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酒店餐廳服務(wù)員禮儀培訓(xùn)PPT
頁數(shù)：27 | 大小：39M該P(yáng)PT以酒店餐飲服務(wù)禮儀培訓(xùn)PPT為主題。內(nèi)容上，該P(yáng)PT模板從六個(gè)方面闡述主題。首先第一方面介紹了餐飲托盤的規(guī)矩。接著第二方面介紹了斟倒酒水的規(guī)矩。然后第三部分介紹了餐飲擺臺(tái)的具體的規(guī)則。第四部分介紹了餐廳折花的規(guī)矩，具體折成什么樣是要統(tǒng)一的。第五部分介紹了上菜的具體流程。最后一部分介紹了分菜的規(guī)則，只有把規(guī)矩定好，才能有條不紊的進(jìn)行。
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八年級(jí)上冊(cè)課文《飲酒》課件PPT
頁數(shù)：28 | 大小：5MPPT模板共分為六個(gè)部分展開對(duì)《飲酒》一詩的教學(xué)。第一部分是文學(xué)常識(shí)講解，包括作者介紹及寫作背景介紹。第二部分是通讀全詩，感知音韻美，PPT模板將重點(diǎn)放在節(jié)奏劃分以及朗讀技巧，以此感知本詩的韻味。第三部分是理解詩意，多角度探究本詩的意境。第四部分是詩文賞析環(huán)節(jié)，帶領(lǐng)學(xué)生賞析本詩的寫法及所呈現(xiàn)的藝術(shù)美。第五部分是品詩理，感知詩中所傳達(dá)的哲理。PPT模板最后展示了有關(guān)中考的題型。
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酒店餐廳餐飲服務(wù)員禮儀培訓(xùn)PPT
頁數(shù)：31 | 大小：20MPPT模板共分為四個(gè)部分的內(nèi)容展開對(duì)餐廳服務(wù)員禮儀培訓(xùn)的講學(xué)。第一部分是餐廳服務(wù)員儀容儀表禮儀，講述了服務(wù)員儀表與舉止的重要性，列出了服務(wù)人員應(yīng)該從哪些方面來規(guī)范自己的儀容儀表。第二部分是餐廳服務(wù)員儀態(tài)禮儀規(guī)范，列出來相關(guān)站立要求、走姿要求和操作姿勢(shì)要求。第三部分是餐廳服務(wù)員接待禮儀規(guī)范，PPT模板體態(tài)動(dòng)作的美高于相貌的美及服務(wù)中的5先原則與語言要求等。第四部分是服務(wù)人員應(yīng)具有的態(tài)度，包括工作態(tài)度和服務(wù)態(tài)度相關(guān)內(nèi)容。
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酒店收益管理培訓(xùn)課件PPT模板
頁數(shù)：39 | 大小：46MPPT模板從八個(gè)部分來展開介紹關(guān)于本次酒店收益管理培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容。PPT模板的第一部分闡述了收益管理的基本含義，并分析了酒店收益的特殊性和重要性，同時(shí)舉例說明了收益管理的基本要求。第二部分闡述了客房出租率的預(yù)測(cè)統(tǒng)計(jì)分析的基本原理，并展示了相關(guān)實(shí)際案例。第三部分指明了關(guān)鍵數(shù)據(jù)分析的重要意義，并介紹了ATR、ARR、AHR等關(guān)鍵數(shù)據(jù)的計(jì)算公式。第四部分介紹了商務(wù)散客、特價(jià)散客等不同類型的客源，并闡述了不同類型的酒店的客源市場(chǎng)。第五部分介紹了影響預(yù)測(cè)的九大因素。第六部分介紹了計(jì)算預(yù)測(cè)出租率的基本方法。第七部分介紹了制作酒店預(yù)測(cè)報(bào)表的基本方法。第八部分結(jié)合案例闡述了計(jì)算可用房數(shù)的方法。
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酒店投訴處理技巧培訓(xùn)PPT課件
