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客戶投訴處理技巧培訓(xùn)PPT課件免費(fèi)下載
頁數(shù)：35 | 大小：30MPowerPoint從三個(gè)部分來展開介紹關(guān)于客戶投訴處理技巧培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容。PPT模板的第一個(gè)部分介紹了有效處理客戶投訴的意義，運(yùn)用幻燈片講解了有效處理客戶投訴，能夠提高客戶的忠誠度，說明了有效處理對(duì)于企業(yè)的價(jià)值。第二個(gè)部分分析了處理投訴的技巧，講解了正確處理客戶投訴的原則以及投訴的技巧，點(diǎn)明了要避免負(fù)面的語言以及要注意避免的錯(cuò)誤。第三個(gè)部分通過演示文稿介紹了處理投訴后的工作，說明了溝通時(shí)要注意語言表達(dá)的技巧。
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物理汽車行駛的路程完整版PPT課件免費(fèi)下載
頁數(shù)：15 | 大小：3M本套PPT模板在內(nèi)容上分為新課導(dǎo)入、新究探知、課堂檢測(cè)、延伸拓展共計(jì)四個(gè)部分；第一部分首先回顧了之前所學(xué)的知識(shí)，包括計(jì)算曲邊圖形的面積、通過求導(dǎo)數(shù)的方法計(jì)算速度等；第二部分介紹了路程-時(shí)間圖像，并提出如何求出t時(shí)刻的瞬時(shí)速度的問題，通過分割、求和、近似、求極限的方法算出瞬時(shí)內(nèi)的位移，以及分析了函數(shù)圖像與面積的關(guān)系；第三部分進(jìn)行了課堂練習(xí)，讓學(xué)生計(jì)算單位時(shí)間內(nèi)通過的路程等；第四部分進(jìn)行了延伸拓展；
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小學(xué)生心理健康教育PPT課件免費(fèi)下載
頁數(shù)：13 | 大小：19M本套PPT模板在內(nèi)容上分為什么是心理健康、小學(xué)生心理問題、保持陽光心態(tài)共計(jì)三個(gè)部分；第一部分首先介紹了心理健康的定義概述，我們要關(guān)注心理健康的大樹，讓我們情緒健康、善良自信、獨(dú)立樂觀等；第二部分介紹了小學(xué)生心理問題表現(xiàn)，包括自責(zé)傾向、叛逆傾向、攀比、孤獨(dú)、以自我為中心等；第三部分介紹了如何保持陽光心態(tài)，包括認(rèn)識(shí)自己、學(xué)會(huì)舒緩舒解負(fù)面情緒，以及要常常鼓勵(lì)自己；
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罪犯心理健康教育PPT課件免費(fèi)下載
頁數(shù)：30 | 大小：9M這份演示文稿主要從五個(gè)部分對(duì)罪犯心理健康教育進(jìn)行詳細(xì)展開。第一部分介紹了什么是心理健康。第二部分介紹了監(jiān)獄犯罪心理的相關(guān)內(nèi)容。第三部分介紹了監(jiān)獄犯罪心理變化的三個(gè)時(shí)期，即服刑初期、服刑中期和服刑后期。第四部分是監(jiān)獄犯罪常見心理問題的介紹。第五部分是什么是心理咨詢的介紹，包括心理咨詢的定義以及鞏固咨詢和干預(yù)效果的方法。
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時(shí)間管理之四象限工作法PPT課件免費(fèi)下載
頁數(shù)：24 | 大小：32M這份演示文稿主要從四個(gè)部分對(duì)時(shí)間管理四象限法培訓(xùn)進(jìn)行詳細(xì)展開。第一部分介紹了時(shí)間管理概述。第二部分介紹了時(shí)間管理的重要性。第三部分介紹了四象限法的具體內(nèi)容，主要強(qiáng)調(diào)了各個(gè)象限的緊迫性和重要性的區(qū)別，這一部分主要通過直觀的方式講解了四象限法的使用，引導(dǎo)人們學(xué)會(huì)區(qū)分事物之間的區(qū)別，分清楚輕重緩急。第四部分是案例分析。
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幼兒園的后勤管理培訓(xùn)PPT課件免費(fèi)下載
