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還有部分全家外出人員不能及時參保,給保費的收繳帶來了極大地困難。二是因被征地農民社會保障符合參保條件人員經濟較困難,一次性繳費難度較大。(二)城鄉居民醫療保險工作。一是因為外出務工人員較多,大部分務工人員在外參保繳費,加之逐年提高個人參保繳費基數,存在一次性繳費難度較大。二是部分群眾對醫療保險的期望值過高,認為個人自籌部分較大,而報銷比例沒有提高,報銷比例仍然偏低、可報銷范圍受限,對按政策規定不予報銷的部分無法理解。三是由于鎮、村兩級醫療條件有限,人才技術力量薄弱等問題,群眾因一點小病就要到縣級以上醫院,最終花費大而報銷補償低,不能充分享受城鄉居民醫療保險政策帶來的實惠。(三)便民服務中心管理工作。一是個別窗口工作人員業務水平、服務質量、辦事效率有待提高,紀律觀念有待加強,工作方式還需改進。二是對為民中心的窗口工作人員的業務培訓力度不夠,尤其是在業務互通方面還很欠缺。
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