頁數(shù)：34 | 大小：80M該演示文稿以幻燈片的形式分三個(gè)部分呈現(xiàn)了相關(guān)內(nèi)容，可以幫助酒店的工作人員在使用PowerPoint時(shí)學(xué)習(xí)處理酒店投訴的處理方法。第一部分是投訴產(chǎn)生的原因與正確認(rèn)識(shí)，主要介紹了投訴產(chǎn)生的原因、投訴的類型及對(duì)投訴的正確認(rèn)識(shí)。與此同時(shí)，還通過舉例子的方式解釋投訴的原因。第二部分是處理投訴的原則，詳細(xì)介紹了處理投訴的人原則如理解、寬容、公平、公正等。PPT模板的最后一個(gè)部分是受理客人投訴的程序與技巧，具體介紹了處理投訴的七個(gè)程序及遇到投訴時(shí)的八個(gè)注意事項(xiàng)。
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酒店新員工崗前培訓(xùn)PPT模板
頁數(shù)：30 | 大小：20M該演示文稿以幻燈片的形式分四個(gè)部分呈現(xiàn)了酒店新入職崗前培訓(xùn)的具體內(nèi)容，方便酒店人員在使用PowerPoint對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)更好的貫徹落實(shí)酒店新入職培訓(xùn)的總要求，提升酒店的服務(wù)質(zhì)量。第一部分是員工須知，這里主要介紹了入職須知、離職須知、行為規(guī)范和儀容儀表這四個(gè)方面的內(nèi)容。PPT模板的第二部分是酒店的基本常識(shí)，主要介紹了酒店的概念、酒店的屬性、酒店的地位、酒店的作用、酒店的分類等級(jí)內(nèi)容。第三部分是酒店的服務(wù)質(zhì)量，主要介紹了酒店的服務(wù)質(zhì)量的含義、酒店服務(wù)質(zhì)量衡量的標(biāo)準(zhǔn)及影響酒店服務(wù)質(zhì)量的因素等內(nèi)容。最后一個(gè)部分是酒店的服務(wù)意識(shí)。介紹了服務(wù)意識(shí)、賓客意識(shí)以及應(yīng)對(duì)客人投訴的方法等內(nèi)容。
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酒店管理之前廳管理PPT課件模板
頁數(shù)：24 | 大小：48M這份PowerPoint由三個(gè)部分構(gòu)成。第一部分內(nèi)容是前廳經(jīng)理職責(zé)。PPT模板首先介紹了參與前廳管理、負(fù)責(zé)督導(dǎo)、組織實(shí)施以及督促做好銷售工作四個(gè)方面。第二部分內(nèi)容是前廳功能，這一部分主要對(duì)賓客服務(wù)和經(jīng)營(yíng)管理方面的功能作出介紹。第三部分內(nèi)容是前廳管理的要點(diǎn)，這一部分首先介紹了檔案和信息的管理，其次是收入管理、房態(tài)管理和交接班，最后是總臺(tái)銷售和未處理事項(xiàng)、重要物品的管理。
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星級(jí)酒店服務(wù)培訓(xùn)PPT下載模板
頁數(shù)：27 | 大小：6M本套PPT模板在內(nèi)容上分為工作人員儀容禮節(jié)、客房部服務(wù)與清掃、酒店設(shè)備使用規(guī)范、其他服務(wù)注意事項(xiàng)共計(jì)四個(gè)部分；第一部分首先介紹了酒店工作人員的儀容儀表要求，要微笑服務(wù)每一位客人，符合酒店的整體形象；第二部分介紹了客房部清掃的要求，要及時(shí)登記房間的問題，注重消防安全等；第三部分介紹了酒店設(shè)備的使用規(guī)范，包括工作車、對(duì)講機(jī)、鑰匙等；第四部分介紹了送茶的服務(wù)流程和會(huì)議接待服務(wù)流程等；
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酒店服務(wù)員禮貌禮節(jié)培訓(xùn)課程PPT
頁數(shù)：42 | 大小：15MPPT模板內(nèi)容主要通過PowerPoint軟件分兩個(gè)部分來向我們展開介紹有關(guān)于酒店行業(yè)服務(wù)意識(shí)和禮貌禮節(jié)培訓(xùn)課件的相關(guān)內(nèi)容。PPT模板內(nèi)容第一部分主要向我們?cè)敿?xì)的介紹了酒店服務(wù)意識(shí)的內(nèi)容，包括酒店意識(shí)的含義以及相關(guān)的服務(wù)意識(shí)和公關(guān)意識(shí)的定義等等內(nèi)容。第二部分主要向我們?cè)敿?xì)的講解了有關(guān)于酒店服務(wù)禮儀的具體內(nèi)容，包括行為舉止以及服務(wù)用語等等內(nèi)容。
