-
線下門店銷售技巧培訓(xùn)課件PPT模板
頁數(shù)：23 | 大小：25M本套PPT模板在內(nèi)容上首先介紹了營業(yè)員銷售的10個(gè)步驟，包括打招呼、定睛注視、接近顧客、選擇顧客需要的商品等，以及個(gè)人銷售前準(zhǔn)備，包括檢查和調(diào)整儀表、保持旺盛的精力等；接著介紹了與客戶接觸溝通的技巧與方法，包括保持親切感、尊重客戶用心傾聽、了解商品特性等；接著介紹了如何揣摩客戶的需要，包括觀察客戶的動(dòng)作和表情，并主動(dòng)詢問；最后介紹了勸說購買的方法，包括實(shí)事求是的勸說、投其所好的勸說、緩兵之計(jì)法、說理比較法等；
-
招聘面試技巧培訓(xùn)PPT課件免費(fèi)下載
頁數(shù)：34 | 大小：7M本套PPT模板在內(nèi)容上分為招聘是什么、招聘流程、面試、招聘技巧、常見問題共計(jì)四個(gè)部分；第一部分首先介紹了招聘的定義概述、成功招聘的保障機(jī)制、企業(yè)人員招聘的八大正確理念等；第二部分介紹了招聘流程，包括確認(rèn)空缺崗位、發(fā)布招聘信息、收集簡(jiǎn)歷、面試等；第三部分介紹了面試前準(zhǔn)備、面試評(píng)估范圍、面試中注意事項(xiàng)、面試過程和時(shí)間安排等；第四部分介紹了招聘技巧，包括相信你的直覺、先電話面試等；
-
含講稿
有效溝通技巧培訓(xùn)PPT課件免費(fèi)下載
頁數(shù)：42 | 大小：21M本套PPT模板在內(nèi)容上分為什么是溝通、什么是有效溝通、有效溝通的技巧共計(jì)三個(gè)部分；第一部分首先介紹了溝通的三個(gè)行為，包括聽、說、問，以及溝通的定義概述，即人與人之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，并闡明了溝通的重要性，卡耐基說過一個(gè)人的成功15%依靠專業(yè)、85%依靠人脈；第二部分介紹了有效溝通的三個(gè)原則、有效溝通的基本步驟等；第三部分介紹了有效溝通的技巧，包括學(xué)會(huì)聆聽、有效的接收信息、聆聽的層次等；
-
高效會(huì)議管理技巧培訓(xùn)PPT課件免費(fèi)下載
頁數(shù)：62 | 大小：30MPowerPoint從四個(gè)部分來展開介紹關(guān)于高校會(huì)議管理技巧的相關(guān)內(nèi)容。PPT模板的第一個(gè)部分介紹了會(huì)議的概述，說明了會(huì)議的類型、目的以及會(huì)議的成本計(jì)算。第二個(gè)部分運(yùn)用幻燈片介紹了主持會(huì)議的技巧，說明了主持會(huì)議的一個(gè)中心，兩個(gè)基本點(diǎn)以及會(huì)議規(guī)范的流程。第三個(gè)部分講解了會(huì)議的致命傷，說明了會(huì)議的四大惡習(xí)、七種會(huì)議陷阱以及十大致命傷等內(nèi)容。第四個(gè)部分講解說明了應(yīng)該如何進(jìn)行會(huì)議的跟進(jìn)，通過演示文稿展示了會(huì)議記錄的十大建議等內(nèi)容。
-
客戶投訴處理技巧培訓(xùn)PPT課件免費(fèi)下載
頁數(shù)：35 | 大小：30MPowerPoint從三個(gè)部分來展開介紹關(guān)于客戶投訴處理技巧培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容。PPT模板的第一個(gè)部分介紹了有效處理客戶投訴的意義，運(yùn)用幻燈片講解了有效處理客戶投訴，能夠提高客戶的忠誠度，說明了有效處理對(duì)于企業(yè)的價(jià)值。第二個(gè)部分分析了處理投訴的技巧，講解了正確處理客戶投訴的原則以及投訴的技巧，點(diǎn)明了要避免負(fù)面的語言以及要注意避免的錯(cuò)誤。第三個(gè)部分通過演示文稿介紹了處理投訴后的工作，說明了溝通時(shí)要注意語言表達(dá)的技巧。
