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含講稿
呼叫中心營銷策劃與運營管理方案動態PPT模板含講稿
頁數：78 | 大小：62M這是一套詳盡的呼叫中心營銷策劃與運營管理方案動態PPT模板，共77頁。呼叫中心作為企業與客戶溝通的重要橋梁，其營銷策劃與運營管理的科學性與有效性直接影響著客戶服務的質量和企業的市場競爭力。該模板旨在全面介紹呼叫中心營銷策劃與運營管理的全過程，使相關人員能夠清晰掌握服務營銷策劃的要點和運營的總體流程，從而提高工作效率和服務水平。PPT的開篇部分，通過幻燈片的形式，對服務營銷策劃及運營的總體流程進行了系統介紹。詳細闡述了流程的各個步驟，包括前期的市場調研、營銷策劃的制定、實施過程中的監控與調整等環節，并對每個步驟的核心內容和相關規范進行了闡釋。同時，對職責分配進行了明確的協同，確保每個環節都有人負責，形成有效的團隊協作機制。此外，還對相關流程進行了詳盡的記錄，為后續的分析和改進提供了數據支持。第二部分深入探討了服務營銷策劃的核心內容。指出營銷策劃主要包括六個階段：營銷計劃的制定、客戶細分模型的構建、目標客戶的精準篩選、營銷方案的策劃、項目的執行與監控以及反饋的分析與改進。每個階段都至關重要，需要精心設計和周密實施。例如，在制定營銷計劃時，要充分考慮市場環境、客戶需求、企業資源等因素，確保計劃的可行性和有效性。在客戶細分模型的構建中，要通過科學的方法對客戶進行分類，以便更有針對性地開展營銷活動。而在項目執行與監控階段，則要密切關注營銷活動的進展和效果，及時調整策略，確保營銷目標的實現。第三部分對營銷項目實施操作規范與運營進行了細致分析。分享了流量業務和終端銷售的運營和操作規范，強調了在實際操作中應遵循的原則和標準。例如，在流量業務的運營中，要注重流量的質量和轉化率，通過優化營銷渠道和提升服務質量來吸引和留住客戶。在終端銷售的運營中，則要加強對銷售人員的培訓和管理，提高他們的銷售技巧和服務水平，從而提升銷售業績和客戶滿意度。第四部分通過演示文稿，對服務營銷策劃業務管理的四大要點進行了詳細說明。這四大要點是確保營銷策劃成功的關鍵，包括對市場的深入洞察、對客戶需求的準確把握、對營銷資源的合理配置以及對營銷效果的持續評估和改進。通過對這四大要點的深入理解和有效實施，呼叫中心能夠更好地開展營銷策劃工作，提升企業的市場競爭力和客戶忠誠度。
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讓有愛者有力讓奉獻者發光志愿者PPT培訓模板含講稿
頁數：26 | 大小：15M這是一套以“讓有愛者有力，讓奉獻者發光”為主題的志愿者培訓PPT課件，共包含26張幻燈片。該課件旨在通過系統的培訓內容，幫助志愿者全面了解志愿服務的意義、價值和實踐技巧，激發他們的奉獻精神，提升志愿服務的質量和效果。課件從五個主要方面展開培訓內容，每個部分都圍繞核心主題，通過理論講解和實際案例相結合的方式，引導志愿者深入學習和思考。第一部分是“志愿者與志愿服務”，這一環節主要介紹了志愿者和志愿服務的定義，幫助志愿者明確自己的身份和使命。同時，詳細介紹了中國青年志愿者服務日的背景和意義，強調志愿精神的核心價值。此外，還闡述了成為一名志愿者需要具備的五大條件和四大特征，為志愿者樹立了明確的標準和行為準則。第二部分是“志愿服務的好處”，通過豐富的案例和數據，展示了志愿服務對個人成長的積極影響。例如，志愿服務可以教會志愿者新的技能，幫助他們保持積極的生活態度，為簡歷增添亮點。同時，志愿服務還能改善社交技巧，結交新朋友，拓展人際網絡，提升個人的社會責任感和幸福感。