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大學(xué)生面試技巧就業(yè)指導(dǎo)PPT課件
頁數(shù)：20 | 大小：34M這份演示文稿從三個部分對大學(xué)生面試技巧這一主題展開介紹，主要通過PowerPoint中幻燈片的形式對PPT模板內(nèi)容進(jìn)行展現(xiàn)。第一部分是面試前的準(zhǔn)備，提示我們面試前要注意確定3W、了解公司情況已經(jīng)招聘崗位的要求并且模擬練習(xí)。除此之外，我們還要保持良好的精神狀態(tài)，保持自信。第二部分是面試程序介紹，通過該部分的介紹會讓面試者更加明白自己在做什么，下一步應(yīng)該做什么，能給面試者安全感。第三部分是面試禮儀，學(xué)習(xí)這一部分，面試者能夠拿捏住面試中可能會出錯的點(diǎn)，然后多加注意，提高面試通過率，從容應(yīng)對面試中的問題。
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酒店投訴處理技巧培訓(xùn)PPT課件
頁數(shù)：34 | 大小：80M該演示文稿以幻燈片的形式分三個部分呈現(xiàn)了相關(guān)內(nèi)容，可以幫助酒店的工作人員在使用PowerPoint時學(xué)習(xí)處理酒店投訴的處理方法。第一部分是投訴產(chǎn)生的原因與正確認(rèn)識，主要介紹了投訴產(chǎn)生的原因、投訴的類型及對投訴的正確認(rèn)識。與此同時，還通過舉例子的方式解釋投訴的原因。第二部分是處理投訴的原則，詳細(xì)介紹了處理投訴的人原則如理解、寬容、公平、公正等。PPT模板的最后一個部分是受理客人投訴的程序與技巧，具體介紹了處理投訴的七個程序及遇到投訴時的八個注意事項(xiàng)。
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客服心態(tài)與溝通技巧培訓(xùn)ppt模板
頁數(shù)：34 | 大小：36M該P(yáng)owerPoint以客服心態(tài)與溝通技巧培訓(xùn)ppt模板心態(tài)培訓(xùn)為主題，內(nèi)容上，該幻燈片從三個方面闡述主題。首先，在第一方面，該演示文稿介紹了客服心態(tài)篇，講述了作為客服應(yīng)該持有什么心態(tài)以及技能的五大基本要求。第二部分，該P(yáng)PT模板介紹了溝通技巧篇，講述了客服和客戶溝通的一些技巧。最后，第三部分講述了情景演練，實(shí)踐出真知。
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團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通技巧培訓(xùn)課件PPT
頁數(shù)：21 | 大小：9M這份PowerPoint主要由四個方面組成，以幻燈片的形式放映，更加便于演示文稿來展示相關(guān)內(nèi)容。第一部分內(nèi)容是成立團(tuán)隊(duì)。PPT模板首先介紹了加入團(tuán)隊(duì)時的行為策略并且如何融入團(tuán)隊(duì)，其次是如何得到老板青睞。第二部分內(nèi)容是兩者關(guān)系，這一部分主要介紹了溝通的必要性，包括團(tuán)隊(duì)協(xié)作、互相信任、相互學(xué)習(xí)和人際關(guān)系的基礎(chǔ)。第三部分內(nèi)容是關(guān)于溝通，這一部分首先介紹了溝通的定義和功能，其次是溝通的前提和種類，最后是有效溝通技巧。第四部分內(nèi)容是失效溝通，包括溝通的障礙、致命過失和負(fù)面影響。
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客戶投訴處理技巧培訓(xùn)PPT模板
頁數(shù)：36 | 大小：46M該演示文稿以幻燈片的形式分三個部分呈現(xiàn)了處理投訴的內(nèi)容，方便職場工作人員在使用PowerPoint時明確處理投訴的流程和方法。第一部分是有效處理投訴的意義，有效處理投訴的意義主要在于提高客戶忠誠度和提升企業(yè)價值。PPT模板的第二部分是處理投訴的技巧，介紹了處理投訴的四個要素即耐心、傾聽客戶的投訴、有同理心和設(shè)法平息抱怨及迅速采取行動等內(nèi)容。最后一個部分是處理投訴后的工作，呈現(xiàn)了要自我控制、自我調(diào)節(jié)、自我檢討的內(nèi)容。與此同時，這一部分的內(nèi)容還包括尋找適合自己的減壓方法，幫助自己排解情緒的內(nèi)容。