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酒店客房服務(wù)技能培訓(xùn)ppt課件
頁數(shù)：26 | 大小：31M該演示文稿以幻燈片的形式介紹了酒店客房服務(wù)培訓(xùn)的內(nèi)容，方便我們?cè)谑褂肞owerPoint時(shí)更好的了解處理投訴的方法。PPT模板的第一部分介紹了客房清掃注意事項(xiàng)、客房清掃順序、客房清掃方法等內(nèi)容。第二部分介紹了一些日常的禮貌用語、客房各類情景用語等內(nèi)容。第三部分介紹了投訴的性質(zhì)、投訴處理投訴的目的、處理投訴的方法、處理投訴的四大原則、處理投訴的技巧、處理投訴的常用話術(shù)等內(nèi)容。
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酒駕醉駕交通安全宣傳課件PPT
頁數(shù)：26 | 大小：28M這份演示文稿主要從五個(gè)部分對(duì)杜絕酒駕醉駕，把穩(wěn)人生之舵盡情詳細(xì)展開。第一部分是酒駕醉駕的社會(huì)危害。第二部分是酒駕醉駕案例警示，這一部分通過展示因酒駕醉駕而導(dǎo)致交通事故的案例，提高人們的安全意識(shí)。第三部分是酒駕醉駕九大誤區(qū)的介紹。第四部分是如何避免酒駕醉駕，包括飲酒前做好規(guī)劃、選擇代駕或公共交通、提前安排住宿、及時(shí)阻止他人酒駕以及加強(qiáng)宣傳教育等。第五部分是拒絕酒駕，從我做起。
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含講稿
酒桌文化社交禮儀培訓(xùn)PPT含講稿
頁數(shù)：46 | 大小：8M這份PowerPoint由六個(gè)部分構(gòu)成。第一部分內(nèi)容是座位禮儀，該模板首先對(duì)座位禮儀的總體原則和注意事項(xiàng)進(jìn)行介紹。第二部分內(nèi)容是坐姿禮儀，這一部分主要展示了正確規(guī)范的坐姿禮儀。第三部分內(nèi)容是點(diǎn)菜禮儀，這一部分主要包括點(diǎn)菜原則、點(diǎn)菜指導(dǎo)和注意事項(xiàng)。第四部分內(nèi)容是吃菜禮儀，包括餐前、餐中和餐后的吃菜禮儀。第五部分內(nèi)容是飲酒禮儀，其中包括斟酒、祝酒、喝酒和勸酒禮儀的動(dòng)作要領(lǐng)以及注意事項(xiàng)。第六部分內(nèi)容是離席禮儀。
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含講稿
啤酒相關(guān)知識(shí)介紹PPT課件含講稿
頁數(shù)：27 | 大小：24MPPT模板內(nèi)容主要通過PowerPoint軟件分幾個(gè)部分來向我們展開介紹有關(guān)于啤酒知識(shí)學(xué)習(xí)課件的相關(guān)內(nèi)容。PPT模板內(nèi)容第一部分主要向我們?cè)敿?xì)的介紹了啤酒的定義與起源。第二部分主要是有關(guān)于啤酒的飲用方法。第三部分主要介紹了啤酒的分類。第四部分主要是有關(guān)于啤酒的釀造原料與生產(chǎn)工業(yè)。第五部分是有關(guān)于啤酒的質(zhì)量。最后一部分是有關(guān)于啤酒的功效。
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含講稿
酒店法律法規(guī)培訓(xùn)PPT模板含講稿
頁數(shù)：37 | 大小：6M這份演示文稿主要從三個(gè)部分對(duì)法律法規(guī)在酒店的應(yīng)用進(jìn)行詳細(xì)展開。第一部分是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體下為什么要掌握相應(yīng)的法律知識(shí)，這一部分主要通過案例分析來給我們總結(jié)出一些啟示，同時(shí)展示了需要掌握的具體法律知識(shí)。第二部分是酒店業(yè)務(wù)中的相關(guān)法律問題，主要包括訂房中發(fā)生的法律問題、住宿中人身傷亡的法律問題、住宿中食品衛(wèi)生引起的法律問題、住宿中財(cái)產(chǎn)損失引起的法律問題、住宿經(jīng)營(yíng)者財(cái)產(chǎn)損失和飯店其他法律問題。第三部分是旅游者的權(quán)利介紹。