第三部分是“志愿服務的意義”，從個人、服務對象和社會三個層面展開討論。對于個人而言，志愿服務是一種自我成長和實現的方式；對于服務對象，志愿者的幫助可以改善他們的生活質量；對于社會，志愿服務有助于構建和諧社區，促進社會的可持續發展。通過這一部分的學習，志愿者能夠更深刻地理解志愿服務的價值和使命。第四部分是“志愿者服務的技巧”，著重強調助人關系的三大核心條件：真誠、尊重和同情。真誠是建立信任的基礎，尊重是維護他人尊嚴的前提，而同情則是理解他人情感的關鍵。通過這些技巧的學習，志愿者能夠更好地與服務對象建立良好的關系，提供高質量的服務。第五部分是“做一個健康平安的志愿者”，這一環節提醒志愿者在奉獻愛心的同時，也要關注自身的健康和安全。通過合理安排時間、保持良好的心態和掌握必要的安全知識，志愿者可以在服務過程中保持健康，持續發光發熱。整套PPT課件的設計注重理論與實踐相結合，通過生動的案例、實用的技巧和深入的思考，引導志愿者在奉獻中成長，在服務中收獲。通過本次培訓，志愿者不僅能夠提升自身的專業素養，還能在實踐中更好地踐行志愿精神，讓愛與奉獻的力量在社會中傳遞和閃耀。
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請黨放心強國有我開學第一課愛黨愛國主題班會PPT含講稿
頁數：31 | 大小：37M本PPT以開學第一課愛黨愛國班會為主題，以紅色白色為主打色調，搭配天安門、紅旗、中學生漫畫形象等元素，既營造熱血愛國氛圍又突出中學生班會課的設定。PPT在內容上，主要分為四個部分，不忘初心，學習黨史，用馬克思主義中國化最新的理論成果指導實踐，保持思想路線不偏航。以史為鑒，與時俱進，實事求是，是馬克思主義活的靈魂。加快推進國防和軍隊的現代化建設，讓中國這頭飛躍的巨龍穿戴堅強的盔甲。
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尾巴它有一只貓小學三年級語文下冊人教版PPT課件
頁數：23 | 大小：11M本套PPT在內容上分為新課導入、新知講解、整體感知、拓展延伸共四個部分；第一部分介紹了一首顛倒兒歌，為接下來的內容作出鋪墊；第二部分首先闡述了顛倒一詞的含義，并解讀了課文標題的顛倒現象，并學習例句提出問題；第三部分詳細解析課文重點語句內容，并拓展仿說，造出顛倒的表達語句；第四部分仿寫例文，培養學生的想象力。
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教科版五年級下冊科學《為什么一年有四季》的PPT模板
頁數：14 | 大小：12MPPT模板從三個部分來展開介紹關于《為什么一年有四季》的教學內容。PPT模板的第一部分通過展示了四季的圖片來導入課堂，并借助問題來激發學生的求知欲望。第二部分通過圖文結合的形式介紹了古代人們研究四季的過程。第三部分展示了地球公轉示意圖，進而闡述了四季的形成原因以及相關影響因素，同時總結歸納了本節課的重點知識。
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《班主任經驗交流做一名有溫度的班主任》的教師培訓PPT
頁數：27 | 大小：34M這個PPT主要分為六個部分。PPT的第一個部分向我們介紹的是做好班主任工作需要細心。PPT的第二個部分向我們介紹的是班主任應該處理好幾個人際關系等等內容。PPT的第三個部分向我們介紹的是做好班主任工作需要善于識人用人等等內容。PPT的第四個部分向我們介紹的是一個好的班級需要班主任注重言傳身教等等內容。PPT的第五個部分向我們介紹的是潤物細無聲，展現人格魅力。PPT的第六個部分向我們介紹的是善于學習。
