-
酒店客人投訴處理PPT下載職場培訓(xùn)模板
頁數(shù)：63 | 大小：32MPowerPoint從四個部分來展開介紹關(guān)于酒店客人投訴處理的相關(guān)內(nèi)容。PPT模板的第一個部分介紹了投訴產(chǎn)生的原因與正確認識，運用幻燈片說明了客人投訴的原因以及投訴的種類等內(nèi)容。第二個部分介紹了處理投訴的原則。第三個部分說明了受理客人投訴的程序與技巧，通過演示文稿介紹了處理投訴過程的八個注意事項。第四個部分進行了典型案例的分析，說明了容易被投訴的各個方面。
-
七年級下冊《過松源晨炊漆公店》PPT課件
頁數(shù)：16 | 大小：43M該演示文稿以幻燈片的形式分多個部分介紹了古詩《過松源晨炊漆公店》的內(nèi)容，方便教師在使用PowerPoint進行授課時更好的向同學(xué)們介紹分析古詩詞的方法。PPT模板的第一個部分是激趣導(dǎo)入，采用了話題導(dǎo)入的形式。第二部分是資料助讀，簡要的介紹了作者楊萬里的信息和這一首詩的創(chuàng)作背景。第三部分是初讀感知，簡要的分析了詩歌的重點字詞。第四部分是整體把握，介紹了詩歌的主要內(nèi)容。第五部分是理解詩意，進一步探究了詩歌的語言特色及詩人的思想感情。第六部分是課堂小結(jié)，對詩歌的主題和寫法進行了簡要的總結(jié)。第七部分是作業(yè)布置，布置了相應(yīng)的課后作業(yè)。第八部分是板書設(shè)計，呈現(xiàn)了這首古詩的板書設(shè)計。
-
酒店服務(wù)禮儀培訓(xùn)課件PPT下載模板
頁數(shù)：33 | 大小：25M這份演示文稿從六個部分對酒店服務(wù)禮儀進行具體分析。第一部分是儀容儀表禮儀，主要包括發(fā)飾、面容、制服、鞋襪、飾品和個人衛(wèi)生方面的禮儀。第二部分是優(yōu)雅的儀態(tài)，介紹了站姿、走姿、坐姿、蹲姿和動作方面禮儀。第三部分是在服務(wù)工作中常用的禮儀，主要包括問候禮、握手禮、鞠躬禮和指引禮。第四部分是商務(wù)交往中常用的禮儀，包括自我介紹、他人介紹、名片的交換、電話禮儀和座位安排。第五部分是行業(yè)禮儀，主要是餐飲服務(wù)員在日常服務(wù)中向他人表示敬意的禮儀。
-
就想開間自己的小店讀書心得ppt課件
頁數(shù)：20 | 大小：65M該演示文稿以幻燈片的形式分多個部分介紹了《就想開間自己的小店》的內(nèi)容，方便我們在使用PowerPoint時更好的了解書的具體內(nèi)容。PPT模板首先介紹了我和我的創(chuàng)業(yè)小伙伴的內(nèi)容，之后依次介紹了初夢想、非廉價、創(chuàng)業(yè)者等內(nèi)容。然后介紹了再不創(chuàng)業(yè)就30歲了的內(nèi)容，介紹了安全感、常感恩、善待家三個方面的內(nèi)容。在有多少人生可以胡來的部分，介紹了愛現(xiàn)實、新開始的內(nèi)容。最后一個內(nèi)容是這是個玩物明志的小時代，介紹了生命線、赤子心的內(nèi)容。
-
簡約商務(wù)美容院店長日常管理大綱培訓(xùn)PPT
頁數(shù)：24 | 大小：12M該演示文稿以幻燈片的形式分兩個部分介紹了美容院店長日常管理的內(nèi)容，方便我們在使用PowerPoint時更好的了解店長工作的具體流程。PPT模板的第一部分是店長應(yīng)具備的能力統(tǒng)籌及崗位職責(zé)，主要介紹了指導(dǎo)的能力、教育的能力、數(shù)據(jù)計算能力、目標達成能力、良好的判斷力、專業(yè)知識的能力、管理人員的能力、誠實和忠實等方面的內(nèi)容。此外，這一部分還介紹了店長的崗位職責(zé)，如銷售任務(wù)、業(yè)務(wù)工作、人員管理等內(nèi)容。第二部分是店長日常工作流程，主要介紹了班前檢查、開晨會、班前培訓(xùn)、營業(yè)中、總結(jié)的內(nèi)容，可以幫助我們更好的了解美容院的店長日常的工作具體流程及注意事項。
