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戰(zhàn)略管理經(jīng)典框架體系PPT課件下載
頁數(shù)：26 | 大小：3MPPT主要展示了戰(zhàn)略管理經(jīng)典框架體系的主題內(nèi)容。PPT的整體色調(diào)以黑色、金色和白色為主，將太陽，地球以及與戰(zhàn)略管理經(jīng)典框架體系有關(guān)的圖片作為主要裝飾物，給人以簡潔明了之感。PPT的主要內(nèi)容包括戰(zhàn)略管理過程、內(nèi)外部環(huán)境分析、一般宏觀環(huán)境分析、行業(yè)環(huán)境分析、經(jīng)營環(huán)境分析、戰(zhàn)略目標(biāo)分解及目標(biāo)管理、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略評估與選擇以及戰(zhàn)略實施等內(nèi)容。旨在清晰明了的介紹戰(zhàn)略管理經(jīng)典框架體系。
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以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的績效管理體系PPT課件
頁數(shù)：96 | 大小：5MPPT模板主要展示了關(guān)于績效考核方面的相關(guān)知識，并通過目標(biāo)管理來激勵員工，讓企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。PPT背景顏色以白色、灰藍(lán)色兩種顏色為主，裝飾以電燈泡、動漫人物、電子產(chǎn)品、辦公桌椅、圖表等各類辦公場景所組成，營造出認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作氛圍。PPT內(nèi)容主要介紹了理解并合理運(yùn)用績效管理的思想結(jié)構(gòu)，掌握并提高關(guān)鍵業(yè)績的績效指標(biāo)和先進(jìn)的績效考核技術(shù)，提升人際溝通能力和反饋技巧，樹立正確有效的績效管理概念。
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電商運(yùn)營體系打造與管理模式PPT職場培訓(xùn)課件
頁數(shù)：29 | 大小：18MPPT模板內(nèi)容從四個部分來展開介紹有關(guān)電商運(yùn)營體系打造與管理模式的相關(guān)內(nèi)容。第一部分主要介紹了電商創(chuàng)業(yè)平臺選擇，包括平臺工具、經(jīng)營理念、企業(yè)創(chuàng)業(yè)十大禁忌三個方面的內(nèi)容。第二部分主要講述了要發(fā)揮人才的力量，包括人才理念、人才培養(yǎng)、用人理念、企業(yè)晉升制度。第三部分主要介紹了如何打造高效的電商團(tuán)隊，包括公司發(fā)展歷程、公司七大體系、公司員工風(fēng)采和團(tuán)隊理念。第三部分主要介紹了管理體系和發(fā)展模式，包括管理體系構(gòu)成、成本控制、供應(yīng)鏈管理、定位理念、發(fā)展理念。
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質(zhì)量管理體系-五大工具培訓(xùn)ppt課件
頁數(shù)：31 | 大小：6M這份PowerPoint主要由五個方面組成，以幻燈片的形式放映，更加便于演示文稿來展示相關(guān)內(nèi)容。第一部分內(nèi)容是質(zhì)量管理體系介紹。PPT模板介紹了質(zhì)量管理體系的趨勢。第二部分內(nèi)容是質(zhì)量管理體系的發(fā)展，這一部分主要從ISO9000開始的質(zhì)量管理體系的發(fā)展，并介紹各國補(bǔ)充標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，包括美國和歐洲的汽車工業(yè)，以及帶來的困難。第三部分內(nèi)容是ISO/TS16949介紹，這一部分首先介紹了其概念，過程模式和相互關(guān)系。第四部分內(nèi)容是五大工具介紹及應(yīng)用，包括五大技術(shù)手冊概況、其中的概念、聯(lián)系及使用階段等內(nèi)容。第五部分內(nèi)容是分析改進(jìn)的其他工具介紹。
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ISO9000質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識培訓(xùn)PPT