頁數(shù)：19 | 大小：1M此PPT模板主要從四個(gè)部分對(duì)幼兒園后勤精細(xì)管理進(jìn)行詳細(xì)展開。第一部分介紹了環(huán)境方面的內(nèi)容，包括環(huán)境需要潔齊美雅，同時(shí)還介紹了管理方法。第二部分是職工方面的介紹，包括常規(guī)工作標(biāo)準(zhǔn)化目的、進(jìn)餐管理、起床管理、喝水管理的介紹。第三部分是育人方面的介紹，包括教師需要引導(dǎo)幼兒文明禮儀和良好衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成。第四部分是后勤特色的介紹。
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投訴處理技巧培訓(xùn)PPT課件免費(fèi)下載
頁數(shù)：35 | 大小：10MPowerpoint從三個(gè)方面來展開介紹關(guān)于客戶投訴處理技巧培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容。PPT模板的第一個(gè)部分介紹了有效處理投訴的意義，說明了有效處理投訴能夠提高客戶的忠誠度，能夠維護(hù)自身的企業(yè)形象，挽回客戶對(duì)企業(yè)的信任，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并且能留住客戶。第二個(gè)部分介紹了處理投訴的技巧，運(yùn)用幻燈片講解了正確處理客戶投訴的原則和技巧。第三個(gè)部分通過演示文稿展示了處理投訴后我們應(yīng)該展開的工作。
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餐飲服務(wù)管理培訓(xùn)PPT課件免費(fèi)下載
頁數(shù)：23 | 大小：15M本套PPT模板在內(nèi)容上分為服務(wù)管理流程、領(lǐng)班工作流程、基層人員操作技巧共計(jì)三個(gè)部分；第一部分首先介紹了服務(wù)部制定目標(biāo)實(shí)施目標(biāo)管理的原因，包括提高工作效率、減少盲目、體現(xiàn)自我工作價(jià)值等；第二部分介紹了餐前準(zhǔn)備工作、集中服務(wù)與管理、領(lǐng)班在餐中階段的工作重點(diǎn)、餐后檢查與參與、值班等；第三部分介紹了基層人員操作技巧，包括餐具運(yùn)轉(zhuǎn)流程、廚務(wù)部相關(guān)工作要求、布草的使用與管理、桌布使用等；
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器械性壓瘡預(yù)防和護(hù)理培訓(xùn)PPT課件免費(fèi)下載
頁數(shù)：24 | 大小：51M本套PPT模板在內(nèi)容上分為壓瘡的定義、為什么要關(guān)注壓瘡、壓瘡的預(yù)防、壓瘡的護(hù)理共計(jì)四個(gè)部分；第一部分首先介紹了壓力性損傷的預(yù)防和護(hù)理，美國壓瘡顧問小組的相關(guān)介紹等；第二部分介紹了壓力性損傷的嚴(yán)重危害，包括治愈時(shí)間長(zhǎng)、死亡概率高、治療費(fèi)用高等；第三部分介紹了壓瘡的預(yù)防，包括勤翻身、注意營(yíng)養(yǎng)均衡、保持床單元的清潔等；第四部分介紹了壓瘡皮膚護(hù)理、患者飲食搭配等；
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如何看待健康管理PPT課件免費(fèi)下載
頁數(shù)：38 | 大小：10M本套PPT模板在內(nèi)容上分為健康是什么、健康標(biāo)準(zhǔn)、亞健康概述、健康管理技術(shù)與方法、健康管理機(jī)構(gòu)、我國實(shí)施健康管理的必要性共計(jì)六個(gè)部分；第一、二部分首先介紹了健康的定義概述，以及健康標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容，包括處世樂觀、睡眠良好、應(yīng)變能力強(qiáng)等；第三、四部分介紹了亞健康的定義概述，以及造成亞健康的原因，以及如何變得健康；第五、六部分介紹了健康管理機(jī)構(gòu)的工作內(nèi)容和模式，以及我國實(shí)施健康管理的原因；
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中層干部管理能力提升PPT課件免費(fèi)下載
