-
含講稿
為子孫后代計(jì)，為長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展謀同步推進(jìn)物質(zhì)文明建設(shè)和生態(tài)文明建設(shè)PPT專(zhuān)題黨課
頁(yè)數(shù)：21 | 大小：6M這個(gè)PPT主要分為三個(gè)部分。PPT第一個(gè)部分主要是關(guān)于十次地方考察的工作。這十次的考察都會(huì)必考一個(gè)問(wèn)題，那就是我們的環(huán)保工作。打造文明城市，首先打造干凈整潔的城市，環(huán)保工作必不可少，廢物回收利用，也應(yīng)該監(jiān)督到位。第二，打造綠色生態(tài)環(huán)境。打造文明社會(huì)，與環(huán)境友好相處。最后，則是要求我們要構(gòu)建人與自然生命共同體。
-
文明禮儀培訓(xùn)課件PPT
頁(yè)數(shù)：25 | 大小：4M該套PPT模板展示了學(xué)生文明禮儀培訓(xùn)課件內(nèi)容，文明禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)人際交往活動(dòng)中所形成和表現(xiàn)出來(lái)的行為準(zhǔn)則。學(xué)生正處于價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)和社會(huì)觀(guān)形成的階段，也更容易受到周邊環(huán)境和人的影響，因此對(duì)于其文明禮儀的培訓(xùn)是非常重要的。模板引導(dǎo)學(xué)生形成良好的文明禮儀，有利于學(xué)校良好風(fēng)氣的形成，對(duì)于學(xué)生自己而言也是有利無(wú)害的。
-
文明禮貌用語(yǔ)培訓(xùn)PPT課件
頁(yè)數(shù)：21 | 大小：8M本套PPT課件在內(nèi)容上分為想一想、文明相關(guān)的名言警句與小故事、文明用于小知識(shí)、小學(xué)生文明禮貌用語(yǔ)共計(jì)四個(gè)部分；第一部分假設(shè)了生活中沒(méi)有文明禮貌的場(chǎng)景，反向強(qiáng)調(diào)了文明禮貌的重要性；第二部分介紹了許多關(guān)于文明禮儀的名言警句，包括李白、莎士比亞、諸葛亮等耳熟能詳?shù)拿搜攀浚坏谌糠痔峁┝艘恍╆P(guān)于文明用語(yǔ)的練習(xí)題，吸引學(xué)生的注意力；第四部分展示了小學(xué)生文明禮貌的用語(yǔ)；
-
服務(wù)培訓(xùn)PPT課件
頁(yè)數(shù)：44 | 大小：22M這套服務(wù)培訓(xùn)PPT課件使用了經(jīng)典的紅、白配色微粒體設(shè)計(jì)風(fēng)格，整體風(fēng)格淡雅簡(jiǎn)潔。PowerPoint 共44頁(yè)，在內(nèi)容上主要分為：禮儀概述，服務(wù)意識(shí)，服務(wù)禮儀，注意事項(xiàng)；共四個(gè)部分組成。服務(wù)禮儀能夠給人一個(gè)非常好的第一印象，因此服務(wù)禮儀在我們的服務(wù)工作中起著非常重要的作用。
-
介紹小學(xué)生文明禮儀培訓(xùn)課件PPT
頁(yè)數(shù)：25 | 大小：6M該P(yáng)PT以小學(xué)生文明禮儀培訓(xùn)課件PPT為主題，內(nèi)容上，該P(yáng)PT模板從四個(gè)方面闡述主題，首先第一方面介紹了禮儀常識(shí)簡(jiǎn)介，介紹了什么是文明，什么是禮儀，然后告訴了我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)禮儀。然后第二部分介紹了禮儀分類(lèi)，學(xué)校禮儀，個(gè)人禮儀，學(xué)校禮儀，同學(xué)間禮儀，以及一些文明禮儀故事。緊接著第三部分介紹了學(xué)校不文明行為。最后第四部分是集體宣誓。
-
宴請(qǐng)禮儀文明禮儀培訓(xùn)PPT課件
頁(yè)數(shù)：28 | 大小：12MPPT模板從三個(gè)部分來(lái)展開(kāi)介紹關(guān)于宴請(qǐng)禮儀、文明禮儀、商務(wù)禮儀的知識(shí)培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容。PPT模板的第一部分介紹了宴請(qǐng)的名義、規(guī)格以及宴請(qǐng)的三大形式，并介紹了選擇宴請(qǐng)的時(shí)間、地點(diǎn)、范圍、預(yù)定菜譜、桌次等內(nèi)容的相關(guān)注意事項(xiàng)。第二部分展示了不同桌次的擺放方式以及主客的座次的圖片。第三部分介紹了應(yīng)邀出席宴會(huì)的相關(guān)禮儀要求。