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強國有我未來看我開學第一課思政主題班會課件PPT模板
頁數：29 | 大小：28M該套PPT模板展示了思政開學第一課《強國有我 未來有我》相關內容，PowerPoint的主題還是思政教育，作為開學第一課的演示文稿，該幻燈片具有思政教育作用，在第一課就引導學生知曉當代青年的重要性。青年興則國興，青年強則國強，該PPT模板詳細講述了中國青年在中國特色社會主義道路上的重要性，立志做有理想、敢擔當、能吃苦、肯奮斗的新時代好青年，為實現中華民族偉大復興貢獻力量。
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奮斗有夢想一起拼銷售必殺技房地產銷售培訓PPT模板
頁數：26 | 大小：5M這份PowerPoint由五個部分構成。第一部分內容是銷售的基本知識，該模板首先對銷售六個步驟進行展示。第二部分內容是銷售的異議，這一部分首先介紹了異議的概念，其次是處理異議的技巧，最后對常見的客戶拒絕的借口進行展示。第三部分內容是銷售的觀念，應該要做到“耳到”、“眼到”和“心到”。第四部分內容是客戶接觸，包括尋找客戶的方法、與客戶接觸的三個階段。第五部分內容是售樓技巧。
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含教案
語文三年級上冊習作《我有一個想法》PPT課件含教案
頁數：11 | 大小：9M本套PPT模板在內容上首先聯系生活展開交流，生活中有很多需要改進的問題，需要我們積極的表達自己的想法，提出建議和改進方法，例如玩手機影響人與人的交往、開辟班級植物角等；接著進行例文研讀，學習文章的行文邏輯和寫作方法，例如開篇點題、舉出具體事例、表明想法等；最后讓學生學習例文，要把自己的想法清楚的表達出來，在完成創作之后進行分享和修改；
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含教案
人教小學六年級上冊《只有一個地球》PPT課件含教案
頁數：55 | 大小：272M本套PPT模板在內容上首先介紹了本節課的教學目標，包括了解地球的特點和人類活動對地球的破壞以及地球面臨的危機、體會“只有一個地球“的含義并增強學生保護地球和愛護地球的意識等；接著教學了一些描述地球的形容詞，并闡明了地球的特點，包括美麗、獨特、不可替代等；然后讓學生設計地球名片，思考地球究竟怎樣呈現在我們眼前，以及如何保護地球；最后梳理文章結構，歸納文章主旨，總結課堂內容；
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含教案
高一語文選擇性必修下冊《子路、曾皙、冉有、公西華侍坐》PPT課件含教案
頁數：34 | 大小：7M這是一套專為高一語文選擇性必修下冊《子路、曾皙、冉有、公西華侍坐》設計的教學演示文稿，共包含34張幻燈片。本節課的教學設計注重通過多樣化的教學活動，充分調動學生的參與熱情，提升他們對課文的理解能力。教師在教學過程中會密切關注學生的課堂反饋，根據實際情況及時調整教學策略，以確保教學目標的高效達成，幫助學生更好地掌握文言知識和理解文章思想。這份PPT由四個部分組成。第一部分聚焦于“孔子與其思想”，首先展示孔子的身份地位以及他的著名作品，讓學生對孔子的影響力有一個直觀的認識。接著，深入探討孔子的道德思想和政治思想，幫助學生理解孔子的核心價值觀及其對后世的深遠影響。