-
酒店前臺(tái)服務(wù)禮儀培訓(xùn)PPT課件免費(fèi)下載
頁數(shù)：31 | 大小：25M這份演示文稿主要從三個(gè)部分對(duì)酒店前臺(tái)服務(wù)禮儀培訓(xùn)進(jìn)行詳細(xì)展開。第一部分是酒店服務(wù)禮儀的重要性介紹，引導(dǎo)人們認(rèn)識(shí)到禮儀是必不可少的。第二部分是酒店的禮儀標(biāo)準(zhǔn)介紹，主要從儀容標(biāo)準(zhǔn)、儀表標(biāo)準(zhǔn)和儀態(tài)標(biāo)準(zhǔn)三個(gè)方面進(jìn)行具體展開。第三部分是酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的介紹，主要介紹了10-5-F-L的原則，禮貌用語、展示接地物品時(shí)的注意事項(xiàng)和服務(wù)準(zhǔn)則等內(nèi)容。
-
酒店前臺(tái)接待禮儀培訓(xùn)PPT課件免費(fèi)下載
頁數(shù)：33 | 大小：35M這份演示文稿主要從四個(gè)部分對(duì)酒店前臺(tái)服務(wù)禮儀培訓(xùn)進(jìn)行詳細(xì)展開。第一部分是門童服務(wù)禮儀的介紹，主要展示了立崗時(shí)、車輛到達(dá)時(shí)、客人進(jìn)店時(shí)、客人離店時(shí)的一些具體要求。第二部分介紹了接待服務(wù)禮儀的具體內(nèi)容。第三部分介紹了問詢服務(wù)禮儀的具體內(nèi)容，比如客人前來詢問時(shí)應(yīng)該面帶微笑，注視客人并且主動(dòng)迎接問好。第四部分是前臺(tái)推銷禮儀的介紹。
-
酒店服務(wù)禮儀培訓(xùn)PPT課件免費(fèi)下載
頁數(shù)：28 | 大?。?M該演示文稿以幻燈片的形式介紹了酒店服務(wù)禮儀的內(nèi)容，方便匯報(bào)人在使用PowerPoint時(shí)更好的介紹酒店行業(yè)的基本禮儀。PPT模板的第一部分是儀容儀表禮儀，介紹了發(fā)式、面容、鞋襪、飾品、個(gè)人衛(wèi)生、表情等方面的禮儀。第二部分是工作中常用的禮儀，介紹了問候禮儀、握手禮儀、鞠躬禮儀、指引禮儀等內(nèi)容。第三部分是商務(wù)交往中常用的禮儀，介紹了自我介紹和他人介紹的禮儀、交換名片的禮儀、電話禮儀、座位安排的禮儀等方面的內(nèi)容。第四部分是酒店行業(yè)基本禮儀，介紹了餐飲服務(wù)操作禮儀等內(nèi)容。
-
含講稿
酒店基礎(chǔ)英語培訓(xùn)課件PPT模板含講稿
頁數(shù)：35 | 大?。?4M這份PPT由七個(gè)部分組成。第一部分內(nèi)容是問候與歡迎，此模板首先介紹了問候語和歡迎語，其次是對(duì)不同的情境進(jìn)行展示。第二部分內(nèi)容是指路與帶領(lǐng)，這一部分主要包括指路和帶領(lǐng)語言表達(dá)、常用詞的表示。第三部分內(nèi)容是感謝與回答，這一部分一方面呈現(xiàn)了表達(dá)感謝的方法，另一方面是對(duì)感謝的應(yīng)答語進(jìn)行展示。第四部分內(nèi)容是致歉與答復(fù)。第五部分內(nèi)容是入住。第六部分內(nèi)容是道別。第七部分內(nèi)容是酒店場所。
-
消防日PPT
頁數(shù)：25 | 大?。?M安全連著千萬家，消防系著你我他?；馂?zāi)是一種非?？膳碌臑?zāi)害，災(zāi)害程度大，發(fā)生時(shí)間最快，火災(zāi)在10秒鐘就會(huì)釀成無法挽回和無法估計(jì)的損失，火災(zāi)的后繼災(zāi)難非常的大，濃煙會(huì)在瞬間蔓延開，瞬間沖擊人的肺部窒息死亡。冬季由于取暖用電用火量增加，極易發(fā)生火災(zāi)安全事故，為做好冬季防火工作，每年的11月9日定為全國消防宣傳日。這套黨政風(fēng)格的119全國消防日PPT模板素材，倡議所有人關(guān)注消防安全，平安幸福千萬家。