-
家庭禮儀培訓(xùn)課件文明禮儀PPT
頁(yè)數(shù)：32 | 大小：6MPPT主要展示了家庭禮儀培訓(xùn)課件文明禮儀的主題內(nèi)容。PPT的整體色調(diào)以綠色以及白色為主，將樹(shù)木、花朵、綠色色塊、人們正在聊天的場(chǎng)景以及與家庭禮儀培訓(xùn)有關(guān)的圖片作為主要裝飾物，給人以清新溫暖之感。PPT的主要內(nèi)容包括接待做客禮儀、日常稱(chēng)謂禮儀、孝敬父母禮儀以及相處禮儀這四個(gè)部分。旨在通過(guò)此次家庭禮儀的培訓(xùn)，讓聽(tīng)眾能夠更加注重家庭禮儀的培養(yǎng)。
-
公共禮儀文明禮儀培訓(xùn)課件PPT
頁(yè)數(shù)：21 | 大小：6MPPT主要展示了公共禮儀文明禮儀培訓(xùn)的主題內(nèi)容。PPT的整體色調(diào)以橙色以及白色為主，將橙色色塊、人們正在握手的場(chǎng)景以及與公共禮儀有關(guān)的圖片作為主要裝飾物，給人以專(zhuān)業(yè)，簡(jiǎn)潔之感。PPT的主要內(nèi)容包括行進(jìn)禮儀、乘電梯禮儀，圖書(shū)館禮儀、交通工具禮儀以及吸煙禮儀這幾個(gè)部分。旨在通過(guò)此次文明禮儀的培訓(xùn)，讓聽(tīng)眾更加重視公共禮儀。
-
收銀員培訓(xùn)ppt課件
頁(yè)數(shù)：37 | 大小：12MPPT模板從四個(gè)部分來(lái)展開(kāi)介紹收銀員培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容。PPT第一部分主要講解的是收銀員的職責(zé)。第二部分主要闡述了關(guān)于收銀服務(wù)禮儀，收銀員其實(shí)也是一個(gè)店鋪的門(mén)面，所以收銀員的服務(wù)禮儀對(duì)于店鋪來(lái)說(shuō)也是必須要關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題。第三部分主要講了辦公用品操作，也就是關(guān)于傳真的使用方法。第四部分是關(guān)于收銀的工作流程，包括了營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備和營(yíng)業(yè)結(jié)束之后的整理工作。
-
高速公路收費(fèi)員服務(wù)禮儀培訓(xùn)課件PPT模板
頁(yè)數(shù)：28 | 大小：42MPPT模板從五個(gè)部分來(lái)展開(kāi)介紹關(guān)于高速公路收費(fèi)員服務(wù)禮儀培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容。PPT模板的第一部分闡述了高速公路服務(wù)員被投訴的五大原因。第二部分介紹了服務(wù)技能的含義以及其內(nèi)容。第三部分強(qiáng)調(diào)了學(xué)習(xí)服務(wù)技能的重要意義。第四部分結(jié)合正反面例子闡述了學(xué)好服務(wù)技能的兩個(gè)有效方法。第五部分介紹了服務(wù)禮儀的含義、作用以及其主要內(nèi)容。
-
高速收費(fèi)人員服務(wù)禮儀培訓(xùn)ppt課件
頁(yè)數(shù)：27 | 大小：26M這份PPT由六個(gè)部分組成。第一部分內(nèi)容是收費(fèi)站離概述，此模板首先介紹了收費(fèi)站禮儀的定義和分類(lèi)，其次是對(duì)禮儀的重要性進(jìn)行闡述，最后是中西方禮儀的差異。第二部分內(nèi)容是收費(fèi)站禮儀基本規(guī)范，這一部分主要包括儀容儀表規(guī)范、言談舉止規(guī)范、微笑服務(wù)規(guī)范和收費(fèi)操作規(guī)范。第三部分內(nèi)容是服務(wù)禮儀提升技巧，這一部分一方面展示客戶(hù)溝通技巧，另一方面是對(duì)情緒管理技巧進(jìn)行介紹。第四部分內(nèi)容是管理禮儀制度建設(shè)。第五部分內(nèi)容是培訓(xùn)效果評(píng)估與改進(jìn)。第六部分內(nèi)容是個(gè)人修養(yǎng)與職業(yè)發(fā)展建議。
