-
酒店客房服務培訓實用PPT教學課件
頁數：26 | 大小：16M這份PowerPoint由三個部分構成。第一部分內容是客房清掃，PPT模板一方面介紹了客房清掃注意事項和清掃順序，另一方面是客房清掃方法。第二部分內容是日常標準禮儀用語，這一部分主要介紹了禮貌用語和客房各類情景用語。第三部分內容是投訴處理，這一部分首先介紹了投訴的性質和處理投訴的目的，其次是賓客投訴的流程，最后是對投訴處理四大原則以及相關技巧的介紹。
-
客戶溝通技巧服務培訓PPT課件免費下載
頁數：22 | 大小：71MPPT模板內容主要通過PowerPoint軟件分六個部分來向我們展開介紹有關于客戶溝通技巧服務培訓課件的相關內容。PPT模板內容第一部分主要向我們詳細的講解了什么是客戶服務。第二部分主要向我們詳細的講述了溝通的基礎。第三部分主要教會我們一些聊天的技巧。第四部分是有關于溝通的態度。第五部分是有關于有效溝通的內容。第六部分主要教會我們怎么去與不同類型的人進行溝通。
-
含講稿
服務營銷企業培訓提高企業服務水平提升客戶滿意度PPT模板
頁數：24 | 大小：76M《服務營銷企業培訓 PPT 模板介紹：提升企業服務與客戶滿意度的利器》在競爭激烈的商業環境中，客戶滿意度堪稱服務行業企業的生命線，是每一位員工矢志不渝的追求目標。然而，要真正達成這一關鍵目標，絕非易事，它不僅要求企業深入洞察客戶內心的真實需求，還需員工熟練掌握一系列行之有效的營銷策略。這套由 PowerPoint 精心打造、共含 23 張幻燈片的 PPT 模板，猶如一座知識寶庫，系統地從五個核心部分全面展開對服務營銷如何提升滿意度與忠誠度的深度講解。首先，在服務營銷概述部分，模板深入闡釋了服務營銷概念的引入及其在企業運營中所蘊含的重大意義。詳細剖析了它在現代企業激烈競爭格局里占據的關鍵地位與不可替代的作用，清晰描繪出服務營銷如何為企業的長遠發展注入源源不斷的動力，創造持續增長的價值，為后續內容的展開奠定了堅實的理論基石。接著，進入服務營銷的基本概念和特點板塊。此部分精準地定義了服務營銷及其核心構成要素，將其獨特的特點逐一呈現，如無形性、不可分離性、差異性和易逝性等。同時，通過實際案例深入解析服務營銷的價值創造過程，讓抽象的理論變得生動易懂，使培訓者能夠直觀地領悟服務營銷如何在企業與客戶的互動中實現價值的增值與傳遞。隨后，PPT 模板著重介紹了服務營銷與傳統營銷的顯著區別。通過鮮明的對比，突顯服務營銷更注重客戶體驗、互動性和關系維護等特性，使學員深刻理解兩種營銷模式的差異，從而在實際工作中更好地運用服務營銷理念，避免陷入傳統營銷的思維定式。第四部分聚焦于服務營銷戰略與策略。這是企業在服務營銷領域的作戰藍圖，涵蓋了目標市場定位、服務產品設計、價格策略、渠道選擇以及促銷手段等多方面內容。通過對這些戰略與策略的詳細講解，為企業提供了一套系統且具有操作性的營銷指南，助力企業在市場競爭中精準發力，贏得客戶的青睞與忠誠。最后，服務質量管理與客戶體驗優化部分成為整個 PPT 的關鍵落腳點。它強調了優質服務質量對于企業的重要性，詳細闡述了如何建立完善的服務質量管理體系，從服務流程設計、員工培訓到服務質量監控與改進等環節進行全面把控。同時，深入探討了如何通過優化客戶體驗的各個觸點，如售前咨詢、售中服務、售后服務等，提升客戶的整體滿意度與忠誠度，使企業在客戶心中樹立卓越的品牌形象，實現可持續發展。綜上所述，這套服務營銷企業培訓 PPT 模板憑借其豐富全面的內容架構、深入淺出的講解方式，為企業提升服務水平、提高客戶滿意度提供了極具價值的學習與培訓資源，是企業在服務營銷領域邁向卓越的得力助手。
