-
客服話術培訓課件PPT
頁數：31 | 大小：4MPowerPoint從四個部分來展開介紹關于客服話術培訓的相關內容。PPT模板的第一個部分對售后客服工作進行了概述，運用幻燈片講解了什么是售后服務，說明了售后服務對公司以及個人的重要性。第二個部分傳授了售后客服的電話技巧，通過演示文稿介紹了客服常用語、禁用語以及面對不同類型客戶的技巧和基本禮節。第三個部分講解了售后客服問題處理技巧，介紹了處理問題的九忌、十禁以及溝通的三個行為等方面的內容。第四個部分介紹了售后客服的服務標準，講解了應該如何做好售后服務。
-
客服話術培訓課件PPT模板
頁數：26 | 大小：19M該演示文稿以幻燈片的形式分四個部分呈現了客服話術培訓的內容，方便工作人員在使用PowerPoint時更好的了解售后客服問題處理技巧。PPT模板的第一部分是售后客服工作概述，介紹了銷售的概念。第二部分是售后客服工作概述，介紹了售后服務對公司的重要性、售后服務對個人的重要性和售后服務的三個層次這三個方面的內容。第二部分是售后客服電話技巧，介紹了客服通常用語、客服嚴禁用語和不同客戶類型的應對技巧等內容。第三部分是售后客服處理技巧，介紹了處理問題九忌、處理問題十禁、溝通的三個行為等內容。第四部分是售后客服服務標準，介紹了處理客戶問題的基本功——7A法以及做好售后服務的方法，并再次強調了售后服務對公司的重要性。
-
客房服務員培訓ppt課件
頁數：31 | 大小：6M該演示文稿以幻燈片的形式介紹了酒店培訓客房服務員技能培訓的內容，方便酒店的工作人員在使用PowerPoint時更好的了解客房服務員的基本要求。PPT模板的第一部分是客房介紹，介紹了客房的概念、客房服務員崗位職責、客房服務員應具備的條件、客房種類、客房清掃順序等內容。第二部分是崗位職責和要求，介紹了客房清掃的基本方法等內容。第三部分是客房服務員基本條件，介紹了鋪床的步驟、鋪床的注意事項、房間清掃的具體流程等內容。第四部分是客房基本知識，介紹了清理衛生間的流程、客房服務質量的基本要求、提高客房服務質量的途徑等內容。
-
客戶服務意識ppt課件
頁數：39 | 大小：55M該演示文稿以幻燈片的形式介紹了客戶服務意識培訓的內容，方便主講人在使用PowerPoint時更好的介紹優質服務的訣竅。PPT模板的第一部分是客戶服務標準，介紹了客戶服務對于企業的意義、客戶服務對于企業人的意義、客戶服務對企業人的品格素質要求、探尋客戶的想法和期望等方面的內容。第二部分介紹了觀察客戶待動機、主動詢問近客戶、異議處理用心聽、接聽電話流程、電話留言程序、接聽電話技巧、了解客戶類型等方面的內容。第三部分介紹了服務品質低落的原因、客戶滿意技巧、處理客戶不滿的方法、處理客戶不滿的原則、處理客戶不滿的常見錯誤行為、處理客戶不滿的正確行為等內容。
-
染整工藝流程培訓課件PPT
頁數：23 | 大小：6MPPT模板從四個部分來展開介紹關于染整工藝流程培訓的相關內容。PPT模板的第一部分介紹了染整工藝的原料分類以及其所包含的成分。第二部分通過圖文結合的形式介紹了染整工藝的具體流程。第三部分介紹了染整工藝的用水情況，并指明了容易出現漏排、偷排的環節以及產生水污染的環節。第四部分詳細地介紹了廢水的無害化處理的三個方法。
-
械加工工藝流程PPT課件
頁數：58 | 大小：18MPPT模板從七個部分來展開介紹關于機械加工工藝流程的相關內容。PPT模板的第一部分闡述了機械加工工藝的基本含義以及其專業術語的意義，并闡述了其加工工藝的具體流程。第二部分簡要介紹了機械加工的各個設備以及其具體加工方法。第三部分闡述了基準、基準系、基準形體的含義，并介紹了工件的六項約束定位原理。第四部分指明了對工藝人員的基本技能要求以及定位基準的選擇要求，同時介紹了工藝文件的編制、工件的安裝等環節的注意事項。第五部分闡述了夾具、量具的定義以及其組成，并闡述了夾具的設計和選用標準。第六部分介紹了形位公差和表面粗糙度的相關知識。第七部分展示了機械加工的相關案例。