頁數(shù)：36 | 大小：20MPPT模板從兩個大模塊出發(fā)，展開分析了質(zhì)量管理體系這一主題的內(nèi)容。第一部分是ISO9000標(biāo)準(zhǔn)系列基礎(chǔ)知識，包括ISO的定義、成立時間、總部地點、ISO精神、ISO9000背景、公司質(zhì)量管理體系文件構(gòu)架等等。第二部分是ISO9001質(zhì)量管理七大原則及其應(yīng)用，包括顧客引導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)力、全員參與、過程方法、改進(jìn)、循證決策和關(guān)系管理，同時對七大原則進(jìn)行了具體分析。
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一切為了客戶關(guān)系管理培訓(xùn)PPT課件
頁數(shù)：24 | 大小：7M該演示文稿以幻燈片的形式分三個部分呈現(xiàn)了維持客戶關(guān)系的內(nèi)容，綜合市場部的工作人員可以在使用PowerPoint時更好的對員工提出具體的要求。PPT模板第一部分是客戶關(guān)系是什么關(guān)系，介紹了客戶關(guān)系的定義、維持客戶關(guān)系的目的等內(nèi)容。還介紹了客戶關(guān)系惡劣所帶來的影響。第二部分是如何管理客戶，介紹了管理不同類型的客戶的具體方法。第三部分是關(guān)于客戶管理QA，呈現(xiàn)了關(guān)于客戶管理的一些問題和解決方法。
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ISO9000培訓(xùn)-質(zhì)量管理體系教育課件PPT模板
頁數(shù)：73 | 大小：5M該演示文稿以幻燈片的形式分六個部分呈現(xiàn)了ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容，方便我們在使用PowerPoint時更好的了解ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的由來和發(fā)展。PPT模板的第一部分是ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的由來和發(fā)展，介紹了該質(zhì)量管理體系的發(fā)展歷程。第二部分是ISO9000標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成及其核心標(biāo)準(zhǔn)，主要呈現(xiàn)了有關(guān)ISO9000的四個核心標(biāo)準(zhǔn)。第三部分是ISO9000–2005管理原則，主要介紹了ISO9000-2005管理原則的具體內(nèi)容。第四部分是ISO9001:兩個管理機(jī)制，介紹了PDCA持續(xù)改進(jìn)機(jī)制和過程管理機(jī)制兩個部分的內(nèi)容。第五個部分是ISO9000-2005基礎(chǔ)和術(shù)語，介紹了在ISO9000-2005的管理原則中出現(xiàn)的相關(guān)術(shù)語。第六部分是ISO9001標(biāo)準(zhǔn)條款，介紹了質(zhì)量管理體系、管理職責(zé)、產(chǎn)品實現(xiàn)、測量分析和改進(jìn)等方面的內(nèi)容。此外，這一部分還介紹了文件控制和記錄控制的內(nèi)容。并對這些方面的內(nèi)容進(jìn)行了更加細(xì)致的說明。
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客戶關(guān)系管理客戶細(xì)分PPT培訓(xùn)模板
頁數(shù)：32 | 大小：57M該演示文稿以幻燈片的形式分四個部分介紹了客戶細(xì)分的內(nèi)容，方便我我們在使用PowerPoint時更好的了解客戶細(xì)分的依據(jù)。PPT模板的第一部分是基本概念，介紹了客戶細(xì)分的概念、客戶細(xì)分的理論依據(jù)、客戶細(xì)分的必要性和客戶細(xì)分的目的。第二部分是客戶細(xì)分的內(nèi)容與步驟，介紹了客戶細(xì)分包含的主要內(nèi)容及客戶細(xì)分的五個步驟。此外，還介紹了客戶細(xì)分需注要的問題。第三部分是客戶細(xì)分的依據(jù)，介紹了按人口統(tǒng)計的客戶細(xì)分、按地理狀況的客戶細(xì)分、按生活方式心理的客戶細(xì)分的相關(guān)注意事項。第四部分是將客戶細(xì)分融入企業(yè)運(yùn)營，介紹了推動核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、改進(jìn)戰(zhàn)略舉措、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)三個方面的內(nèi)容。
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倉儲管理系統(tǒng)架構(gòu)介紹企業(yè)培訓(xùn)課件PPT模板
