PPT模板從客戶經營、基本信息整理、檔案完善和更新、老客戶經營設計四個部分來展開本次客戶經營檔案管理培訓。PPT模板的第一部分闡述了客戶經營的目的、身邊的案例以及客戶檔案基本要素。第二部分介紹了客戶基本信息的構成。第三部分指明了檔案完善和更新的兩種基本方式,闡述了客戶關懷的五大主要方式以及電話回訪的技巧,并介紹了現場拜訪等方式的溝通技巧和注意事項。第四部分闡述了老客戶的經營設計方式和內容。
本套PPT在內容上分為年度工作完成情況、工作中存在的不足、工作經驗分享、日后工作設想四個部分;第一部分從日常接待工作、信息發布工作、業主遺漏工程投訴處理工作、建立健全業主檔案工作等九個方面進行工作總結;第二部分針對客服工作壓力大、業主精神文明建設工作進展緩慢、工作效率不高等問題進行了情況說明;第三部分從服務態度和服務方法等方面分享了工作經驗;第四部分詳細闡述了對日后工作計劃的安排,一共有七項,普及面較廣;
PPT模板從五個部分來展開介紹關于客戶管理技巧培訓的相關內容。PPT模板的第一部分介紹了開發新用戶的“MAN”原則,并介紹了相關分析方法以及對潛在客戶進行拜訪推銷的具體流程,同時闡述了潛在客戶開發檢核的相關信息。第二部分介紹了正確處理開發新用戶與維系老用戶之間的關系。第三部分闡述了客戶管理方法以及同客戶溝通的技巧。第四部分闡述了輔導客戶的要點。第五部分介紹了有關售后服務的相關技巧。
PPT模板從五個部分來展開介紹關于本次貸款客戶分析培訓的相關內容。PPT模板的第一部分闡述了貿易行業的定義,并介紹了貿易行業的形成過程和出現方式。第二部分詳細地介紹了貿易行業的盈利模式。第三部分指出了貿易行業的客戶的顯著特征。第四部分闡述了貿易行業貸款的具體用途。第五部分闡述了貿易行業的貸款客戶需要注意的相關內容。
PPT模板主要分為四個部分。第一個部分介紹客服助理崗位職責。第二個部分介紹客服助理工作內容。主要介紹前臺工作接待工作內容,樓宇客服管家的工作內容。第三個部分介紹客服禮儀??头Y儀主要包括著裝要求,發型要求,面部要求,口腔要求,手部要求,首飾要求。另外,還介紹了接待禮儀,電話禮儀。第四個部分介紹業戶檔案管理。主要介紹其目的,適用范圍和職責。
這份演示文稿主要由五個部分組成,方便大家在使用PowerPoint時迅速找到重點。第一部分是物業客服應具備的素質要求,包含4張幻燈片。第二部分是物業客服的職責與日常,包含9張幻燈片。第三部分是物業客服的基本禮儀,包含10張幻燈片。第四部分是客戶檔案管理要求,包含6張幻燈片。第五部分是物業費催收和技巧,包含11張幻燈片。學習該PPT模板可以使我們更充分的了解物業的負責的基本內容和日常工作。
PowerPoint從四個部分來展開介紹關于客服話術培訓的相關內容。PPT模板的第一個部分對售后客服工作進行了概述,運用幻燈片講解了什么是售后服務,說明了售后服務對公司以及個人的重要性。第二個部分傳授了售后客服的電話技巧,通過演示文稿介紹了客服常用語、禁用語以及面對不同類型客戶的技巧和基本禮節。第三個部分講解了售后客服問題處理技巧,介紹了處理問題的九忌、十禁以及溝通的三個行為等方面的內容。第四個部分介紹了售后客服的服務標準,講解了應該如何做好售后服務。
該演示文稿以幻燈片的形式分四個部分呈現了客服話術培訓的內容,方便工作人員在使用PowerPoint時更好的了解售后客服問題處理技巧。PPT模板的第一部分是售后客服工作概述,介紹了銷售的概念。第二部分是售后客服工作概述,介紹了售后服務對公司的重要性、售后服務對個人的重要性和售后服務的三個層次這三個方面的內容。第二部分是售后客服電話技巧,介紹了客服通常用語、客服嚴禁用語和不同客戶類型的應對技巧等內容。第三部分是售后客服處理技巧,介紹了處理問題九忌、處理問題十禁、溝通的三個行為等內容。第四部分是售后客服服務標準,介紹了處理客戶問題的基本功——7A法以及做好售后服務的方法,并再次強調了售后服務對公司的重要性。
這份PowerPoint由七個部分構成。第一部分內容是互聯網電商矩陣,PPT模板一方面介紹了互聯網美容,另一方面是二級代理商。第二部分內容是盈利倍增矩陣,這一部分主要包括30天收入增加100%。第三部分內容是客戶倍增矩陣,這一部分主要是對90天客戶倍增100%進行介紹。第四部分內容是國際聯盟體矩陣,主要是在120天內成為同行業最盈利的美容院。第五部分內容是縱橫產品矩陣。第六部分內容是國際化管理矩陣。第七部分內容是合作承諾。
本套PPT課件在內容上分為故事情節和故事啟示兩個部分;第一部分講述了故事的具體內容,懶惰饑餓的狐貍百無聊賴的躺在樹下,途經的小貓咪、小花狗、小雞都提著精美的禮物要去小熊家,狐貍一問才得知小熊因為今天過節而請客,狐貍請求她們帶上自己,卻因為自己懶惰消極怠工而被拒絕,最后狐貍惱羞成怒,想去小熊家偷吃,卻被打跑了;第二部分告知我們要勤勞才能交到朋友;
