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酒店餐廳餐飲服務(wù)員禮儀培訓(xùn)PPT
頁數(shù)：31 | 大小：20MPPT模板共分為四個部分的內(nèi)容展開對餐廳服務(wù)員禮儀培訓(xùn)的講學(xué)。第一部分是餐廳服務(wù)員儀容儀表禮儀，講述了服務(wù)員儀表與舉止的重要性，列出了服務(wù)人員應(yīng)該從哪些方面來規(guī)范自己的儀容儀表。第二部分是餐廳服務(wù)員儀態(tài)禮儀規(guī)范，列出來相關(guān)站立要求、走姿要求和操作姿勢要求。第三部分是餐廳服務(wù)員接待禮儀規(guī)范，PPT模板體態(tài)動作的美高于相貌的美及服務(wù)中的5先原則與語言要求等。第四部分是服務(wù)人員應(yīng)具有的態(tài)度，包括工作態(tài)度和服務(wù)態(tài)度相關(guān)內(nèi)容。
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酒店收益管理培訓(xùn)課件PPT模板
頁數(shù)：39 | 大小：46MPPT模板從八個部分來展開介紹關(guān)于本次酒店收益管理培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容。PPT模板的第一部分闡述了收益管理的基本含義，并分析了酒店收益的特殊性和重要性，同時舉例說明了收益管理的基本要求。第二部分闡述了客房出租率的預(yù)測統(tǒng)計分析的基本原理，并展示了相關(guān)實際案例。第三部分指明了關(guān)鍵數(shù)據(jù)分析的重要意義，并介紹了ATR、ARR、AHR等關(guān)鍵數(shù)據(jù)的計算公式。第四部分介紹了商務(wù)散客、特價散客等不同類型的客源，并闡述了不同類型的酒店的客源市場。第五部分介紹了影響預(yù)測的九大因素。第六部分介紹了計算預(yù)測出租率的基本方法。第七部分介紹了制作酒店預(yù)測報表的基本方法。第八部分結(jié)合案例闡述了計算可用房數(shù)的方法。
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酒店投訴處理技巧培訓(xùn)PPT課件
頁數(shù)：34 | 大小：80M該演示文稿以幻燈片的形式分三個部分呈現(xiàn)了相關(guān)內(nèi)容，可以幫助酒店的工作人員在使用PowerPoint時學(xué)習(xí)處理酒店投訴的處理方法。第一部分是投訴產(chǎn)生的原因與正確認識，主要介紹了投訴產(chǎn)生的原因、投訴的類型及對投訴的正確認識。與此同時，還通過舉例子的方式解釋投訴的原因。第二部分是處理投訴的原則，詳細介紹了處理投訴的人原則如理解、寬容、公平、公正等。PPT模板的最后一個部分是受理客人投訴的程序與技巧，具體介紹了處理投訴的七個程序及遇到投訴時的八個注意事項。
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酒店新員工崗前培訓(xùn)PPT模板
頁數(shù)：30 | 大小：20M該演示文稿以幻燈片的形式分四個部分呈現(xiàn)了酒店新入職崗前培訓(xùn)的具體內(nèi)容，方便酒店人員在使用PowerPoint對新員工進行培訓(xùn)時更好的貫徹落實酒店新入職培訓(xùn)的總要求，提升酒店的服務(wù)質(zhì)量。第一部分是員工須知，這里主要介紹了入職須知、離職須知、行為規(guī)范和儀容儀表這四個方面的內(nèi)容。PPT模板的第二部分是酒店的基本常識，主要介紹了酒店的概念、酒店的屬性、酒店的地位、酒店的作用、酒店的分類等級內(nèi)容。第三部分是酒店的服務(wù)質(zhì)量，主要介紹了酒店的服務(wù)質(zhì)量的含義、酒店服務(wù)質(zhì)量衡量的標準及影響酒店服務(wù)質(zhì)量的因素等內(nèi)容。最后一個部分是酒店的服務(wù)意識。介紹了服務(wù)意識、賓客意識以及應(yīng)對客人投訴的方法等內(nèi)容。
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酒店管理之前廳管理PPT課件模板
