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如何提升領(lǐng)導(dǎo)力PPT課件
頁數(shù)：41 | 大小：6MPPT模板內(nèi)容主要從三個部分來展開介紹有關(guān)如何提升領(lǐng)導(dǎo)力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)課件的相關(guān)內(nèi)容。PPT模板內(nèi)容第一部分主要是有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力的相關(guān)內(nèi)容，領(lǐng)導(dǎo)力是一種有關(guān)前瞻與規(guī)劃、溝通與協(xié)調(diào)、真誠與均衡的藝術(shù)。第二部分主要向我們詳細(xì)的介紹有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的思維方式的相關(guān)內(nèi)容，每個人的思維方式都有所不同。第三部分主要是有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的管理方式的相關(guān)內(nèi)容。
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組織能力怎么提升PPT課件
頁數(shù)：26 | 大小：10MPPT模板從何為組織能力、如何打造組織能力、企業(yè)發(fā)展的啟示三個部分來闡述如何提升組織能力。PPT模板的第一部分介紹了組織能力的定義以及其具備的四個特點，同時介紹了組織能力的理論模型和相關(guān)典型案例。第二部分闡述了打造員工能力的方法、步驟和工具以及比亞迪留才法，介紹了塑造員工思維模式三個步驟和工具，同時闡述了如何建立員工治理模式。第三部分闡述了從企業(yè)發(fā)展過程中得到的三點啟示。
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提升孩子學(xué)習(xí)動力PPT課件
頁數(shù)：20 | 大小：30M本套PPT在內(nèi)容上分為孩子為什么會喪失學(xué)習(xí)動力、如何幫孩子找回學(xué)習(xí)動力、用什么態(tài)度支持孩子學(xué)習(xí)共計三個部分；第一部分從沒有成功體驗、沒有控制感、缺乏愉悅感、完美主義傾向、四個方面分析了孩子喪失學(xué)習(xí)動力的原因；第二部分提出了家長對孩子的期望值要恰當(dāng)、勿把孩子當(dāng)成盛知識的容器、合理安排和利用時間、恰當(dāng)為孩子提供解決問題的方法等建議；第三部分闡明了家長對孩子應(yīng)當(dāng)抱有理解、觀察的態(tài)度；
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提升組織能力ppt下載課件
頁數(shù)：24 | 大小：16MPPT模板從三個部分來展開介紹關(guān)于提升組織能力的相關(guān)內(nèi)容。PPT模板的第一部分闡述了組織能力的定義以及其四大特點，并介紹了組織能力的理論模型以及其應(yīng)用的典型案例。第二部分介紹了打造員工能力的先決條件和核心能力，并詳細(xì)地闡述了打造員工能力的方法、步驟以及工具，同時介紹了如何塑造員工思維模式。第三部分總結(jié)了企業(yè)實現(xiàn)世界級跨越的啟示。
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含講稿
服務(wù)質(zhì)量提升培訓(xùn)課程PPT課件模板含講稿
頁數(shù)：33 | 大小：16M這套 32 頁的服務(wù)質(zhì)量提升培訓(xùn)課程 PPT 課件模板，以構(gòu)建系統(tǒng)化服務(wù)體系為目標(biāo)，通過理論解析與實戰(zhàn)案例結(jié)合的方式，深度挖掘服務(wù)質(zhì)量提升的核心要點，助力服務(wù)行業(yè)從業(yè)者實現(xiàn)專業(yè)進(jìn)階。課程首章 “如何理解服務(wù)” 從根源破題，援引現(xiàn)代飯店管理之父的經(jīng)典論述，精準(zhǔn)詮釋服務(wù)的本質(zhì)內(nèi)核。以時間脈絡(luò)梳理服務(wù)發(fā)展的三大階段 —— 從追求統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的 “標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)”，到關(guān)注個體需求的 “個性化服務(wù)”，再到注重情感共鳴的 “藝術(shù)化服務(wù)”，展現(xiàn)服務(wù)行業(yè)的迭代升級趨勢。別具匠心地運用 SERVICE 字母拆解法，將服務(wù)內(nèi)涵細(xì)分為 Smile（微笑）、Excellence（出色）、Ready（準(zhǔn)備）等七大要素，以具象化的方式強化從業(yè)者對服務(wù)真諦的理解。