-
消防知識(shí)培訓(xùn)PPT課件
頁數(shù)：54 | 大?。?5M這是一套消防知識(shí)培訓(xùn)PPT課件采用了可愛的卡通元素，PPT一共54頁，詳細(xì)的介紹了：火災(zāi)消防的基本概念；常用滅火器的使用方法；常見火災(zāi)的種類；生活中的救火常識(shí)；在火災(zāi)現(xiàn)場如何逃生自救。
-
消防相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)ppt課件
頁數(shù)：44 | 大小：31MPPT主要展示了公共消防知識(shí)培訓(xùn)的主題內(nèi)容。PPT的整體色調(diào)以橙色、白色和灰色為主，將消防車、樹木、城市、火焰以及消防員的卡通人物形象作為主要裝飾物，給人以生動(dòng)明了之感。PPT的主要內(nèi)容包括掌握消防安全基礎(chǔ)知識(shí)、認(rèn)識(shí)消防設(shè)施器材標(biāo)志、四種基本滅火方法以及遇到火災(zāi)的逃生方法這四個(gè)部分。提高公眾的消防安全意識(shí)具有重要意義，因此消防知識(shí)培訓(xùn)是十分必要的。
-
消防宣傳課件
頁數(shù)：27 | 大小：17M冬季用火用電量增加，發(fā)生火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)的概率增大，為了提高冬季防火安全，每年的11月9日定為全國消防宣傳日。各企業(yè)單位、各類學(xué)校都相繼開展內(nèi)容廣泛、形式多樣的消防安全宣傳活動(dòng)，通過開展消防安全實(shí)戰(zhàn)演練、消防安全知識(shí)宣講、觀看消防安全知識(shí)視頻等形式，以提高全民的消防安全意識(shí)，構(gòu)建和諧安定的社會(huì)氛圍。這套卡通風(fēng)格的全民消防，生命至上的PPT模板素材，學(xué)習(xí)了解消防各類知識(shí)。
-
消防知識(shí)PPT課件
頁數(shù)：28 | 大?。?2M這套消防知識(shí)PPT課件采用了卡通設(shè)計(jì)風(fēng)格。PPT模板封面上，三位小朋友正在認(rèn)真的學(xué)習(xí)消防知識(shí)。PPT模板的主要內(nèi)容分為：1、火災(zāi)小常識(shí)學(xué)習(xí)；2、火災(zāi)逃生知識(shí)；3、火災(zāi)滅火知識(shí)；4、消防常識(shí)案例。
-
酒店管理之前廳管理PPT課件模板
頁數(shù)：24 | 大?。?8M這份PowerPoint由三個(gè)部分構(gòu)成。第一部分內(nèi)容是前廳經(jīng)理職責(zé)。PPT模板首先介紹了參與前廳管理、負(fù)責(zé)督導(dǎo)、組織實(shí)施以及督促做好銷售工作四個(gè)方面。第二部分內(nèi)容是前廳功能，這一部分主要對(duì)賓客服務(wù)和經(jīng)營管理方面的功能作出介紹。第三部分內(nèi)容是前廳管理的要點(diǎn)，這一部分首先介紹了檔案和信息的管理，其次是收入管理、房態(tài)管理和交接班，最后是總臺(tái)銷售和未處理事項(xiàng)、重要物品的管理。
-
含講稿
酒店節(jié)能降耗PPT課件模板含講稿
