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醫(yī)患護(hù)患溝通技巧培訓(xùn)課件PPT
頁數(shù)：29 | 大小：165.96KBPPT模版主要分為三個(gè)部分。第一個(gè)部分介紹護(hù)患溝通的意義。意義是收集和證實(shí)信息，分享信息，思想和感情，建立信息關(guān)系，縮短護(hù)患距離。第二部分介紹護(hù)患溝通的方法。主要分為語言性溝通和非語言性溝通。另外還介紹了常用的溝通技巧和溝通失敗的原因。常用的溝通技巧有沉默，接觸。溝通的方法有注意外在形象，運(yùn)用文明用語，傾聽等。第三個(gè)部分介紹護(hù)患溝通的藝術(shù)。詳細(xì)介紹了催款的語言藝術(shù)，說服他人的技巧，恰當(dāng)運(yùn)用心理暗示，巧化阻力為動(dòng)力。
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時(shí)間管理技巧培訓(xùn)課件PPT模板
頁數(shù)：27 | 大小：4M這個(gè)PPT主要分為六個(gè)部分。PPT的第一個(gè)部分向我們介紹的是什么是時(shí)間管理。PPT的第二個(gè)部分向我們介紹的是時(shí)間管理的定義等等內(nèi)容。PPT的第三個(gè)部分向我們介紹的是時(shí)間管理的特點(diǎn)等等內(nèi)容。PPT的第四個(gè)部分向我們介紹的是如何進(jìn)行時(shí)間管理等等內(nèi)容。PPT的第五個(gè)部分向我們介紹的是時(shí)間管理的好處。PPT的第六個(gè)部分向我們介紹的是時(shí)間管理的七步方法。
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酒店投訴處理技巧培訓(xùn)PPT課件
頁數(shù)：34 | 大小：80M該演示文稿以幻燈片的形式分三個(gè)部分呈現(xiàn)了相關(guān)內(nèi)容，可以幫助酒店的工作人員在使用PowerPoint時(shí)學(xué)習(xí)處理酒店投訴的處理方法。第一部分是投訴產(chǎn)生的原因與正確認(rèn)識(shí)，主要介紹了投訴產(chǎn)生的原因、投訴的類型及對(duì)投訴的正確認(rèn)識(shí)。與此同時(shí)，還通過舉例子的方式解釋投訴的原因。第二部分是處理投訴的原則，詳細(xì)介紹了處理投訴的人原則如理解、寬容、公平、公正等。PPT模板的最后一個(gè)部分是受理客人投訴的程序與技巧，具體介紹了處理投訴的七個(gè)程序及遇到投訴時(shí)的八個(gè)注意事項(xiàng)。
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團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通技巧培訓(xùn)課件PPT
頁數(shù)：21 | 大小：9M這份PowerPoint主要由四個(gè)方面組成，以幻燈片的形式放映，更加便于演示文稿來展示相關(guān)內(nèi)容。第一部分內(nèi)容是成立團(tuán)隊(duì)。PPT模板首先介紹了加入團(tuán)隊(duì)時(shí)的行為策略并且如何融入團(tuán)隊(duì)，其次是如何得到老板青睞。第二部分內(nèi)容是兩者關(guān)系，這一部分主要介紹了溝通的必要性，包括團(tuán)隊(duì)協(xié)作、互相信任、相互學(xué)習(xí)和人際關(guān)系的基礎(chǔ)。第三部分內(nèi)容是關(guān)于溝通，這一部分首先介紹了溝通的定義和功能，其次是溝通的前提和種類，最后是有效溝通技巧。第四部分內(nèi)容是失效溝通，包括溝通的障礙、致命過失和負(fù)面影響。
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銷售培訓(xùn)之銷售技巧課件PPT
頁數(shù)：21 | 大小：17M這份PowerPoint由四個(gè)部分構(gòu)成。第一部分內(nèi)容是銷售的基本素質(zhì)，首先展示了基本素質(zhì)，包括心態(tài)、知識(shí)和技巧三大方面，其次是如何成為成功的銷售員。第二部分內(nèi)容是客戶的拓展技巧，這一部分主要包括厲兵秣馬和關(guān)注細(xì)節(jié)。第三部分內(nèi)容是陌生的拜訪技巧，這一部分首先要盡量讓客戶說話，其次要同意客戶的感受，最后要把握關(guān)鍵問題，讓客戶具體闡述。第四部分內(nèi)容是業(yè)務(wù)的成交技巧，包括接待和業(yè)務(wù)成交技巧。