-
含講稿
物業(yè)服務(wù)溝通技巧培訓(xùn)PPT課件免費(fèi)下載
頁數(shù)：20 | 大小：6M本套PPT模板在內(nèi)容上分為物業(yè)服務(wù)意識(shí)和溝通技巧共計(jì)兩個(gè)部分；第一部分首先介紹了服務(wù)意識(shí)對(duì)物業(yè)行業(yè)的重要性，包括物業(yè)的工作性質(zhì)、對(duì)業(yè)主滿意度的影響、物業(yè)收費(fèi)率的提升等，以及服務(wù)意識(shí)的定義概述、服務(wù)語言要求、服務(wù)語言標(biāo)準(zhǔn)、微笑訓(xùn)練方法、微笑禮儀訓(xùn)練、員工行姿、員工坐姿、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)等；第二部分介紹了物業(yè)從業(yè)人員應(yīng)正確處理好管理和服務(wù)的關(guān)系、物業(yè)從業(yè)人員應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能和道德素質(zhì)的培訓(xùn)等；
-
采購談判議價(jià)技巧培訓(xùn)PPT課件免費(fèi)下載
頁數(shù)：36 | 大小：2MPowerPoint從六個(gè)部分來展開介紹關(guān)于采購議價(jià)談判技巧的相關(guān)內(nèi)容。PPT模板的第一個(gè)部分介紹了談判的基本概念，說明了為什么需要和供貨商談判。第二個(gè)部分講解了談判的目的和最終目標(biāo)，運(yùn)用幻燈片介紹了談判的主要目的和最終目的。第三個(gè)部分分析了談判的時(shí)機(jī)。第四個(gè)部分說明了談判前采購應(yīng)該要進(jìn)行自我認(rèn)知，了解自身是否占據(jù)優(yōu)勢(shì)。第五個(gè)部分教授了我們應(yīng)該要如何進(jìn)行談判，通過演示文稿講解了談判的程序結(jié)構(gòu)以及談判的關(guān)鍵因素、談判的重點(diǎn)等內(nèi)容。第六個(gè)部分分析了談判失敗的原因。
-
門診護(hù)患溝通技巧培訓(xùn)課件PPT模板
頁數(shù)：34 | 大小：18MPPT模板內(nèi)容主要通過PowerPoint軟件分幾個(gè)部分來向我們展開介紹有關(guān)于門診醫(yī)患溝通技巧培訓(xùn)課件的相關(guān)內(nèi)容。PPT模板內(nèi)容第一部分主要向我們?cè)敿?xì)的講解了醫(yī)患關(guān)系的定義以及患者比較常見的心態(tài)。第二部分主要向我們?cè)敿?xì)的講述了醫(yī)者與患者的主要溝通方式。第三部分主要向我們介紹了醫(yī)護(hù)人員言語溝通的相關(guān)技巧。第四部分主要向我們講解了正確醫(yī)療溝通的常用語。第五部分主要向我們介紹了醫(yī)療溝通的忌語。
-
公文寫作知識(shí)與技巧培訓(xùn)課件PPT模板
頁數(shù)：31 | 大小：11MPPT模板內(nèi)容主要通過PowerPoint軟件分五個(gè)部分來向我們展開介紹有關(guān)于行政公文寫作公職人員培訓(xùn)課件的相關(guān)內(nèi)容。PPT模板內(nèi)容第一部分主要向我們?cè)敿?xì)的講解了行政公文的相關(guān)概述。第二部分主要向我們?cè)敿?xì)的講述了行政公文的主要特點(diǎn)。第三部分則向我們介紹了行政公文的主要種類。第四部分是有關(guān)于行政公文的格式與內(nèi)容。最后一部分主要向我們?cè)敿?xì)的講解了行政公文的寫作要求。
