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含講稿
讀懂低級(jí)紅高級(jí)黑PPT專題黨課
頁數(shù)：12 | 大小：13M這份PowerPoint由四個(gè)部分構(gòu)成。第一部分內(nèi)容是《中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的政治建設(shè)的意見》，PPT模板主要是“兩個(gè)維護(hù)”的正確認(rèn)識(shí)和行動(dòng)。第二部分內(nèi)容是紅色的革命色和初心色，這一部分主要包括不搞任何形式的“低級(jí)紅”、“高級(jí)黑”、不允許做兩面人和搞兩面派。第三部分內(nèi)容是“低級(jí)紅”和“高級(jí)黑”，這一部分首先介紹了兩者的概念，其次是兩者的舉例解釋說明，最后是對(duì)兩者的危害性進(jìn)行介紹。第四部分內(nèi)容是典型特征，包括用力過猛、主觀臆斷和行為極端。
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小二黑結(jié)婚高二語文選修PPT課件
頁數(shù)：51 | 大小：33MPPT模板內(nèi)容主要通過PowerPoint軟件分幾個(gè)部分來向我們展開介紹有關(guān)高二語文選修課《小二黑結(jié)婚》課件的相關(guān)內(nèi)容。PPT模板內(nèi)容第一部分主要是有關(guān)鄉(xiāng)土小說的發(fā)展。第二部分主要帶領(lǐng)讀者走進(jìn)文本，對(duì)文章進(jìn)行深度分析。第三部分主要帶領(lǐng)同學(xué)們對(duì)文本的人物進(jìn)行一個(gè)深度分析。最后一部分是有關(guān)文本鑒賞的相關(guān)內(nèi)容，包括寫作手法、主旨內(nèi)容等等。
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感謝有你員工客戶答謝會(huì)晚宴PPT模板
頁數(shù)：27 | 大小：11M感謝有你員工客戶答謝會(huì)晚宴PPT模板，這個(gè)PPT采用紅色的愛心為PPT的主體背景，體現(xiàn)出PPT中溫馨關(guān)愛感恩的元素，適用于年終答謝員工客服，感謝員工和客服
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如何跟進(jìn)意向客戶并快速促成實(shí)用PPT
頁數(shù)：22 | 大小：13MPPT模板描述了在跟進(jìn)客戶中需要建立完善的客戶信息、還需要分析客戶的購買歷史、需要主動(dòng)跟進(jìn)客戶的回訪和要與客戶保持良好的聯(lián)系等四個(gè)方面。建立了完善的客戶信息，需要隨時(shí)隨地更好的更新客戶信息，這也保證了對(duì)客戶了解的全面性，也就利于公司更好的管理和分類客戶資料，也便于給客戶更周到的需求，讓客戶有著更好的服務(wù)體驗(yàn)。
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金融產(chǎn)品的客服需求分析及銷售技巧PPT培訓(xùn)
頁數(shù)：55 | 大小：86MPPT模板從五個(gè)方面分析了如何進(jìn)行金融產(chǎn)品的營(yíng)銷。第一部分講解了營(yíng)銷之道與業(yè)務(wù)角色，普及了金融營(yíng)銷的概念，營(yíng)銷的三層價(jià)值追求和營(yíng)銷成功的密碼。第二部分以知己知彼，百戰(zhàn)不殆為主題，對(duì)客戶的需求心理進(jìn)行了分析。第三部分講解了如何在與客戶的交談中，通過一場(chǎng)優(yōu)秀的開場(chǎng)白，引起客戶對(duì)產(chǎn)品的興趣。第四部分介紹了對(duì)反對(duì)意見的應(yīng)對(duì)方式和技巧。最后講解了在與客戶達(dá)成共識(shí)之后，如何簽訂協(xié)議并履行承諾。
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高中語文人教版高二必修《諫逐客書》PPT下載課件
頁數(shù)：36 | 大小：2MPPT模板從三部分對(duì)高中語文人教版高二必修《諫逐客書》這篇課文展開講解。第一部分提出了本文的學(xué)習(xí)目標(biāo)，介紹了本文作者中國(guó)歷史上著名的政治家、文學(xué)家和書法家李斯和本文的寫作背景。第二部分講解了本文中的詞語的釋義并對(duì)全文進(jìn)行翻譯講解。第三部分帶領(lǐng)學(xué)生通過解答相應(yīng)問題對(duì)本文的論證思路和論證方法進(jìn)行了分析。對(duì)本文開門見山立論，運(yùn)用鋪陳列舉事實(shí)說理和比喻說理的方法進(jìn)行總結(jié)。