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企業(yè)銷售技巧培訓(xùn)課件PPT模板
頁數(shù)：28 | 大小：9M本套PPT模板在內(nèi)容上分為客情維護(hù)銷售技巧、導(dǎo)購的工作任務(wù)、了解顧客需求信息、后續(xù)共計(jì)四個部分；第一部分首先介紹了客情維護(hù)銷售技巧，包括觀察客戶要求、觀察客戶的角度、三句話成交法、下定義成交法等；第二部分介紹了了解客戶信息的方法，包括收集信息充分道歉、再次征求顧客意見、跟蹤服務(wù)等；第三部分介紹了導(dǎo)購的工作任務(wù)，包括熟練掌握一切產(chǎn)品信息、熟悉公司的各種業(yè)務(wù)流程等；第四部分強(qiáng)調(diào)了后續(xù)要收集工程信息，并及時向主管匯報(bào)；
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銷售培訓(xùn)之銷售技巧課件PPT
頁數(shù)：21 | 大小：17M這份PowerPoint由四個部分構(gòu)成。第一部分內(nèi)容是銷售的基本素質(zhì)，首先展示了基本素質(zhì)，包括心態(tài)、知識和技巧三大方面，其次是如何成為成功的銷售員。第二部分內(nèi)容是客戶的拓展技巧，這一部分主要包括厲兵秣馬和關(guān)注細(xì)節(jié)。第三部分內(nèi)容是陌生的拜訪技巧，這一部分首先要盡量讓客戶說話，其次要同意客戶的感受，最后要把握關(guān)鍵問題，讓客戶具體闡述。第四部分內(nèi)容是業(yè)務(wù)的成交技巧，包括接待和業(yè)務(wù)成交技巧。
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含講稿
職場溝通技巧PPT課件免費(fèi)下載
頁數(shù)：41 | 大小：113M這份演示文稿主要從五個部分對職場溝通技巧進(jìn)行具體展開。第一部分是溝通的重要性，這一部分除了通過舉例的方式強(qiáng)調(diào)溝通的重要性以外，同時還展示了溝通的三大要素，即如何確定溝通目標(biāo)、溝通種類和溝通的過程。第二部分是什么是有效溝通，主要展示了溝通的三個環(huán)節(jié)和有效溝通的技巧。第三部分是不同人際風(fēng)格的溝通技巧介紹。第四部分是上下級同事之間溝通技巧的具體介紹。第五部分是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部協(xié)作與溝通。
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演講稿寫作技巧培訓(xùn)教程PPT模板
頁數(shù)：23 | 大小：13M這份演示文稿主要從四個部分對演講稿寫作技巧進(jìn)行詳細(xì)展開。第一部分是演講稿的格式，主要介紹了演講稿由標(biāo)題、正文和結(jié)尾三個部分構(gòu)成。第二部分介紹了演講稿的正文，主要包括開場白、主干和結(jié)尾。第三部分介紹了演講稿寫作要求，主要包括觀點(diǎn)要正確鮮明、材料要豐富，具體，典型生動、結(jié)構(gòu)完整、思路清晰和語言上要生動感人等特點(diǎn)。第四部分是演講稿寫作規(guī)范的介紹。
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銷售人員溝通技巧培訓(xùn)ppt課件
頁數(shù)：31 | 大小：10M該演示文稿以幻燈片的形式介紹了從菜鳥到高手，讓你蛻變?yōu)殇N售冠軍的內(nèi)容，方便主講人在使用PowerPoint時更好的介紹消費(fèi)者的類型。PPT模板的第一部分是銷售技巧，介紹了銷售服務(wù)十步曲、具備待客銷售的4S等內(nèi)容。第二部分是溝通技巧，介紹了不要打斷顧客講話、始終與顧客保持目光接觸、始終保持疑問與良好態(tài)度等內(nèi)容。第三部分是顧客分析，介紹了老年顧客購買心理、中年顧客購買心理、青年客戶購買心理等內(nèi)容。第四部分是消費(fèi)者類型及對策，介紹了脾氣暴躁型顧客特點(diǎn)、自負(fù)型顧客特點(diǎn)、冷漠型顧客特點(diǎn)、創(chuàng)新型顧客特點(diǎn)等內(nèi)容。第五部分是促成交易的方法，介紹了請求成交法、假定成交法、選擇成交法、小點(diǎn)成交法等內(nèi)容。
