本套PPT模板在內(nèi)容上分為儀容儀表、酒店禮節(jié)、舉止禮儀共計三個部分;第一部分首先強調(diào)了員工儀容儀表的重要性,是酒店給顧客的第一印象,以及制服的作用、著裝要求、穿著制服的要求、個人衛(wèi)生的要求等;第二部分介紹了酒店的禮節(jié),包括體現(xiàn)在語言上的禮節(jié)和體現(xiàn)在舉止上的禮節(jié)兩種,以及具體的禮節(jié)內(nèi)容,例如稱呼禮節(jié)、問候禮節(jié)、應(yīng)答禮節(jié)等;第三部分介紹了舉止禮儀的要求,包括坐姿、走姿、站姿、表情等;
這份PowerPoint由四個部分構(gòu)成。第一部分內(nèi)容是執(zhí)行摘要與市場現(xiàn)狀,該模板首先展示了執(zhí)行摘要和市場現(xiàn)狀。第二部分內(nèi)容是競爭與市場分析,這一部分首先介紹了競爭分析,其次是市場需求,最后對發(fā)展趨勢進行簡要說明。第三部分內(nèi)容是市場戰(zhàn)略,這一部分主要包括市場的定位和目標、開店地點和廣告宣傳、活動營銷和服務(wù)營銷、個性化服務(wù)和產(chǎn)品服務(wù)。第四部分內(nèi)容是經(jīng)營模式與財務(wù)分析,包括銷售方法、店鋪裝修和座位擺放。
這份PowerPoint由八個部分構(gòu)成。第一部分內(nèi)容是收益管理,該模板首先對酒店收益管理的意義進行闡述,其次是酒店收益管理的解說。第二部分內(nèi)容是客房出租率的預測,這一部分首先介紹了預測的概念,其次是預測的重要性。第三部分內(nèi)容是關(guān)鍵數(shù)據(jù)的分析,這一部分主要包括平均房價及其計算方式、出租客房數(shù)和出租率。第四部分內(nèi)容是酒店細分客源市場。第五部分內(nèi)容是與預測相關(guān)的因素。第六部分內(nèi)容是計算預測出租率的方法。第七部分內(nèi)容是酒店預測報表的制作。第八部分內(nèi)容是計算可用房數(shù)的方法。
PPT模板內(nèi)容主要通過PowerPoint軟件分幾個部分來向我們展開介紹有關(guān)于酒店前廳服務(wù)禮儀培訓課件的相關(guān)內(nèi)容。PPT模板內(nèi)容第一部分主要向我們詳細的講解了有關(guān)于門童服務(wù)禮儀的具體內(nèi)容。第二部分主要向我們詳細的講述了有關(guān)于接待服務(wù)禮儀的具體要求。第三部分主要向我們詳細的講述了有關(guān)于問詢服務(wù)里的具體內(nèi)容。最后一部分主要向我們詳細的介紹了前臺推銷禮儀的具體內(nèi)容。
這份PowerPoint由六個部分構(gòu)成。第一部分內(nèi)容是基本素質(zhì)要求,該模板首先要擁有優(yōu)良的品質(zhì)和誠實的為人,其次需要責任心強并作風踏實,最后要求動手能力強和工作效率高。第二部分內(nèi)容是客房服務(wù)禮儀原則,這一部分首先介紹了“三輕”原則,其次是“八字”原則,最后是“五聲”原則。第三部分內(nèi)容是客房迎賓禮儀規(guī)范,這一部分主要包括迎客準備工作、迎賓迎接工作。第四部分內(nèi)容是客房清潔和維修禮儀規(guī)范。第五部分內(nèi)容是客房送餐禮儀規(guī)范。第六部分內(nèi)容是客房其他服務(wù)規(guī)范。
PPT模版展示的是便利店加盟項目商業(yè)計劃書,共20張幻燈片,從四個方面講解了加盟的優(yōu)勢。第一個方面,是對于便利店這個項目的簡介,在當下有著什么樣的趨勢。第二個方面,是對于便利店這個項目的市場行情的分析,有著什么樣的發(fā)展前景。第三個方面,講解的是對于這個項目有著什么樣的運營手段與方法。第四個方面,講解的是加盟這個項目有哪些模式,什么樣的模式最適合自己。