-
618新手客服培訓(xùn)PPT課件
頁(yè)數(shù)：46 | 大小：9MPPT主要展示了618新手客服培訓(xùn)的主題內(nèi)容。PPT的整體色調(diào)以馬卡龍的鮮艷色系為主，將大面積的色塊以及客服的卡通人物形象作為主要裝飾物，給人以清新活潑之感。PPT的主要內(nèi)容包括心態(tài)篇，流程篇，技巧篇以及售后篇這四個(gè)部分的內(nèi)容。旨在能夠清晰明了的介紹新手客服所需要具備的技能，做好對(duì)客服的培訓(xùn)。要求每一個(gè)客服滿(mǎn)足顧客的服務(wù)需求，還要有效地管理全過(guò)程，不斷改進(jìn)客戶(hù)服務(wù)，提升企業(yè)價(jià)值。
-
物業(yè)客服培訓(xùn)內(nèi)容PPT課件
頁(yè)數(shù)：35 | 大小：16MPPT模板主要分為四個(gè)部分。第一個(gè)部分介紹客服助理崗位職責(zé)。第二個(gè)部分介紹客服助理工作內(nèi)容。主要介紹前臺(tái)工作接待工作內(nèi)容，樓宇客服管家的工作內(nèi)容。第三個(gè)部分介紹客服禮儀。客服禮儀主要包括著裝要求，發(fā)型要求，面部要求，口腔要求，手部要求，首飾要求。另外，還介紹了接待禮儀，電話(huà)禮儀。第四個(gè)部分介紹業(yè)戶(hù)檔案管理。主要介紹其目的，適用范圍和職責(zé)。
-
物業(yè)客服培訓(xùn)模板PPT課件
頁(yè)數(shù)：43 | 大小：13M這份演示文稿主要由五個(gè)部分組成，方便大家在使用PowerPoint時(shí)迅速找到重點(diǎn)。第一部分是物業(yè)客服應(yīng)具備的素質(zhì)要求，包含4張幻燈片。第二部分是物業(yè)客服的職責(zé)與日常，包含9張幻燈片。第三部分是物業(yè)客服的基本禮儀，包含10張幻燈片。第四部分是客戶(hù)檔案管理要求，包含6張幻燈片。第五部分是物業(yè)費(fèi)催收和技巧，包含11張幻燈片。學(xué)習(xí)該P(yáng)PT模板可以使我們更充分的了解物業(yè)的負(fù)責(zé)的基本內(nèi)容和日常工作。
-
餐飲服務(wù)培訓(xùn)課件PPT
頁(yè)數(shù)：26 | 大小：50M該演示文稿以幻燈片的形式分六個(gè)部分介紹了餐飲培訓(xùn)的內(nèi)容，方便餐飲服務(wù)人員在使用PowerPoint時(shí)更好的了解餐飲培訓(xùn)的具體內(nèi)容。PPT模板的第一部分是餐飲培訓(xùn)——托盤(pán)，介紹了托盤(pán)的類(lèi)別及用途。第二部分是餐飲培訓(xùn)——斟倒酒水，介紹了斟倒酒水的準(zhǔn)備工作、斟酒量、賓主位置的劃分和斟酒姿勢(shì)等內(nèi)容。第三部分是餐飲培訓(xùn)——擺攤，介紹了早餐用具擺放和午餐、晚餐如何擺臺(tái)等內(nèi)容。第四部分是餐飲培訓(xùn)——餐巾折花，介紹了餐巾折花的九種折法以及注意事項(xiàng)。第五部分是餐飲培訓(xùn)——上菜，介紹了上菜的順序以及上菜的注意事項(xiàng)。第六部分是餐飲培訓(xùn)——分菜，介紹了分菜禮儀細(xì)節(jié)及關(guān)鍵點(diǎn)等內(nèi)容。
-
商務(wù)會(huì)議服務(wù)培訓(xùn)課件PPT
頁(yè)數(shù)：27 | 大小：9M這份演示文稿主要從四個(gè)部分對(duì)商務(wù)會(huì)議服務(wù)培訓(xùn)進(jìn)行具體展開(kāi)。第一部分介紹了會(huì)議服務(wù)的定義。第二部分介紹了會(huì)議服務(wù)員具備的基本條件，主要包括禮儀、禮貌、儀容儀表、行為規(guī)范、優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)和熟知服務(wù)禁忌等。第三部分是會(huì)議服務(wù)工作流程，主要包括預(yù)定流程、接待流程和消毒流程等。第四部分是重大會(huì)議保障的注意事項(xiàng)，主要包括會(huì)議室空氣質(zhì)量、環(huán)境噪音控制和溫度照明控制等。
-
客服話(huà)術(shù)培訓(xùn)課件PPT模板
