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物業(yè)客服年終ppt工作匯報(bào)
頁(yè)數(shù)：22 | 大小：9M本套PPT在內(nèi)容上分為年度工作完成情況、工作中存在的不足、工作經(jīng)驗(yàn)分享、日后工作設(shè)想四個(gè)部分；第一部分從日常接待工作、信息發(fā)布工作、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作、建立健全業(yè)主檔案工作等九個(gè)方面進(jìn)行工作總結(jié)；第二部分針對(duì)客服工作壓力大、業(yè)主精神文明建設(shè)工作進(jìn)展緩慢、工作效率不高等問(wèn)題進(jìn)行了情況說(shuō)明；第三部分從服務(wù)態(tài)度和服務(wù)方法等方面分享了工作經(jīng)驗(yàn)；第四部分詳細(xì)闡述了對(duì)日后工作計(jì)劃的安排，一共有七項(xiàng)，普及面較廣；
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物業(yè)年度工作總結(jié)ppt
頁(yè)數(shù)：21 | 大小：10M本套PPT在內(nèi)容上分為年度工作完成情況、工作中存在的不足、工作經(jīng)驗(yàn)分享、日后工作設(shè)想四個(gè)部分；第一部分從日常接待工作、信息發(fā)布工作、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作、建立健全業(yè)主檔案工作等九個(gè)方面進(jìn)行工作總結(jié)；第二部分針對(duì)客服工作壓力大、業(yè)主精神文明建設(shè)工作進(jìn)展緩慢、工作效率不高等問(wèn)題進(jìn)行了情況說(shuō)明；第三部分從服務(wù)態(tài)度和服務(wù)方法等方面分享了工作經(jīng)驗(yàn)；第四部分詳細(xì)闡述了對(duì)日后工作計(jì)劃的安排，一共有七項(xiàng)，普及面較廣；
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物業(yè)管理品質(zhì)提升70條PPT
頁(yè)數(shù)：21 | 大小：11M本套PPT模板在內(nèi)容上分為安全管理、設(shè)備管理、環(huán)境管理、綠化管理、上門(mén)維修、投訴處理共計(jì)六個(gè)部分；PPT首先提升客戶(hù)對(duì)安全管理工作的直觀感受，接著闡明了安全管理、設(shè)備管理、環(huán)境管理、交通秩序管理、綠化管理、投訴管理、上門(mén)維修等全方面的具體提升物業(yè)公司形象，加強(qiáng)物業(yè)管理的事項(xiàng)，可以提升物業(yè)管理的品質(zhì)，信息處理方面要及時(shí)收集和反饋，為戶(hù)主提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；
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物業(yè)保潔培訓(xùn)PPT課件
頁(yè)數(shù)：45 | 大小：12M這份演示文稿主要從四個(gè)部分展開(kāi)講述，方便大家在使用powerpoint以及單張幻燈片中迅速找到重點(diǎn)。PPT模板第一部分是保潔人員禮儀規(guī)范，分別從儀容儀表、禮儀規(guī)范和基本準(zhǔn)則三個(gè)方面進(jìn)行講述。第二部分是清潔劑的認(rèn)識(shí)及使用，詳細(xì)的介紹了五種清潔劑的使用方法及功能。第三部分是保潔人員基本操作技能，充分的講解了除塵、拖地、除污、除漬等詳細(xì)操作方法。第四部分是各項(xiàng)物業(yè)保潔程序，展示了各個(gè)區(qū)域的詳細(xì)清理步驟。
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物業(yè)精細(xì)化管理PPT
頁(yè)數(shù)：36 | 大小：9MPPT模版從三個(gè)方面介紹了有關(guān)物業(yè)精細(xì)化管理的相關(guān)內(nèi)容。第一部分內(nèi)容是什么是精細(xì)化管理，精細(xì)化管理就是用最少的資源獲取最大的效益。第二部分內(nèi)容是物業(yè)管理項(xiàng)目如何應(yīng)用精細(xì)化管理，介紹了物業(yè)過(guò)程、內(nèi)部管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、業(yè)主管理和經(jīng)營(yíng)管理如何應(yīng)用精細(xì)化管理。第三部分內(nèi)容是物業(yè)管理項(xiàng)目如何建立精細(xì)化管理，需要樹(shù)立精細(xì)化觀念、建立精細(xì)化管理制度、制定精細(xì)化考核評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)化精細(xì)化工作的執(zhí)行力。
