這份演示文稿主要從四個部分對飯店餐飲管理培訓進行詳細展開。第一部分是餐飲發(fā)展簡史的介紹,主要介紹了古埃及、古希臘、古羅馬、中世紀以及中國的餐飲發(fā)展歷史。第二部分是餐飲部的地位和組織機構(gòu)介紹。第三部分是餐飲部的任務介紹,包括向賓客提供以菜肴為主要代表的有形產(chǎn)品、向賓客提供滿足需要的恰到好處的服務和開源節(jié)流搞好餐飲經(jīng)營管理等內(nèi)容。第四部分是餐飲部經(jīng)營的特點介紹。
PPT模板內(nèi)容從四個部分來展開介紹有關(guān)飯店酒店餐飲管理培訓的相關(guān)內(nèi)容。第一部分內(nèi)容是餐飲發(fā)展簡史,對古埃及、古希臘、古羅馬、中世紀、中國的餐飲特點進行了相關(guān)介紹。第二部分內(nèi)容是餐飲部的地位和組織結(jié)構(gòu),主要講述了餐飲部的重要性及具體組織結(jié)構(gòu)。第三部分內(nèi)容是餐飲部的任務,包括菜品、服務、管理、生產(chǎn)環(huán)節(jié)、和社會形象上的要求。第四部分內(nèi)容是餐飲部經(jīng)營的特點。
這份PowerPoint由八個部分構(gòu)成。第一部分內(nèi)容是收益管理,該模板首先對酒店收益管理的意義進行闡述,其次是酒店收益管理的解說。第二部分內(nèi)容是客房出租率的預測,這一部分首先介紹了預測的概念,其次是預測的重要性。第三部分內(nèi)容是關(guān)鍵數(shù)據(jù)的分析,這一部分主要包括平均房價及其計算方式、出租客房數(shù)和出租率。第四部分內(nèi)容是酒店細分客源市場。第五部分內(nèi)容是與預測相關(guān)的因素。第六部分內(nèi)容是計算預測出租率的方法。第七部分內(nèi)容是酒店預測報表的制作。第八部分內(nèi)容是計算可用房數(shù)的方法。
PPT模板從原理篇、策略篇、方法篇三個部分來開展優(yōu)秀管理者的有效溝通的培訓。PPT模板的第一部分闡述了溝通的概念以及其對于管理者的重要性,展示了溝通的原理圖,強調(diào)了有效溝通的關(guān)鍵是實現(xiàn)雙向信息交流的閉環(huán),分享了傾聽的六大技巧以及三大訣竅。第二部分闡述了上下級的溝通差異以及他們之間有效溝通的原則,介紹了與上級有效溝通的“125”法則。第三部分介紹了與下級有效溝通的原則,指出管理者要用90后員工可接受的方式進行有效溝通。
這份演示文稿主要從六個部分對中層管理者領(lǐng)導力提升培訓課程進行詳細展開。第一部分是理解角色的轉(zhuǎn)變:從IC到管理者的介紹。第二部分是用人:發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有團隊的最大作用的介紹。第三部分是發(fā)展團隊:形成自己的夢之隊的介紹。第四部分是管理者溝通:從意識,方法和能力三個方面進行展開。第五部分是公司KPI:從公司目標出發(fā),確定好公司部門關(guān)鍵業(yè)務指標的內(nèi)容介紹。第六部分是個人目標:從部門目標到個人目標,兼顧穩(wěn)定與發(fā)展的介紹。
PPT模板從八個部分來展開介紹關(guān)于本次酒店收益管理培訓的相關(guān)內(nèi)容。PPT模板的第一部分闡述了收益管理的基本含義,并分析了酒店收益的特殊性和重要性,同時舉例說明了收益管理的基本要求。第二部分闡述了客房出租率的預測統(tǒng)計分析的基本原理,并展示了相關(guān)實際案例。第三部分指明了關(guān)鍵數(shù)據(jù)分析的重要意義,并介紹了ATR、ARR、AHR等關(guān)鍵數(shù)據(jù)的計算公式。第四部分介紹了商務散客、特價散客等不同類型的客源,并闡述了不同類型的酒店的客源市場。第五部分介紹了影響預測的九大因素。第六部分介紹了計算預測出租率的基本方法。第七部分介紹了制作酒店預測報表的基本方法。第八部分結(jié)合案例闡述了計算可用房數(shù)的方法。
