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酒店服務(wù)禮儀培訓(xùn)PPT模板
頁數(shù)：26 | 大小：24M這份PowerPoint由六個部分構(gòu)成。第一部分內(nèi)容是基本素質(zhì)要求，該模板首先要擁有優(yōu)良的品質(zhì)和誠實(shí)的為人，其次需要責(zé)任心強(qiáng)并作風(fēng)踏實(shí)，最后要求動手能力強(qiáng)和工作效率高。第二部分內(nèi)容是客房服務(wù)禮儀原則，這一部分首先介紹了“三輕”原則，其次是“八字”原則，最后是“五聲”原則。第三部分內(nèi)容是客房迎賓禮儀規(guī)范，這一部分主要包括迎客準(zhǔn)備工作、迎賓迎接工作。第四部分內(nèi)容是客房清潔和維修禮儀規(guī)范。第五部分內(nèi)容是客房送餐禮儀規(guī)范。第六部分內(nèi)容是客房其他服務(wù)規(guī)范。
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便利店創(chuàng)業(yè)加盟項(xiàng)目計劃書PPT
頁數(shù)：20 | 大?。?MPPT模版展示的是便利店加盟項(xiàng)目商業(yè)計劃書，共20張幻燈片，從四個方面講解了加盟的優(yōu)勢。第一個方面，是對于便利店這個項(xiàng)目的簡介，在當(dāng)下有著什么樣的趨勢。第二個方面，是對于便利店這個項(xiàng)目的市場行情的分析，有著什么樣的發(fā)展前景。第三個方面，講解的是對于這個項(xiàng)目有著什么樣的運(yùn)營手段與方法。第四個方面，講解的是加盟這個項(xiàng)目有哪些模式，什么樣的模式最適合自己。
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酒店總經(jīng)理年度述職報告PPT
頁數(shù)：24 | 大?。?7M這個PPT主要分為四個部分。PPT的第一個部分向我們介紹的是酒店經(jīng)理在2021年所做的主要工作有哪些內(nèi)容。第二個部分向我們介紹的是在總結(jié)內(nèi)容之后，對工作當(dāng)中存在的不足和缺憾進(jìn)行總結(jié)。第三個部分向我們介紹的是。酒店經(jīng)理在進(jìn)行酒店管理當(dāng)中，對工作的一些想法和體會。第四個部分是對2022年酒店管理的設(shè)想和規(guī)劃。
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汽車4s店銷售人員培訓(xùn)內(nèi)容PPT
頁數(shù)：28 | 大小：12M這個PPT主要分為三個部分。PPT的第一個部分向我們介紹的是銷售時如何進(jìn)行培訓(xùn)，包括如何向客戶介紹自己，如何給客戶倒水等等問題等等內(nèi)容。PPT的第二個部分向我們介紹的是如何處理異議，包括常見的客戶異議等問題，向我們推薦了忽視法、委婉反駁法。PPT的第三個部分向我們介紹的是關(guān)于價格的談判技巧，第四個部分是范例、注意事項(xiàng)等內(nèi)容。
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寵物店促銷活動方案ppt課件
頁數(shù)：26 | 大小：19MPPT主要展示了寵物店活動策劃促銷的主題內(nèi)容。PPT的整體色調(diào)以深棕色和淺棕色為主，將毛線球、小貓小狗的卡通形象以及人類與寵物友好相處的卡通人物形象作為主要裝飾物，給人以溫馨活潑之感。PPT的主要內(nèi)容包括寵物店介紹、服務(wù)的項(xiàng)目、相關(guān)的費(fèi)用以及售后的服務(wù)這四個部分。旨在向顧客清楚的介紹寵物店的活動內(nèi)容，提高店鋪營收。
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酒店員工培訓(xùn)消防知識課件PPT