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含講稿
黃酒知識(shí)介紹ppt課件含講稿
頁數(shù)：28 | 大小：45M這份PPT由五個(gè)部分組成。第一部分內(nèi)容是黃酒概述與歷史文化，此模板首先介紹了黃酒的定義和特點(diǎn)，其次是對(duì)黃酒的起源和發(fā)展歷程進(jìn)行闡述，最后是黃酒的醞造過程。第二部分內(nèi)容是黃酒產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及市場(chǎng)分析，這一部分主要包括國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和國(guó)際市場(chǎng)的現(xiàn)狀、主要產(chǎn)區(qū)與品牌競(jìng)爭(zhēng)格局。第三部分內(nèi)容是黃酒生產(chǎn)工藝流程及技術(shù)創(chuàng)新，這一部分一方面介紹了原料的選擇與處理技巧，另一方面是對(duì)現(xiàn)代科技與黃酒的生產(chǎn)進(jìn)行介紹。第四部分內(nèi)容是黃酒品鑒方法與技巧分享。第五部分內(nèi)容是黃酒健康功效及營(yíng)養(yǎng)價(jià)值探討。
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含講稿
黃酒介紹說課課件PPT模板含講稿
頁數(shù)：26 | 大小：11MPPT模板內(nèi)容主要通過PowerPoint軟件分幾個(gè)部分來向我們展開介紹有關(guān)于黃酒介紹課件的相關(guān)內(nèi)容。PPT模板內(nèi)容第一部分主要向我們?cè)敿?xì)的講解了黃酒的概述。第二部分是有關(guān)于黃酒的歷史與文化內(nèi)容。第三部分是有關(guān)于黃酒的釀造工業(yè)。第四部分是有關(guān)于黃酒的品種和特色。第五部分是營(yíng)養(yǎng)價(jià)值與功效的相關(guān)內(nèi)容。最后一部分是有關(guān)于黃酒的品嘗方法。
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含講稿
紅酒品鑒方法培訓(xùn)PPT含講稿
頁數(shù)：34 | 大小：14MPPT模板內(nèi)容主要通過PowerPoint軟件分幾個(gè)部分來向我們展開介紹有關(guān)于紅酒品鑒課件的相關(guān)內(nèi)容。PPT模板內(nèi)容第一部分主要向我們?cè)敿?xì)的介紹了紅酒的基本知識(shí)。第二部分主要是有關(guān)于品鑒前的準(zhǔn)備工作。第三部分主要是有關(guān)于紅酒的視覺品鑒技巧。第四部分是有關(guān)于紅酒嗅覺品鑒的要點(diǎn)。第五部分是有關(guān)于味覺品鑒的相關(guān)方法。最后一部分是有關(guān)于紅酒的綜合評(píng)價(jià)。
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含講稿
禁煙禁酒主題班會(huì)ppt模板含講稿
頁數(shù)：25 | 大小：7M本套PPT模板在內(nèi)容上分為吸煙對(duì)人體的危害、喝酒對(duì)人體的危害、給青少年的建議等共計(jì)三個(gè)部分；第一部分首先介紹了香煙的有害成分，包括尼古丁、丙酮、鋁、砷等，以及抽煙對(duì)人體和青少年的危害，并展示了吸煙者的肺和正常人的肺的區(qū)別；第二部分介紹了喝酒對(duì)身體健康的危害，包括降低注意力、影響肝臟、感官遲鈍等，以及對(duì)心理健康和周圍人的危害；第三部分提供了對(duì)青少年吸煙者戒煙的建議，包括尋找替代物、讓嘴巴動(dòng)起來、求助親友等；
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含講稿
醬酒文化介紹PPT課件模板含講稿