-
物流運輸管理課程PPT課件
頁數：41 | 大小：25M這份演示文稿主要從八個方面對展開介紹，運用PowerPoint中幻燈片放映的方式更加便于展示相關內容。第一部分內容是運輸成本的概念與分類。PPT模板一方面介紹其概念;另一方面列舉了根據運量變化和資本構成的不同分類。第二部分內容是固定運輸設施的成本，這一部分主要介紹了公路、鐵路、航空運輸、水運設施和管道這五個方面的運輸成本。第三部分內容是移動運載工具的擁有成本，這一部分包括小汽車、高速公路、鐵路與航空的不同移動運載工具及其展開介紹。第四部分內容是運輸外部成本，包括介紹了概念和分類、運輸外部成本估計及政策分析。第五部分內容是運價及其特點，講述了四大特點。第六部分內容是運價的形成因素，有七個方面的影響因素。第七部分內容是運價的結構、種類與形式。第八部分內容是制定運價的方法、策略和步驟。
-
機械加工工藝流程介紹PPT
頁數：58 | 大小：10MPPT模板內容主要通過PowerPoint軟件分幾個部分來向我們展開介紹有關機械加工工藝流程課件的相關內容，共計58張幻燈片。PPT模板內容第一部分主要是有關機械加工工藝過程的基本概念。第二部分是有關機械加工的方法。第三部分到第五部分包括了機械加工的工藝規程以及機械加工的工具等等內容。第七部分和第八部分主要介紹了有關機械加工的相關案例等等內容。
-
如何通過培訓提高客戶服務ppt
頁數：21 | 大小：44M這個PPT主要分為六個部分。PPT的第一個部分向我們介紹的是什么是一米定律。PPT的第二個部分向我們介紹的是索取轉介紹等等內容。PPT的第三個部分向我們介紹的是人到哪里，名片跟到哪里等等內容。PPT的第四個部分向我們介紹的是讓顧客記住你的方式等等內容。PPT的第五個部分向我們介紹的是多參與處理好鄰里關系。PPT的第六個部分向我們介紹的是和你孩子朋友的每一位家長見面。
-
客房服務員技能培訓PPT課件
頁數：31 | 大小：8M該演示文稿以幻燈片的形式分四個部分介紹了酒店客房服務人員的內容，方便客房服務人員在使用PowerPoint時更好的了解她們的崗位職責和要求。PPT模板的第一部分是客房介紹，介紹了客房服務員的崗位職責、客房服務員應具備的條件、客房的種類、客房的清掃順序等內容。第二部分是崗位職責和要求，介紹了客房清掃的基本方法、客房清掃十字決、客房清掃的整個流程等內容。第三部分是客房服務員基本條件，主要介紹了鋪床的步驟和鋪床的注意事項。此外，這一部分還介紹了清理衛生間、插卡取電、清理垃圾等方面的內容。第四部分是客房基本知識，主要介紹了清理客房時的注意事項以及清理衛生間的流程。
-
保險公司客戶售后服務訓練PPT
頁數：40 | 大小：9M這份演示文稿主要從三個部分對保險公司客戶售后服務訓練進行詳細展開。第一部分是客戶服務，主要包括客戶服務的定義、客戶服務中四種常見的狀態、售后服務者必備的素質和客戶基本需求的詳細講解。第二部分是服務人員的技能，主要包括服務人員必須要掌握目光注視的三種類型、學會觀察顧客、學會對待特殊顧客和掌握一定的傾聽技巧等。第三部分是實戰演練，主要通過提問比賽的方式來檢測培訓的效果。
-
酒店客房服務技能培訓ppt課件