頁數(shù)：42 | 大?。?3MPPT模板第一部分分析了酒店火災(zāi)的主要特點(diǎn)和發(fā)生的主要原因，由于可燃物多，人員較為密集，酒店火災(zāi)。一般呈較為兇猛的態(tài)勢。二是介紹了酒店存在的消防隱患與酒店應(yīng)當(dāng)具備的四個消防應(yīng)急的能力。第三部分以案例的形式分析了酒店火災(zāi)及搶險救災(zāi)的成功案例。第四部分介紹了當(dāng)酒店發(fā)生火災(zāi)時應(yīng)該要化被動為主動，牢記報警與救火。最后對各種消防器械的使用方式作了說明。
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酒店廚房消防安全知識培訓(xùn)PPT
頁數(shù)：41 | 大?。?M這個PPT主要分為三個部分。PPT的第一個部分向我們介紹的是廚房消防安全存在哪些風(fēng)險和隱患等等內(nèi)容，PPT的第二個部分向我們介紹的是廚房的防火措施有哪些等等內(nèi)容，學(xué)習(xí)爐灶的操作規(guī)范措施，學(xué)習(xí)廚房電器安全操作規(guī)范的措施以及賓館滅火裝置、消防設(shè)施設(shè)備的操作指示。PPT的第三個部分向我們介紹的是關(guān)于餐廳、廚房的消防知識回顧等等內(nèi)容。
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含講稿
讀書分享-解憂雜貨店ppt課件
頁數(shù)：39 | 大小：108MPPT模板從六個部分來展開介紹關(guān)于《解憂雜貨鋪》的讀書分享的教學(xué)內(nèi)容。PPT模板的第一部分介紹了《解憂雜貨鋪》的作者東野圭吾的相關(guān)信息。第二部分介紹了《解憂雜貨鋪》的基本內(nèi)容。第三部分介紹了《解憂雜貨鋪》中的人物關(guān)系以及人物形象。第四部分對《解憂雜貨鋪》的內(nèi)容進(jìn)行深入探究和分析，并總結(jié)了書籍中的故事時間表。第五部分介紹了《解憂雜貨鋪》的寫作風(fēng)格。第六部分展示了書籍中的具體片段。
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奶茶店加盟計劃書創(chuàng)業(yè)招商PPT
頁數(shù)：25 | 大?。?8M這個PPT主要分為五個部分。PPT的第一個部分向我們介紹的是奶茶店的品牌故事，包括名稱的由來、發(fā)展品牌的理念、品牌的優(yōu)勢。PPT的第二個部分向我們介紹的是服務(wù)內(nèi)容等等內(nèi)容。PPT的第三個部分向我們介紹的是奶茶店的加盟方式等等內(nèi)容。PPT的第四個部分向我們介紹的是奶茶店的財務(wù)預(yù)算等等內(nèi)容。PPT的第五個部分向我們介紹的是加盟計劃書。
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酒店餐廳服務(wù)員禮儀培訓(xùn)PPT
頁數(shù)：27 | 大?。?9M該P(yáng)PT以酒店餐飲服務(wù)禮儀培訓(xùn)PPT為主題。內(nèi)容上，該P(yáng)PT模板從六個方面闡述主題。首先第一方面介紹了餐飲托盤的規(guī)矩。接著第二方面介紹了斟倒酒水的規(guī)矩。然后第三部分介紹了餐飲擺臺的具體的規(guī)則。第四部分介紹了餐廳折花的規(guī)矩，具體折成什么樣是要統(tǒng)一的。第五部分介紹了上菜的具體流程。最后一部分介紹了分菜的規(guī)則，只有把規(guī)矩定好，才能有條不紊的進(jìn)行。
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咖啡奶茶店案例分析PPT課件
頁數(shù)：23 | 大小：79MPPT模板從六個部分來展開介紹關(guān)于咖啡奶茶店案例分析的相關(guān)內(nèi)容。PPT模板的第一部分介紹了希臘Cups Nine咖啡甜品店的基本信息以及裝修設(shè)計。第二部分布拉格電氣主題咖啡廳的基本信息以及店鋪理念，并通過圖文結(jié)合的形式展示了該咖啡店的設(shè)計思想。第三部分介紹了韓國Ezer咖啡店的相關(guān)信息以及其設(shè)計理念。第四部分介紹了上海市黃浦區(qū)Baker One面包坊的相關(guān)信息。第五部分介紹了北京的一家咖啡甜點(diǎn)店的相關(guān)信息。第六部分介紹了佛山的Hi-POP茶飲概念店的相關(guān)信息。
