分類施策多措并舉，對于當前問政、投訴、信訪高頻事項，組織相關處室人員深入基層，分門別類歸納典型問題，研討癥結所在，分析研判問題產生原因，統一思想，統一破解思路和答復口徑，依法提出破解路徑，確保同事同規，杜絕同事不同標二次信訪隱患。同時全面提升分管領域工作人員業務素質和政策水平，組織工作人員學法用法，站在全局工作高度考慮問題，學會換位思考，深入調查研究，對癥施策，一次性解決問題，一次性解決到位，杜絕二次信訪。五是為民辦實事解難題情況。持續推進優化營商環境工作。一方面，全面推行“交地、交房即交證”改革，推動實現“交地即交證”工作全覆蓋，半年測評任務落實情況獲得滿分評價。292個項目享受“交地即交證”紅利，頒發不動產登記證書297本，38個新建商品房項目實現“交房即交證”，為2903戶群眾送去紅本本，企業群眾滿意度進一步提升。另一方面，創新不動產“帶押過戶”舉措，推動市本級、XXXXX先行先試，累計辦理業務20宗，為群眾減輕還貸壓力2400萬余元，提前完成省達年度工作目標。