該演示文稿以幻燈片的形式介紹了溝通創造價值，傾聽贏得信任的內容，方便我們在使用PowerPoint時更好的了解有效溝通的技巧。PPT模板的第一部分介紹了有效溝通的概念。第二部分介紹了語言交流的四個基本要素等內容。第三部分介紹了傾聽的注意事項。第四部分介紹了反饋的障礙源、反饋中提問的方法等方面的內容，并且還呈現了一個情景案例。