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物業(yè)客服培訓(xùn)內(nèi)容PPT課件
頁(yè)數(shù)：35 | 大小：16MPPT模板主要分為四個(gè)部分。第一個(gè)部分介紹客服助理崗位職責(zé)。第二個(gè)部分介紹客服助理工作內(nèi)容。主要介紹前臺(tái)工作接待工作內(nèi)容，樓宇客服管家的工作內(nèi)容。第三個(gè)部分介紹客服禮儀。客服禮儀主要包括著裝要求，發(fā)型要求，面部要求，口腔要求，手部要求，首飾要求。另外，還介紹了接待禮儀，電話(huà)禮儀。第四個(gè)部分介紹業(yè)戶(hù)檔案管理。主要介紹其目的，適用范圍和職責(zé)。
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物業(yè)客服培訓(xùn)模板PPT課件
頁(yè)數(shù)：43 | 大小：13M這份演示文稿主要由五個(gè)部分組成，方便大家在使用PowerPoint時(shí)迅速找到重點(diǎn)。第一部分是物業(yè)客服應(yīng)具備的素質(zhì)要求，包含4張幻燈片。第二部分是物業(yè)客服的職責(zé)與日常，包含9張幻燈片。第三部分是物業(yè)客服的基本禮儀，包含10張幻燈片。第四部分是客戶(hù)檔案管理要求，包含6張幻燈片。第五部分是物業(yè)費(fèi)催收和技巧，包含11張幻燈片。學(xué)習(xí)該P(yáng)PT模板可以使我們更充分的了解物業(yè)的負(fù)責(zé)的基本內(nèi)容和日常工作。
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物業(yè)保安培訓(xùn)課程ppt課件
頁(yè)數(shù)：40 | 大小：8M這個(gè)PPT主要分為六個(gè)部分。PPT的第一個(gè)部分向我們介紹的是基礎(chǔ)知識(shí)。PPT的第二個(gè)部分向我們介紹的是行為規(guī)范等等內(nèi)容。PPT的第三個(gè)部分向我們介紹的是服務(wù)意識(shí)等等內(nèi)容。PPT的第四個(gè)部分向我們介紹的是儀容儀表等等內(nèi)容。PPT的第五個(gè)部分向我們介紹的是軍姿訓(xùn)練。PPT的第六個(gè)部分向我們介紹的是停車(chē)指揮訓(xùn)練、緊急情況處理。
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物業(yè)保潔培訓(xùn)服務(wù)PPT
頁(yè)數(shù)：34 | 大小：33MPPT課件從四個(gè)方面介紹了有關(guān)物業(yè)保潔培訓(xùn)服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容。第一部分內(nèi)容是保潔人員禮儀規(guī)范，介紹了儀容儀表、禮儀規(guī)范和基本準(zhǔn)則。第二部分內(nèi)容是清潔劑的認(rèn)識(shí)及使用，包括全能清潔劑、玻璃清潔劑、潔廁劑、不銹鋼保養(yǎng)劑、靜電水和紅水的用途及方法。第三部分內(nèi)容是保潔人員基本操作技能，有推塵、除塵、拖地、除污、除漬、抹塵。第四部分內(nèi)容是各項(xiàng)物業(yè)保潔程序。
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物業(yè)品質(zhì)提升方案PPT
頁(yè)數(shù)：30 | 大小：29M本套PPT模板在內(nèi)容上分為安全方面、公共設(shè)施維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、交通秩序、家庭維修、客戶(hù)服務(wù)、物業(yè)增值服務(wù)共計(jì)八個(gè)部分；第一、二部分闡述了要重點(diǎn)加強(qiáng)安全團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理，提升客戶(hù)直觀感受，并重點(diǎn)提升公共設(shè)施完好性和維修及時(shí)性；第三、四部分介紹了環(huán)境方面的維護(hù)和小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)；第五、六部分強(qiáng)調(diào)了重點(diǎn)對(duì)亂停亂放車(chē)輛進(jìn)行管理，并提升家庭維修服務(wù)；第七、八部分介紹了客服服務(wù)的要求和物業(yè)增值服務(wù)；
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法律培訓(xùn)物業(yè)管理PPT課件