第二部分是“文言文知識重點”，這一部分首先介紹與課文相關的文化常識，為學生理解文言文提供必要的背景知識。隨后，梳理課文的結構思路，幫助學生把握文章的脈絡。最后，對子路、曾皙、冉有、公西華四位弟子的志向進行簡要說明，引導學生理解他們的理想與抱負，以及這些志向背后所反映的時代特征和個人性格。第三部分是“課文內涵”，這一部分著重分析人物性格和孔子思想。通過對四位弟子言行的剖析，學生能夠深入了解他們的性格特點和思想傾向。同時，結合孔子對弟子們的評價，進一步探討孔子的思想主張，理解他所倡導的“禮”“仁”等理念在弟子言行中的體現。第四部分是“課堂總結和課后作業”。在課堂總結環節，教師會對本節課的重點內容進行回顧，幫助學生鞏固所學知識。課后作業則旨在引導學生進一步思考和拓展，鼓勵他們將課堂所學與現實生活相聯系，深化對孔子思想的理解。通過這樣的教學設計，學生不僅能夠深入理解《子路、曾皙、冉有、公西華侍坐》這篇經典文言文的內涵，還能在文言文閱讀、人物分析和思想理解等方面獲得全面提升。同時，這種以學生為中心、注重互動的教學方式，能夠有效激發學生的學習興趣，培養他們的自主學習能力和思辨能力。
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含講稿
開學第一課立規矩心中有規則行為定方圓主題班會PPT模板含講稿
頁數：21 | 大小：14M開學第一課 “立規矩心中有規則行為定方圓” 主題班會演示文稿，包含 20 張幻燈片，是新學期班級管理的重要起點。良好的學習和生活習慣是學生成長道路上的基石，而通過開學第一課立規矩的形式，能為班級快速營造和諧有序的學習環境，讓學生在規則的指引下明確行為邊界，形成積極向上的班級風貌。在這場主題班會中，教師通過清晰闡述規矩的具體內容、落實步驟以及表彰形式等，幫助學生全面了解班級班規，使規則意識深入內心，進而貫穿于日常學習和生活的方方面面，為整個學期的班級秩序打下堅實基礎。?這份演示文稿由三個緊密相連的部分組成，層層遞進地引導學生認識規則、踐行規則。第一部分 “課堂規矩小課堂” 聚焦課堂核心場景，系統介紹了課堂環節的各項規則：課前準備環節，要求學生提前整理好學習用品、預習新課內容，以飽滿的狀態迎接課堂；課堂聽講環節，強調專注傾聽老師講解、積極參與互動討論、不隨意打斷他人發言等基本準則；課后收獲環節，則明確了及時完成作業、整理課堂筆記、主動查漏補缺的要求。通過對課堂全流程規則的梳理，讓學生清楚知道在課堂上該做什么、怎么做，為高效課堂保駕護航。?第二部分 “游戲互動，感受規則” 以輕松有趣的方式深化學生對規則的理解。首先詳細介紹 “水果蹲” 的游戲規則，如每人代表一種水果，聽到自己代表的水果名稱時快速蹲下并喊出下一種水果，出錯者淘汰等；隨后在模擬的游戲過程中，讓學生親身體驗規則的重要性 —— 只有每個人都遵守規則，游戲才能順利進行，反之則會混亂無序；最后通過游戲總結，引導學生將游戲中的感悟遷移到日常學習生活中，明白規則是集體活動有序開展的前提。?第三部分 “小組合作，共探班規” 充分發揮學生的主體作用，讓規則從 “被動接受” 轉變為 “主動參與”。在小組合作定班規環節，鼓勵學生結合班級實際情況，共同討論制定涵蓋考勤、衛生、紀律、互助等方面的班級規則，使班規更貼合學生需求、更具執行力；同時明確制定規矩的多重目的：從利于學生學習來看，規則能減少干擾，為學習創造良好條件；從營造良好班風來講，規則能規范言行，形成互助友愛的班級氛圍；從培養規則意識而言，規則能幫助學生樹立底線思維，為未來適應社會規則奠定基礎。通過共同參與班規制定，學生不僅能更深刻地理解規則的意義，還能增強遵守規則的自覺性，真正做到 “心中有規則，行為定方圓”。?