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如何抓住客戶的痛點(diǎn)和需求PPT下載課件
頁數(shù)：19 | 大小：13M本套PPT模板在內(nèi)容上首先通過表格展示了CEO、CHO、直線經(jīng)理、人事主管等管理層人員存在的問題；接著站在CEO的角度從目標(biāo)執(zhí)行、執(zhí)行過程、供給原因三個(gè)方面分析了企業(yè)無法實(shí)施經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的原因；然后針對(duì)CHO、績(jī)效主管、招聘主管、培訓(xùn)主管、人事主管等關(guān)鍵人物進(jìn)行痛點(diǎn)分析和原因分析，并提供了對(duì)應(yīng)的解決方法；最后介紹了行動(dòng)計(jì)劃，感謝了員工對(duì)企業(yè)的信任，并探討了未來的建設(shè)目標(biāo)；
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客服投訴處理及案例分析PPT培訓(xùn)模板
頁數(shù)：23 | 大小：9MPPT模板主要從以下四個(gè)部分來展開客服投訴處理及案例分析職場(chǎng)培訓(xùn)課件的相關(guān)內(nèi)容。PPT的第一部分講解了如何理解客戶投訴，包括理解投訴客戶的需求和改變情景地點(diǎn)方式。第二部分展示了處理客戶投訴時(shí)的基本程序以及其注意事項(xiàng)。第三部分介紹了客戶滿意服務(wù)的過程。第四部分通過一個(gè)典型案例進(jìn)行探討，展示了其處理全過程以及過程中的態(tài)度和方法。。
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初中語文人教七年級(jí)下冊(cè)《約客》PPT課件
頁數(shù)：19 | 大小：10M這個(gè)PPT主要分為六個(gè)部分。PPT的第一個(gè)部分向我們介紹的是作者簡(jiǎn)介。PPT的第二個(gè)部分向我們介紹的是檢查預(yù)習(xí)等等內(nèi)容。PPT的第三個(gè)部分向我們介紹的是對(duì)之前學(xué)習(xí)內(nèi)容的回顧等等內(nèi)容。PPT的第四個(gè)部分向我們介紹的是新知探究等等內(nèi)容。PPT的第五個(gè)部分向我們介紹的是新知講解，字詞介紹。PPT的第六個(gè)部分向我們介紹的是課文詳細(xì)解析，拓展延伸，課后作業(yè)。
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有效跟進(jìn)客戶技巧員工培訓(xùn)PPT模板
頁數(shù)：21 | 大小：14MPPT模板內(nèi)容主要從四個(gè)部分來展開介紹有關(guān)有效跟進(jìn)客戶技巧員工培訓(xùn)主題教育課件的相關(guān)內(nèi)容。PPT模板內(nèi)容第一部分主要向我們?cè)敿?xì)的介紹了有效跟進(jìn)客戶的基礎(chǔ)的相關(guān)內(nèi)容。第二部分主要向我們強(qiáng)調(diào)了我們需要跟進(jìn)的中心思想和類型的相關(guān)內(nèi)容。第三部分主要向我們?cè)敿?xì)的闡述了有關(guān)跟進(jìn)中的注意事項(xiàng)。第四部分主要是有關(guān)跟進(jìn)的原則和技巧。
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酒店客人投訴處理PPT下載職場(chǎng)培訓(xùn)模板
頁數(shù)：63 | 大小：32MPowerPoint從四個(gè)部分來展開介紹關(guān)于酒店客人投訴處理的相關(guān)內(nèi)容。PPT模板的第一個(gè)部分介紹了投訴產(chǎn)生的原因與正確認(rèn)識(shí)，運(yùn)用幻燈片說明了客人投訴的原因以及投訴的種類等內(nèi)容。第二個(gè)部分介紹了處理投訴的原則。第三個(gè)部分說明了受理客人投訴的程序與技巧，通過演示文稿介紹了處理投訴過程的八個(gè)注意事項(xiàng)。第四個(gè)部分進(jìn)行了典型案例的分析，說明了容易被投訴的各個(gè)方面。
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部編版七年級(jí)語文下冊(cè)約客PPT課件