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含講稿
解憂雜貨店讀書分享會ppt課件
頁數(shù)：29 | 大?。?5MPPT模板從五個部分來展開介紹關(guān)于《解憂雜貨鋪》的讀書分享會的相關(guān)內(nèi)容。PPT模板的第一部分介紹了《解憂雜貨鋪》的作者東野圭吾的相關(guān)信息。第二部分介紹了翔太 、幸平等主要人物以及書中的人物關(guān)系。第三部分詳細(xì)地分析了每一章節(jié)的內(nèi)容以及時間線。第四部分分析了《解憂雜貨鋪》的寫作手法。第五部分展示了《解憂雜貨鋪》中的精彩片段。
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含講稿
解憂雜貨店讀書心得PPT課件
頁數(shù)：39 | 大?。?0MPPT模板從六個部分來展開介紹關(guān)于《解憂雜貨鋪》的讀書分享的相關(guān)內(nèi)容。PPT模板的第一部分介紹了《解憂雜貨鋪》的作者東野圭吾的相關(guān)信息以及其生平經(jīng)歷。第二部分介紹了《解憂雜貨鋪》的主要內(nèi)容。第三部分介紹了《解憂雜貨鋪》中的人物關(guān)系以及人物設(shè)定。第四部分分析了《解憂雜貨鋪》中的主要故事情節(jié)，并梳理了各個故事的時間線。第五部分分析了《解憂雜貨鋪》的寫作風(fēng)格。第六部分展示了書籍中的精彩片段。
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酒店餐廳餐飲服務(wù)員禮儀培訓(xùn)PPT
頁數(shù)：31 | 大?。?0MPPT模板共分為四個部分的內(nèi)容展開對餐廳服務(wù)員禮儀培訓(xùn)的講學(xué)。第一部分是餐廳服務(wù)員儀容儀表禮儀，講述了服務(wù)員儀表與舉止的重要性，列出了服務(wù)人員應(yīng)該從哪些方面來規(guī)范自己的儀容儀表。第二部分是餐廳服務(wù)員儀態(tài)禮儀規(guī)范，列出來相關(guān)站立要求、走姿要求和操作姿勢要求。第三部分是餐廳服務(wù)員接待禮儀規(guī)范，PPT模板體態(tài)動作的美高于相貌的美及服務(wù)中的5先原則與語言要求等。第四部分是服務(wù)人員應(yīng)具有的態(tài)度，包括工作態(tài)度和服務(wù)態(tài)度相關(guān)內(nèi)容。
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奶茶店?duì)I銷方案營銷策劃PPT
頁數(shù)：21 | 大?。?5MPPT模板分為四個部分來展開介紹了關(guān)于奶茶店的營銷方案和營銷策劃。PPT模板的第一部分為奶茶店行業(yè)快速發(fā)展的背景分析，介紹了奶茶店快速占領(lǐng)市場的原因。第二部分介紹了奶茶行業(yè)的發(fā)展環(huán)境以及市場營銷環(huán)境。第三部分介紹了奶茶店行業(yè)的顧客人口特征和行為選擇特征。第四部分為創(chuàng)業(yè)者將目標(biāo)投向奶茶行業(yè)的優(yōu)劣勢分析，幫助創(chuàng)業(yè)者優(yōu)化營銷方案，經(jīng)營好奶茶店。
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酒店收益管理培訓(xùn)課件PPT模板
頁數(shù)：39 | 大?。?6MPPT模板從八個部分來展開介紹關(guān)于本次酒店收益管理培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容。PPT模板的第一部分闡述了收益管理的基本含義，并分析了酒店收益的特殊性和重要性，同時舉例說明了收益管理的基本要求。第二部分闡述了客房出租率的預(yù)測統(tǒng)計分析的基本原理，并展示了相關(guān)實(shí)際案例。第三部分指明了關(guān)鍵數(shù)據(jù)分析的重要意義，并介紹了ATR、ARR、AHR等關(guān)鍵數(shù)據(jù)的計算公式。第四部分介紹了商務(wù)散客、特價散客等不同類型的客源，并闡述了不同類型的酒店的客源市場。第五部分介紹了影響預(yù)測的九大因素。第六部分介紹了計算預(yù)測出租率的基本方法。第七部分介紹了制作酒店預(yù)測報表的基本方法。第八部分結(jié)合案例闡述了計算可用房數(shù)的方法。