頁數(shù)：24 | 大小：48M這份PowerPoint由三個部分構(gòu)成。第一部分內(nèi)容是前廳經(jīng)理職責(zé)。PPT模板首先介紹了參與前廳管理、負責(zé)督導(dǎo)、組織實施以及督促做好銷售工作四個方面。第二部分內(nèi)容是前廳功能，這一部分主要對賓客服務(wù)和經(jīng)營管理方面的功能作出介紹。第三部分內(nèi)容是前廳管理的要點，這一部分首先介紹了檔案和信息的管理，其次是收入管理、房態(tài)管理和交接班，最后是總臺銷售和未處理事項、重要物品的管理。
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星級酒店服務(wù)培訓(xùn)PPT下載模板
頁數(shù)：27 | 大小：6M本套PPT模板在內(nèi)容上分為工作人員儀容禮節(jié)、客房部服務(wù)與清掃、酒店設(shè)備使用規(guī)范、其他服務(wù)注意事項共計四個部分；第一部分首先介紹了酒店工作人員的儀容儀表要求，要微笑服務(wù)每一位客人，符合酒店的整體形象；第二部分介紹了客房部清掃的要求，要及時登記房間的問題，注重消防安全等；第三部分介紹了酒店設(shè)備的使用規(guī)范，包括工作車、對講機、鑰匙等；第四部分介紹了送茶的服務(wù)流程和會議接待服務(wù)流程等；
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酒店服務(wù)員禮貌禮節(jié)培訓(xùn)課程PPT
頁數(shù)：42 | 大小：15MPPT模板內(nèi)容主要通過PowerPoint軟件分兩個部分來向我們展開介紹有關(guān)于酒店行業(yè)服務(wù)意識和禮貌禮節(jié)培訓(xùn)課件的相關(guān)內(nèi)容。PPT模板內(nèi)容第一部分主要向我們詳細的介紹了酒店服務(wù)意識的內(nèi)容，包括酒店意識的含義以及相關(guān)的服務(wù)意識和公關(guān)意識的定義等等內(nèi)容。第二部分主要向我們詳細的講解了有關(guān)于酒店服務(wù)禮儀的具體內(nèi)容，包括行為舉止以及服務(wù)用語等等內(nèi)容。
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酒店客房服務(wù)技能培訓(xùn)ppt課件
頁數(shù)：26 | 大小：31M該演示文稿以幻燈片的形式介紹了酒店客房服務(wù)培訓(xùn)的內(nèi)容，方便我們在使用PowerPoint時更好的了解處理投訴的方法。PPT模板的第一部分介紹了客房清掃注意事項、客房清掃順序、客房清掃方法等內(nèi)容。第二部分介紹了一些日常的禮貌用語、客房各類情景用語等內(nèi)容。第三部分介紹了投訴的性質(zhì)、投訴處理投訴的目的、處理投訴的方法、處理投訴的四大原則、處理投訴的技巧、處理投訴的常用話術(shù)等內(nèi)容。
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酒駕醉駕交通安全宣傳課件PPT
頁數(shù)：26 | 大小：28M這份演示文稿主要從五個部分對杜絕酒駕醉駕，把穩(wěn)人生之舵盡情詳細展開。第一部分是酒駕醉駕的社會危害。第二部分是酒駕醉駕案例警示，這一部分通過展示因酒駕醉駕而導(dǎo)致交通事故的案例，提高人們的安全意識。第三部分是酒駕醉駕九大誤區(qū)的介紹。第四部分是如何避免酒駕醉駕，包括飲酒前做好規(guī)劃、選擇代駕或公共交通、提前安排住宿、及時阻止他人酒駕以及加強宣傳教育等。第五部分是拒絕酒駕，從我做起。
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含講稿
酒桌文化社交禮儀培訓(xùn)PPT含講稿
頁數(shù)：46 | 大小：8M這份PowerPoint由六個部分構(gòu)成。第一部分內(nèi)容是座位禮儀，該模板首先對座位禮儀的總體原則和注意事項進行介紹。第二部分內(nèi)容是坐姿禮儀，這一部分主要展示了正確規(guī)范的坐姿禮儀。第三部分內(nèi)容是點菜禮儀，這一部分主要包括點菜原則、點菜指導(dǎo)和注意事項。第四部分內(nèi)容是吃菜禮儀，包括餐前、餐中和餐后的吃菜禮儀。第五部分內(nèi)容是飲酒禮儀，其中包括斟酒、祝酒、喝酒和勸酒禮儀的動作要領(lǐng)以及注意事項。第六部分內(nèi)容是離席禮儀。
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含講稿
啤酒相關(guān)知識介紹PPT課件含講稿