頁數(shù)：12 | 大小：61M本套PPT模板在內(nèi)容上分為激趣導(dǎo)入、資料助讀、初讀感知、重點(diǎn)分析、創(chuàng)新解讀共計(jì)四個(gè)部分；第一部分首先通過對(duì)詩歌的熱愛之情引入課文內(nèi)容，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；第二部分介紹了趙師秀的生平事跡和主要代表作，并闡明了《約客》的創(chuàng)作背景和主旨?xì)w納；第三部分讓學(xué)生朗讀詩詞，分析詩詞對(duì)景物的描寫，并分析了詩人的心情，在等待過程中的閑適；第四部分解析了詩詞的意境呈現(xiàn)；
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一切為了客戶關(guān)系管理培訓(xùn)PPT課件
頁數(shù)：24 | 大小：7M該演示文稿以幻燈片的形式分三個(gè)部分呈現(xiàn)了維持客戶關(guān)系的內(nèi)容，綜合市場(chǎng)部的工作人員可以在使用PowerPoint時(shí)更好的對(duì)員工提出具體的要求。PPT模板第一部分是客戶關(guān)系是什么關(guān)系，介紹了客戶關(guān)系的定義、維持客戶關(guān)系的目的等內(nèi)容。還介紹了客戶關(guān)系惡劣所帶來的影響。第二部分是如何管理客戶，介紹了管理不同類型的客戶的具體方法。第三部分是關(guān)于客戶管理QA，呈現(xiàn)了關(guān)于客戶管理的一些問題和解決方法。
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酒店客房服務(wù)培訓(xùn)實(shí)用PPT教學(xué)課件
頁數(shù)：26 | 大小：16M這份PowerPoint由三個(gè)部分構(gòu)成。第一部分內(nèi)容是客房清掃，PPT模板一方面介紹了客房清掃注意事項(xiàng)和清掃順序，另一方面是客房清掃方法。第二部分內(nèi)容是日常標(biāo)準(zhǔn)禮儀用語，這一部分主要介紹了禮貌用語和客房各類情景用語。第三部分內(nèi)容是投訴處理，這一部分首先介紹了投訴的性質(zhì)和處理投訴的目的，其次是賓客投訴的流程，最后是對(duì)投訴處理四大原則以及相關(guān)技巧的介紹。
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美容院拓客模式商業(yè)分析PPT課件免費(fèi)下載
頁數(shù)：33 | 大小：12MPPT模板內(nèi)容主要通過PowerPoint軟件分三個(gè)部分來向我們展開介紹有關(guān)美容院拓客模式商業(yè)分析課件的相關(guān)內(nèi)容，共計(jì)33張幻燈片。PPT模板內(nèi)容第一部分主要向我們?cè)敿?xì)的介紹了美容院拓客的方法，包括低門檻法和透支法等等內(nèi)容。第二部分主要教會(huì)我們?nèi)绾卧诿廊菰簩W(xué)會(huì)開發(fā)自己的客戶，幫助自己提高業(yè)績(jī)。第三部分主要是有關(guān)吸引顧客的方法。
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職場(chǎng)培訓(xùn)如何提高客戶滿意度PPT課件
頁數(shù)：39 | 大小：21M這份演示文稿主要從四個(gè)部分對(duì)提高客戶滿意度職場(chǎng)培訓(xùn)進(jìn)行具體展開。第一部分是什么是客戶滿意度，介紹了客戶滿意度的定義、影響顧客滿意度的主要因素和顧客滿意的特征。第二部分是如何提高客戶滿意度，主要介紹了提高客戶滿意度的途徑和技巧等。第三部分是處理客戶不滿的原則與程序，包括營(yíng)造氣氛、診斷問題、尋求方案、達(dá)成共識(shí)、貫徹落實(shí)和主要方法。第四部分是管理客戶滿意度的注意事項(xiàng)與技巧。
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客戶溝通技巧培訓(xùn)PPT課件免費(fèi)下載
頁數(shù)：22 | 大小：5M這份演示文稿主要從六個(gè)部分對(duì)客戶溝通技巧培訓(xùn)進(jìn)行詳細(xì)講解。第一部分是客戶服務(wù)，這一部分主要介紹了心理服務(wù)和功能服務(wù)。第二部分是溝通的基礎(chǔ)——聽，主要包括聆聽全部信息、表現(xiàn)出有興趣聆聽、邊聆聽邊做記錄以及鼓勵(lì)他人表達(dá)自己。第三部分是聊天技巧，可以通過聊家庭、聊工作、聊氣候、聊嗜好以及聊新聞進(jìn)行展開話題。第四部分是態(tài)度的詳細(xì)講解。第五部分是有效溝通，主要提出了語言表達(dá)和肢體語言方面的要求。第六部分是與不同類型的人溝通的方式。