-
企業(yè)招聘面試技巧培訓(xùn)PPT課件免費(fèi)下載
頁數(shù)：30 | 大小：3M這份PowerPoint由三個(gè)部分構(gòu)成。第一部分內(nèi)容是招聘面試的原則，該模板首先對(duì)面試官的煩惱進(jìn)行展示，其次介紹了招聘面試的4個(gè)原則。第二部分內(nèi)容是招聘面試的標(biāo)準(zhǔn)，這一部分告訴我們企業(yè)需要實(shí)現(xiàn)績(jī)效的人才，同時(shí)展示了實(shí)現(xiàn)績(jī)效的三個(gè)匹配來源。第三部分內(nèi)容是有效面試的三個(gè)流程，這一部分主要包括面試前準(zhǔn)備階段、面試階段的注意事項(xiàng)、面試后的評(píng)估階段。
-
含講稿
公文寫作知識(shí)與技巧培訓(xùn)課件PPT含講稿
頁數(shù)：55 | 大小：25M此PPT模板主要從四個(gè)部分對(duì)公文寫作進(jìn)行詳細(xì)展開。第一部分是公文寫作介紹，主要包括公文的概念和種類、公文的類別、行為關(guān)系、公文寫作的特點(diǎn)、公文的作用以及公文寫作的要求。第二部分是公文寫作的流程介紹，主要包括寫作準(zhǔn)備、擬定提綱、草擬初稿、征求意見、反復(fù)修改和制版印刷。第三部分是常用行政公文寫作的方法，這一部分主要介紹了公文結(jié)構(gòu)、公文結(jié)構(gòu)用語、公文的格式和公文的內(nèi)容等相關(guān)內(nèi)容。第四部分是公文寫作錯(cuò)誤案例分析。
-
含講稿
護(hù)理溝通技巧培訓(xùn)課件PPT模板含講稿
頁數(shù)：33 | 大小：20M這套適用于護(hù)理溝通技巧培訓(xùn)的課件 PPT 模板，以 32 頁的精煉內(nèi)容，構(gòu)建起一套系統(tǒng)且實(shí)用的護(hù)患溝通指南，為護(hù)理人員提升溝通能力、踐行人文關(guān)懷提供了全面的理論與實(shí)踐支持。?第一部分 “溝通的重要性” 從溝通的定義出發(fā)，深刻揭示了其在護(hù)理工作中不可替代的橋梁作用。它不僅是傳遞醫(yī)療信息的載體，更是拉近護(hù)患距離、建立信任關(guān)系的紐帶，直接影響著護(hù)理質(zhì)量與患者的就醫(yī)體驗(yàn)，讓護(hù)理人員從根本上認(rèn)識(shí)到有效溝通對(duì)于護(hù)理工作的核心意義。?第二部分 “護(hù)患溝通的原則” 為溝通行為劃定了基本遵循。其中，贏得患者信任是溝通的前提，模板詳細(xì)闡述了如何通過真誠態(tài)度與專業(yè)素養(yǎng)獲取患者信賴；把握恰當(dāng)溝通時(shí)機(jī)則強(qiáng)調(diào)了根據(jù)患者病情、情緒狀態(tài)選擇溝通節(jié)點(diǎn)的重要性；而針對(duì)不同年齡、性格、病情的患者采取差異化溝通方式，更是體現(xiàn)了溝通的靈活性與針對(duì)性，確保溝通能夠真正走進(jìn)患者內(nèi)心。?第三部分 “語言溝通的技巧” 聚焦于口頭表達(dá)的藝術(shù)。分別對(duì)禮貌性語言的規(guī)范使用、安慰性語言在緩解患者焦慮時(shí)的恰當(dāng)運(yùn)用，以及鼓勵(lì)性語言如何激發(fā)患者配合治療的積極性等進(jìn)行了細(xì)致講解，為護(hù)理人員提供了豐富的語言工具箱，讓每一句話都能傳遞溫暖與專業(yè)。?第四部分 “非語言溝通技巧” 深入挖掘了無聲交流的巨大能量。