-
客戶經營檔案管理培訓PPT
頁數：33 | 大小：21MPPT模板從客戶經營、基本信息整理、檔案完善和更新、老客戶經營設計四個部分來展開本次客戶經營檔案管理培訓。PPT模板的第一部分闡述了客戶經營的目的、身邊的案例以及客戶檔案基本要素。第二部分介紹了客戶基本信息的構成。第三部分指明了檔案完善和更新的兩種基本方式，闡述了客戶關懷的五大主要方式以及電話回訪的技巧，并介紹了現場拜訪等方式的溝通技巧和注意事項。第四部分闡述了老客戶的經營設計方式和內容。
-
智慧樓宇訪客管理解決方案PPT
頁數：16 | 大小：25M該演示文稿以幻燈片的形式分兩個部分介紹了智慧樓宇訪客管理解決方案的內容，方便工作人員在使用PowerPoint時更好的了解智慧樓宇訪客管理的需求。PPT模板的第一部分是樓宇訪客管理需求，這一部分主要介紹了直面現狀、直擊痛點、直達目標這三個方面的內容，并且對每一個方面的內容展開了具體的介紹。第二部分是智慧樓宇解決方案，主要介紹了解決方案框架、系統架構拓撲、寫字樓落地執行方案和SAAS云管理平臺這四個方面的內容，并且插入了相應的圖片，方便我們更好的理解具體內容。
-
民航服務心理學教案ppt
頁數：38 | 大小：14MPPT模版展示的是民航服務心理學，共38張幻燈片，分為兩大節對于這門學科進行了闡述。第一節講解的是，什么是社會知覺的內涵和特征。這一節重點講解了感覺和知覺的定義、基本特征以及如何找它們的規律，也講解到了感覺和知覺的最基本的區別。第二節講解的是影響到旅客的社會知覺的因素有哪些。第一，是講的外在因素也就是航空公司自身的因素。第二，是對于個體因素的講解。
-
含教案
高一語文統編必修下冊《諫逐客書》PPT課件含教案
頁數：67 | 大小：26M《諫逐客書》是統編版語文高一必修下冊的重要篇章，本套PPT課件共67張幻燈片，旨在全方位助力學生深入研習。課程目標是讓學生精準掌握文中的文言實詞、虛詞及特殊句式，通過剖析文章的論證結構與方法，梳理行文邏輯，從而顯著提升文言文閱讀與分析能力。此外，還將引導學生將文中關于人才的理念與當今社會實際相融合，樹立正確的人才觀。PPT課件從五個板塊展開教學。第一板塊聚焦于“認識作者”，通過介紹作者李斯的生平、創作背景以及文體知識，為學生奠定初步認知基礎。第二板塊為“疏通字詞，理解內容”，引導學生初讀課文，正確認讀字詞，并結合注釋進行翻譯，梳理文章大意，掃清文言障礙。第三板塊“明對方立場，攻心為上”，深入剖析文章的論證策略，理解李斯如何巧妙地針對秦王的心理展開勸諫。第四板塊“揣摩秦王心理感受”，通過對課文的精細研讀，引導學生設身處地感受秦王讀完文章后的心理變化，總結李斯勸諫成功的關鍵因素。第五板塊“擬寫‘跟帖’”，鼓勵學生結合所學，發表自己的見解，進一步深化對課文的理解與思考。本套PPT課件內容豐富、結構清晰，既注重基礎知識的夯實，又兼顧思維能力的培養，是一份極具實用性的教學資源。
-
一例卵巢癌癌痛病人的個案匯報PPT