這個PPT主要分為四個部分。PPT的第一個部分向我們介紹的是酒店經(jīng)理在2021年所做的主要工作有哪些內(nèi)容。第二個部分向我們介紹的是在總結(jié)內(nèi)容之后,對工作當中存在的不足和缺憾進行總結(jié)。第三個部分向我們介紹的是。酒店經(jīng)理在進行酒店管理當中,對工作的一些想法和體會。第四個部分是對2022年酒店管理的設(shè)想和規(guī)劃。
這個PPT主要分為三個部分。PPT的第一個部分向我們介紹的是銷售時如何進行培訓,包括如何向客戶介紹自己,如何給客戶倒水等等問題等等內(nèi)容。PPT的第二個部分向我們介紹的是如何處理異議,包括常見的客戶異議等問題,向我們推薦了忽視法、委婉反駁法。PPT的第三個部分向我們介紹的是關(guān)于價格的談判技巧,第四個部分是范例、注意事項等內(nèi)容。
PPT主要展示了寵物店活動策劃促銷的主題內(nèi)容。PPT的整體色調(diào)以深棕色和淺棕色為主,將毛線球、小貓小狗的卡通形象以及人類與寵物友好相處的卡通人物形象作為主要裝飾物,給人以溫馨活潑之感。PPT的主要內(nèi)容包括寵物店介紹、服務(wù)的項目、相關(guān)的費用以及售后的服務(wù)這四個部分。旨在向顧客清楚的介紹寵物店的活動內(nèi)容,提高店鋪營收。
PPT模板第一部分分析了酒店火災(zāi)的主要特點和發(fā)生的主要原因,由于可燃物多,人員較為密集,酒店火災(zāi)。一般呈較為兇猛的態(tài)勢。二是介紹了酒店存在的消防隱患與酒店應(yīng)當具備的四個消防應(yīng)急的能力。第三部分以案例的形式分析了酒店火災(zāi)及搶險救災(zāi)的成功案例。第四部分介紹了當酒店發(fā)生火災(zāi)時應(yīng)該要化被動為主動,牢記報警與救火。最后對各種消防器械的使用方式作了說明。
這個PPT主要分為三個部分。PPT的第一個部分向我們介紹的是廚房消防安全存在哪些風險和隱患等等內(nèi)容,PPT的第二個部分向我們介紹的是廚房的防火措施有哪些等等內(nèi)容,學習爐灶的操作規(guī)范措施,學習廚房電器安全操作規(guī)范的措施以及賓館滅火裝置、消防設(shè)施設(shè)備的操作指示。PPT的第三個部分向我們介紹的是關(guān)于餐廳、廚房的消防知識回顧等等內(nèi)容。
PPT模板從六個部分來展開介紹關(guān)于《解憂雜貨鋪》的讀書分享的教學內(nèi)容。PPT模板的第一部分介紹了《解憂雜貨鋪》的作者東野圭吾的相關(guān)信息。第二部分介紹了《解憂雜貨鋪》的基本內(nèi)容。第三部分介紹了《解憂雜貨鋪》中的人物關(guān)系以及人物形象。第四部分對《解憂雜貨鋪》的內(nèi)容進行深入探究和分析,并總結(jié)了書籍中的故事時間表。第五部分介紹了《解憂雜貨鋪》的寫作風格。第六部分展示了書籍中的具體片段。
這個PPT主要分為五個部分。PPT的第一個部分向我們介紹的是奶茶店的品牌故事,包括名稱的由來、發(fā)展品牌的理念、品牌的優(yōu)勢。PPT的第二個部分向我們介紹的是服務(wù)內(nèi)容等等內(nèi)容。PPT的第三個部分向我們介紹的是奶茶店的加盟方式等等內(nèi)容。PPT的第四個部分向我們介紹的是奶茶店的財務(wù)預算等等內(nèi)容。PPT的第五個部分向我們介紹的是加盟計劃書。
該PPT以酒店餐飲服務(wù)禮儀培訓PPT為主題。內(nèi)容上,該PPT模板從六個方面闡述主題。首先第一方面介紹了餐飲托盤的規(guī)矩。接著第二方面介紹了斟倒酒水的規(guī)矩。然后第三部分介紹了餐飲擺臺的具體的規(guī)則。第四部分介紹了餐廳折花的規(guī)矩,具體折成什么樣是要統(tǒng)一的。第五部分介紹了上菜的具體流程。最后一部分介紹了分菜的規(guī)則,只有把規(guī)矩定好,才能有條不紊的進行。
