這份PowerPoint由六個部分構成。第一部分內容是樹立服務意識的重要性，PPT模板主要通過相關背景知識和圖表來介紹了利益的源泉。第二部分內容是著裝禮儀，這一部分主要介紹了行政窗口服務男士和女士著裝禮儀。第三部分內容是儀容禮儀，這一部分首先介紹了行政窗口服務男士和女士儀容禮儀，包括發型，修容和飾物等，其次是職業裝特點，最后是對自我形象檢查和重新塑造的介紹。第四部分內容是舉止禮儀，包括包括女性和男性的站姿、坐姿、蹲姿和手姿。第五部分內容是儀態禮儀。第六部分內容是服務流程。