頁數：36 | 大小：4M該PowerPoint以一例卵巢癌癌痛病人的個案匯報PPT模板為主題，內容上，該幻燈片首先通過一個實際的病例引入卵巢癌這種疾病。緊接著，該演示文稿詳細的介紹了卵巢癌的知識，臨床癥狀以及入院檢查。再然后，該PPT模板一步一步的列舉了治療卵巢癌的詳細步驟。也介紹了卵巢癌的現存問題以及疼痛簡介。最后介紹了疼痛的治療目標和護理措施。
-
扁平風格家政服務招聘方案PPT
頁數：23 | 大小：9MPPT模板展示了家政公司對家政服務崗位的招聘方案匯報宣傳內容，PPT背景裝飾以摩登風格的花邊，搭配動漫家政服務人員圖像元素，符合PPT主體是家政員工的招聘需求。PPT內容主要從家政服務員的工作職責要求、家政服務員的具體工作內容的安排、員工的薪資待遇以及公司包含的相關福利、員工上崗前的培訓計劃這四個方面進行主要論述，PPT風格大體上以圖文并茂的形式存在，圖表樣式多變化，帶來了豐富的視覺享受同時也能給予工作需求內容的詳細介紹解說。
-
漢服文化主題活動策劃方案PPT
頁數：29 | 大小：33M這個PPT主要分為四個部分。PPT的第1個部分向我們介紹的是策劃漢服活動的目的，包括傳播中華優秀傳統文化。第2個部分向我們介紹的是策劃漢服活動的主題，包括不同的環節和對不同漢服進行展示。第3個部分向我們介紹的是活動所包含的內容，包括不同歷史時期漢服的展示，以及對于漢服細節的設計思路解讀。第4個部分向我們介紹的是通過舉辦漢服活動能夠達到的效果，讓更多的人認識關注到漢服，并且對漢服文化進行深入的了解。
-
根據冷熱穿衣服健康教案PPT課件
頁數：11 | 大小：5MPPT課件從三個方面介紹了根據冷熱脫穿衣的相關內容。第一部分內容是天氣冷了該怎么辦，通過活動目標，讓孩子初步懂得身體的冷熱與穿脫衣的關系，并且能掌握相關的生活常識，提高他們的生活能力。第二部分內容是看一看，選一選，通過展示一系列的圖畫讓小朋友們選出，在冬天他們應該要在戶外穿哪些衣服。第三部分內容是感冒有哪些癥狀，小朋友們可以通過圖片得知感冒之后會有咳嗽，流鼻涕，發燒，腹瀉，肌肉酸痛等癥狀，最后通過兩個場景告訴孩子們什么季節應該穿什么樣的衣服。
-
根據冷熱穿衣服健康PPT教案
頁數：11 | 大小：7MPPT模板主要分為三個部分，第一個部分介紹天氣了冷了怎么辦。導入小朋友在冬天感覺到冷的對話，讓學生感受到冷的感覺。第二部分主題是看一看，選一選。PPT上有一些冬天穿的衣物，讓小朋友選出并且知道冬天戶外應該穿那些衣服。第三部分主題是感冒有哪些癥狀。感冒的癥狀包括病毒性感染，咳嗽，流鼻涕等，讓學生了解到感冒對人體健康的危害有哪些，提醒其注意保暖知冷熱，提前預防。
-
個案護理病例以甲狀腺乳頭狀癌為例講解PPT醫療模板
頁數：27 | 大小：14M這個PPT主要分為六個部分。PPT的第一個部分向我們介紹的是臨床資料。PPT的第二個部分向我們介紹的是病人的個案護理等等內容。PPT的第三個部分向我們介紹的是參與護理診斷的體會等等內容。PPT的第四個部分向我們介紹的是小組人員討論等等內容。PPT的第五個部分向我們介紹的是病理生理圖。PPT的第六個部分向我們介紹的是藥物一覽表。
-
含教案
小升初數學課件第2課時《比和比例—比例的認識》PPT含教案