頁數(shù)：29 | 大?。?M這張PPT以“酒店節(jié)能降耗”為主題，系統(tǒng)闡述了酒店行業(yè)實(shí)施節(jié)能管理的重要性和具體路徑。內(nèi)容結(jié)構(gòu)清晰，首先從宏觀層面介紹能源的基本概念及我國能源資源有限、消耗量大的現(xiàn)狀，并指出過度開采能源可能引發(fā)的環(huán)境危害，以此引出酒店節(jié)能的緊迫性與積極意義。隨后，PPT聚焦于酒店內(nèi)部的具體實(shí)踐。在設(shè)備節(jié)能方面，提出從管理措施（如合理設(shè)置設(shè)備運(yùn)行參數(shù)）和技術(shù)措施（如選用高效節(jié)能燈具）雙管齊下，實(shí)現(xiàn)能耗降低。更突出的是，強(qiáng)調(diào)節(jié)能并非單一部門職責(zé)，需要房務(wù)部、餐飲部等運(yùn)營單元與設(shè)備部門緊密協(xié)作，共同落實(shí)日常節(jié)能舉措。整體來看，這套PPT內(nèi)容從認(rèn)知到行動(dòng)、從全局到局部，邏輯連貫，旨在提升酒店全員的節(jié)能意識(shí)，并通過管理與技術(shù)結(jié)合、部門聯(lián)動(dòng)的方式，推動(dòng)酒店實(shí)現(xiàn)可持續(xù)經(jīng)營與降本增效。
-
星級(jí)酒店服務(wù)培訓(xùn)PPT下載模板
頁數(shù)：27 | 大?。?M本套PPT模板在內(nèi)容上分為工作人員儀容禮節(jié)、客房部服務(wù)與清掃、酒店設(shè)備使用規(guī)范、其他服務(wù)注意事項(xiàng)共計(jì)四個(gè)部分；第一部分首先介紹了酒店工作人員的儀容儀表要求，要微笑服務(wù)每一位客人，符合酒店的整體形象；第二部分介紹了客房部清掃的要求，要及時(shí)登記房間的問題，注重消防安全等；第三部分介紹了酒店設(shè)備的使用規(guī)范，包括工作車、對(duì)講機(jī)、鑰匙等；第四部分介紹了送茶的服務(wù)流程和會(huì)議接待服務(wù)流程等；
-
酒店服務(wù)員禮貌禮節(jié)培訓(xùn)課程PPT
頁數(shù)：42 | 大?。?5MPPT模板內(nèi)容主要通過PowerPoint軟件分兩個(gè)部分來向我們展開介紹有關(guān)于酒店行業(yè)服務(wù)意識(shí)和禮貌禮節(jié)培訓(xùn)課件的相關(guān)內(nèi)容。PPT模板內(nèi)容第一部分主要向我們?cè)敿?xì)的介紹了酒店服務(wù)意識(shí)的內(nèi)容，包括酒店意識(shí)的含義以及相關(guān)的服務(wù)意識(shí)和公關(guān)意識(shí)的定義等等內(nèi)容。第二部分主要向我們?cè)敿?xì)的講解了有關(guān)于酒店服務(wù)禮儀的具體內(nèi)容，包括行為舉止以及服務(wù)用語等等內(nèi)容。
-
酒店餐廳服務(wù)員禮儀培訓(xùn)PPT
頁數(shù)：27 | 大?。?9M該P(yáng)PT以酒店餐飲服務(wù)禮儀培訓(xùn)PPT為主題。內(nèi)容上，該P(yáng)PT模板從六個(gè)方面闡述主題。首先第一方面介紹了餐飲托盤的規(guī)矩。接著第二方面介紹了斟倒酒水的規(guī)矩。然后第三部分介紹了餐飲擺臺(tái)的具體的規(guī)則。第四部分介紹了餐廳折花的規(guī)矩，具體折成什么樣是要統(tǒng)一的。第五部分介紹了上菜的具體流程。最后一部分介紹了分菜的規(guī)則，只有把規(guī)矩定好，才能有條不紊的進(jìn)行。
-
酒店餐廳餐飲服務(wù)員禮儀培訓(xùn)PPT
頁數(shù)：31 | 大?。?0MPPT模板共分為四個(gè)部分的內(nèi)容展開對(duì)餐廳服務(wù)員禮儀培訓(xùn)的講學(xué)。第一部分是餐廳服務(wù)員儀容儀表禮儀，講述了服務(wù)員儀表與舉止的重要性，列出了服務(wù)人員應(yīng)該從哪些方面來規(guī)范自己的儀容儀表。第二部分是餐廳服務(wù)員儀態(tài)禮儀規(guī)范，列出來相關(guān)站立要求、走姿要求和操作姿勢(shì)要求。第三部分是餐廳服務(wù)員接待禮儀規(guī)范，PPT模板體態(tài)動(dòng)作的美高于相貌的美及服務(wù)中的5先原則與語言要求等。第四部分是服務(wù)人員應(yīng)具有的態(tài)度，包括工作態(tài)度和服務(wù)態(tài)度相關(guān)內(nèi)容。
