這份PPT主要由兩個部分組成，以幻燈片的形式放映方便大家觀看演示文稿的相關內容。該模板首先介紹了講解的定義、講解員對單位及個人的意義。第一部分內容是形象禮儀，其中形象禮儀包括儀容、儀表和儀態(tài)，首先介紹了個人形象的定義，其次形象 禮儀也是職業(yè)形象，最后是首飾佩戴要講究的四個原則、西裝的顏色搭配及三個原則。第二部分內容是工作禮儀，包括講解前期準備和會面禮儀，講解前期準備包括分析聽眾 、材料準備、設備準備和預演，其中還展示了講解員的要求、接待不同參觀群體的禮儀規(guī)范;會面禮儀包括自我介紹、介紹他人和怎樣作被介紹人，其中還包括握手和名片的注意事項。