面部表情的溫和友善、目光接觸的真誠專注、適度觸摸帶來的安全感，以及得體體態(tài)語言所展現(xiàn)的專業(yè)形象，這些無聲的信號(hào)往往比語言更能打動(dòng)患者，模板通過具體案例分析，讓護(hù)理人員清晰掌握非語言溝通的運(yùn)用要點(diǎn)。?第五部分 “說話內(nèi)容‘換個(gè)說法’” 極具實(shí)操價(jià)值。通過對(duì)比臨床工作中常見的錯(cuò)誤表達(dá)與經(jīng)過優(yōu)化的恰當(dāng)表達(dá)，如將生硬的指令轉(zhuǎn)化為耐心的解釋，將模糊的表述轉(zhuǎn)化為清晰的告知，為護(hù)理人員提供了具體可學(xué)的語言改進(jìn)方案，幫助他們規(guī)避溝通誤區(qū)。?第六部分 “不同場(chǎng)合‘靈活變通’” 針對(duì)訪問護(hù)理、居住環(huán)境整理等特定場(chǎng)景，給出了因地制宜的溝通策略。例如在訪問護(hù)理時(shí)，如何結(jié)合患者家庭環(huán)境調(diào)整溝通方式；在整理居住環(huán)境時(shí)，如何在尊重患者習(xí)慣的前提下進(jìn)行有效溝通，確保溝通能夠適應(yīng)不同場(chǎng)景的需求。?第七部分 “掌握溝通技巧 實(shí)施有效溝通” 則貫穿護(hù)理全流程，從患者入院時(shí)的詳細(xì)介紹、晨間護(hù)理時(shí)的親切問候、午間護(hù)理時(shí)的細(xì)致叮囑，到出院時(shí)的周到指導(dǎo)以及后續(xù)的電話回訪，逐一講解了各個(gè)環(huán)節(jié)的溝通要點(diǎn)，讓溝通技巧真正融入護(hù)理工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)。?整套 PPT 內(nèi)容系統(tǒng)全面，從溝通的重要性到具體技巧，從語言表達(dá)到非語言信號(hào)，從通用原則到場(chǎng)景應(yīng)用，全方位覆蓋了護(hù)患溝通的各個(gè)維度，為護(hù)理人員提升溝通能力、構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系提供了有力的支持。?
-
含講稿
門店面銷售技巧培訓(xùn)PPT課件模板含講稿
頁數(shù)：35 | 大小：18M這是一套針對(duì)門店銷售技巧的培訓(xùn)PPT課件，共有34張幻燈片，從五個(gè)方面系統(tǒng)地展開培訓(xùn)內(nèi)容。第一部分聚焦于店面銷售的基礎(chǔ)知識(shí)，首先深入解析了店面銷售的定義，為學(xué)員打下堅(jiān)實(shí)理論基礎(chǔ)。隨后強(qiáng)調(diào)了銷售過程需要維持平衡的關(guān)鍵理念，并以五個(gè)“P”為導(dǎo)向，全面剖析產(chǎn)品從生產(chǎn)到客戶購買、使用的全過程所涉及的市場(chǎng)因素，幫助學(xué)員構(gòu)建宏觀的市場(chǎng)思維。在此基礎(chǔ)上，詳細(xì)介紹了有效的店面銷售步驟，為后續(xù)實(shí)踐環(huán)節(jié)筑牢根基。第二部分著重講解“以微笑迎接顧客”的重要性與技巧。通過表格形式，清晰梳理了顧客進(jìn)店初期，顧客與銷售員之間的心理動(dòng)態(tài)，以及該階段可能遇到的常見難題。不僅如此，還針對(duì)性地提供了應(yīng)對(duì)處理方法，助力學(xué)員快速建立起良好的第一印象，為后續(xù)溝通奠定和諧氛圍。第三部分深入探討了如何了解和判斷顧客的購買需求。