頁數(shù)：27 | 大小：24MPPT模板內(nèi)容主要通過PowerPoint軟件分幾個部分來向我們展開介紹有關(guān)于啤酒知識學(xué)習(xí)課件的相關(guān)內(nèi)容。PPT模板內(nèi)容第一部分主要向我們詳細的介紹了啤酒的定義與起源。第二部分主要是有關(guān)于啤酒的飲用方法。第三部分主要介紹了啤酒的分類。第四部分主要是有關(guān)于啤酒的釀造原料與生產(chǎn)工業(yè)。第五部分是有關(guān)于啤酒的質(zhì)量。最后一部分是有關(guān)于啤酒的功效。
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含講稿
酒店法律法規(guī)培訓(xùn)PPT模板含講稿
頁數(shù)：37 | 大小：6M這份演示文稿主要從三個部分對法律法規(guī)在酒店的應(yīng)用進行詳細展開。第一部分是在市場經(jīng)濟體下為什么要掌握相應(yīng)的法律知識，這一部分主要通過案例分析來給我們總結(jié)出一些啟示，同時展示了需要掌握的具體法律知識。第二部分是酒店業(yè)務(wù)中的相關(guān)法律問題，主要包括訂房中發(fā)生的法律問題、住宿中人身傷亡的法律問題、住宿中食品衛(wèi)生引起的法律問題、住宿中財產(chǎn)損失引起的法律問題、住宿經(jīng)營者財產(chǎn)損失和飯店其他法律問題。第三部分是旅游者的權(quán)利介紹。
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含講稿
黃酒知識介紹ppt課件含講稿
頁數(shù)：28 | 大小：45M這份PPT由五個部分組成。第一部分內(nèi)容是黃酒概述與歷史文化，此模板首先介紹了黃酒的定義和特點，其次是對黃酒的起源和發(fā)展歷程進行闡述，最后是黃酒的醞造過程。第二部分內(nèi)容是黃酒產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及市場分析，這一部分主要包括國內(nèi)市場和國際市場的現(xiàn)狀、主要產(chǎn)區(qū)與品牌競爭格局。第三部分內(nèi)容是黃酒生產(chǎn)工藝流程及技術(shù)創(chuàng)新，這一部分一方面介紹了原料的選擇與處理技巧，另一方面是對現(xiàn)代科技與黃酒的生產(chǎn)進行介紹。第四部分內(nèi)容是黃酒品鑒方法與技巧分享。第五部分內(nèi)容是黃酒健康功效及營養(yǎng)價值探討。
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含講稿
黃酒介紹說課課件PPT模板含講稿
頁數(shù)：26 | 大小：11MPPT模板內(nèi)容主要通過PowerPoint軟件分幾個部分來向我們展開介紹有關(guān)于黃酒介紹課件的相關(guān)內(nèi)容。PPT模板內(nèi)容第一部分主要向我們詳細的講解了黃酒的概述。第二部分是有關(guān)于黃酒的歷史與文化內(nèi)容。第三部分是有關(guān)于黃酒的釀造工業(yè)。第四部分是有關(guān)于黃酒的品種和特色。第五部分是營養(yǎng)價值與功效的相關(guān)內(nèi)容。最后一部分是有關(guān)于黃酒的品嘗方法。
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含講稿
紅酒品鑒方法培訓(xùn)PPT含講稿
頁數(shù)：34 | 大小：14MPPT模板內(nèi)容主要通過PowerPoint軟件分幾個部分來向我們展開介紹有關(guān)于紅酒品鑒課件的相關(guān)內(nèi)容。PPT模板內(nèi)容第一部分主要向我們詳細的介紹了紅酒的基本知識。第二部分主要是有關(guān)于品鑒前的準備工作。第三部分主要是有關(guān)于紅酒的視覺品鑒技巧。第四部分是有關(guān)于紅酒嗅覺品鑒的要點。第五部分是有關(guān)于味覺品鑒的相關(guān)方法。最后一部分是有關(guān)于紅酒的綜合評價。
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含講稿
醬酒文化介紹PPT課件模板含講稿