頁數(shù)：45 | 大小：3M本套PPT模板在內(nèi)容上分為倉儲業(yè)務(wù)流程、倉儲系統(tǒng)架構(gòu)、倉儲系統(tǒng)流程、費(fèi)用結(jié)算流程共計四個部分；第一部分首先介紹了倉儲的業(yè)務(wù)流程，包括收到采購訂單、分運(yùn)單、收貨預(yù)約、出貨確認(rèn)等，以及倉儲類型差異；第二部分介紹了產(chǎn)品服務(wù)對象和內(nèi)容、系統(tǒng)總體架構(gòu)、系統(tǒng)主要模塊組成、系統(tǒng)關(guān)注點；第三部分介紹了倉儲系統(tǒng)流程，包括入庫處理、預(yù)計劃、車輛到貨、收貨確認(rèn)等；第四部分介紹了費(fèi)率體系、費(fèi)用管理體系等；
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人力資源管理勞動關(guān)系培訓(xùn)PPT課件免費(fèi)下載
頁數(shù)：49 | 大小：30M這份演示文稿主要從三個部分對人力資源管理勞動關(guān)系進(jìn)行具體展開。第一部分是勞動關(guān)系，主要介紹了勞動關(guān)系的定義，勞動關(guān)系的性質(zhì)以及我國當(dāng)前勞動關(guān)系現(xiàn)狀等。第二部分是勞動合同，主要介紹了勞動合同管理、勞動合同的訂立、訂立勞動合同時應(yīng)注意的細(xì)節(jié)和法律問題和勞動合同的期限等。第三部分是新勞動合同法，介紹了新勞動合同的幾個重要掌握要點。
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客戶關(guān)系管理客戶畫像企業(yè)培訓(xùn)PPT課件
頁數(shù)：28 | 大小：5MPPT模板內(nèi)容主要通過PowerPoint軟件分五個部分來向我們展開介紹有關(guān)于客戶畫像培訓(xùn)課件的相關(guān)內(nèi)容。PPT模板內(nèi)容第一部分主要向我們詳細(xì)的介紹了客戶畫像的主要定義。第二部分主要向我們講解了整體數(shù)據(jù)梳理的主要過程。第三部分主要是有關(guān)于擬定客戶畫像的主要流程。第四部分主要向我們展示了客戶畫像的主要價值。最后一部分是有關(guān)于客戶畫像的預(yù)測趨勢和未來變化。
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企業(yè)培訓(xùn)客戶關(guān)系管理與維護(hù)培訓(xùn)PPT課件
頁數(shù)：28 | 大小：34M這份演示文稿主要從六個部分對客戶關(guān)系管理與維護(hù)這一主題進(jìn)行詳細(xì)展開。第一部分是什么是客戶關(guān)系管理，這一部分主要介紹了客戶關(guān)系管理的含義、目的、條件、前提、方法和內(nèi)容。第二部分是客戶關(guān)系管理的核心理念介紹。第三部分是客戶關(guān)系管理效果的介紹。第四部分是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)重建的介紹。第五部分是企業(yè)業(yè)務(wù)流程改造的介紹。第六部分是如何建立良好的客戶關(guān)系介紹。
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市場部培訓(xùn)與客戶關(guān)系管理培訓(xùn)課件PPT模板
頁數(shù)：27 | 大小：13M這份演示文稿主要從三個部分對市場部培訓(xùn)與客戶關(guān)系管理這一主題進(jìn)行詳細(xì)展開。第一部分是客戶關(guān)系是什么，主要介紹了客戶關(guān)系的定義、目的、內(nèi)容以及客戶關(guān)系惡劣帶來的影響。第二部分是如何管理客戶，主要介紹了客戶關(guān)系的四個不同層級、管理客戶需要建立客戶信息數(shù)據(jù)庫、明確客戶管理工作的原則和標(biāo)準(zhǔn)、定制屬于客戶的專屬服務(wù)和培養(yǎng)客戶的忠誠度等。第三部分是關(guān)于客戶管理QA的介紹。
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倉儲物流管理系統(tǒng)PPT課件免費(fèi)下載
頁數(shù)：40 | 大小：15M本套PPT模板在內(nèi)容上分為倉儲配送管理系統(tǒng)、RFID在物流系統(tǒng)中的應(yīng)用、RF在物流系統(tǒng)中的應(yīng)用、條碼在物流系統(tǒng)中的應(yīng)用、自動化立體倉庫自動分揀的應(yīng)用共計五個部分；第一部分首先介紹了倉儲物流系統(tǒng)的功能、Jwend倉儲配送系統(tǒng)、倉儲配送系統(tǒng)的特點、運(yùn)輸系統(tǒng)結(jié)構(gòu)等；第二、三部分介紹了RFID應(yīng)用，包括入庫流程、上架流程、理貨揀貨盤點流程、出庫流程等，以及RF在物流系統(tǒng)中的應(yīng)用等；第四、五部分介紹了條碼應(yīng)用、GPS監(jiān)控系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、實訓(xùn)系統(tǒng)場地平面圖、生產(chǎn)區(qū)生產(chǎn)流程等；