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銷售人員溝通技巧培訓(xùn)ppt課件
頁數(shù)：31 | 大小：10M該演示文稿以幻燈片的形式介紹了從菜鳥到高手，讓你蛻變?yōu)殇N售冠軍的內(nèi)容，方便主講人在使用PowerPoint時(shí)更好的介紹消費(fèi)者的類型。PPT模板的第一部分是銷售技巧，介紹了銷售服務(wù)十步曲、具備待客銷售的4S等內(nèi)容。第二部分是溝通技巧，介紹了不要打斷顧客講話、始終與顧客保持目光接觸、始終保持疑問與良好態(tài)度等內(nèi)容。第三部分是顧客分析，介紹了老年顧客購買心理、中年顧客購買心理、青年客戶購買心理等內(nèi)容。第四部分是消費(fèi)者類型及對(duì)策，介紹了脾氣暴躁型顧客特點(diǎn)、自負(fù)型顧客特點(diǎn)、冷漠型顧客特點(diǎn)、創(chuàng)新型顧客特點(diǎn)等內(nèi)容。第五部分是促成交易的方法，介紹了請(qǐng)求成交法、假定成交法、選擇成交法、小點(diǎn)成交法等內(nèi)容。
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技巧培訓(xùn)問題分析與解決PPT課件
頁數(shù)：39 | 大小：7M本套PPT模板在內(nèi)容上分為問題的概述、問題思考空間與管理能力、問題解決能力與改善原則、解決問題技巧共計(jì)四個(gè)部分；第一部分首先介紹了問題的定義，包括長(zhǎng)期或短期、緊急或者例常的、大的或小的等，以及有關(guān)問題的看法；第二部分介紹避免思考忙點(diǎn)、問題的思考方法、問題的管理能力、問題分類、問題處理的順序等；第三、四部分介紹了問題解決的八大能力，問題改善的七大原則、8d法的定義與運(yùn)用等；
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房地產(chǎn)銷售技巧培訓(xùn)PPT課件
頁數(shù)：53 | 大小：32M該演示文稿以幻燈片的形式介紹了房地產(chǎn)銷售技巧綜合培訓(xùn)的內(nèi)容，方便相關(guān)人員在使用PowerPoint時(shí)更好的了解接待客戶的技巧。PPT模板的第一部分介紹了理性型、感性型、猶豫型、沉默寡言型、神經(jīng)過敏型、迷信型等類型的客戶的特征。第二部分介紹了客戶異議的概念、客戶異議的種類等方面的內(nèi)容，并且還介紹了處理異議的四個(gè)原則。第三部分介紹了接待客戶的技巧。第四部分介紹了工作人員應(yīng)遵循的十一個(gè)議價(jià)原則。
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含講稿
與家長(zhǎng)溝通技巧培訓(xùn)課件PPT模板
頁數(shù)：19 | 大小：20M這份演示文稿主要從四個(gè)部分對(duì)家校溝通共育未來這一主題進(jìn)行詳細(xì)展開。第一部分是家校溝通重要的現(xiàn)實(shí)意義。第二部分是家校溝通遵循的三個(gè)原則介紹。第三部分是家校溝通的主要途徑，包括建立家校聯(lián)系簿、理性對(duì)待臨時(shí)性的會(huì)面、精心組織好每一次家長(zhǎng)、適時(shí)進(jìn)行家庭訪問等。第四部分是家校溝通的方法技巧介紹，主要包括真誠相待、善于傾聽、信任、尊重家長(zhǎng)以及教師要用行動(dòng)贏得家長(zhǎng)信任等。
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汽車銷售技巧培訓(xùn)課件PPT模板
頁數(shù)：41 | 大小：48M這份演示文稿一共由三個(gè)部分組成。PPT模板的第一部分是銷售是一份美好的工作，介紹了成功的目標(biāo)、成功的習(xí)慣、成功的三要素的等內(nèi)容。第二部分是顧問式銷售的定義，介紹了顧問式銷售的概念、銷售的概念、傳統(tǒng)式銷售與顧問式銷售的區(qū)別、顧客的期望值、銷售顧問應(yīng)有的心態(tài)、銷售的三要素等方面的內(nèi)容。第三部分是銷售九大流程，介紹了開發(fā)潛在客戶、主動(dòng)與人溝通、儀容儀表的準(zhǔn)備、銷售知識(shí)的準(zhǔn)備、展車的準(zhǔn)備、展廳的準(zhǔn)備、舒適區(qū)的概念、顧客行為類型、需求的評(píng)估等方面的內(nèi)容。
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高效會(huì)議管理技巧培訓(xùn)課件PPT