頁數(shù)：30 | 大小：31M這是一套關(guān)于醬油文化介紹的PPT模板，通過PowerPoint制作，共包含29張幻燈片。醬油文化是中國傳統(tǒng)文化的重要組成部分，它不僅承載著千年的釀造技藝，還蘊含著豐富的歷史和民俗內(nèi)涵。這份演示文稿從六個部分深入介紹了醬油文化的各個方面。第一部分是醬油文化的概述。這部分詳細介紹了醬油文化的定義與起源，強調(diào)了醬油在中國飲食文化中的重要地位。醬油起源于中國，最早可追溯到先秦時期的“醢”，經(jīng)過漫長的發(fā)展，逐漸演變?yōu)楝F(xiàn)代意義上的醬油。此外，還探討了醬油文化的特點以及其在傳統(tǒng)文化中的重要地位。第二部分聚焦于醬油文化的核心價值觀。這部分深入探討了醬油文化所蘊含的忠孝節(jié)義等傳統(tǒng)美德，以及家國榮譽、家庭責(zé)任等價值觀。例如，醬油在古代不僅是調(diào)味品，還被用于治療疾病，體現(xiàn)了其對健康的關(guān)注。同時，通過醬油的釀造和使用，也反映了中國人對家庭和國家的深厚情感。第三部分介紹了貴州茅臺鎮(zhèn)的醬香酒文化特色。雖然茅臺鎮(zhèn)以醬香酒聞名，但其釀酒文化也與醬油文化有著千絲萬縷的聯(lián)系。這部分通過茅臺鎮(zhèn)的釀酒傳統(tǒng)，展示了醬香酒的獨特魅力及其在文化傳承中的重要作用。第四部分探討了醬油文化與民間傳統(tǒng)的關(guān)系。這部分分析了醬油在民間傳統(tǒng)中的重要地位，如在酒桌上的禮儀、地方特色菜肴中的應(yīng)用等。醬油不僅是一種調(diào)味品，更是一種文化的象征，它與地方特色緊密結(jié)合，成為各地飲食文化的重要組成部分。第五部分討論了醬油文化的傳承與發(fā)展。這部分強調(diào)了傳承醬油文化的重要意義，分析了當(dāng)代社會對醬油文化的認知與接受度，并探討了醬油文化的創(chuàng)新與發(fā)展趨勢。隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展，醬油的釀造工藝也在不斷改進，但傳統(tǒng)釀造技藝依然被保留和傳承。第六部分則是關(guān)于醬油文化與健康生活的介紹。這部分探討了醬油在現(xiàn)代生活中的健康價值，如何通過合理使用醬油來促進健康飲食，以及醬油在現(xiàn)代飲食文化中的角色。通過這套PPT模板，觀眾可以全面了解醬油文化的豐富內(nèi)涵，感受這一傳統(tǒng)調(diào)味品背后的歷史與文化魅力。
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禁毒教育之珍愛生命遠離毒品PPT教育模板
頁數(shù)：27 | 大小：20M珍愛生命，遠離毒品，毒品是一種惡魔，它能吞噬我們每一個人的身體和精神，我們要遠離毒品，要以毒品做斗爭，加大擴大宣傳禁毒教育的安全知識和個人防護
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中國風(fēng)古風(fēng)風(fēng)格國學(xué)經(jīng)典紫禁城PPT模板
頁數(shù)：22 | 大小：16M中國風(fēng)古風(fēng)風(fēng)格國學(xué)經(jīng)典紫禁城PPT模板，用紫禁城的構(gòu)造來簡述中國風(fēng)的歷史文化。
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含講稿
嚴禁食用野味保護野生動物主題班會ppt
頁數(shù)：29 | 大小：19M嚴禁食用野味保護野生動物主題班會ppt采用清新大自然為背景圖片，各種生動有趣的野生小動物貫穿其中，保護野生動物，從我做起，從小做起，請愛護人類最親密的朋友，讓我們一起保護它。是一套適合中小學(xué)生主題班會的PPT模板。
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含講稿
開學(xué)第一課安全禁毒教育主題班會PPT
頁數(shù)：26 | 大小：11MPPT模板第一部分介紹了常見的毒品與新型毒品，常見的毒品包括鴉片、冰毒、海洛因、可卡因、嗎啡等。隨著技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)在出現(xiàn)了許多合成的新型毒品，如搖頭丸、止咳水、阿拉伯茶的，這些毒品都會對人的精神產(chǎn)生強烈的侵蝕，危害身體健康。第二部分介紹了毒品的危害，會使人毀滅，禍及家庭，危害社會。第三部分介紹了如何預(yù)防吸毒，首先要提高對毒品的鑒別能力，認識到吸食毒品的危害。最后講解了與毒品相關(guān)的法律。