頁(yè)數(shù)：26 | 大小：19M該演示文稿以幻燈片的形式分四個(gè)部分呈現(xiàn)了客服話(huà)術(shù)培訓(xùn)的內(nèi)容，方便工作人員在使用PowerPoint時(shí)更好的了解售后客服問(wèn)題處理技巧。PPT模板的第一部分是售后客服工作概述，介紹了銷(xiāo)售的概念。第二部分是售后客服工作概述，介紹了售后服務(wù)對(duì)公司的重要性、售后服務(wù)對(duì)個(gè)人的重要性和售后服務(wù)的三個(gè)層次這三個(gè)方面的內(nèi)容。第二部分是售后客服電話(huà)技巧，介紹了客服通常用語(yǔ)、客服嚴(yán)禁用語(yǔ)和不同客戶(hù)類(lèi)型的應(yīng)對(duì)技巧等內(nèi)容。第三部分是售后客服處理技巧，介紹了處理問(wèn)題九忌、處理問(wèn)題十禁、溝通的三個(gè)行為等內(nèi)容。第四部分是售后客服服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，介紹了處理客戶(hù)問(wèn)題的基本功——7A法以及做好售后服務(wù)的方法，并再次強(qiáng)調(diào)了售后服務(wù)對(duì)公司的重要性。
-
服裝設(shè)計(jì)學(xué)培訓(xùn)課件PPT
頁(yè)數(shù)：21 | 大小：33M這份PowerPoint由四個(gè)部分構(gòu)成。第一部分內(nèi)容是設(shè)計(jì)原則，PPT模板一方面介紹了設(shè)計(jì)的六大原則，另一方面是設(shè)計(jì)的分類(lèi)和涉及的范圍。第二部分內(nèi)容是設(shè)計(jì)技能，這一部分主要包括繪畫(huà)與造型能力、豐富的想象力、色彩和面料的掌握能力等方面。第三部分內(nèi)容是設(shè)計(jì)過(guò)程，這一部分首先要有構(gòu)思和設(shè)想，其次對(duì)內(nèi)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和尺寸有具體的方案，最后是對(duì)設(shè)計(jì)意圖和成品體現(xiàn)進(jìn)行介紹。第四部分內(nèi)容是教學(xué)應(yīng)用。
-
客房服務(wù)員培訓(xùn)ppt課件
頁(yè)數(shù)：31 | 大小：6M該演示文稿以幻燈片的形式介紹了酒店培訓(xùn)客房服務(wù)員技能培訓(xùn)的內(nèi)容，方便酒店的工作人員在使用PowerPoint時(shí)更好的了解客房服務(wù)員的基本要求。PPT模板的第一部分是客房介紹，介紹了客房的概念、客房服務(wù)員崗位職責(zé)、客房服務(wù)員應(yīng)具備的條件、客房種類(lèi)、客房清掃順序等內(nèi)容。第二部分是崗位職責(zé)和要求，介紹了客房清掃的基本方法等內(nèi)容。第三部分是客房服務(wù)員基本條件，介紹了鋪床的步驟、鋪床的注意事項(xiàng)、房間清掃的具體流程等內(nèi)容。第四部分是客房基本知識(shí)，介紹了清理衛(wèi)生間的流程、客房服務(wù)質(zhì)量的基本要求、提高客房服務(wù)質(zhì)量的途徑等內(nèi)容。
-
客服話(huà)術(shù)培訓(xùn)課件PPT
頁(yè)數(shù)：31 | 大小：4MPowerPoint從四個(gè)部分來(lái)展開(kāi)介紹關(guān)于客服話(huà)術(shù)培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容。PPT模板的第一個(gè)部分對(duì)售后客服工作進(jìn)行了概述，運(yùn)用幻燈片講解了什么是售后服務(wù)，說(shuō)明了售后服務(wù)對(duì)公司以及個(gè)人的重要性。第二個(gè)部分傳授了售后客服的電話(huà)技巧，通過(guò)演示文稿介紹了客服常用語(yǔ)、禁用語(yǔ)以及面對(duì)不同類(lèi)型客戶(hù)的技巧和基本禮節(jié)。第三個(gè)部分講解了售后客服問(wèn)題處理技巧，介紹了處理問(wèn)題的九忌、十禁以及溝通的三個(gè)行為等方面的內(nèi)容。第四個(gè)部分介紹了售后客服的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，講解了應(yīng)該如何做好售后服務(wù)。