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如何抓住客戶的痛點培訓PPT
頁數：21 | 大小：11M這是一套某公司對如何抓住客戶痛點的分析。PPT背景上十分簡單，顏色使用了白色，整體內容使用了很多的表格，將不同客戶面對的不同問題，所主要擁有的痛點的情況通過表格的形式簡潔明了的呈現了出來，一目了然。PPT內容上把職責不同的客戶會面臨的痛點以及其形成的原因為何都有著詳細的分析。當然，知道痛點是什么還是不足夠的，因此，PPT把面對有著不同痛點的客戶時應該如何與他們溝通、交流以及進行有針對性地解決，也有著一個詳細的呈現。通過對此的分析，每一個人都可以在面對自己客戶時更加的游刃有余。
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如何抓住客戶的痛點和需求PPT下載課件
頁數：19 | 大小：13M本套PPT模板在內容上首先通過表格展示了CEO、CHO、直線經理、人事主管等管理層人員存在的問題；接著站在CEO的角度從目標執行、執行過程、供給原因三個方面分析了企業無法實施經營目標的原因；然后針對CHO、績效主管、招聘主管、培訓主管、人事主管等關鍵人物進行痛點分析和原因分析，并提供了對應的解決方法；最后介紹了行動計劃，感謝了員工對企業的信任，并探討了未來的建設目標；
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如何跟進客戶客戶管理培訓PPT課件
頁數：21 | 大小：16M該演示文稿以幻燈片的形式介紹了跟進客戶的內容，方便匯報人在使用PowerPoint時更好的介紹跟進客戶的方法。PPT模板的第一部分是建立完善的客戶信息，介紹了客戶的基本資料。第二部分是分析客戶的購買歷史，介紹了購買歷史、消費習慣、促銷宣傳等方面的內容。第三部分是主動跟進客戶的回訪，介紹了客戶咨詢、跟蹤檔案等方面等內容。第四部分是與客戶之間保持聯系，介紹了定期與客戶保持聯系的內容。
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如何通過培訓提高客戶服務ppt
頁數：21 | 大小：44M這個PPT主要分為六個部分。PPT的第一個部分向我們介紹的是什么是一米定律。PPT的第二個部分向我們介紹的是索取轉介紹等等內容。PPT的第三個部分向我們介紹的是人到哪里，名片跟到哪里等等內容。PPT的第四個部分向我們介紹的是讓顧客記住你的方式等等內容。PPT的第五個部分向我們介紹的是多參與處理好鄰里關系。PPT的第六個部分向我們介紹的是和你孩子朋友的每一位家長見面。
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職場培訓如何提高客戶滿意度PPT課件
頁數：39 | 大小：21M這份演示文稿主要從四個部分對提高客戶滿意度職場培訓進行具體展開。第一部分是什么是客戶滿意度，介紹了客戶滿意度的定義、影響顧客滿意度的主要因素和顧客滿意的特征。第二部分是如何提高客戶滿意度，主要介紹了提高客戶滿意度的途徑和技巧等。第三部分是處理客戶不滿的原則與程序，包括營造氣氛、診斷問題、尋求方案、達成共識、貫徹落實和主要方法。第四部分是管理客戶滿意度的注意事項與技巧。
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如何進入話題及打動客戶培訓課件PPT模板
頁數：25 | 大小：42M這份演示文稿主要從三個部分對保險培訓之如何進入話題及打動客戶的培訓進行詳細展開。第一部分是主動切進保險話題，這一部分主要介紹了切入的四個方法，包括贊美切入法、請教切入法、問候切入法和舉例切入法。第二部分介紹了區分客戶群并針對性的切入話題，主要介紹了切入話題的重點。第三部分介紹了保險增員專題，主要包括保險增員的意義、增員所具備的素質、增員來源、推薦人的特征、增員接觸說明的目的等相關內容。
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如何在客戶和領導面前做好匯報工作PPT模板職場培訓課件
頁數：37 | 大小：17M這個PPT主要分為六個部分。PPT的第一個部分向我們介紹的是匯報前的準備工作。PPT的第二個部分向我們介紹的是匯報過程當中的演講技巧等等內容。PPT的第三個部分向我們介紹的是問答環節當中的溝通技巧等等內容。PPT的第四個部分向我們介紹的是匯報之后的總結和反饋等等內容。PPT的第五個部分向我們介紹的是匯報的重點。PPT的第六個部分向我們介紹的是如何解決問題。