“顧客需要什么樣的服務(wù)” 板塊立足客戶視角，引入里茲 - 卡爾頓酒店享譽全球的 “服務(wù)三步曲”—— 真誠問候、滿足需求、溫情送別，為服務(wù)流程樹立標(biāo)桿。深度剖析顧客的六大核心需求，包括友好的態(tài)度、被重視的體驗、公平的對待等，幫助從業(yè)者精準(zhǔn)把握服務(wù)方向。針對投訴處理這一服務(wù)難點，提出 “不爭論、不推卸、及時性” 等五大原則，配合 “反饋處理 119 原則”，即 1 分鐘響應(yīng)、1 小時溝通、9 小時解決，為危機處理提供可操作的解決方案。在 “如何保證服務(wù)質(zhì)量” 的關(guān)鍵章節(jié)，課程提煉出 10 個服務(wù)習(xí)慣培養(yǎng)方法，從主動詢問需求到及時反饋進(jìn)展，全方位塑造優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識。聚焦服務(wù)過程中的 “關(guān)鍵質(zhì)量點”，列舉 3 分鐘酒水服務(wù)、催菜處理等 11 個服務(wù)觸點，以量化標(biāo)準(zhǔn)和流程規(guī)范確保服務(wù)品質(zhì)。同時大力推行首問責(zé)任制，明確每位員工對客戶訴求的跟進(jìn)責(zé)任，消除服務(wù)盲區(qū)。整套課程從服務(wù)理念革新到實操標(biāo)準(zhǔn)落地，形成環(huán)環(huán)相扣的質(zhì)量提升閉環(huán)，為服務(wù)行業(yè)打造高品質(zhì)服務(wù)團(tuán)隊提供了科學(xué)、實用的行動指南。
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工作效率與能力提升PPT課件
頁數(shù)：41 | 大小：29MPPT模板從基層管理者的角色認(rèn)知、基層管理者的素質(zhì)要求、管理和溝通技巧、如何管理好班組四個部分來闡述工作能力提升課程。PPT模板的第一部分介紹了基層管理者的定義、地位、職責(zé)、責(zé)任、重要作用以及三個立場。第二部分闡述了有效的基層主管應(yīng)具備的特征和“五匠”素質(zhì)。第三部分介紹了管理工作的五大基本功能以及提高工作效率的基本原則，并闡述了溝通的技巧。第四部分介紹了現(xiàn)場管理的五大要素和四大目標(biāo)，并針對管好理班組這一目標(biāo)提出了六個問題。
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物業(yè)品質(zhì)提升方案培訓(xùn)課件PPT
頁數(shù)：24 | 大小：16MPPT模板共分為六個內(nèi)容展開對物業(yè)管理品質(zhì)提升的講解，第一個是安全管理，PPT模板首先強調(diào)了安全管理的重要性，再列出幾點關(guān)于安全管理方面應(yīng)采取的措施。第二個是設(shè)備管理，同樣分四點講述了設(shè)備管理的重要意義以及列出了六點管理設(shè)備的有效措施。第三個是環(huán)境管理，PPT模板強調(diào)如何將環(huán)境管理系統(tǒng)化。第四個是綠化管理，綠化管理能給用戶最直觀的感受以判斷社區(qū)的好壞。第五、六部分分別是上門維修和投訴處理。
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公文寫作能力的提升課件PPT
頁數(shù)：32 | 大小：82MPPT模板從七個部分來展開介紹本次公文寫作培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容。PPT模板的第一部分介紹了公文通知的基本寫作格式，并展示了端午節(jié)放假通知的寫作模板。第二部分介紹了會議紀(jì)要的兩種類別以及其三種寫法的優(yōu)缺點，并展示了相關(guān)會議紀(jì)要寫作模板。第三部分介紹了工作總結(jié)的四種類型以及其特點，并展示了工作總結(jié)的寫作模板。第四部分介紹了工作計劃的含義，并闡述了工作計劃的寫作順序和基本內(nèi)容。第五部分展示了請示的基本組要部分以及其寫作要求，并展示了其范例。第六部分介紹了邀請函的寫作格式。第七部分介紹了新聞稿的基本組成要素以及其寫作格式和寫作技巧。
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提升員工忠誠度培訓(xùn)ppt課件
頁數(shù)：35 | 大小：29M該演示文稿以幻燈片的形式介紹了如何提高員工的忠誠度的內(nèi)容，方便講師在使用PowerPoint時更好的介紹忠誠度的概念。PPT模板的第一部分介紹了忠誠度的概念以及四種忠誠模式。第二部分介紹了企業(yè)需要忠誠度高的員工的原因。第三部分介紹了高級效機制、兩扇門機制、執(zhí)行力機制等方面的內(nèi)容。第四部分介紹了在工作中保持清晰高效的溝通可以增加忠誠度的內(nèi)容。第五部分介紹了培養(yǎng)忠誠文化的內(nèi)容。第六部分介紹了待遇薪酬與忠誠度之間的關(guān)系。第七部分介紹了解決生產(chǎn)一線員工流失問題的方法。