PPT模板從六個部分來展開介紹關(guān)于咖啡奶茶店案例分析的相關(guān)內(nèi)容。PPT模板的第一部分介紹了希臘Cups Nine咖啡甜品店的基本信息以及裝修設(shè)計。第二部分布拉格電氣主題咖啡廳的基本信息以及店鋪理念,并通過圖文結(jié)合的形式展示了該咖啡店的設(shè)計思想。第三部分介紹了韓國Ezer咖啡店的相關(guān)信息以及其設(shè)計理念。第四部分介紹了上海市黃浦區(qū)Baker One面包坊的相關(guān)信息。第五部分介紹了北京的一家咖啡甜點店的相關(guān)信息。第六部分介紹了佛山的Hi-POP茶飲概念店的相關(guān)信息。
PPT模板從五個部分來展開介紹關(guān)于《解憂雜貨鋪》的讀書分享會的相關(guān)內(nèi)容。PPT模板的第一部分介紹了《解憂雜貨鋪》的作者東野圭吾的相關(guān)信息。第二部分介紹了翔太 、幸平等主要人物以及書中的人物關(guān)系。第三部分詳細地分析了每一章節(jié)的內(nèi)容以及時間線。第四部分分析了《解憂雜貨鋪》的寫作手法。第五部分展示了《解憂雜貨鋪》中的精彩片段。
PPT模板從六個部分來展開介紹關(guān)于《解憂雜貨鋪》的讀書分享的相關(guān)內(nèi)容。PPT模板的第一部分介紹了《解憂雜貨鋪》的作者東野圭吾的相關(guān)信息以及其生平經(jīng)歷。第二部分介紹了《解憂雜貨鋪》的主要內(nèi)容。第三部分介紹了《解憂雜貨鋪》中的人物關(guān)系以及人物設(shè)定。第四部分分析了《解憂雜貨鋪》中的主要故事情節(jié),并梳理了各個故事的時間線。第五部分分析了《解憂雜貨鋪》的寫作風格。第六部分展示了書籍中的精彩片段。
PPT模板共分為四個部分的內(nèi)容展開對餐廳服務(wù)員禮儀培訓的講學。第一部分是餐廳服務(wù)員儀容儀表禮儀,講述了服務(wù)員儀表與舉止的重要性,列出了服務(wù)人員應(yīng)該從哪些方面來規(guī)范自己的儀容儀表。第二部分是餐廳服務(wù)員儀態(tài)禮儀規(guī)范,列出來相關(guān)站立要求、走姿要求和操作姿勢要求。第三部分是餐廳服務(wù)員接待禮儀規(guī)范,PPT模板體態(tài)動作的美高于相貌的美及服務(wù)中的5先原則與語言要求等。第四部分是服務(wù)人員應(yīng)具有的態(tài)度,包括工作態(tài)度和服務(wù)態(tài)度相關(guān)內(nèi)容。
PPT模板從八個部分來展開介紹關(guān)于本次酒店收益管理培訓的相關(guān)內(nèi)容。PPT模板的第一部分闡述了收益管理的基本含義,并分析了酒店收益的特殊性和重要性,同時舉例說明了收益管理的基本要求。第二部分闡述了客房出租率的預測統(tǒng)計分析的基本原理,并展示了相關(guān)實際案例。第三部分指明了關(guān)鍵數(shù)據(jù)分析的重要意義,并介紹了ATR、ARR、AHR等關(guān)鍵數(shù)據(jù)的計算公式。第四部分介紹了商務(wù)散客、特價散客等不同類型的客源,并闡述了不同類型的酒店的客源市場。第五部分介紹了影響預測的九大因素。第六部分介紹了計算預測出租率的基本方法。第七部分介紹了制作酒店預測報表的基本方法。第八部分結(jié)合案例闡述了計算可用房數(shù)的方法。
該演示文稿以幻燈片的形式分三個部分呈現(xiàn)了相關(guān)內(nèi)容,可以幫助酒店的工作人員在使用PowerPoint時學習處理酒店投訴的處理方法。第一部分是投訴產(chǎn)生的原因與正確認識,主要介紹了投訴產(chǎn)生的原因、投訴的類型及對投訴的正確認識。與此同時,還通過舉例子的方式解釋投訴的原因。第二部分是處理投訴的原則,詳細介紹了處理投訴的人原則如理解、寬容、公平、公正等。PPT模板的最后一個部分是受理客人投訴的程序與技巧,具體介紹了處理投訴的七個程序及遇到投訴時的八個注意事項。
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