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倉儲物流管理系統(tǒng)PPT課件免費(fèi)下載
頁數(shù)：46 | 大小：57MPPT模板內(nèi)容主要通過PowerPoint軟件分三個部分來向我們展開介紹有關(guān)于倉儲物流管理培訓(xùn)課件的相關(guān)內(nèi)容。PPT模板內(nèi)容第一部分主要向我們詳細(xì)的介紹了供需鏈管理的相關(guān)內(nèi)容，包括研究供需鏈管理的目的以及現(xiàn)代企業(yè)比較注重的供需鏈要求。第二部分主要向我們詳細(xì)的講述了有關(guān)于庫房現(xiàn)場管理的具體內(nèi)容。第三部分主要向我們詳細(xì)的介紹了有關(guān)于庫房與計劃運(yùn)作安全庫存測算評價方法的具體內(nèi)容。
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企業(yè)客戶關(guān)系管理PPT課件免費(fèi)下載
頁數(shù)：22 | 大小：24MPowerPoint從三個部分來展開介紹關(guān)于企業(yè)客戶關(guān)系管理的相關(guān)內(nèi)容。PPT模板的第一個部分介紹了客戶關(guān)系是什么，運(yùn)用幻燈片說明了客戶關(guān)系的定義、目的以及內(nèi)容。第二個部分講解了我們應(yīng)該如何管理客戶，分析了客戶分類的原則以及客戶管理工作的原則和標(biāo)準(zhǔn)。第三個部分講解了關(guān)于客戶管理的相關(guān)問題，通過演示文稿講解了我們應(yīng)該要如何進(jìn)行客戶管理。講解了持續(xù)穩(wěn)定提升忠誠度的十把金鑰匙等相關(guān)內(nèi)容。
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ISO45001新版職業(yè)健康安全管理體系培訓(xùn)PPT模板
頁數(shù)：65 | 大小：4M這份PPT由六個部分組成。第一部分內(nèi)容是職業(yè)健康安全管理體系發(fā)展歷程，此模板主要展示了不同年份所頒發(fā)的職業(yè)健康安全管理體系。第二部分內(nèi)容是將OHSAS18001轉(zhuǎn)化成ISO標(biāo)準(zhǔn)的原因，這一部分主要是由于ISO擁有國際性的專業(yè)知識、許多組織使用ISO管理體系標(biāo)準(zhǔn)。第三部分內(nèi)容是ISO45001與OHSAS18001的不同，這一部分一方面展示了ISO45001的主要目標(biāo)，另一方面是對兩者的對應(yīng)關(guān)系進(jìn)行介紹。第四部分內(nèi)容是三個標(biāo)準(zhǔn)的異同。第五部分內(nèi)容是框架整合。第六部分內(nèi)容是2018中文版。
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含講稿
客戶關(guān)系管理培訓(xùn)課件PPT模板含講稿
頁數(shù)：34 | 大小：43M這是一套關(guān)于客戶關(guān)系管理培訓(xùn)的PPT，總共包含33頁。客戶關(guān)系管理（CRM）是一種以客戶為中心的管理理念和策略，它通過系統(tǒng)化的研究和分析，深入了解客戶的需求與意愿，并據(jù)此不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，從而提升客戶的滿意度和忠誠度。這種管理方式不僅有助于銷售人員快速掌握令客戶滿意的服務(wù)技巧，還能有效減輕他們的工作負(fù)擔(dān)，使其更深入地理解業(yè)務(wù)流程，進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。PPT內(nèi)容概述第一部分：客戶期望客戶期望的概念：客戶期望是指客戶在購買產(chǎn)品或服務(wù)之前，對其所期望的結(jié)果和體驗的一種預(yù)設(shè)。這是客戶滿意度的重要基礎(chǔ)，也是企業(yè)需要重點關(guān)注的領(lǐng)域。客戶需求的重要性：客戶需求是客戶關(guān)系管理的核心。只有深入了解客戶需求，企業(yè)才能提供符合客戶期望的產(chǎn)品和服務(wù)。品牌形象與口碑的重要性：品牌形象是客戶對企業(yè)的第一印象，而口碑則是客戶之間相互傳遞的信息。良好的品牌形象和積極的口碑能夠顯著提升客戶期望，增強(qiáng)客戶對企業(yè)的信任和忠誠度。