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統編中職語文第五單元心有一團火，溫暖眾人心PPT課件含教案
頁數：39 | 大小：112M這是一套針對統編中職語文第5單元《3.2 心有一團火，溫暖眾人心》的PPT課件，共包含39張幻燈片。本節課旨在幫助學生深入理解課文內容，掌握重點詞語的含義及其在具體語境中的用法，理清文章的敘事脈絡，明確文章通過哪些典型事例來展現人物形象，把握記敘文以事寫人的寫作特點。同時，通過本節課的學習，引導學生感受張秉貴愛崗敬業、全心全意為顧客服務的高尚品質，體會“心有一團火”所蘊含的奉獻精神和職業操守。課件內容介紹第一部分：初讀感悟，整體把握文章這一部分的主要目標是幫助學生掌握本篇課文的生字詞，了解文體特點以及中心人物。通過初讀課文，學生能夠對文章的整體內容有一個初步的了解，為后續的深入學習打下基礎。課件中提供了重點詞語的解釋和例句，幫助學生更好地理解和記憶這些詞語。第二部分：分析事件，概括人物形象這一部分通過分析課文中的具體事件，引導學生概括人物形象。課件中詳細列舉了張秉貴在工作中的一些典型事例，如耐心解答顧客的疑問、熱情幫助有困難的顧客等。通過這些事例，學生可以更好地理解張秉貴的高尚品質，如愛崗敬業、全心全意為顧客服務等。這一部分的設計旨在幫助學生學會通過具體事件來分析人物形象，提升他們的閱讀理解能力。第三部分：鑒賞語言，感受文字魅力這一部分主要引導學生鑒賞課文中的語言表達，感受文字的魅力。課件中選取了課文中的精彩語句，如“心有一團火，溫暖眾人心”等，通過分析這些語句的修辭手法和表達效果，幫助學生理解語言的美感和力量。這一部分的設計旨在培養學生的語言鑒賞能力，提升他們的語文素養。第四部分：探求章法，鑒賞藝術特色這一部分主要針對課文中的語句，引導學生結合文章內容分析這些語句的作用。課件中詳細講解了文章的結構和寫作手法，如通過典型事例來展現人物形象、運用細節描寫來增強文章的感染力等。通過這一部分的學習，學生可以更好地理解記敘文的寫作特點，提升他們的寫作能力。第五部分：對比閱讀這一部分通過對比閱讀的方式，引導學生進一步深化對課文內容的理解。課件中提供了與課文主題相關的其他文章或段落，通過對比分析，學生可以更好地理解不同作者在表達相同主題時的不同手法和風格。這一部分的設計旨在拓寬學生的閱讀視野，提升他們的比較分析能力。總結這套PPT課件內容豐富，結構清晰，通過五個部分的系統學習，能夠有效地幫助學生深入理解課文內容，掌握重點詞語的用法，理清文章的敘事脈絡，概括人物形象，鑒賞語言表達和藝術特色。通過本節課的學習，學生不僅能夠提升語文素養，還能感受到張秉貴愛崗敬業、全心全意為顧客服務的高尚品質，體會“心有一團火”所蘊含的奉獻精神和職業操守。這種系統化的學習方式有助于學生在學習過程中形成完整的知識體系，為后續的學習打下堅實的基礎。
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小清新花邊風格感恩節之感謝有你
頁數：25 | 大小：12M小清新花邊風格感恩節之感謝有你PPT模板采用了小清新手繪花邊風格來介紹感恩節的歷史、來歷，以及感恩節對現在的社會意義。
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感恩有你客戶答謝會動態PPT模板
頁數：27 | 大小：25M這份PPT由四個部分組成。第一部分內容是經理開場發言，此部分主要展示了經理開場發言的內容。第二部分內容是嘉賓代表發言，這一部分主要包括過去一年所面臨的挑戰和困境、過去一年的成就、未來的展望。第三部分內容是感恩頒獎儀式，這一部分一方面展示獎項和獎品，另一方面是幸運抽獎環節以及規則介紹。第四部分內容是共享狂歡時刻，包括表演歌曲、相聲和舞蹈。
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感謝有你員工風采展示PPT相冊
頁數：41 | 大小：59M這套感謝有你員工風采展示PPT相冊采用了特效烈火動畫開場，并用多種圖片動畫展示了企業員工的精彩瞬間，同時也記錄這個企業的成長與壯大。這個企業是一個大的團體，感謝一路有您的陪伴與成長！！！
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勞動節ppt有圖有字