詳細(xì)闡述了掌握顧客需求的系統(tǒng)步驟，傳授了靈活多樣的詢問技巧，引導(dǎo)學(xué)員學(xué)會(huì)從顧客的言行細(xì)節(jié)中捕捉關(guān)鍵信息，精準(zhǔn)把握顧客的潛在需求，從而為個(gè)性化推薦提供有力依據(jù)。第四部分專注于如何有效介紹產(chǎn)品。首先闡釋了“賣點(diǎn)”的核心概念，明確銷售員在銷售過程中的獨(dú)特價(jià)值與重要使命。隨后引入FAB法則，這一經(jīng)典法則通過突出產(chǎn)品特征（Feature）、優(yōu)勢(shì)（Advantage）以及帶給顧客的利益（Benefit），為銷售員提供了清晰的介紹框架，幫助他們將產(chǎn)品賣點(diǎn)精準(zhǔn)傳達(dá)給顧客，增強(qiáng)產(chǎn)品的吸引力，提升銷售成功率。第五部分著眼于促進(jìn)成交以及購后服務(wù)環(huán)節(jié)。深入講解了促成交易的關(guān)鍵策略，幫助學(xué)員克服成交障礙，順利達(dá)成銷售目標(biāo)。同時(shí)，強(qiáng)調(diào)了購后服務(wù)對(duì)于鞏固客戶關(guān)系、提升客戶滿意度和忠誠度的重要性，通過實(shí)際案例分析和操作建議，指導(dǎo)學(xué)員如何為顧客提供貼心、高效的售后支持，實(shí)現(xiàn)銷售全流程的閉環(huán)管理，為門店的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)客戶基礎(chǔ)。整套PPT課件內(nèi)容豐富、結(jié)構(gòu)清晰、實(shí)用性強(qiáng)，將理論與實(shí)際操作緊密結(jié)合，旨在全方位提升門店銷售人員的專業(yè)素養(yǎng)與實(shí)操能力，助力門店業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)。
-
物業(yè)服務(wù)意識(shí)溝通技巧培訓(xùn)課件PPT
頁數(shù)：20 | 大小：13M該P(yáng)PT以物業(yè)服務(wù)意識(shí)溝通技巧培訓(xùn)課件PPT模板為主題，內(nèi)容上，該P(yáng)PT從兩個(gè)方面闡述主題，首先第一方面闡述了物業(yè)服務(wù)意識(shí)，只有物業(yè)提高了服務(wù)水平和態(tài)度，才能讓大家心甘情愿繳納物業(yè)費(fèi)，住的舒心，然后詳細(xì)闡述了服務(wù)行業(yè)的一些服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。然后第二部分詳細(xì)介紹了溝通技巧，物業(yè)除了做好服務(wù)，也需要時(shí)刻和業(yè)主保持溝通，這就要求他們有良好的溝通技巧。
-
sop流程編制技巧培訓(xùn)PPT課件免費(fèi)下載
頁數(shù)：32 | 大小：22M該演示文稿以幻燈片的形式介紹了SOP流程編制技巧的內(nèi)容，方便相關(guān)企業(yè)的工作人員在使用PowerPoint時(shí)更好的了解SOP流程編制技巧的具體概念。PPT模板的第一部分介紹了關(guān)于SOP流程編制的案例。第二部分介紹了SOP的基本概念。第三部分介紹了要做SOP的原因，并且還呈現(xiàn)了一些思維導(dǎo)圖。第四部分對(duì)培訓(xùn)體系和課程體系進(jìn)行了簡(jiǎn)要的介紹。第五部分介紹了業(yè)務(wù)流程梳理、知識(shí)儲(chǔ)備梳理、知識(shí)層級(jí)分類、課程體系匯總等方面的內(nèi)容。第六部分介紹了各部門之間分工與合作的內(nèi)容。
-