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如何做好客戶積累PPT課件
頁數：21 | 大小：10M這個PPT主要分為八個部分。PPT第一個部分主要是關于“一米定律”。要求我們從小處積累，積少成多。第二，索取轉介紹。也就是說不是一味索取，而是替客戶考慮。第三，主要是名片的重要性，要隨時攜帶在身上。第四，要讓我們的客戶記住我們。第五，多多參與。第六，要跟我們的鄰居友好相處。第七，跟自己孩子家長打照面。最后，多行善。
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客戶畫像培訓PPT
頁數：24 | 大小：6MPPT模板展示了用戶畫像培訓課件內容，用戶畫像又稱用戶角色，作為一種勾畫目標用戶、聯系用戶訴求與設計方向的有效工具。它是通過大量的定性和定量研究而創建的，用戶畫像在多個領域都得到了廣泛的應用。模板內容充實，條理清晰，不同的內容用不同的顏色記號進行區分。對于用戶畫像的培訓有利于快速明確用戶需求，給用戶最好的服務，對于用戶和企業都是雙贏的存在。
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客戶管理技巧培訓的PPT
頁數：37 | 大小：14MPPT模板從五個部分來展開介紹關于客戶管理技巧培訓的相關內容。PPT模板的第一部分介紹了開發新用戶的“MAN”原則，并介紹了相關分析方法以及對潛在客戶進行拜訪推銷的具體流程，同時闡述了潛在客戶開發檢核的相關信息。第二部分介紹了正確處理開發新用戶與維系老用戶之間的關系。第三部分闡述了客戶管理方法以及同客戶溝通的技巧。第四部分闡述了輔導客戶的要點。第五部分介紹了有關售后服務的相關技巧。
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與客戶溝通的技巧培訓ppt課件
頁數：27 | 大小：9MPPT主要展示了線上客戶溝通技巧培訓的主題內容。PPT的整體色調以深紫色和白色為主，將電腦、手機以及人們工作時的場景作為主要的裝飾物，給人以簡潔明了之感。PPT主要內容包括郵件溝通技巧和聊天工具溝通技巧這兩個部分。郵件溝通技巧包括及時回復，充分了解客戶需求等內容。聊天工具溝通技巧包括避免一些不必要的話題，注意自己的語言態度等內容。旨在讓人能夠充分的掌握線上溝通技巧。
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客戶經營檔案管理培訓PPT
頁數：33 | 大小：21MPPT模板從客戶經營、基本信息整理、檔案完善和更新、老客戶經營設計四個部分來展開本次客戶經營檔案管理培訓。PPT模板的第一部分闡述了客戶經營的目的、身邊的案例以及客戶檔案基本要素。第二部分介紹了客戶基本信息的構成。第三部分指明了檔案完善和更新的兩種基本方式，闡述了客戶關懷的五大主要方式以及電話回訪的技巧，并介紹了現場拜訪等方式的溝通技巧和注意事項。第四部分闡述了老客戶的經營設計方式和內容。
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客戶溝通技巧培訓課件PPT
頁數：22 | 大小：52M該演示文稿以幻燈片的形式介紹了客戶溝通技巧的內容，方便匯報人在使用PowerPoint時更好的介紹一些與客戶聊天的技巧。PPT模板的第一部分是客戶服務，介紹了功能服務和心理服務這兩個方面的內容。第二部分是溝通基礎，介紹了聆聽全部信息、表現出有興趣聆聽、邊聆聽邊做記錄、鼓勵他人表達自己等內容。第三部分是聊天技巧，介紹了與客戶聊天的注意事項。第四部分是積極態度，介紹了以積極的心態面對客戶的內容。第五步分是有效溝通，介紹了有效溝通的方法。第六部分是不同人群，介紹了與不同類型的客戶的溝通方法。
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客戶分析客戶行為分析企業培訓PPT模板