頁數：14 | 大小：5M這是一套專為小升初數學第 2 課時《比和比例之比例的認識》設計的教學 PPT，共計 14 頁。通過本節課的學習，同學們將收獲頗豐，不僅能夠深入理解比例的意義，清晰地區分比與比例這兩個概念，還能熟練運用解比例的方法去解決一些簡單的實際問題，從而在數學學習的道路上邁出堅實的一步。在教學過程中，我們精心設計了多項課堂活動，如觀察、比較和分析等，將抽象的比例概念融入到具體的實際案例中。通過這些生動的案例，同學們能夠直觀地感受比例的應用，從而更好地理解這一概念。同時，這些活動還能有效培養同學們的抽象思維能力和邏輯推理能力，讓他們學會正確思考問題，為今后的數學學習打下堅實的基礎。該 PPT 由四個精心編排的部分組成。第一部分聚焦于比例的意義，首先以通俗易懂的語言介紹了比例的定義，為同學們揭開比例的神秘面紗。緊接著，通過呈現一系列精心挑選的習題以及詳細的解析，讓同學們在實踐中加深對比例定義的理解。最后，總結歸納解題思路，幫助同學們掌握解題的關鍵要點，提高解題效率。第二部分深入探討比例的基本性質。這部分內容通過詳細講解比例的性質，讓同學們明白比例中各部分之間的內在聯系和規律。通過對這些性質的深入理解，同學們能夠更加靈活地運用比例知識解決各種問題。第三部分專注于解比例。這一部分首先詳細展示了解比例的步驟，讓同學們清楚地了解解比例的全過程。然后，通過對解比例的強化訓練進行呈現，為同學們提供了大量的練習機會。通過這些練習，同學們能夠進一步鞏固解比例的方法，提高解題能力，熟練掌握解比例的技巧。第四部分則是對正比例和反比例的深入講解。該部分首先展示了不同類型習題，讓同學們在實踐中感受正比例和反比例的不同特點。接著，對習題的考點進行詳細講解，幫助同學們明確解題的關鍵點。最后，介紹正比例和反比例的意義，讓同學們從理論層面深入理解這兩個重要概念，從而更好地運用它們解決實際問題。通過這四個部分的系統學習，同學們將全面掌握比例的相關知識，為小升初數學考試以及今后的數學學習奠定堅實的基礎。
-
含教案
一年級數學上冊冀教新教材熊貓請客PPT課件含教案
頁數：33 | 大小：32M這套共33頁、以“熊貓請客”為主情境的一年級上冊數學課件，把“數的合與分”徹底搬進了孩子們最向往的“竹林宴會廳”。故事從一只憨態可掬的熊貓胖胖發出電子請柬開始：它要請6位小伙伴到家做客，可竹籃里只有10根竹筍、8個蘋果、4罐蜂蜜，該怎么分才能讓每位客人既滿意又不浪費？情境一出，孩子們立刻化身“小管家”，在輕松愉悅的氛圍里開啟了一場融合數學、語言、情感與合作的大冒險。課堂共分四個遞進式活動。活動一“模擬分食物”：教師為每組準備實物磁貼——竹筍、蘋果、蜂蜜各若干，學生根據“客人名單”先估一估，再動手擺一擺，把10根竹筍分成6份，并記錄不同分法。胖胖熊貓的動畫頭像會根據結果給出“太棒啦”或“再想想”的表情包，實時反饋讓孩子不斷調整策略。活動二“交流分配方法”：各組派代表上臺展示分法，教師引導用“先……再……還剩……”的完整句式表達，既練口語又強化數量關系。孩子們發現“每人1根竹筍還剩4根”，于是自發提出“再分一次”或“留作明天”，數學的“余數”思想在生活討論中悄然萌芽。活動三“信息提取挑戰”：屏幕閃現一張“混亂的餐桌圖”，要求學生用30秒找出并圈出關鍵數學信息——盤子數、食物總數、空位等，再口頭編一道“合與分”的小問題考同伴。此環節訓練孩子從復雜情境中抽象數字的能力，也讓他們體會數學信息的篩選與表達。活動四“生活應用”：課件切換到“超市購物”場景，胖胖熊貓要再買3罐蜂蜜湊成7罐，請學生用畫筆畫出購買方案，再列式說明3＋4＝7，實現知識遷移。課堂檢測以“畫一畫”和“生活應用”雙軌進行：第一軌，學生用簡筆畫把10根竹筍分成兩組并寫算式；第二軌，用貼紙在“餐桌布”上為客人重新配餐，拍照上傳大屏，系統自動統計不同方案。