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酒店投訴處理技巧培訓(xùn)PPT課件
頁數(shù)：34 | 大小：80M該演示文稿以幻燈片的形式分三個部分呈現(xiàn)了相關(guān)內(nèi)容，可以幫助酒店的工作人員在使用PowerPoint時學(xué)習(xí)處理酒店投訴的處理方法。第一部分是投訴產(chǎn)生的原因與正確認(rèn)識，主要介紹了投訴產(chǎn)生的原因、投訴的類型及對投訴的正確認(rèn)識。與此同時，還通過舉例子的方式解釋投訴的原因。第二部分是處理投訴的原則，詳細(xì)介紹了處理投訴的人原則如理解、寬容、公平、公正等。PPT模板的最后一個部分是受理客人投訴的程序與技巧，具體介紹了處理投訴的七個程序及遇到投訴時的八個注意事項(xiàng)。
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酒店新員工崗前培訓(xùn)PPT模板
頁數(shù)：30 | 大?。?0M該演示文稿以幻燈片的形式分四個部分呈現(xiàn)了酒店新入職崗前培訓(xùn)的具體內(nèi)容，方便酒店人員在使用PowerPoint對新員工進(jìn)行培訓(xùn)時更好的貫徹落實(shí)酒店新入職培訓(xùn)的總要求，提升酒店的服務(wù)質(zhì)量。第一部分是員工須知，這里主要介紹了入職須知、離職須知、行為規(guī)范和儀容儀表這四個方面的內(nèi)容。PPT模板的第二部分是酒店的基本常識，主要介紹了酒店的概念、酒店的屬性、酒店的地位、酒店的作用、酒店的分類等級內(nèi)容。第三部分是酒店的服務(wù)質(zhì)量，主要介紹了酒店的服務(wù)質(zhì)量的含義、酒店服務(wù)質(zhì)量衡量的標(biāo)準(zhǔn)及影響酒店服務(wù)質(zhì)量的因素等內(nèi)容。最后一個部分是酒店的服務(wù)意識。介紹了服務(wù)意識、賓客意識以及應(yīng)對客人投訴的方法等內(nèi)容。
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酒店管理之前廳管理PPT課件模板
頁數(shù)：24 | 大?。?8M這份PowerPoint由三個部分構(gòu)成。第一部分內(nèi)容是前廳經(jīng)理職責(zé)。PPT模板首先介紹了參與前廳管理、負(fù)責(zé)督導(dǎo)、組織實(shí)施以及督促做好銷售工作四個方面。第二部分內(nèi)容是前廳功能，這一部分主要對賓客服務(wù)和經(jīng)營管理方面的功能作出介紹。第三部分內(nèi)容是前廳管理的要點(diǎn)，這一部分首先介紹了檔案和信息的管理，其次是收入管理、房態(tài)管理和交接班，最后是總臺銷售和未處理事項(xiàng)、重要物品的管理。
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咖啡店服務(wù)人員崗前培訓(xùn)ppt課件
頁數(shù)：35 | 大?。?0M這份PowerPoint由七個部分構(gòu)成。第一部分內(nèi)容是咖啡廳服務(wù)員工作職責(zé)。PPT模板首先對于工作安排，環(huán)境衛(wèi)生和員工儀表方面進(jìn)行介紹。第二部分內(nèi)容是接待客人，這一部分主要介紹了相關(guān)注意事項(xiàng)，從客人到達(dá)咖啡廳、接待客人、引導(dǎo)入座等方面進(jìn)行介紹。第三部分內(nèi)容是廳面服務(wù)員倒水事項(xiàng)。第四部分內(nèi)容是服務(wù)人員托盤標(biāo)準(zhǔn)。第五部分內(nèi)容是點(diǎn)單標(biāo)準(zhǔn)，包括語言、站立姿勢和特殊的要求。第六部分內(nèi)容是加水、清潔臺面。第七部分內(nèi)容是買單與客人離席。