高效會(huì)議管理技巧培訓(xùn)PPT課件免費(fèi)下載
頁數(shù)：33 | 大小：36M該演示文稿以幻燈片的形式介紹了高效會(huì)議管理的內(nèi)容，方便參與培訓(xùn)的人員在使用PowerPoint時(shí)更好的了解高效會(huì)議的技巧。PPT模板的第一部分主要介紹了開會(huì)的原因。第二部分簡(jiǎn)要的分析了目前會(huì)議過程中存在的問題。第三部分介紹了低效會(huì)議的原因、低效會(huì)議的成本、高效會(huì)議的表現(xiàn)、高效會(huì)議的好處等方面的內(nèi)容。此外，這個(gè)部分還介紹了進(jìn)行高效會(huì)議的技巧。
-
銀行保險(xiǎn)銷售技巧培訓(xùn)課件PPT模板
頁數(shù)：36 | 大小：9M這份演示文稿主要從四個(gè)部分對(duì)銀行保險(xiǎn)銷售技巧這一主題進(jìn)行詳細(xì)展開。第一部分是客戶接觸，這一部分主要介紹了第一印象的重要性、關(guān)鍵話術(shù)、關(guān)鍵技巧、操作要點(diǎn)的相關(guān)內(nèi)容以及客戶分類、接觸話術(shù)和注意事項(xiàng)等。第二部分是拒絕處理流程的展示。第三部分是銷售促成流程的介紹。第四部分是客戶處理的相關(guān)介紹，包括辦理活期存款的客戶、在等待區(qū)的客戶以及辦理三年定存的客戶。
-
招聘及面試技巧培訓(xùn)PPT課件免費(fèi)下載
頁數(shù)：34 | 大小：2MPPT模板內(nèi)容主要通過PowerPoint軟件分三個(gè)部分來向我們展開介紹有關(guān)于招聘面試技巧培訓(xùn)PPT課件的相關(guān)內(nèi)容。PPT模板內(nèi)容第一部分主要向我們?cè)敿?xì)的講解了有關(guān)于招聘面試的主要原則，包括面試禮儀以及著裝要求等等內(nèi)容。第二部分主要向我們?cè)敿?xì)的闡述了有關(guān)于招聘面試的主要標(biāo)準(zhǔn)。第三部分主要向我們?cè)敿?xì)的講解了有關(guān)于面試過程中比較常見的重要流程。
-
4s店購車保險(xiǎn)銷售技巧培訓(xùn)PPT課件免費(fèi)下載
頁數(shù)：27 | 大小：23M這份演示文稿主要從兩個(gè)部分對(duì)4s店車險(xiǎn)培訓(xùn)進(jìn)行詳細(xì)展開。第一部分是車險(xiǎn)購買渠道和規(guī)劃的介紹，包括車險(xiǎn)購買渠道及其優(yōu)劣分析、購買車險(xiǎn)的四個(gè)注意事項(xiàng)、讓車險(xiǎn)真正保險(xiǎn)的六個(gè)原則、正確的車險(xiǎn)購買規(guī)劃和新車投保的四大誤區(qū)介紹。第二部分是車險(xiǎn)銷售技巧的介紹，包括常見意義銷售話術(shù)及技巧的介紹、4s店的優(yōu)勢(shì)介紹以及話術(shù)小結(jié)。
-
導(dǎo)購員銷售技巧培訓(xùn)PPT課件免費(fèi)下載
頁數(shù)：67 | 大小：18M本套PPT模板在內(nèi)容上分為顧客購買信號(hào)及應(yīng)對(duì)技巧、顧客心理分析、不同類型消費(fèi)者應(yīng)對(duì)技巧、銷售溝通技巧、說的技巧、終端導(dǎo)購銷售十二式共計(jì)六個(gè)部分；第一、二部分首先介紹了顧客決定購買時(shí)的言行舉止、如何發(fā)現(xiàn)適當(dāng)?shù)氖瘴矙C(jī)會(huì)、顧客心理分析技巧等；第三、四部分介紹了不同類型的顧客應(yīng)對(duì)技巧，以及銷售溝通的定義；第五、六部分強(qiáng)調(diào)了說話的技巧等重要性，以及終端導(dǎo)購的技巧；