第二部分：影響客戶期望的因素個人需求：每個客戶都有其獨(dú)特的個人需求，這些需求可能因年齡、性別、文化背景、經(jīng)濟(jì)狀況等因素而有所不同。企業(yè)需要通過個性化的服務(wù)來滿足這些需求。口碑傳遞：客戶之間的口碑傳播對其他客戶的期望有著重要影響。積極的口碑能夠提升客戶的期望，而負(fù)面的口碑則可能導(dǎo)致客戶的期望降低。過去經(jīng)歷：客戶過去的購買經(jīng)歷也會影響他們對當(dāng)前和未來服務(wù)的期望。良好的過去經(jīng)歷會提高客戶的期望，而不良的經(jīng)歷則可能導(dǎo)致客戶對企業(yè)的不信任。第三部分：把握客戶期望基本需求與期望需求：企業(yè)需要把握客戶的兩個層面的需求：基本需求和期望需求。基本需求是客戶認(rèn)為必須滿足的需求，而期望需求則是客戶希望得到的額外價值。驚喜需求的優(yōu)勢：除了滿足基本需求和期望需求外，企業(yè)還可以通過提供驚喜需求來超越客戶的期望。這種超出預(yù)期的服務(wù)能夠顯著提升客戶滿意度和忠誠度。第四部分：有效管理客戶期望建立明確的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：企業(yè)需要制定明確的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保所有員工都能按照這些標(biāo)準(zhǔn)提供一致的服務(wù)。持續(xù)溝通與反饋：通過與客戶的持續(xù)溝通和反饋機(jī)制，企業(yè)可以及時了解客戶的需求變化，并據(jù)此調(diào)整服務(wù)策略。個性化服務(wù)：提供個性化的服務(wù)是管理客戶期望的關(guān)鍵。通過了解客戶的個人偏好和歷史購買記錄，企業(yè)可以為客戶提供更加貼心的服務(wù)。第五部分：降低客戶期望的方法合理設(shè)定期望：在與客戶溝通時，企業(yè)需要合理設(shè)定客戶的期望，避免過度承諾。通過明確告知客戶服務(wù)的范圍和限制，可以減少客戶的失望感。透明化管理：保持服務(wù)過程的透明化，讓客戶了解服務(wù)的進(jìn)展和可能出現(xiàn)的問題，有助于降低客戶的期望。及時解決問題：當(dāng)客戶遇到問題時，企業(yè)需要及時響應(yīng)并解決問題。通過快速有效的解決方案，可以減少客戶的不滿和失望。通過這套PPT，參與者可以全面了解客戶關(guān)系管理的核心理念和實踐方法。從客戶期望的定義到影響客戶期望的因素，再到如何有效管理客戶期望以及降低客戶期望的方法，每部分內(nèi)容都旨在幫助銷售人員和企業(yè)管理者更好地理解客戶需求，提升服務(wù)質(zhì)量，從而增強(qiáng)客戶滿意度和忠誠度，推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
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含講稿
思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)版第二章堅定理想信念PPT課件
頁數(shù)：31 | 大小：23M該演示文稿以幻燈片的形式分三個部分介紹了思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)第二章的內(nèi)容，方便高校的任課老師在使用PowerPoint時更好的將理想信念的內(nèi)容介紹給學(xué)生。PPT模板的第一部分是理想信念的內(nèi)涵及重要性，用精煉的語言概括了理想的內(nèi)涵與特征。第二部分是崇高的理想信念，介紹了馬克思主義和中國特色社會主義的相關(guān)內(nèi)容。第三部分是在實現(xiàn)中國夢的實踐中放飛青春理想，介紹了理想與現(xiàn)實的關(guān)系、個人理想與社會理想的統(tǒng)一等內(nèi)容，對學(xué)生進(jìn)行勵志教育。
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新時代信訪工作深刻把握浦江經(jīng)驗的治理啟示PPT專題黨課
頁數(shù)：25 | 大小：9M這份PowerPoint由四個部分構(gòu)成。第一部分內(nèi)容是深學(xué)細(xì)悟篤行。PPT模板首先介紹了浦江經(jīng)驗，其次是相關(guān)群眾路線，最后是對辯證思維的介紹。第二部分內(nèi)容是從盆景到風(fēng)景再到全景，這一部分主要介紹了形成縣域信訪治理樣板、推動領(lǐng)導(dǎo)干部下發(fā)規(guī)范化和工作現(xiàn)代化。第三部分內(nèi)容是實心實意辦事，這一部分主要介紹了浦江經(jīng)驗的重要性。第四部分內(nèi)容是爭當(dāng)傳承實踐發(fā)揚(yáng)者，包括如何傳承浦江經(jīng)驗、秉持為民之心、匯聚革新之力以及砥礪奮斗之志。