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客戶理財(cái)管理培訓(xùn)PPT課件免費(fèi)下載
頁數(shù)：30 | 大小：12MPPT模板內(nèi)容主要通過PowerPoint軟件分四個(gè)部分來向我們展開介紹有關(guān)于理財(cái)管理培訓(xùn)課件的相關(guān)內(nèi)容。PPT模板內(nèi)容第一部分主要向我們?cè)敿?xì)的展示了有關(guān)于客戶理財(cái)管理的相關(guān)內(nèi)容。第二部分主要向我們?cè)敿?xì)的講述了客戶理財(cái)管理的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。第三部分主要向我們?cè)敿?xì)的介紹了有關(guān)于客戶檔案的內(nèi)容。最后一部分是有關(guān)于理財(cái)培訓(xùn)的相關(guān)服務(wù)以及客戶的要求等等內(nèi)容。
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客戶溝通技巧服務(wù)培訓(xùn)PPT課件免費(fèi)下載
頁數(shù)：22 | 大小：71MPPT模板內(nèi)容主要通過PowerPoint軟件分六個(gè)部分來向我們展開介紹有關(guān)于客戶溝通技巧服務(wù)培訓(xùn)課件的相關(guān)內(nèi)容。PPT模板內(nèi)容第一部分主要向我們?cè)敿?xì)的講解了什么是客戶服務(wù)。第二部分主要向我們?cè)敿?xì)的講述了溝通的基礎(chǔ)。第三部分主要教會(huì)我們一些聊天的技巧。第四部分是有關(guān)于溝通的態(tài)度。第五部分是有關(guān)于有效溝通的內(nèi)容。第六部分主要教會(huì)我們?cè)趺慈ヅc不同類型的人進(jìn)行溝通。
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含講稿
理銷售技巧顧客消費(fèi)心理PPT課件模板含講稿
頁數(shù)：34 | 大小：16M這是一套關(guān)于銷售技巧與顧客消費(fèi)心理的演示文稿，共包含 33 張幻燈片。銷售人員若能深入探究顧客的消費(fèi)動(dòng)機(jī)，便能與顧客構(gòu)建起更為堅(jiān)實(shí)的關(guān)系紐帶，進(jìn)而提升品牌的忠誠(chéng)度，增加回頭客數(shù)量。在此基礎(chǔ)上，銷售人員若能熟練掌握相應(yīng)的銷售技巧，并精心制定有效的銷售策略與活動(dòng)，便能與目標(biāo)受眾產(chǎn)生強(qiáng)烈共鳴，從而取得更出色的業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)自身職業(yè)的更好發(fā)展，同時(shí)也能為企業(yè)帶來整體銷售業(yè)績(jī)的提升，推動(dòng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步增長(zhǎng)。該演示文稿由四個(gè)部分組成。第一部分聚焦于顧客的定義，首先對(duì)顧客的廣義與狹義概念進(jìn)行詳細(xì)闡述，隨后對(duì)門店顧客進(jìn)行細(xì)致的劃分，幫助銷售人員從宏觀與微觀兩個(gè)層面清晰地認(rèn)識(shí)顧客群體。第二部分深入剖析顧客的消費(fèi)心理，先是分析顧客的購買動(dòng)機(jī)，探究其背后的需求與欲望；接著闡述顧客消費(fèi)心理的八階段，讓銷售人員能夠精準(zhǔn)把握顧客在購買過程中的心理變化；最后對(duì)顧客消費(fèi)心理的轉(zhuǎn)變進(jìn)行分析，以便銷售人員能夠及時(shí)調(diào)整銷售策略，適應(yīng)顧客心理的動(dòng)態(tài)變化。第三部分著重講解產(chǎn)品介紹解說技巧，涵蓋假設(shè)問句法、尋找切入點(diǎn)、傾聽技巧以及互動(dòng)式介紹法等多種實(shí)用技巧，助力銷售人員更有效地向顧客展示產(chǎn)品特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)，提升產(chǎn)品介紹的吸引力與說服力。第四部分則關(guān)注顧客抗拒及類型區(qū)分，幫助銷售人員識(shí)別顧客抗拒的信號(hào)，了解不同類型的顧客抗拒背后的原因，從而采取針對(duì)性的措施化解抗拒，促成交易。