這個PPT主要分為四個部分。PPT第一個部分主要是關(guān)于酒店法的相關(guān)介紹。對于我們的酒店,我們有特定的制度。PPT第二部分就是我們最重要的部分,就是給大家普及一下我們的酒店企業(yè)法律制度。包括酒店經(jīng)營、酒店企業(yè)劃分等等有詳細介紹。第三,就是跟我們酒店的服務人員密切相關(guān),就是酒店特有的勞動法。最后,則是關(guān)于我們酒店管理法。
PPT主要展示了酒店管理的主題內(nèi)容。PPT的整體色調(diào)以黑色、白色和紅色為主,將大面積色塊以及與酒店相關(guān)的圖片作為主要裝飾物,給人以簡潔大方之感。PPT的主要內(nèi)容包括專業(yè)前景、管理素質(zhì)、管理層次以及人才需求這四個部分。旨在講述酒店管理這一專業(yè)的同時,讓更多的學生能夠了解到當前我國對于酒店管理的重視程度,促進更多的學生能夠深入學習了解這一專業(yè)。
PPT模板從五個部分來展開介紹關(guān)于管理者角色認知的職場培訓的相關(guān)內(nèi)容。PPT模板的第一部分闡述了角色認知的具體含義以及其重要意義,并指明了管理者的角色認知以及非管理者和管理者的區(qū)別。第二部分指明了管理者在組織結(jié)構(gòu)中的位置,并強調(diào)了管理者在不同情況下的正確定位。第三部分介紹了管理者應當具備的專業(yè)素養(yǎng)。第四部分介紹了管理者應該具備的基本能力。第五部分闡述了在角色轉(zhuǎn)換過程中存在的困難和障礙。
該演示文稿以幻燈片的形式介紹了企業(yè)中高層溝通技巧的內(nèi)容,方便企業(yè)的中高層管理人員在使用PowerPoint時更好的了解表達的技巧。PPT模板的第一部分主要介紹了溝通的重要性。第二部分主要介紹了有效溝通的概念、溝通的要點與要素、溝通的類別等內(nèi)容。第三部分主要介紹了表達思想和意見的技巧、言語表達用詞、語調(diào)和動作的注意事項等內(nèi)容。第四部分主要介紹了上下級溝通的目的。
該演示文稿以幻燈片的形式介紹了如何管理心態(tài)的內(nèi)容,方便主講人在使用PowerPoint時更好的介紹管理心態(tài)的方法。PPT模板的第一部分是正確心態(tài),介紹了心態(tài)的概念以及心態(tài)培訓的目的。第二部分是心態(tài)八戒,介紹了戒欺、戒狂、戒浮、戒躁、戒狡等方面的內(nèi)容。第三部分是如何管理,介紹了領(lǐng)導應該重視心態(tài)培訓、企業(yè)應該要將心態(tài)培訓的理念貫徹于日常的工作之中、企業(yè)應該要采取多種培訓方式等內(nèi)容。
該演示文稿以幻燈片的形式介紹了管理者的性格與領(lǐng)導力的內(nèi)容,方便匯報人在使用PowerPoint時更好的介紹領(lǐng)袖的六大能力。PPT模板的第一部分簡要的介紹了領(lǐng)袖性格與操縱能力等內(nèi)容。第二部分詳細的介紹了洞察力、思考力、決策力、組織力、影響力、執(zhí)行力等方面的內(nèi)容。第三部分主要介紹了沉穩(wěn)、細心、膽識、積極、大度、誠信、擔當?shù)确矫娴膬?nèi)容。此外,這個部分還介紹了培養(yǎng)這些品質(zhì)的方法。
這份PPT由三個部分組成。第一部分內(nèi)容是正確認識管理者角色,此模板首先介紹了上司管理者所承擔的崗位職責,其次是對同事管理者的職責進行介紹,最后是屬員管理者的任務。第二部分內(nèi)容是初入管理的幾大誤區(qū),這一部分主要包括角色錯位、指手畫腳、民意代表。第三部分內(nèi)容是管理者應具備的素養(yǎng),這一部分一方面要尊重和關(guān)心下屬,另一方面應當找到人際交往中合適的距離。