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領(lǐng)導(dǎo)力提升技巧培訓(xùn)課件PPT
頁數(shù)：40 | 大小：12M這份PowerPoint由三個部分構(gòu)成。第一部分內(nèi)容是淺談領(lǐng)導(dǎo)力，該模板首先對領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力的概念進(jìn)行闡述，其次展示了領(lǐng)導(dǎo)力自我測試。第二部分內(nèi)容是領(lǐng)導(dǎo)的思維方式，這一部分首先展示了訓(xùn)練成功思維的常用方式表，其次是21天重塑習(xí)慣圖，最后對正確的領(lǐng)導(dǎo)思維進(jìn)行簡要說明。第三部分內(nèi)容是領(lǐng)導(dǎo)的管理方式，這一部分主要包括頭腦風(fēng)暴、修路原則、猴子管理和生產(chǎn)人。
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青年精神素養(yǎng)提升培養(yǎng)PPT課件
頁數(shù)：33 | 大小：17M這個PPT主要分為四個部分。PPT的第一個部分向我們介紹的是新時代青年的使命。PPT的第二個部分向我們介紹的是新時代青年在實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興夢想當(dāng)中的天然優(yōu)勢等等內(nèi)容，青年人精力充沛，能夠負(fù)擔(dān)各種體力、智力高要求和高壓力的勞動。PPT的第三個部分向我們介紹的是筑牢理想信念之基等等內(nèi)容。PPT的第四個部分向我們介紹的是努力提升青年精神素養(yǎng)等等內(nèi)容。
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有效提升顧客滿意度培訓(xùn)PPT課件
頁數(shù)：39 | 大小：4M該演示文稿以幻燈片的形式分四個部分介紹了提升客戶滿意度的內(nèi)容，方便我們在使用PowerPoint時更好的了解處理客戶不滿的原則與程序。PPT模板的第一部分是什么是客戶滿意度，介紹了客戶滿意度的定義、影響客戶滿意度的因素和客戶滿意的特性這三個方面的內(nèi)容。第二個部分是如何提高客戶滿意度，介紹了提高客戶滿意度的不同方法，并且提醒我們提高自己本身的素質(zhì)，關(guān)注客戶的需求，滿足客戶的期待。第三部分是處理客戶不滿的原則與程序，介紹了處理客戶不滿的具體程序與方法。第四部分是管理客戶滿意度的注意事項與技巧，介紹了傳遞壞消息的原則與技巧以及處理客戶不滿的正確行為等內(nèi)容。
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MTP管理效能提升PPT課件免費下載
頁數(shù)：38 | 大小：8M本套PPT模板在內(nèi)容上分為角色認(rèn)知、目標(biāo)的制定與管理、工作委派技巧、有效溝通技巧、如何提高員工的積極性、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)共計六個部分；第一、二部分首先介紹了基層主管的角色認(rèn)知、管理基本原則、目標(biāo)制定的理由、有效目標(biāo)的要求；第三、四部分介紹了工作委派的技巧、委派工作前的考慮要件、有效溝通技巧等；第五、六部分介紹了提高員工工作積極性的方法，以及領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等；
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含講稿
企業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升培訓(xùn)PPT含講稿
頁數(shù)：33 | 大小：15MPowerPoint從三個部分來展開介紹關(guān)于服務(wù)質(zhì)量提升培訓(xùn)課件的相關(guān)內(nèi)容。PPT模板的第一個部分講解了應(yīng)該如何理解服務(wù)，說明了服務(wù)是什么以及不同時期“好服務(wù)”的表現(xiàn)有哪些，對服務(wù)的內(nèi)涵進(jìn)行了解讀。第二個部分通過演示文稿分享了顧客需要什么樣的服務(wù)，說明了我們服務(wù)前首先應(yīng)該關(guān)注顧客、認(rèn)知顧客、了解顧客需求的內(nèi)容以及注重顧客的反饋。第三個部分分享了應(yīng)該如何保證服務(wù)質(zhì)量，提出了服務(wù)的基本理念以及關(guān)鍵質(zhì)量點。
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新時代領(lǐng)導(dǎo)干部制度執(zhí)行力提升策略課件PPT
