這份演示文稿主要從兩個(gè)部分對(duì)美容院院長(zhǎng)日常管理進(jìn)行具體展開(kāi)。第一部分是店長(zhǎng)應(yīng)具備的能力統(tǒng)籌及崗位職責(zé),店長(zhǎng)應(yīng)具備能力有指導(dǎo)的能力、教育的能力、數(shù)據(jù)計(jì)算能力、目標(biāo)達(dá)成能力、良好的判斷力、專業(yè)知識(shí)的能力、營(yíng)業(yè)店的經(jīng)營(yíng)能力、管理人員的能力、改善服務(wù)品質(zhì)的能力和自我訓(xùn)練的能力等。店長(zhǎng)的崗位職責(zé)包括銷售任務(wù)、業(yè)務(wù)工作、人員管理、培訓(xùn)知識(shí)和日常管理等。第二部分是店長(zhǎng)日常工作流程,主要包括班前檢查、開(kāi)晨會(huì)、班前培訓(xùn)、營(yíng)業(yè)中、總結(jié)及夕會(huì)等。
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