頁數(shù)：66 | 大小：37M這份PowerPoint由十個(gè)部分構(gòu)成。第一部分內(nèi)容是當(dāng)今會(huì)議面面觀，該模板首先展示會(huì)議的意義和目的。第二部分內(nèi)容是會(huì)議效率不高的原因及解決方案，這一部分首先介紹了高效會(huì)議的預(yù)防性管理，其次是高校會(huì)議八大特征，最后對(duì)會(huì)議要遵守的規(guī)則進(jìn)行簡(jiǎn)要說明。第三部分內(nèi)容是開會(huì)前的準(zhǔn)備工作。第四部分內(nèi)容是成功會(huì)議的五種策略。第五部分內(nèi)容是會(huì)議中的溝通與反饋技巧。第六部分內(nèi)容是主持人的會(huì)議管理技巧。第七部分內(nèi)容是對(duì)待會(huì)議中意外情況的處理辦法。第八部分內(nèi)容是主持人與參會(huì)者的守則與責(zé)任。第九部分內(nèi)容是會(huì)議記錄。第十部分內(nèi)容是會(huì)后跟進(jìn)。
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電話銷售技巧培訓(xùn)課件PPT模板
頁數(shù)：41 | 大小：65M這份PowerPoint由三個(gè)部分構(gòu)成。第一部分內(nèi)容是知己知彼，該模板首先對(duì)銷售中的談判總論進(jìn)行闡述，其次介紹學(xué)習(xí)談判技巧的原因，最后是成功談判的七項(xiàng)原則。第二部分內(nèi)容是銷售談判流程技巧，這一部分首先展示主導(dǎo)談判和讓步的方法，其次是四個(gè)開局過招策略，最后對(duì)把握好談判中人際關(guān)系的正確方法進(jìn)行簡(jiǎn)要說明。第三部分內(nèi)容是談判中的心理學(xué)，這一部分主要包括營造談判環(huán)境；前期、中期和后期談判策略。
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商務(wù)談判處理技巧培訓(xùn)課件PPT
頁數(shù)：27 | 大小：10M這份PowerPoint由四個(gè)部分構(gòu)成。第一部分內(nèi)容是談判的理念，該模板首先對(duì)談判的理念和目標(biāo)進(jìn)行展示，其次介紹了談判的情況和談判者應(yīng)有的素質(zhì)，最后是談判的類型。第二部分內(nèi)容是談判的六個(gè)階段，這一部分首先介紹了準(zhǔn)備階段和開始階段，其次是展開階段和整合階段，最后對(duì)討價(jià)還價(jià)階段和達(dá)成協(xié)議階段進(jìn)行簡(jiǎn)要說明。第三部分內(nèi)容是談判戰(zhàn)術(shù)，這一部分主要包括攻擊要塞、黑白臉戰(zhàn)術(shù)、換擋戰(zhàn)略、金蟬脫殼和扮豬吃虎等成功談判技巧。第四部分內(nèi)容是談判守則。
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含講稿
小學(xué)生寫作技巧培訓(xùn)課件含講稿
頁數(shù)：40 | 大小：11MPPT模板內(nèi)容主要通過PowerPoint軟件分幾個(gè)部分來向我們展開介紹有關(guān)于提高小學(xué)生寫作能力學(xué)習(xí)課件的相關(guān)內(nèi)容。PPT模板內(nèi)容第一部分主要教會(huì)同學(xué)們?cè)趺慈懭耍捎趯懭耸切W(xué)作文訓(xùn)練中的常見內(nèi)容，因此學(xué)生們必須要掌握相關(guān)的寫作技巧。第二部分主要教會(huì)同學(xué)們?nèi)绾稳懯拢簿褪侨绾稳ビ腥さ拿枋錾钪邪l(fā)生的事情。最后一部分主要向同學(xué)們講解了作文寫作的相關(guān)技巧。
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領(lǐng)導(dǎo)力提升技巧培訓(xùn)課件PPT
頁數(shù)：40 | 大小：12M這份PowerPoint由三個(gè)部分構(gòu)成。第一部分內(nèi)容是淺談?lì)I(lǐng)導(dǎo)力，該模板首先對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力的概念進(jìn)行闡述，其次展示了領(lǐng)導(dǎo)力自我測(cè)試。第二部分內(nèi)容是領(lǐng)導(dǎo)的思維方式，這一部分首先展示了訓(xùn)練成功思維的常用方式表，其次是21天重塑習(xí)慣圖，最后對(duì)正確的領(lǐng)導(dǎo)思維進(jìn)行簡(jiǎn)要說明。第三部分內(nèi)容是領(lǐng)導(dǎo)的管理方式，這一部分主要包括頭腦風(fēng)暴、修路原則、猴子管理和生產(chǎn)人。