頁數：26 | 大小：31M該演示文稿以幻燈片的形式介紹了酒店客房服務培訓的內容，方便我們在使用PowerPoint時更好的了解處理投訴的方法。PPT模板的第一部分介紹了客房清掃注意事項、客房清掃順序、客房清掃方法等內容。第二部分介紹了一些日常的禮貌用語、客房各類情景用語等內容。第三部分介紹了投訴的性質、投訴處理投訴的目的、處理投訴的方法、處理投訴的四大原則、處理投訴的技巧、處理投訴的常用話術等內容。
-
淘寶服裝美妝化妝品產品展示PPT通用模板
頁數：72 | 大小：22M淘寶服裝美妝化妝品產品展示PPT通用模板，此PPT采用了歐美風風格，PPT中包含了大量的歐美元素和都市元素，適用于產品展示，產品推廣
-
服裝PPT模板
頁數：25 | 大小：22M服裝PPT模板采用潮流的歐美風格，彩色條紋風格，凸顯時尚潮流的服裝藝術。
-
酒店服務員禮貌禮節培訓課程PPT
頁數：42 | 大小：15MPPT模板內容主要通過PowerPoint軟件分兩個部分來向我們展開介紹有關于酒店行業服務意識和禮貌禮節培訓課件的相關內容。PPT模板內容第一部分主要向我們詳細的介紹了酒店服務意識的內容，包括酒店意識的含義以及相關的服務意識和公關意識的定義等等內容。第二部分主要向我們詳細的講解了有關于酒店服務禮儀的具體內容，包括行為舉止以及服務用語等等內容。
-
電商物流倉儲管理課程培訓PPT
頁數：35 | 大小：18M這份PowerPoint由三個部分構成。第一部分內容是總體概述，PPT模板一方面介紹了進銷管理的需求以及系統方案的建議，另一方面是邊界和定位。第二部分內容是方案建議，這一部分主要包括庫存管理信息流、業務流程環節，其中有品類管理、收貨結算、庫存管理、渠道銷售和售后服務。第三部分內容是項目案例，這一部分首先介紹了超市和大賣場，其次是實施案例的簡介，最后是對實施部署的介紹。
-
人力資源管理培訓工作流程圖PPT
頁數：56 | 大小：2M本套PPT模板在內容上首先介紹了人力資源管理工作流程圖目錄、包括員工滿意度調查流程、內部招聘流程圖、新員工體檢流程圖、員工獎懲流程圖、先進員工評比流程等；接著詳細展示了員工滿意度調查的流程，包括設計調查問卷、征求意見并定稿、批準、發布通知、組織員工參與調查等；然后介紹了內部招聘的流程，包括發布內部招聘信息、應聘者報名提交材料、各部門領導及副總確認等；最后介紹了調崗轉正員工調薪流程；
-
含講稿
河沙開采的工藝流程PPT含講稿
頁數：29 | 大小：9MPPT模板內容主要通過PowerPoint軟件分幾個部分來向我們展開介紹有關于河沙開采工藝流程學習課件的相關內容。PPT模板內容第一部分主要是有關于河沙開采的概述內容。第二部分是有關于河沙開采的許可證的手續要求。第三部分主要是有關于河道采砂的主要設備。第四部分是有關于河沙開采的程序及方法。第五部分是有關于河沙開采的安全環保措施。
-
素描課程ppt
頁數：16 | 大小：3M這個PPT主要分為四個部分。PPT第一個部分主要是關于風景速寫和它的重要性。對風景的感受，需要我們有詳細的觀察，有自己獨特的角度和風格，才能發現其不同之處。第二，主要是關于風景速寫的表現手法和一些簡單技巧。通過這個部分的學習，我們可以從風景速寫中有自己獨特的藝術風格。第三，風景速寫的重要環節。第四，方法步驟。第五，作品欣賞。
-
酒店客房服務培訓實用PPT教學課件
頁數：26 | 大小：16M這份PowerPoint由三個部分構成。第一部分內容是客房清掃，PPT模板一方面介紹了客房清掃注意事項和清掃順序，另一方面是客房清掃方法。第二部分內容是日常標準禮儀用語，這一部分主要介紹了禮貌用語和客房各類情景用語。第三部分內容是投訴處理，這一部分首先介紹了投訴的性質和處理投訴的目的，其次是賓客投訴的流程，最后是對投訴處理四大原則以及相關技巧的介紹。