頁數(shù)：26 | 大小：16M新時代領(lǐng)導(dǎo)干部制度執(zhí)行力提升策略課件PPT模板素材，是領(lǐng)導(dǎo)干部制度執(zhí)行力提升學(xué)習(xí)培訓(xùn)專項素材。中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的社會主義制度，共產(chǎn)黨員發(fā)揮著先鋒模范帶頭作用，必須擁護(hù)共產(chǎn)黨，堅決執(zhí)行共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部制度執(zhí)行力是影響我國社會主義制度優(yōu)勢充分發(fā)揮，國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要因素。各級領(lǐng)導(dǎo)干部是中國治國理政的中堅力量，各項社會制度要落地生根生產(chǎn)實效，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)干部凝心聚力狠抓落實。
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含講稿
提升軟實力是領(lǐng)導(dǎo)干部的硬功夫PPT黨課課件
頁數(shù)：27 | 大小：73MPPT模板展示了我國某部門組織干部培訓(xùn)宣揚提升軟實力是領(lǐng)導(dǎo)干部的硬功夫思想，PPT背景以白色與紅色為主，裝飾以五星紅旗、天壇、萬里長城、飛機、黨徽、英雄群像以及人民英雄紀(jì)念碑等元素，營造了敬重嚴(yán)明的氛圍，PPT內(nèi)容主要介紹了什么是軟實力與國民科學(xué)素養(yǎng)，要求我國干部必須思想過硬，以真理的力量去推動發(fā)展，做到善于學(xué)習(xí)去增強自身本領(lǐng)，只有不斷地學(xué)習(xí)才能不斷地取得進(jìn)步。
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如何提升人際交往技巧培訓(xùn)PPT下載課件
頁數(shù)：38 | 大小：14M本套PPT在內(nèi)容上涉及人際交往的概念、如何正確認(rèn)識自己、學(xué)習(xí)說話的藝術(shù)、增強人際吸引力、人際交往的種類、如何提升人際交往能力等六個方面的內(nèi)容；首先介紹了人際交往給我們帶來的好處，點明人際交往的重要性，然后介紹在人際溝通中的交往技巧，再從對自己要有清晰認(rèn)識和坦然面對人生兩個方面闡述了如何正確認(rèn)識自己，然后說明了語言的藝術(shù)，包括肢體語言和眼神交流等，最后展示了4點提升人際交往能力的方法；
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管理者的自我提升企業(yè)培訓(xùn)PPT課件
頁數(shù)：34 | 大小：21MPPT模板從六個部分來展開介紹關(guān)于管理者的自我提升的企業(yè)培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容。PPT模板的第一部分借助孔夫子講學(xué)的案例來闡述東方對領(lǐng)導(dǎo)力的認(rèn)知，并借助柏拉圖教學(xué)法來介紹西方對領(lǐng)導(dǎo)力的認(rèn)知，同時強調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)力是可復(fù)制的。第二部分闡述了溝通視窗的含義以及其相關(guān)知識。第三部分闡述了領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別。第四部分闡述了管理者的三種角色。第五部分介紹了提升領(lǐng)導(dǎo)力的具體方法。第六部分闡述了領(lǐng)導(dǎo)力21法則。
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職場培訓(xùn)激活老員工提升團(tuán)隊活力PPT課件
頁數(shù)：17 | 大小：40M這份演示文稿主要從四個部分對激活老員工提升團(tuán)隊活力進(jìn)行具體展開。第一部分是老員工的價值與挑戰(zhàn)。第二部分是激活老員工的激勵策略，主要包括提供職業(yè)發(fā)展機會、設(shè)立職業(yè)晉升通道、制定個性化的職業(yè)規(guī)劃、提供資源支持、建立公平的激勵機制、營造良好的工作氛圍等。第三部分是提升團(tuán)隊凝聚力的途徑，主要包括提供職業(yè)發(fā)展機會、強化團(tuán)隊文化、建立公平的激勵機制和關(guān)注員工福利等。
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情緒壓力管理情商提升培訓(xùn)PPT課件免費下載
頁數(shù)：30 | 大小：10M這份PPT由四個部分組成。第一部分內(nèi)容是情緒概述，此模板首先介紹了情緒的概念、類別和作用，其次是情商的概念以及情緒勞動影響因素。第二部分內(nèi)容是壓力概述，這一部分主要包括壓力的定義、壓力及壓力管理、壓力的消極影響和影響因素。第三部分內(nèi)容是如何化解壓力，這一部分首先介紹了壓力的后果和解決途徑，其次是緩解身體壓力的方法。第四部分內(nèi)容是激勵及其重要性，包括激勵的概念和心理過程、需求層次理論和成就動機理論。