頁數：28 | 大小：39M這份演示文稿主要從五個部分對客戶分析培訓這一主題進行詳細展開。第一部分介紹了客戶分析的定義，包括客戶分析的含義和客戶分析的重要性。第二部分介紹了客戶分析思路。第三部分主要介紹了客戶需求的分析。第四部分是客戶需求管理的介紹。第五部分是客戶行為分析，主要包括社交型、分析型和主導型客戶，同時還展示了各種客戶類型的特征以及應對方法。
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如何跟進意向客戶并快速促成實用PPT
頁數：22 | 大小：13MPPT模板描述了在跟進客戶中需要建立完善的客戶信息、還需要分析客戶的購買歷史、需要主動跟進客戶的回訪和要與客戶保持良好的聯系等四個方面。建立了完善的客戶信息，需要隨時隨地更好的更新客戶信息，這也保證了對客戶了解的全面性，也就利于公司更好的管理和分類客戶資料，也便于給客戶更周到的需求，讓客戶有著更好的服務體驗。
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如何挖掘客戶需求PPT課件免費下載
頁數：27 | 大小：2M該演示文稿一共由五個部分組成。PPT模板的第一部分簡要的介紹了一個關于推銷梳子的故事。第二部分主要的介紹了需求導線的銷售概念的具體內容。第三部分詳細的介紹了事前準備工作、面談的目的、面談的方法、面談的要領、面談的注意事項等內容。第四部分主要介紹了以客戶個性區別、以不同收入狀況分析等內容。第五部分主要介紹了一些在工作過程中可以用到的話術。
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客戶投訴處理技巧培訓PPT模板
頁數：36 | 大小：46M該演示文稿以幻燈片的形式分三個部分呈現了處理投訴的內容，方便職場工作人員在使用PowerPoint時明確處理投訴的流程和方法。第一部分是有效處理投訴的意義，有效處理投訴的意義主要在于提高客戶忠誠度和提升企業價值。PPT模板的第二部分是處理投訴的技巧，介紹了處理投訴的四個要素即耐心、傾聽客戶的投訴、有同理心和設法平息抱怨及迅速采取行動等內容。最后一個部分是處理投訴后的工作，呈現了要自我控制、自我調節、自我檢討的內容。與此同時，這一部分的內容還包括尋找適合自己的減壓方法，幫助自己排解情緒的內容。
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客戶管理技巧企業培訓內容PPT
頁數：39 | 大小：40MPPT模板從四個部分來展開介紹關于客戶管理技巧培訓的相關內容。PPT模板的第一部分闡述了銷售業績與經銷商的數量之間的關系，并強調了開發新客戶的重要性和實施原則，同時闡述了尋找潛在客戶的具體方法。第二部分介紹了正確處理開發新客戶和維系老客戶之間的關系，并強調了維系老客戶的意義以及預防“喜新厭舊”的方法。第三部分介紹了建立客戶數據卡的用途和好處，并闡述了客戶管理的溝通方式。第四部分闡述了輔導客戶的方法和相關注意事項。
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企業大客戶管理培訓PPT模板
頁數：30 | 大小：21M該演示文稿以幻燈片的形式分六個部分呈現了相關內容，方便企業的工作人員在使用PowerPoint時更好的掌握管理大客戶的方法。第一部分是判斷和選擇大客戶，主要介紹了大客戶的概念、判斷大客戶的方法及選擇大客戶的步驟。第二部分是大客戶分析，具體介紹了進行大客戶分析的六個步驟。第三部分是制定大客戶計劃，詳細介紹了制定大客戶計劃的詳細步驟。第四部分是與大客戶建立關系，這一部分主要通過案例分析的形式解釋了相關知識。第五部分是大客戶采購，介紹了大客戶銷售的特點及秘訣，并提供了一個案例。PPT模板的第六部分是為大客戶服務，詳細介紹了為大客戶服務的九個步驟。
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如何在客戶和領導面前做好匯報工作職場匯報工作技巧PPT課件
頁數：35 | 大小：13M本PPT以職場匯報工作技巧為主題，以白色和紅色為主打色調，搭配電腦、會議桌等元素，主題突出。PPT在內容上，主要分為四個部分。首先，一個好的回報工作必須做好充分的準備，要想成為優秀的匯報人必須充滿自信，同時要尊重他人。當然，過硬的從業能力以及演講溝通技巧都是必不可少的。同時，匯報也要具有針對性要清楚匯報的對象，根據他們的身份、層次等，具體問題具體分析。最后，要學會總結分析，幫助自己不斷成長。