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技巧培訓(xùn)問題分析與解決PPT課件
頁數(shù)：39 | 大小：7M本套PPT模板在內(nèi)容上分為問題的概述、問題思考空間與管理能力、問題解決能力與改善原則、解決問題技巧共計(jì)四個部分；第一部分首先介紹了問題的定義，包括長期或短期、緊急或者例常的、大的或小的等，以及有關(guān)問題的看法；第二部分介紹避免思考忙點(diǎn)、問題的思考方法、問題的管理能力、問題分類、問題處理的順序等；第三、四部分介紹了問題解決的八大能力，問題改善的七大原則、8d法的定義與運(yùn)用等；
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房地產(chǎn)銷售技巧培訓(xùn)PPT課件
頁數(shù)：53 | 大小：32M該演示文稿以幻燈片的形式介紹了房地產(chǎn)銷售技巧綜合培訓(xùn)的內(nèi)容，方便相關(guān)人員在使用PowerPoint時更好的了解接待客戶的技巧。PPT模板的第一部分介紹了理性型、感性型、猶豫型、沉默寡言型、神經(jīng)過敏型、迷信型等類型的客戶的特征。第二部分介紹了客戶異議的概念、客戶異議的種類等方面的內(nèi)容，并且還介紹了處理異議的四個原則。第三部分介紹了接待客戶的技巧。第四部分介紹了工作人員應(yīng)遵循的十一個議價原則。
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含講稿
與家長溝通技巧培訓(xùn)課件PPT模板
頁數(shù)：19 | 大小：20M這份演示文稿主要從四個部分對家校溝通共育未來這一主題進(jìn)行詳細(xì)展開。第一部分是家校溝通重要的現(xiàn)實(shí)意義。第二部分是家校溝通遵循的三個原則介紹。第三部分是家校溝通的主要途徑，包括建立家校聯(lián)系簿、理性對待臨時性的會面、精心組織好每一次家長、適時進(jìn)行家庭訪問等。第四部分是家校溝通的方法技巧介紹，主要包括真誠相待、善于傾聽、信任、尊重家長以及教師要用行動贏得家長信任等。
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含講稿
職場溝通技巧培訓(xùn)PPT模板含講稿
頁數(shù)：34 | 大小：5M本套PPT模板在內(nèi)容上分為溝通的重要性、有效溝通、不同人際風(fēng)格的溝通技巧、上下級和同級之間的溝通技巧、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部協(xié)作與溝通共計(jì)五個部分；第一部分首先通過秀才買柴的故事強(qiáng)調(diào)了溝通的重要性，以及溝通的三大要素，包括信息思想和情感、共同協(xié)議、明確的目標(biāo)等；第二、三部分介紹了溝通的三大環(huán)節(jié)，包括接收、發(fā)送、反饋等，以及有效的溝通技巧、傾聽原則等，以及溝通風(fēng)格類型等；第四、五部分介紹了上下級溝通的技巧、同事間的溝通技巧，以及團(tuán)隊(duì)合作的意義、團(tuán)隊(duì)協(xié)作方法等；
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高效會議管理技巧培訓(xùn)課件PPT
頁數(shù)：66 | 大小：37M這份PowerPoint由十個部分構(gòu)成。第一部分內(nèi)容是當(dāng)今會議面面觀，該模板首先展示會議的意義和目的。第二部分內(nèi)容是會議效率不高的原因及解決方案，這一部分首先介紹了高效會議的預(yù)防性管理，其次是高校會議八大特征，最后對會議要遵守的規(guī)則進(jìn)行簡要說明。第三部分內(nèi)容是開會前的準(zhǔn)備工作。第四部分內(nèi)容是成功會議的五種策略。第五部分內(nèi)容是會議中的溝通與反饋技巧。第六部分內(nèi)容是主持人的會議管理技巧。第七部分內(nèi)容是對待會議中意外情況的處理辦法。第八部分內(nèi)容是主持人與參會者的守則與責(zé)任。第九部分內(nèi)容是會議記錄。第十部分內(nèi)容是會后跟進(jìn)。