這份演示文稿主要從五個部分對物業客服培訓進行詳細講解。第一部分是物業客服應具備的素質要求,這一部分展示了心理素質要求、品格素質要求、技能素質要求和綜合素質要求。第二部分是物業客服的職責與日常介紹。第三部分是物業客服的基本禮儀介紹,主要從儀容禮儀、接待禮儀和電話禮儀三個方面進行詳細展開。第四部分是客戶檔案管理要求相關內容的介紹。第五部分是物業費催收和技巧相關的介紹。
該演示文稿以幻燈片的形式介紹了客戶溝通技巧的內容,方便匯報人在使用PowerPoint時更好的介紹一些與客戶聊天的技巧。PPT模板的第一部分是客戶服務,介紹了功能服務和心理服務這兩個方面的內容。第二部分是溝通基礎,介紹了聆聽全部信息、表現出有興趣聆聽、邊聆聽邊做記錄、鼓勵他人表達自己等內容。第三部分是聊天技巧,介紹了與客戶聊天的注意事項。第四部分是積極態度,介紹了以積極的心態面對客戶的內容。第五步分是有效溝通,介紹了有效溝通的方法。第六部分是不同人群,介紹了與不同類型的客戶的溝通方法。
該演示文稿以幻燈片的形式介紹了客戶服務意識培訓的內容,方便主講人在使用PowerPoint時更好的介紹優質服務的訣竅。PPT模板的第一部分是客戶服務標準,介紹了客戶服務對于企業的意義、客戶服務對于企業人的意義、客戶服務對企業人的品格素質要求、探尋客戶的想法和期望等方面的內容。第二部分介紹了觀察客戶待動機、主動詢問近客戶、異議處理用心聽、接聽電話流程、電話留言程序、接聽電話技巧、了解客戶類型等方面的內容。第三部分介紹了服務品質低落的原因、客戶滿意技巧、處理客戶不滿的方法、處理客戶不滿的原則、處理客戶不滿的常見錯誤行為、處理客戶不滿的正確行為等內容。
PPT模板內容主要通過PowerPoint軟件分幾個部分來向我們展開介紹有關于客服培訓課件的相關內容。PPT模板內容第一部分主要向我們介紹了淘寶銷售及淘寶客服的工作特點。第二部分是有關于如何規范客服工作的具體內容。第三部分是有關于如何提高客服工作效率的具體措施。第四部分是有關于利用薪資穩定和鼓勵客服團隊的方案。最后一部分是有關于客服培訓的具體內容。
創意霓虹燈酒吧風PPT動態模板采用了酒吧里充滿炫彩的霓虹燈元素,是一套非常具有創意的PPT模板,可用于多種工作總結匯報報告。
本PPT以酒駕醉駕警示教育為主題,以紅色和白色為主打色調,簡潔而又不失大氣,搭配黨徽、五角星等元素,凸顯主題。PPT在內容上,主要分為三個部分。面對公職人員違規酒駕醉駕等問題要加強教育,讓他們深刻認識事情的嚴重危害以及惡劣影響,多措并舉。其次,要找出問題的根源,從源頭入手。最后,結合實際情況給出切實意見,幫助問題的到真正的解決。
該PPT以紅酒禮儀介紹與培訓為主題,酒紅色作為底色更加凸顯主題。內容上,該PPT模板首先介紹了法國葡萄酒產區及地圖。其次介紹了釀酒的葡萄品種和葡萄酒一般的釀造過程。然后詳細介紹了葡萄酒品酒三部曲:觀其色,聞其香,嘗其味。緊接著介紹了葡萄酒的一些小常識。最后詳細介紹了六個關于葡萄酒的禮儀。
PPT模板共分為六個部分展開對《飲酒》一詩的教學。第一部分是文學常識講解,包括作者介紹及寫作背景介紹。第二部分是通讀全詩,感知音韻美,PPT模板將重點放在節奏劃分以及朗讀技巧,以此感知本詩的韻味。第三部分是理解詩意,多角度探究本詩的意境。第四部分是詩文賞析環節,帶領學生賞析本詩的寫法及所呈現的藝術美。第五部分是品詩理,感知詩中所傳達的哲理。PPT模板最后展示了有關中考的題型。
這份演示文稿主要從五個部分對杜絕酒駕醉駕,把穩人生之舵盡情詳細展開。第一部分是酒駕醉駕的社會危害。第二部分是酒駕醉駕案例警示,這一部分通過展示因酒駕醉駕而導致交通事故的案例,提高人們的安全意識。第三部分是酒駕醉駕九大誤區的介紹。第四部分是如何避免酒駕醉駕,包括飲酒前做好規劃、選擇代駕或公共交通、提前安排住宿、及時阻止他人酒駕以及加強宣傳教育等。第五部分是拒絕酒駕,從我做起。
這份PowerPoint由六個部分構成。第一部分內容是座位禮儀,該模板首先對座位禮儀的總體原則和注意事項進行介紹。第二部分內容是坐姿禮儀,這一部分主要展示了正確規范的坐姿禮儀。第三部分內容是點菜禮儀,這一部分主要包括點菜原則、點菜指導和注意事項。第四部分內容是吃菜禮儀,包括餐前、餐中和餐后的吃菜禮儀。第五部分內容是飲酒禮儀,其中包括斟酒、祝酒、喝酒和勸酒禮儀的動作要領以及注意事項。第六部分內容是離席禮儀。
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