頁數(shù)：55 | 大小：20MPowerPoint從六個(gè)方面來展開介紹關(guān)于中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)教程的相關(guān)內(nèi)容。PPT模板的第一個(gè)部分為理解角色的轉(zhuǎn)變，從IC到管理者，運(yùn)用幻燈片分析了管理者的成長(zhǎng)歷程和個(gè)人發(fā)展的不同階段核心任務(wù)。第二個(gè)部分說明了在用人方面要發(fā)揮現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的最大作用。第三個(gè)部分介紹了應(yīng)該如何發(fā)展自己的團(tuán)隊(duì)友第四個(gè)部分講解了管理者溝通意識(shí)、方法和能力的重要性以及如何進(jìn)行溝通。第五個(gè)部分說明要從公司目標(biāo)出發(fā)，確定好部門的關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)。第六個(gè)部分通過演示文稿，講解了要從部門目標(biāo)到個(gè)人目標(biāo)，兼顧穩(wěn)定與發(fā)展。
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青少年心理健康教育PPT課件免費(fèi)下載
頁數(shù)：44 | 大小：11M本套PPT模板在內(nèi)容上分為青少年心理健康教育概述、青少年心理發(fā)展特點(diǎn)、青少年心理健康教育操作模式、青少年心理健康教育活動(dòng)、青少年心理問題處理方法和技術(shù)共計(jì)五個(gè)部分；第一、二部分首先介紹了心理結(jié)構(gòu)示意圖，青少年心理健康的定義概述、青少年心理發(fā)展的特點(diǎn)等；第三、四部分介紹了青少年心理健康教育操作模式、青少年的心理活動(dòng)等；第五部分介紹了青少年心理活動(dòng)層次、心理問題解決辦法等；
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保險(xiǎn)在家庭理財(cái)中作用PPT課件免費(fèi)下載
頁數(shù)：38 | 大小：8M本套PPT模板在內(nèi)容上分為前言、觀念決定一切、理財(cái)案例、保險(xiǎn)在理財(cái)中的作用、養(yǎng)老保險(xiǎn)共計(jì)五個(gè)部分；第一部分首先介紹了家庭投資的必要性，如何實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由等；第二部分介紹了理財(cái)觀念，包括現(xiàn)在就開始、把錢放在產(chǎn)生復(fù)利的地方、重視時(shí)間的力量等；第三部分介紹了一個(gè)CFP的理財(cái)建議，分析了失敗的理財(cái)案例等；第四、五部分介紹了保險(xiǎn)的保障作用、用保險(xiǎn)方式準(zhǔn)備養(yǎng)老金的八大原因等；
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含講稿
教師心理健康及其維護(hù)培訓(xùn)PPT課件免費(fèi)下載
頁數(shù)：48 | 大小：28M本套PPT模板在內(nèi)容上分為教師心理健康概述、如何面對(duì)壓力管理情緒、教師人生有智慧共計(jì)三個(gè)部分；第一部分介紹了健康和心理健康的定義概述、教師心理健康現(xiàn)狀、教師心理問題產(chǎn)生原因、教師心理健康的重要性等；第二部分介紹了壓力的定義概述、如何面對(duì)壓力、情緒管理、教師的壓力源、教師的典型壓力反應(yīng)等；第三部分介紹了如何樹立合理的認(rèn)知、培養(yǎng)良好的心態(tài)等；
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企業(yè)固定資產(chǎn)管理培訓(xùn)PPT課件免費(fèi)下載
頁數(shù)：28 | 大小：20M本套PPT模板在內(nèi)容上分為什么是固定資產(chǎn)、固定資產(chǎn)怎么管、固定資產(chǎn)管理制度建設(shè)共計(jì)三個(gè)部分；第一部分首先介紹了固定資產(chǎn)的定義概述、固定資產(chǎn)的編碼、固定資產(chǎn)的分類等；第二部分介紹了固定資產(chǎn)管理的目的與核心、固定資產(chǎn)的管理部門及職責(zé)等；第三部分介紹了固定資產(chǎn)管理制度建設(shè)，包括固資管理的分工及職責(zé)、編號(hào)標(biāo)準(zhǔn)等；
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管理者的自我提升專題培訓(xùn)PPT課件免費(fèi)下載