頁數：22 | 大小：14M這是一套小清新藍色風格的勞動節ppt有圖有字，模板共22頁，封面上是淡雅藍色的背景，一群可愛的勞動人民，有滿頭銀發的農民爺爺、有環衛工人、有頭戴安全帽手持扳手的工人、還有眼鏡老師等等。幻燈片內容頁也是用各種勞動、工作的場面圖為插圖。五一國際勞動節馬上就要來了，模板分四個部分來介紹勞動節，弘揚勞動精神，為新時代謳歌。
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含教案
高一人教生物上冊必修一5.3.1細胞呼吸的方式和有氧呼吸PPT課件含教案
頁數：34 | 大小：11M該課件以幻燈片的形式介紹了細胞呼吸的方式和有氧呼吸的內容，方便主講老師在使用PowerPoint時更好的介紹細胞呼吸的方式。PPT課件的第一部分是細胞呼吸的方式，介紹了細胞呼吸的定義、呼吸作用的實質、探究酵母菌細胞呼吸的方式等內容。第二部分是有氧呼吸，介紹了有氧呼吸的概念、有氧呼吸的主要場所、有氧呼吸的過程等內容。第三部分是課堂小結，對探究酵母菌細胞呼吸的方式和有氧呼吸進行了簡要的總結。
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含教案
高一語文同步統編必修上冊《喜看稻菽千重浪》《心有一團火，溫暖眾人心》《“探界者”鐘揚》PPT課件含教案
頁數：67 | 大小：196M這是一套專為高一語文教學設計的《喜看稻菽千重浪》《心有一團火，溫暖眾人心》《“探界者”鐘揚》群文閱讀同步備課演示文稿，共67張幻燈片。通過本堂課的學習，學生將通過對三篇人物通訊的深入分析與對比，精準把握人物通訊的寫作特點，并能夠自主概括人物的精神品質。為了充分激發學生的學習積極性，教師精心組織了小組合作和課堂討論活動，這不僅活躍了課堂氛圍，還有效培養了學生的合作能力和思維能力。本演示文稿分為四個部分。第一部分聚焦于“了解人物通訊的特點”，從通訊的基本概念入手，為學生奠定堅實的理論基礎，幫助他們理解人物通訊作為一種新聞體裁的獨特價值和功能。第二部分圍繞“學習梳理文本的方法”，首先對三篇課文的內容進行科學分層，梳理文章結構；接著分析課文呈現的層次特點，引導學生理解文章的邏輯脈絡；最后對描寫手法進行簡要說明，幫助學生掌握文本分析的基本技巧。第三部分著重于“把握刻畫人物的方法”，深入探討人物描寫手法及其作用。通過對三篇通訊中人物描寫的細致分析，學生將能夠理解如何通過細節、語言、動作等手法生動地刻畫人物形象，進而深刻領會人物的精神內涵。第四部分以“品味勞動的崇高偉大”為主題，引導學生從人物事跡中感悟勞動的意義與價值，體會勞動精神的崇高與偉大，從而在思想上受到深刻的觸動。整套演示文稿設計精巧，內容豐富，邏輯清晰，既注重知識的傳授，又兼顧能力的培養和情感的熏陶，是高一語文教學中極具實用性和啟發性的教學資源。
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含教案
蘇教小學數學一年級下冊第一單元第5課時 有關6、5、4、3、2的加減法PPT課件（含教案+分層作業+學習任務單）
頁數：28 | 大小：49M本節課是小學一年級數學下冊第一單元第 5 課時，主題為“有關 6、5、4、3、2 的加減法”。教學伊始，通過“圈一圈、填一填”練習導入，巧妙鋪墊湊十法思路，為新課學習奠定基礎。核心學習任務分為兩部分。首先，探究 6、5 的加減法。借助“左盒 6 個梨、右盒 5 個梨”情境，提出加法問題“一共有多少個”，引導學生運用湊十法（湊 6 或 5 為 10）計算 6 + 5 = 11。隨后，由總數 11 引出減法問題，分別用平十法、破十法、想加算減三種方法求解 11 - 6、11 - 5，讓學生在實踐中掌握不同解題策略。在此基礎上，拓展學習 4、3、2 的加減法，進一步鞏固知識。達標練習環節形式多樣，涵蓋看圖列式、口算、說計算方法、連線題及應用題（灰兔白兔數量的和差問題），從多個角度幫助學生鞏固算法，提升綜合運用能力。課程最后進行知識總結，明確“湊十法是這類計算的簡便方法”，并搭配自我評價、小組互評表，既關注學生知識掌握情況，又兼顧學習表現評估。在 PPT 設計上，清晰呈現了學習目標（理解算法、解決實際問題）與重難點（湊十法的運用），旨在落實知識教學的同時，培養學生的思考能力與學習興趣，讓學生在輕松愉快的氛圍中掌握數學知識，提升數學素養。