頁(yè)數(shù)：30 | 大小：7MPPT模板內(nèi)容主要通過(guò)PowerPoint軟件分三個(gè)部分來(lái)向我們展開(kāi)介紹有關(guān)于物業(yè)管理及相關(guān)政策法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)課件的相關(guān)內(nèi)容。PPT模板內(nèi)容第一部分主要向我們?cè)敿?xì)的展示了一些物業(yè)管理的相關(guān)案例，讓我們對(duì)物業(yè)管理的工作有了進(jìn)一步的了解。第二部分是有關(guān)于物業(yè)管理的政策法規(guī)以及管理法規(guī)的具體內(nèi)容。第三部分主要向我們?cè)敿?xì)的講述了物業(yè)管理及相關(guān)政策法規(guī)摘錄的內(nèi)容。
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管理培訓(xùn)物業(yè)6sPPT課件
頁(yè)數(shù)：33 | 大小：3M本套PPT模板在內(nèi)容上分為6s管理目的與適用范圍、6s管理的術(shù)語(yǔ)與定義、6s制度要求及現(xiàn)場(chǎng)情況共計(jì)三個(gè)部分；第一部分首先介紹了6s管理的目的，即營(yíng)造整潔、提高工作效率、塑造良好的企業(yè)形象等，以及6s管理的適用范圍；第二部分介紹了6s管理的相關(guān)術(shù)語(yǔ)定義，包括整頓、整理、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全等；第三部分介紹了整理要求、辦公桌面整理規(guī)范、文檔歸類(lèi)整理、設(shè)備間監(jiān)控室整理規(guī)范、清掃規(guī)范等；
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物業(yè)服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)PPT模板
頁(yè)數(shù)：23 | 大小：76M這份演示文稿主要從兩個(gè)部分對(duì)物業(yè)服務(wù)意識(shí)溝通技巧進(jìn)行詳細(xì)展開(kāi)。第一部分是物業(yè)服務(wù)意識(shí)，這一部分主要介紹了物業(yè)服務(wù)意識(shí)的重要性以及物業(yè)服務(wù)相關(guān)的要求。第二部分是溝通技巧的介紹，包括物管從業(yè)人員應(yīng)正確處理好管理和服務(wù)的關(guān)系以及物管從業(yè)人員應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能和道德素養(yǎng)的培訓(xùn)，應(yīng)該學(xué)會(huì)與更多不同性格業(yè)主進(jìn)行溝通，同時(shí)展示了處理溝通的方法及注意事項(xiàng)。
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物業(yè)客服培訓(xùn)課件PPT
頁(yè)數(shù)：45 | 大小：9M這份演示文稿主要從五個(gè)部分對(duì)物業(yè)客服培訓(xùn)進(jìn)行詳細(xì)講解。第一部分是物業(yè)客服應(yīng)具備的素質(zhì)要求，這一部分展示了心理素質(zhì)要求、品格素質(zhì)要求、技能素質(zhì)要求和綜合素質(zhì)要求。第二部分是物業(yè)客服的職責(zé)與日常介紹。第三部分是物業(yè)客服的基本禮儀介紹，主要從儀容禮儀、接待禮儀和電話(huà)禮儀三個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)展開(kāi)。第四部分是客戶(hù)檔案管理要求相關(guān)內(nèi)容的介紹。第五部分是物業(yè)費(fèi)催收和技巧相關(guān)的介紹。
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物業(yè)管理經(jīng)理述職報(bào)告PPT
頁(yè)數(shù)：30 | 大小：54M這份PPT由六個(gè)部分組成。第一部分內(nèi)容是工作概述，此模板首先介紹了任職時(shí)間與背景，其次是對(duì)管理范圍與職責(zé)進(jìn)行展示，最后是團(tuán)隊(duì)規(guī)模及協(xié)作情況。第二部分內(nèi)容是工作成果與亮點(diǎn)，這一部分主要包括目標(biāo)完成情況、客戶(hù)滿(mǎn)意度提升的舉措和效果。第三部分內(nèi)容是問(wèn)題分析與改進(jìn)措施，這一部分一方面展示工作中遇到的問(wèn)題及原因，另一方面是對(duì)改進(jìn)措施與具體計(jì)劃進(jìn)行介紹。第四部分內(nèi)容是下一步工作計(jì)劃與目標(biāo)，包括重點(diǎn)工作方向與目標(biāo)設(shè)定。第五部分內(nèi)容是對(duì)公司發(fā)展的建議與展望。第六部分內(nèi)容是述職總結(jié)與感謝致辭。
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物業(yè)公司詳細(xì)介紹PPT課件
