本人普通話標(biāo)準(zhǔn)，打字速度快，熟悉客戶心理，掌握溝通技巧，掌握平臺聊天軟件的操作使用；性格活潑，反應(yīng)敏捷，工作積極主動(dòng)，對待客戶有耐心，責(zé)任心強(qiáng)，有良好的服務(wù)意識以及溝通協(xié)調(diào)能力，能快速響應(yīng)并解決客戶的問題。