-
含講稿
酒店法律法規(guī)培訓(xùn)PPT模板含講稿
頁數(shù)：37 | 大?。?M這份演示文稿主要從三個(gè)部分對(duì)法律法規(guī)在酒店的應(yīng)用進(jìn)行詳細(xì)展開。第一部分是在市場經(jīng)濟(jì)體下為什么要掌握相應(yīng)的法律知識(shí)，這一部分主要通過案例分析來給我們總結(jié)出一些啟示，同時(shí)展示了需要掌握的具體法律知識(shí)。第二部分是酒店業(yè)務(wù)中的相關(guān)法律問題，主要包括訂房中發(fā)生的法律問題、住宿中人身傷亡的法律問題、住宿中食品衛(wèi)生引起的法律問題、住宿中財(cái)產(chǎn)損失引起的法律問題、住宿經(jīng)營者財(cái)產(chǎn)損失和飯店其他法律問題。第三部分是旅游者的權(quán)利介紹。
-
知識(shí)講座建筑工地一懂三會(huì)消防培訓(xùn)PPT課件
頁數(shù)：28 | 大小：28M這份PPT由五個(gè)部分組成。第一部分內(nèi)容是“消防”的概念，此模板首先介紹了消防的定義。第二部分內(nèi)容是火災(zāi)危險(xiǎn)性分析統(tǒng)計(jì)及相關(guān)案例分析，這一部分主要包括施工電焊違章作業(yè)、施工現(xiàn)場用電制度管理制度不落實(shí)、臨時(shí)用房的建筑耐火等級(jí)低等火災(zāi)案例。第三部分內(nèi)容是如何做好消防安全管理工作，這一部分一方面要全面落實(shí)消防安全主體責(zé)任，另一方面要定期開展防火檢查。第四部分內(nèi)容是一懂三會(huì)，包括懂火災(zāi)危險(xiǎn)性；會(huì)報(bào)警、撲救初起火災(zāi)和組織人員疏散逃生。第五部分內(nèi)容是其他消防知識(shí)。
-
消防日消防安全知識(shí)培訓(xùn)PPT課件
頁數(shù)：46 | 大小：23M這套消防日消防安全知識(shí)培訓(xùn)PPT課件以即將來臨的11月9日消防日為主題。消防是我們?nèi)粘Ｉ钪胁豢扇鄙俚谋Ｗo(hù)神。在面對(duì)強(qiáng)大的火災(zāi)時(shí)，消防員們挺身而出，第一時(shí)間保護(hù)我們的生命與財(cái)產(chǎn)。
-
消防日消防安全知識(shí)培訓(xùn)PPT課件
頁數(shù)：55 | 大?。?6M這套消防日消防安全知識(shí)培訓(xùn)PPT課件用消防車作為背景，是一套專為11月9日消防日說制定。今年消防日的口號(hào)是：加強(qiáng)消防安全，強(qiáng)化消防意識(shí)。PPT模板描述了：1、消防知識(shí)的培訓(xùn)目的；2、消防知識(shí)講解；3、消防知識(shí)應(yīng)用；4、消防知識(shí)宣傳推廣。
-
公共消防知識(shí)培訓(xùn)PPT課件模板
頁數(shù)：44 | 大?。?9MPPT第一部分講解了消防安全的基礎(chǔ)知識(shí)，包括火災(zāi)的分類和等級(jí)、消防的重點(diǎn)名詞，如火災(zāi)、閃點(diǎn)、著火、自燃、燃點(diǎn)等。第二部分介紹了消防設(shè)施器材的標(biāo)志，如消防栓、手動(dòng)報(bào)警按鈕、消防警鈴、感溫探測(cè)、玻璃球噴頭、煙感報(bào)警器、消防應(yīng)急燈、疏散標(biāo)識(shí)、消防安全門、滅火器的使用等知識(shí)。第三部分講解了四種基本的滅火方法。第四部分介紹了在遇到火災(zāi)時(shí)正確的逃生方法。