該演示文稿以幻燈片的形式介紹了酒店管理人員管理知識與技能培訓的內(nèi)容,方便酒店的管理人員在使用PowerPoint時更好的了解做一名成功的管理者的方法。PPT模板的第一部分介紹了主管、領(lǐng)班在酒店各項工作中的重要性。第二部分介紹了對上級負責、對員工負責、對客人負責、對自己工作區(qū)域的安全及物品負責、對自己負責等內(nèi)容。第三部分介紹了敬重本職工作、熱愛本職工作、勤于本職工作等內(nèi)容。第四部分介紹了一名成功的中層管理者應該具備相關(guān)的禮儀知識和心理學知識、一名成功的中層管理者應該具備較高的操作能力和語言文字能力等內(nèi)容。第五部分介紹了對服務的理解的內(nèi)容。
PPT以團隊管理知識為主題,以藍色為主打色調(diào),搭配問號、辦公室等元素,既能營造出嚴肅的辦公室職場氛圍又切合主題。內(nèi)容上,分為四大部分。首先,要學習管理知識那必須先知道你要管的是什么?何為團隊?明白了這個之后,就能擺正自己的位置,作為管理層,要知道我們管的不僅是事,更管人。最后,PPT給管理者們提出了在日常工作中實用的小建議,通過學習更能做好自己的管理工作。
本套PPT模板在內(nèi)容上分為管理者的正確角色認知、管理者的正確角色定位、管理者應該具備的基本素養(yǎng)、基層管理者應該具備的能力、從員工到管理者的角色轉(zhuǎn)換共計五個部分;第一、二部分首先介紹了角色認知的含義,以及每個人所扮演的角色、角色認知的重要性、管理者在組織結(jié)構(gòu)中的位置等;第三部分介紹了管理者的基本職業(yè)素養(yǎng),包括職業(yè)化、專業(yè)化兩個方面;第四部分介紹了管理者應該具備的能力,包括溝通能力、協(xié)調(diào)能力、自律能力等;第五部分介紹了員工到管理者的角色轉(zhuǎn)換過程;
這份PowerPoint由三個部分構(gòu)成。第一部分內(nèi)容是前廳經(jīng)理職責。PPT模板首先介紹了參與前廳管理、負責督導、組織實施以及督促做好銷售工作四個方面。第二部分內(nèi)容是前廳功能,這一部分主要對賓客服務和經(jīng)營管理方面的功能作出介紹。第三部分內(nèi)容是前廳管理的要點,這一部分首先介紹了檔案和信息的管理,其次是收入管理、房態(tài)管理和交接班,最后是總臺銷售和未處理事項、重要物品的管理。
該演示文稿以幻燈片的形式分三個部分呈現(xiàn)了相關(guān)內(nèi)容,可以幫助酒店的工作人員在使用PowerPoint時學習處理酒店投訴的處理方法。第一部分是投訴產(chǎn)生的原因與正確認識,主要介紹了投訴產(chǎn)生的原因、投訴的類型及對投訴的正確認識。與此同時,還通過舉例子的方式解釋投訴的原因。第二部分是處理投訴的原則,詳細介紹了處理投訴的人原則如理解、寬容、公平、公正等。PPT模板的最后一個部分是受理客人投訴的程序與技巧,具體介紹了處理投訴的七個程序及遇到投訴時的八個注意事項。
這份演示文稿主要從三個部分對優(yōu)秀管理者有效溝通團隊管理培訓進行具體展開。第一部分是原理篇,主要介紹了溝通的重要知識、溝通的原理圖和有效溝通的關(guān)鍵。第二部分是策略篇,主要介紹了與上級有效溝通的原則、向上級溝通匯報的最大誤區(qū)以及有效與上級領(lǐng)導溝通匯報的核心心態(tài)和方法等。第三部分是方法篇,主要介紹了與下級溝通的目標、原則以及認識90員工的特質(zhì),包括受教育程度高和專業(yè)能力不強,缺乏經(jīng)驗以及避免錯誤的領(lǐng)導方式等。
PPT模板內(nèi)容主要通過PowerPoint軟件分幾個部分來向我們展開介紹有關(guān)于團隊管理學習課件的相關(guān)內(nèi)容。PPT模板內(nèi)容第一部分主要向我們詳細的講解了團隊的意義以及如何去判斷管理者是否稱職的相關(guān)標準。第二部分主要向我們詳細的介紹了中層管理的具體步驟,包括角色定位等等內(nèi)容。第三部分主要教會管理者們?nèi)绾稳ス芾砗米约旱膱F隊。最后一部分是有關(guān)于團隊管理的相關(guān)建議。
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