這個PPT主要分為四個部分。PPT的第一個部分向我們介紹了關于消費者權益日的基本情況。第二個部分向我們介紹的是在315消費權益日當天，客戶能夠享受到的售后服務保障包括哪些內容。第三個部分向我們介紹的是在315權益日活動當天商品質量監督的方案以及具體的細則。第四個部分向我們介紹的是通過媒體監督的方式維護消費者權益的措施和方案。