-
酒店客房服務(wù)培訓(xùn)實用PPT教學(xué)課件
頁數(shù)：26 | 大小：16M這份PowerPoint由三個部分構(gòu)成。第一部分內(nèi)容是客房清掃，PPT模板一方面介紹了客房清掃注意事項和清掃順序，另一方面是客房清掃方法。第二部分內(nèi)容是日常標準禮儀用語，這一部分主要介紹了禮貌用語和客房各類情景用語。第三部分內(nèi)容是投訴處理，這一部分首先介紹了投訴的性質(zhì)和處理投訴的目的，其次是賓客投訴的流程，最后是對投訴處理四大原則以及相關(guān)技巧的介紹。
-
便利店的經(jīng)營模式分析PPT課件免費下載
頁數(shù)：26 | 大小：8M這份演示文稿主要從三個部分對便利店的經(jīng)營模式分析進行詳細講解。第一部分是便利店的發(fā)展及歷程，這一部分主要介紹了便利店的歷史發(fā)展、特征、喜歡便利店的十大理由和服務(wù)項目對便利店的重要作用。第二部分是便利店的經(jīng)營管理，通過羅森便利店進行舉例，分析其管理模式、培訓(xùn)模式和商品陳列原則等。第三部分是便利店的布局和商品陳列。
-
七年級語文下冊《過松源晨炊漆公店》PPT課件
頁數(shù)：22 | 大小：47M這份演示文稿主要從四個部分對《過松源晨飲漆公店》進行具體講解。第一部分是情境導(dǎo)入，主要介紹了作者的主要作品，幫助我們了解作者的寫作風(fēng)格。第二部分是檢查預(yù)習(xí)，包括重點詞語解釋和詩歌大意，好的預(yù)習(xí)工作可以提高學(xué)習(xí)效率。第三部分是新知探究，通過朗讀指導(dǎo)、整體感知、品味賞析三個方面對文章進行學(xué)習(xí)。第四部分是拓展延伸，展示了這首詩的全文特色，表達自己的感受。
-
酒店經(jīng)理崗位述職報告工作總結(jié)PPT
頁數(shù)：25 | 大小：16M該演示文稿以幻燈片的形式分四個部分介紹了酒店經(jīng)理述職的內(nèi)容，方便酒店的領(lǐng)導(dǎo)人員在使用PowerPoint時更好的了解酒店經(jīng)理所做的主要工作。PPT模板的第一部分是所做的主要工作，介紹了主業(yè)經(jīng)營方面、內(nèi)部管理方面的內(nèi)容。第二部分是工作中存在的主要問題與不足，介紹了日常服務(wù)細節(jié)問題經(jīng)常出現(xiàn)、各部門一線員工的流動性比較大等內(nèi)容。第三部分是我的工作體會，介紹了需要盡快提高綜合競爭力、不斷的貫徹和發(fā)展企業(yè)文化等內(nèi)容。第四部分是2022年任職想法，介紹了加強雙方溝通等內(nèi)容。
-
酒店服務(wù)禮儀培訓(xùn)PPT課件免費下載
頁數(shù)：28 | 大小：32M該演示文稿介紹了酒店服務(wù)禮儀培訓(xùn)的內(nèi)容，方便酒店的工作人員在使用PowerPoint時更好的了解酒店行業(yè)的基本禮儀。PPT模板的第一部分是儀容儀表禮儀，介紹了發(fā)飾、面容、制服、鞋襪、飾品、個人衛(wèi)生等方面的內(nèi)容 這個部分一共有4張幻燈片。第二部分是工作中常用的禮儀，介紹了問候禮儀、握手禮、鞠躬禮、指引禮等內(nèi)容。第三部分是商務(wù)交往中常用的禮儀，介紹了自我介紹、他人介紹、名片的交換、電話禮儀、座位安排等方面的內(nèi)容。第四部分是酒店行業(yè)基本禮儀，介紹了餐飲服務(wù)操作禮儀的內(nèi)容。