頁數(shù)：34 | 大小：3M本套PPT模板在內(nèi)容上分為可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力、溝通視窗、領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別、管理者角色、領(lǐng)導(dǎo)力技術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)力法則共計(jì)六個(gè)部分；第一、二部分首先介紹了東西方對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)知的差別、領(lǐng)導(dǎo)力是可以復(fù)制的等；第三、四部分闡明了領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別，以及管理者的三種角色，包括管理者、執(zhí)行者、領(lǐng)導(dǎo)者等；第五、六部分介紹了領(lǐng)導(dǎo)力提升方法，包括學(xué)會(huì)傾聽和提問、懂得反饋等，以及領(lǐng)導(dǎo)力21法則等；
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中醫(yī)藥健康管理服務(wù)規(guī)范PPT課件免費(fèi)下載
頁數(shù)：33 | 大小：43M這份演示文稿主要從八個(gè)部分對(duì)省衛(wèi)生廳中醫(yī)藥健康管理服務(wù)規(guī)范進(jìn)行詳細(xì)展開。第一部分是服務(wù)對(duì)象的介紹。第二部分是服務(wù)內(nèi)容的介紹。第三部分是服務(wù)流程的介紹。第四部分是服務(wù)要求的介紹。第五部分是考核指標(biāo)的介紹。第六部分是老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù)記錄表的展示。第七部分是體質(zhì)判定標(biāo)準(zhǔn)表的展示。第八部分是0到36個(gè)月兒童中醫(yī)藥健康管理服務(wù)的介紹。
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行政管理制度培訓(xùn)PPT課件免費(fèi)下載
頁數(shù)：32 | 大小：24M這份演示文稿一共由四個(gè)部分組成。PPT模板的第一部分是相關(guān)規(guī)定，介紹了公共辦公區(qū)域禁止吸煙、關(guān)于員工著裝要求及午餐規(guī)定、啟用公司郵件系統(tǒng)的注意事項(xiàng)等方面的內(nèi)容。第二部分是公文管理制度，介紹了公文制度實(shí)施的總則、行政公文的種類、公文的格式、行文的規(guī)則、收文的辦理、收文辦理流程、發(fā)文辦理流程等方面的內(nèi)容。第三部分是會(huì)議管理制度，介紹了實(shí)行會(huì)議制度的目的以及實(shí)行會(huì)議管理制度的要求。第四部分是管理與審批流程體系，介紹了合同審簽與支付、人力流程、費(fèi)用申請(qǐng)及報(bào)銷、行政流程、法務(wù)流程等內(nèi)容。
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美術(shù)基礎(chǔ)理論知識(shí)PPT課件免費(fèi)下載
頁數(shù)：34 | 大小：17M本套PPT模板在內(nèi)容上分為課程目標(biāo)與定位、課程設(shè)計(jì)、課程內(nèi)容、教學(xué)手段與方法、教學(xué)團(tuán)隊(duì)、實(shí)訓(xùn)資源建設(shè)、教學(xué)評(píng)價(jià)與特色共計(jì)六個(gè)部分；第一、二部分首先介紹了美術(shù)課程的目標(biāo)與定位，包括基本知識(shí)、基本素質(zhì)、基本技能、開設(shè)課程等；第三、四部分介紹了課程內(nèi)容，包括理論部分、課程內(nèi)容的組織與安排、課程重點(diǎn)、課程難點(diǎn)等；第五、六部分介紹了課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)陣容、學(xué)習(xí)資源等；
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高層管理者激勵(lì)與約束PPT課件免費(fèi)下載
頁數(shù)：34 | 大小：38M本套PPT模板在內(nèi)容上分為高層管理者的激勵(lì)機(jī)制、高層管理者的約束機(jī)制、高層管理者激勵(lì)與約束的長(zhǎng)效機(jī)制共計(jì)三個(gè)部分；第一部分首先介紹了激勵(lì)機(jī)制的理論依據(jù)，包括激勵(lì)相容性理論、信息顯露性原理等，以及報(bào)酬激勵(lì)機(jī)制等；第二部分介紹了高層管理者的約束機(jī)制，包括內(nèi)部約束、外部約束、公司經(jīng)營(yíng)、經(jīng)理市場(chǎng)、股票市場(chǎng)等；第三部分介紹了高管激勵(lì)與約束的長(zhǎng)效機(jī)制、ESO的利與弊等；