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職場(chǎng)培訓(xùn)溝通與反饋技巧PPT課件
頁數(shù)：36 | 大小：22M本套PPT模板在內(nèi)容上分為溝通的意義、溝通原理與方式、如何高效溝通、領(lǐng)導(dǎo)者的聆聽技巧共計(jì)四個(gè)部分；第一部分首先介紹了溝通的適用情形，溝通可以讓工作更順暢，以及關(guān)于溝通的定義概述等；第二部分介紹了溝通的三大要素，包括目標(biāo)、共同協(xié)議、感情等，以及溝通的兩種方式和漏斗原理；第三部分介紹了溝通的定律、高效溝通的原則、溝通的方向等；第四部分介紹了聆聽的方式、原則和步驟；
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含講稿
薪酬談判技巧培訓(xùn)PPT課件含講稿
頁數(shù)：28 | 大小：44MPPT模板內(nèi)容主要通過PowerPoint軟件分幾個(gè)部分來向我們展開介紹有關(guān)于薪酬談判技巧學(xué)習(xí)課件的相關(guān)內(nèi)容。PPT模板內(nèi)容第一部分主要向我們?cè)敿?xì)的介紹了薪酬談判的相關(guān)概述。第二部分主要是有關(guān)于談判的準(zhǔn)備環(huán)節(jié)。第三部分主要是有關(guān)于薪酬談判的相關(guān)技巧。第四部分是有關(guān)于談判的實(shí)戰(zhàn)演練環(huán)節(jié)。第五部分主要是有關(guān)于談判后續(xù)的相關(guān)工作。第六部分主要是有關(guān)于談判的誤區(qū)和注意事項(xiàng)。
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跨部門溝通技巧培訓(xùn)課件企業(yè)培訓(xùn)ppt模板
頁數(shù)：43 | 大小：34MPPT模板從五個(gè)部分來展開介紹關(guān)于本次跨部門溝通技巧培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容。PPT模板的第一部分強(qiáng)調(diào)了跨部門溝通的重要性以及良好的人際關(guān)系和成功之間密不可分的聯(lián)系，并闡述了EQ的五大定義。第二部分介紹了溝通的意義以及其目前存在的障礙，并闡述了良好溝通的基本原則。第三部分指出了跨部門溝通的關(guān)鍵要點(diǎn)。第四部分介紹了開會(huì)的三個(gè)原則，并闡述了開展有效的會(huì)議的相關(guān)注意事項(xiàng)。第五部分對(duì)與同級(jí)主管相處提出了可行的建議。
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電話銷售培訓(xùn)溝通技巧培訓(xùn)PPT課件
頁數(shù)：14 | 大小：3M該演示文稿以幻燈片的形式介紹了當(dāng)我們拿起電話的內(nèi)容，方便授課人在使用PowerPoint時(shí)更好的介紹電話銷售的技巧。PPT模板的第一部分是拒絕我那你可虧大了，介紹了建立兩個(gè)自信、達(dá)成一個(gè)共識(shí)的內(nèi)容。第二部分是三分天注定七分靠話術(shù)，介紹了刪除話術(shù)死角、善于運(yùn)用封閉式問題、階梯式營銷等內(nèi)容。第三步是你雖掛我千萬遍，我仍待你如初戀，介紹了記錄被拒絕的電銷內(nèi)容、設(shè)計(jì)多輪話術(shù)對(duì)癥下藥等內(nèi)容。
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電話銷售培訓(xùn)溝通技巧培訓(xùn)PPT課件
頁數(shù)：25 | 大小：6M該演示文稿以幻燈片的形式介紹了電話銷售技能培訓(xùn)的內(nèi)容，方便講述人在使用PowerPoint時(shí)更好的介紹電話營銷的重要性。PPT模板的第一部分介紹了電話銷售的目的、電話銷售的特點(diǎn)等內(nèi)容。第二部分介紹了電話銷售人員必須具備專業(yè)的知識(shí)、電話銷售人員必須具備熟練的溝通技巧、電話銷售人員必須具備正確的心態(tài)、電話銷售人員必須具備良好的習(xí)慣等內(nèi)容。第三部分介紹了客戶名單搜索及準(zhǔn)備、物料和心態(tài)的準(zhǔn)備、溝通了解，挖掘需求、引入產(chǎn)品，引起興趣、異議處理銷售技巧、有魅力的聲音、電話銷售準(zhǔn)則、自我工作總結(jié)等內(nèi)容。