總結階段，師生共創“胖胖熊貓的感謝信”，把今天學到的分法、算法、說法濃縮成朗朗上口的三句話，齊聲朗讀后貼到班級“數學故事墻”。課后作業也延續“請客”主題：A卡“家庭小主人”——請孩子用家里的水果或零食為家人分一分，拍照并口述過程；B卡“創意菜單”——設計一張“下次聚會”的購物清單，要求用到今天學的合與分知識，并在下節課舉辦“熊貓二次宴會”分享會。情境、操作、表達、應用環環相扣，讓孩子在歡笑中體會“數學原來就在請客吃飯里”，真正做到學以致用、趣學合一。
-
一例重癥肺炎并II型呼吸衰竭個案護理PPT課件
頁數：25 | 大小：11MPPT模板按照疾病情況、個案護理、總結、其他說明四個部分進行了重癥肺炎病Ⅱ型呼吸衰竭個案護理講解。介紹了肺炎的病因，其實質就是肺部發生了實質性炎癥，引起的原因有很多，包括感染，化學，物理和免疫原性損傷。介紹了重癥肺炎的診斷標準。介紹了該患者的臨床表現、基本資料，體格檢查的各項指標，輔助檢查的各項指標和實驗室檢查的各項指標。介紹了診療的過程，護理評估的措施。
-
一例橋腦出血的護理個案分享PPT模板
頁數：30 | 大小：14M這個PPT主要分為五個部分。PPT的第一個部分向我們介紹的是病史介紹。PPT的第二個部分向我們介紹的是護理等等內容。PPT的第三個部分向我們介紹的是評估護理的措施等等內容。PPT的第四個部分向我們介紹的是反思與不足等等內容。PPT的第五個部分向我們介紹的是護理的注意事項，了解病人的相關情況，包括床號、姓名、性別、年齡、入院時間。
-
一例卵巢癌癌痛病人的個案匯報PPT課件
頁數：37 | 大小：4MPowerPoint幻燈片演示文稿展開介紹了關于卵巢癌護理查房的相關內容，該PPT模板一共分為四個部分。PPT模板的第一部分詳細地介紹了該病例患者的基本情況，其中包括診斷、飲食、護理等內容。第二部分介紹了卵巢癌的基本含義、臨床癥狀以及相關治療方法。第三部分闡述了疼痛的含義以及臟器痛的四大特點，并介紹了疼痛治療的具體目標以及其護理措施。第四部分闡述了營養失調、惡心嘔吐等癥狀的相關護理措施。
-
解直角三角形的應用舉例教案PPT課件
頁數：23 | 大小：7M這份演示文稿由四個部分組成，方便大家在PowerPoint時迅速找到重點內容。第一部分是情境引入，包含2張幻燈片。這一部分引入新的學習概念，引導學生思考。第二部分是新知探究，包含13張幻燈片。這一部分引入坡度和坡腳的新概念以及公式，同時注重了實際應用，通過例子講評與做題練習的方式，引導學生學習和運用新內容，并且便于老師了解學生的掌握情況。第三部分是課堂小結，包含2張幻燈片。該部分總結了該節課的新知識。第四部分是課后作業，包含2張幻燈片。可以幫助學生鞏固新課知識，同時為后續學習打下基礎。該PPT模板通過循序漸進的方式引導學生學習新內容，有助于教師教授。
-
含教案
統編語文三年級上冊《習作例文》PPT課件含教案
頁數：16 | 大小：66M本套PPT模板在內容上首先介紹了本節課的教學目標，包括掌握圍繞一個意思把事物寫清楚的技巧、引導學生養成留心觀察周圍事物的好習慣等；接著讓學生閱讀文章《我愛故鄉的楊梅》，根據表格反饋自學情況，闡明楊梅的顏色、形狀和味道；然后賞析了另一篇例文，幫助學生掌握描寫事物的外觀與特征的寫作方法，并讓學生交流觀察記錄單；最后總結了課堂內容；