頁(yè)數(shù)：31 | 大小：26M該演示文稿以幻燈片的形式介紹了物流公司介紹的內(nèi)容，方便匯報(bào)人在使用PowerPoint時(shí)更好的介紹公司的整體業(yè)務(wù)情況。PPT模板的第一部分詳細(xì)的介紹了創(chuàng)始與資源、發(fā)展沿革、獲得的榮譽(yù)、業(yè)務(wù)布局等內(nèi)容。第二部分簡(jiǎn)要的介紹了管理團(tuán)隊(duì)、文化理念等內(nèi)容。第三部分簡(jiǎn)要的介紹了標(biāo)桿項(xiàng)目、住宅項(xiàng)目精選、商業(yè)項(xiàng)目精選等方面的內(nèi)容。第四部分簡(jiǎn)要的介紹了未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)。
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物業(yè)管理年終工作總結(jié)PPT
頁(yè)數(shù)：22 | 大小：32M該演示文稿以幻燈片的形式介紹了物業(yè)年終總結(jié)的內(nèi)容，方便匯報(bào)人在使用PowerPoint時(shí)更好的匯報(bào)工作的完成情況。PPT模板的第一部分介紹了房屋管理、公共設(shè)施與設(shè)備的管理、綠化管理、環(huán)境衛(wèi)生的管理等內(nèi)容。第二部分介紹了搞好保安員前期的培訓(xùn)工作、配合開(kāi)發(fā)商的售樓工作、搞好業(yè)主入住前期準(zhǔn)備工作等內(nèi)容。第三部分介紹了管理人員整體素質(zhì)不高、與業(yè)主的溝通不夠、設(shè)施與設(shè)備管理力度還需加強(qiáng)等內(nèi)容。第四部分介紹了認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成本職工作、時(shí)刻遵循物業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)準(zhǔn)則、加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)等內(nèi)容。
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如何用執(zhí)行力打造一流團(tuán)隊(duì)的商業(yè)教程PPT模板
頁(yè)數(shù)：25 | 大小：20M企業(yè)僅憑一人之力，永遠(yuǎn)做不大，團(tuán)隊(duì)才是成長(zhǎng)型企業(yè)必須突破的瓶頸。那么，怎樣管理并打造一個(gè)一流的團(tuán)隊(duì)呢，這個(gè)PPT將告訴你答案。適用于團(tuán)隊(duì)管理商務(wù)課程。
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企業(yè)培訓(xùn)公司接待標(biāo)準(zhǔn)及辦會(huì)流程PPT培訓(xùn)
頁(yè)數(shù)：44 | 大小：6M本套PPT模板在內(nèi)容上分為公務(wù)接待流程及標(biāo)準(zhǔn)、推介會(huì)流程及標(biāo)準(zhǔn)共計(jì)兩個(gè)部分；第一部分首先介紹了公務(wù)接待的四個(gè)步驟，包括準(zhǔn)備工作、迎客、待客、送客等，并采用結(jié)構(gòu)圖展示接待的程序，以及準(zhǔn)備工作的具體內(nèi)容、待客禮儀、以茶待客的注意事項(xiàng)等；第二部分結(jié)合圖形介紹了推介會(huì)的主要流程、與外賓會(huì)談的座位安排、宴席座次、西餐坐次、圓桌多座情況時(shí)的處理方法等；
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電商行業(yè)會(huì)計(jì)處理流程PPT財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)課件
頁(yè)數(shù)：67 | 大小：13MPPT模板從三個(gè)部分來(lái)展開(kāi)介紹關(guān)于電商行業(yè)會(huì)計(jì)處理流程的相關(guān)內(nèi)容。PPT模板的第一部分闡述了賬務(wù)處理的主要環(huán)節(jié)以及財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)管理流程。第二部分介紹了采購(gòu)賬務(wù)管理的具體流程以及會(huì)計(jì)制度規(guī)定和稅法規(guī)定的具體變更內(nèi)容，并闡述了三種進(jìn)貨費(fèi)用會(huì)計(jì)處理法。第三部分介紹了電商企業(yè)收入確認(rèn)的四種方式以及各個(gè)方法的利弊，并介紹了不同平臺(tái)的交易流程，同時(shí)闡述了快遞費(fèi)用發(fā)票開(kāi)具、退換貨快遞費(fèi)賬務(wù)處理等問(wèn)題的應(yīng)對(duì)措施。