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電話銷售技巧培訓(xùn)課件PPT模板
頁數(shù)：41 | 大小：65M這份PowerPoint由三個部分構(gòu)成。第一部分內(nèi)容是知己知彼，該模板首先對銷售中的談判總論進(jìn)行闡述，其次介紹學(xué)習(xí)談判技巧的原因，最后是成功談判的七項(xiàng)原則。第二部分內(nèi)容是銷售談判流程技巧，這一部分首先展示主導(dǎo)談判和讓步的方法，其次是四個開局過招策略，最后對把握好談判中人際關(guān)系的正確方法進(jìn)行簡要說明。第三部分內(nèi)容是談判中的心理學(xué)，這一部分主要包括營造談判環(huán)境；前期、中期和后期談判策略。
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醫(yī)院醫(yī)患溝通技巧培訓(xùn)PPT模板
頁數(shù)：24 | 大小：18MPPT模板內(nèi)容主要通過PowerPoint軟件分五個部分來向我們展開介紹有關(guān)于醫(yī)患溝通課件的相關(guān)內(nèi)容。PPT模板內(nèi)容第一部分主要向我們詳細(xì)的介紹了醫(yī)患關(guān)系和心態(tài)的具體內(nèi)容。第二部分主要是有關(guān)于醫(yī)務(wù)溝通的主要方式。第三部分是有關(guān)于醫(yī)患言語溝通的相關(guān)技巧。第四部分是有關(guān)于正確的醫(yī)療溝通常用語。最后一部分主要向我們詳細(xì)的講解了有關(guān)于醫(yī)療溝通的相關(guān)禁忌。
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銷售員銷售軟技巧培訓(xùn)PPT模板
頁數(shù)：100 | 大小：33M這份PPT由十個部分組成。第一部分內(nèi)容是價值百萬美元的情商銷售策略，此模板首先介紹了情商與銷售的結(jié)果，其次是對關(guān)于情感回報(bào)的商業(yè)案例進(jìn)行展示，最后是提升情商的有效步驟。第二部分內(nèi)容是不同的銷售渠道。第三部分內(nèi)容是得到期望東西的方法。第四部分內(nèi)容是搞定對方拍板人的方法。第五部分內(nèi)容是情商銷售文化的幾個關(guān)鍵特征。第六部分內(nèi)容是銷售與科學(xué)。第七部分內(nèi)容是好感度。第八部分內(nèi)容是詢問技巧。第九部分內(nèi)容是拿下訂單。第十部分內(nèi)容是勇于成為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖。
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溝通談判技巧培訓(xùn)課件模板PPT
頁數(shù)：21 | 大小：39M這份PPT由四個部分組成。第一部分內(nèi)容是談判的理念，此模板首先介紹了談判的概念，其次是對需要談判的情況進(jìn)行展示，最后是談判的目標(biāo)和談判者應(yīng)具備的重要素質(zhì)。第二部分內(nèi)容是談判的六個階段，這一部分主要包括準(zhǔn)備階段、展開階段、整合階段、討價還價階段、達(dá)成協(xié)議階段。第三部分內(nèi)容是談判戰(zhàn)術(shù)，這一部分一方面要攻擊要塞并采取黑白臉戰(zhàn)術(shù)，另一方面可以采用換擋策略、金蟬脫殼和扮豬吃虎等戰(zhàn)術(shù)。第四部分內(nèi)容是談判守則。
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求職面試禮儀與技巧課件PPT模板
頁數(shù)：31 | 大小：10M這份演示文稿主要從四個部分對求職面試禮儀與技巧進(jìn)行詳細(xì)展開。第一部分介紹了簡歷的準(zhǔn)備。第二部分是面試的準(zhǔn)備，包括面試前的電話溝通、全方位了解用人單位資料、心理準(zhǔn)備、求職服飾禮儀、面試時間的準(zhǔn)備和求職舉止禮儀的學(xué)習(xí)。第三部分是面試實(shí)戰(zhàn)技巧的介紹。第四部分是面試后的努力，包括禮貌的與主考官握手并致謝、親身起立并將座椅推至原位置等。