頁數(shù)：30 | 大小：31M這是一套關(guān)于醬油文化介紹的PPT模板，通過PowerPoint制作，共包含29張幻燈片。醬油文化是中國(guó)傳統(tǒng)文化的重要組成部分，它不僅承載著千年的釀造技藝，還蘊(yùn)含著豐富的歷史和民俗內(nèi)涵。這份演示文稿從六個(gè)部分深入介紹了醬油文化的各個(gè)方面。第一部分是醬油文化的概述。這部分詳細(xì)介紹了醬油文化的定義與起源，強(qiáng)調(diào)了醬油在中國(guó)飲食文化中的重要地位。醬油起源于中國(guó)，最早可追溯到先秦時(shí)期的“醢”，經(jīng)過漫長(zhǎng)的發(fā)展，逐漸演變?yōu)楝F(xiàn)代意義上的醬油。此外，還探討了醬油文化的特點(diǎn)以及其在傳統(tǒng)文化中的重要地位。第二部分聚焦于醬油文化的核心價(jià)值觀。這部分深入探討了醬油文化所蘊(yùn)含的忠孝節(jié)義等傳統(tǒng)美德，以及家國(guó)榮譽(yù)、家庭責(zé)任等價(jià)值觀。例如，醬油在古代不僅是調(diào)味品，還被用于治療疾病，體現(xiàn)了其對(duì)健康的關(guān)注。同時(shí)，通過醬油的釀造和使用，也反映了中國(guó)人對(duì)家庭和國(guó)家的深厚情感。第三部分介紹了貴州茅臺(tái)鎮(zhèn)的醬香酒文化特色。雖然茅臺(tái)鎮(zhèn)以醬香酒聞名，但其釀酒文化也與醬油文化有著千絲萬縷的聯(lián)系。這部分通過茅臺(tái)鎮(zhèn)的釀酒傳統(tǒng)，展示了醬香酒的獨(dú)特魅力及其在文化傳承中的重要作用。第四部分探討了醬油文化與民間傳統(tǒng)的關(guān)系。這部分分析了醬油在民間傳統(tǒng)中的重要地位，如在酒桌上的禮儀、地方特色菜肴中的應(yīng)用等。醬油不僅是一種調(diào)味品，更是一種文化的象征，它與地方特色緊密結(jié)合，成為各地飲食文化的重要組成部分。第五部分討論了醬油文化的傳承與發(fā)展。這部分強(qiáng)調(diào)了傳承醬油文化的重要意義，分析了當(dāng)代社會(huì)對(duì)醬油文化的認(rèn)知與接受度，并探討了醬油文化的創(chuàng)新與發(fā)展趨勢(shì)。隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展，醬油的釀造工藝也在不斷改進(jìn)，但傳統(tǒng)釀造技藝依然被保留和傳承。第六部分則是關(guān)于醬油文化與健康生活的介紹。這部分探討了醬油在現(xiàn)代生活中的健康價(jià)值，如何通過合理使用醬油來促進(jìn)健康飲食，以及醬油在現(xiàn)代飲食文化中的角色。通過這套PPT模板，觀眾可以全面了解醬油文化的豐富內(nèi)涵，感受這一傳統(tǒng)調(diào)味品背后的歷史與文化魅力。
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含講稿
酒店節(jié)能降耗PPT課件模板含講稿
頁數(shù)：29 | 大小：6M這張PPT以“酒店節(jié)能降耗”為主題，系統(tǒng)闡述了酒店行業(yè)實(shí)施節(jié)能管理的重要性和具體路徑。內(nèi)容結(jié)構(gòu)清晰，首先從宏觀層面介紹能源的基本概念及我國(guó)能源資源有限、消耗量大的現(xiàn)狀，并指出過度開采能源可能引發(fā)的環(huán)境危害，以此引出酒店節(jié)能的緊迫性與積極意義。隨后，PPT聚焦于酒店內(nèi)部的具體實(shí)踐。在設(shè)備節(jié)能方面，提出從管理措施（如合理設(shè)置設(shè)備運(yùn)行參數(shù)）和技術(shù)措施（如選用高效節(jié)能燈具）雙管齊下，實(shí)現(xiàn)能耗降低。更突出的是，強(qiáng)調(diào)節(jié)能并非單一部門職責(zé)，需要房務(wù)部、餐飲部等運(yùn)營(yíng)單元與設(shè)備部門緊密協(xié)作，共同落實(shí)日常節(jié)能舉措。整體來看，這套PPT內(nèi)容從認(rèn)知到行動(dòng)、從全局到局部，邏輯連貫，旨在提升酒店全員的節(jié)能意識(shí)，并通過管理與技術(shù)結(jié)合、部門聯(lián)動(dòng)的方式，推動(dòng)酒店實(shí)現(xiàn)可持續(xù)經(jīng)營(yíng)與降本增效。