-
汽車4S店安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)課件PPT模板
頁數(shù)：34 | 大小：24M這份PPT由五個部分組成。第一部分內(nèi)容是關(guān)注安全，關(guān)愛生命，此模板首先介紹了安全的重要性，其次是對安全管理的變化進行闡述，最后是安全管理方針。第二部分內(nèi)容是從業(yè)人員安全需知，這一部分主要包括“安全三原則”、安全生產(chǎn)規(guī)章制度、正確佩戴防護用品。第三部分內(nèi)容是作業(yè)安全要求，這一部分一方面介紹用電和設(shè)備與工具的安全要求，另一方面是對機修車間和鈑噴車間的安全要求進行介紹。第四部分內(nèi)容是消防安全，包括火災(zāi)的基本常識、滅火器的使用以及火場逃生基本常識。第五部分內(nèi)容是交通安全。
-
酒店前臺接待禮儀培訓(xùn)PPT課件免費下載
頁數(shù)：31 | 大小：15M這份演示文稿主要從三個部分對酒店前臺接待禮儀培訓(xùn)這一主題進行詳細展開。第一部分是禮儀概述，這一部分主要包括禮儀的歷史發(fā)展、禮儀的內(nèi)容和禮儀作用的介紹。第二部分是前臺形象禮儀的介紹，主要從儀容和儀表兩個方面進行詳細展開，包括化妝的程序、服飾的含義、服飾的色彩與搭配、服飾的TPO原則以及問詢服務(wù)禮儀的具體介紹。第三部分是良好的儀態(tài)禮儀介紹，這一部分主要包括站姿、坐姿、走姿和表情的介紹。
-
線下門店銷售技巧培訓(xùn)課件PPT模板
頁數(shù)：23 | 大小：25M本套PPT模板在內(nèi)容上首先介紹了營業(yè)員銷售的10個步驟，包括打招呼、定睛注視、接近顧客、選擇顧客需要的商品等，以及個人銷售前準備，包括檢查和調(diào)整儀表、保持旺盛的精力等；接著介紹了與客戶接觸溝通的技巧與方法，包括保持親切感、尊重客戶用心傾聽、了解商品特性等；接著介紹了如何揣摩客戶的需要，包括觀察客戶的動作和表情，并主動詢問；最后介紹了勸說購買的方法，包括實事求是的勸說、投其所好的勸說、緩兵之計法、說理比較法等；
-
酒店前臺服務(wù)禮儀培訓(xùn)PPT課件免費下載
頁數(shù)：31 | 大小：25M這份演示文稿主要從三個部分對酒店前臺服務(wù)禮儀培訓(xùn)進行詳細展開。第一部分是酒店服務(wù)禮儀的重要性介紹，引導(dǎo)人們認識到禮儀是必不可少的。第二部分是酒店的禮儀標準介紹，主要從儀容標準、儀表標準和儀態(tài)標準三個方面進行具體展開。第三部分是酒店服務(wù)標準的介紹，主要介紹了10-5-F-L的原則，禮貌用語、展示接地物品時的注意事項和服務(wù)準則等內(nèi)容。
-
酒店前臺接待禮儀培訓(xùn)PPT課件免費下載
頁數(shù)：33 | 大小：35M這份演示文稿主要從四個部分對酒店前臺服務(wù)禮儀培訓(xùn)進行詳細展開。第一部分是門童服務(wù)禮儀的介紹，主要展示了立崗時、車輛到達時、客人進店時、客人離店時的一些具體要求。第二部分介紹了接待服務(wù)禮儀的具體內(nèi)容。第三部分介紹了問詢服務(wù)禮儀的具體內(nèi)容，比如客人前來詢問時應(yīng)該面帶微笑，注視客人并且主動迎接問好。第四部分是前臺推銷禮儀的介紹。
-
酒店服務(wù)禮儀培訓(xùn)PPT課件免費下載
頁數(shù)：28 | 大小：3M該演示文稿以幻燈片的形式介紹了酒店服務(wù)禮儀的內(nèi)容，方便匯報人在使用PowerPoint時更好的介紹酒店行業(yè)的基本禮儀。PPT模板的第一部分是儀容儀表禮儀，介紹了發(fā)式、面容、鞋襪、飾品、個人衛(wèi)生、表情等方面的禮儀。第二部分是工作中常用的禮儀，介紹了問候禮儀、握手禮儀、鞠躬禮儀、指引禮儀等內(nèi)容。第三部分是商務(wù)交往中常用的禮儀，介紹了自我介紹和他人介紹的禮儀、交換名片的禮儀、電話禮儀、座位安排的禮儀等方面的內(nèi)容。第四部分是酒店行業(yè)基本禮儀，介紹了餐飲服務(wù)操作禮儀等內(nèi)容。
-
4s店購車保險銷售技巧培訓(xùn)PPT課件免費下載
頁數(shù)：27 | 大小：23M這份演示文稿主要從兩個部分對4s店車險培訓(xùn)進行詳細展開。第一部分是車險購買渠道和規(guī)劃的介紹，包括車險購買渠道及其優(yōu)劣分析、購買車險的四個注意事項、讓車險真正保險的六個原則、正確的車險購買規(guī)劃和新車投保的四大誤區(qū)介紹。第二部分是車險銷售技巧的介紹，包括常見意義銷售話術(shù)及技巧的介紹、4s店的優(yōu)勢介紹以及話術(shù)小結(jié)。
-
酒店中層管理人員管理知識和技能培訓(xùn)PPT
頁數(shù)：27 | 大小：8M該演示文稿以幻燈片的形式介紹了酒店管理人員管理知識與技能培訓(xùn)的內(nèi)容，方便酒店的管理人員在使用PowerPoint時更好的了解做一名成功的管理者的方法。PPT模板的第一部分介紹了主管、領(lǐng)班在酒店各項工作中的重要性。第二部分介紹了對上級負責(zé)、對員工負責(zé)、對客人負責(zé)、對自己工作區(qū)域的安全及物品負責(zé)、對自己負責(zé)等內(nèi)容。第三部分介紹了敬重本職工作、熱愛本職工作、勤于本職工作等內(nèi)容。第四部分介紹了一名成功的中層管理者應(yīng)該具備相關(guān)的禮儀知識和心理學(xué)知識、一名成功的中層管理者應(yīng)該具備較高的操作能力和語言文字能力等內(nèi)容。第五部分介紹了對服務(wù)的理解的內(nèi)容。
-
安全生產(chǎn)月酒店安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)PPT模板
頁數(shù)：23 | 大小：18MPowerPoint從三個部分來展開介紹關(guān)于6月安全生產(chǎn)月酒店安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容。PPT模板的第一個部分介紹了員工的安全責(zé)任。第二個部分運用幻燈片講解了員工工作時需要注意的各個方面的安全常識，如防火安全、用電安全等。第三個部分通過演示文稿介紹了各部門的安全操作重點，包括廚房員工應(yīng)該如何安全操作，對餐飲服務(wù)員、客房部員工、前廳部員工等的安全操作要點展開了詳細的介紹。
-
賓館飯店消防安全培訓(xùn)課件PPT課件
頁數(shù)：40 | 大小：8M該演示文稿以幻燈片的形式介紹了酒店消防培訓(xùn)的內(nèi)容，方便匯報人在使用PowerPoint時更好的介紹酒店火災(zāi)的特點。PPT模板的第一部分介紹了酒店火災(zāi)的特點、酒店火災(zāi)的主要原因等內(nèi)容。第二部分介紹了沒有熄滅的煙頭、走火通道堵塞、消防門上鎖等酒店存在的消防隱患。第三部分呈現(xiàn)了一些酒店火災(zāi)的案例，并且配上了圖片。第四部分介紹了遇到火情時候的處理方法。第五部分介紹了消防器材的種類以及消防器材的使用方法。