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部編版七年級(jí)語(yǔ)文下冊(cè)約客PPT課件
頁(yè)數(shù)：12 | 大小：61M本套PPT模板在內(nèi)容上分為激趣導(dǎo)入、資料助讀、初讀感知、重點(diǎn)分析、創(chuàng)新解讀共計(jì)四個(gè)部分；第一部分首先通過(guò)對(duì)詩(shī)歌的熱愛(ài)之情引入課文內(nèi)容，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；第二部分介紹了趙師秀的生平事跡和主要代表作，并闡明了《約客》的創(chuàng)作背景和主旨?xì)w納；第三部分讓學(xué)生朗讀詩(shī)詞，分析詩(shī)詞對(duì)景物的描寫(xiě)，并分析了詩(shī)人的心情，在等待過(guò)程中的閑適；第四部分解析了詩(shī)詞的意境呈現(xiàn)；
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黑客入侵與防范網(wǎng)絡(luò)安全課程PPT課件
頁(yè)數(shù)：34 | 大小：19M這份PowerPoint主要由四個(gè)方面組成，以幻燈片的形式放映，更加便于演示文稿來(lái)展示相關(guān)內(nèi)容。第一部分內(nèi)容是黑客入侵概念。PPT模板主要介紹了黑客發(fā)展的歷史、黑客攻擊的動(dòng)機(jī)和入侵攻擊的一般過(guò)程。第二部分內(nèi)容是網(wǎng)絡(luò)安全掃描技術(shù)，這一部分首先介紹了扮演的角色，包括入侵者、系統(tǒng)管理員、網(wǎng)絡(luò)安全工程師和醫(yī)生，其次是網(wǎng)絡(luò)安全掃描的應(yīng)用和技術(shù)分類，最后是掃描器的五大主要功能。第三部分內(nèi)容是網(wǎng)絡(luò)監(jiān)聽(tīng)與口令破譯，這一部分主要介紹網(wǎng)絡(luò)監(jiān)聽(tīng)、網(wǎng)卡的工作模式、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)聽(tīng)原理和口令攻擊。第四部分內(nèi)容是IP欺騙與木馬，包括IP地址欺騙、木馬的概念及其工作原理和傳播方式等內(nèi)容。
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一切為了客戶關(guān)系管理培訓(xùn)PPT課件
頁(yè)數(shù)：24 | 大小：7M該演示文稿以幻燈片的形式分三個(gè)部分呈現(xiàn)了維持客戶關(guān)系的內(nèi)容，綜合市場(chǎng)部的工作人員可以在使用PowerPoint時(shí)更好的對(duì)員工提出具體的要求。PPT模板第一部分是客戶關(guān)系是什么關(guān)系，介紹了客戶關(guān)系的定義、維持客戶關(guān)系的目的等內(nèi)容。還介紹了客戶關(guān)系惡劣所帶來(lái)的影響。第二部分是如何管理客戶，介紹了管理不同類型的客戶的具體方法。第三部分是關(guān)于客戶管理QA，呈現(xiàn)了關(guān)于客戶管理的一些問(wèn)題和解決方法。
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酒店客房服務(wù)培訓(xùn)實(shí)用PPT教學(xué)課件
頁(yè)數(shù)：26 | 大小：16M這份PowerPoint由三個(gè)部分構(gòu)成。第一部分內(nèi)容是客房清掃，PPT模板一方面介紹了客房清掃注意事項(xiàng)和清掃順序，另一方面是客房清掃方法。第二部分內(nèi)容是日常標(biāo)準(zhǔn)禮儀用語(yǔ)，這一部分主要介紹了禮貌用語(yǔ)和客房各類情景用語(yǔ)。第三部分內(nèi)容是投訴處理，這一部分首先介紹了投訴的性質(zhì)和處理投訴的目的，其次是賓客投訴的流程，最后是對(duì)投訴處理四大原則以及相關(guān)技巧的介紹。
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美容院拓客模式商業(yè)分析PPT課件免費(fèi)下載
頁(yè)數(shù)：33 | 大小：12MPPT模板內(nèi)容主要通過(guò)PowerPoint軟件分三個(gè)部分來(lái)向我們展開(kāi)介紹有關(guān)美容院拓客模式商業(yè)分析課件的相關(guān)內(nèi)容，共計(jì)33張幻燈片。PPT模板內(nèi)容第一部分主要向我們?cè)敿?xì)的介紹了美容院拓客的方法，包括低門(mén)檻法和透支法等等內(nèi)容。第二部分主要教會(huì)我們?nèi)绾卧诿廊菰簩W(xué)會(huì)開(kāi)發(fā)自己的客戶，幫助自己提高業(yè)績(jī)。第三部分主要是有關(guān)吸引顧客的方法。
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職場(chǎng)培訓(xùn)如何提高客戶滿意度PPT課件
頁(yè)數(shù)：39 | 大小：21M這份演示文稿主要從四個(gè)部分對(duì)提高客戶滿意度職場(chǎng)培訓(xùn)進(jìn)行具體展開(kāi)。第一部分是什么是客戶滿意度，介紹了客戶滿意度的定義、影響顧客滿意度的主要因素和顧客滿意的特征。第二部分是如何提高客戶滿意度，主要介紹了提高客戶滿意度的途徑和技巧等。第三部分是處理客戶不滿的原則與程序，包括營(yíng)造氣氛、診斷問(wèn)題、尋求方案、達(dá)成共識(shí)、貫徹落實(shí)和主要方法。第四部分是管理客戶滿意度的注意事項(xiàng)與技巧。
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客戶溝通技巧培訓(xùn)PPT課件免費(fèi)下載
頁(yè)數(shù)：22 | 大小：5M這份演示文稿主要從六個(gè)部分對(duì)客戶溝通技巧培訓(xùn)進(jìn)行詳細(xì)講解。第一部分是客戶服務(wù)，這一部分主要介紹了心理服務(wù)和功能服務(wù)。第二部分是溝通的基礎(chǔ)——聽(tīng)，主要包括聆聽(tīng)全部信息、表現(xiàn)出有興趣聆聽(tīng)、邊聆聽(tīng)邊做記錄以及鼓勵(lì)他人表達(dá)自己。第三部分是聊天技巧，可以通過(guò)聊家庭、聊工作、聊氣候、聊嗜好以及聊新聞進(jìn)行展開(kāi)話題。第四部分是態(tài)度的詳細(xì)講解。第五部分是有效溝通，主要提出了語(yǔ)言表達(dá)和肢體語(yǔ)言方面的要求。第六部分是與不同類型的人溝通的方式。
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客戶理財(cái)管理培訓(xùn)PPT課件免費(fèi)下載
頁(yè)數(shù)：30 | 大小：12MPPT模板內(nèi)容主要通過(guò)PowerPoint軟件分四個(gè)部分來(lái)向我們展開(kāi)介紹有關(guān)于理財(cái)管理培訓(xùn)課件的相關(guān)內(nèi)容。PPT模板內(nèi)容第一部分主要向我們?cè)敿?xì)的展示了有關(guān)于客戶理財(cái)管理的相關(guān)內(nèi)容。第二部分主要向我們?cè)敿?xì)的講述了客戶理財(cái)管理的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。第三部分主要向我們?cè)敿?xì)的介紹了有關(guān)于客戶檔案的內(nèi)容。最后一部分是有關(guān)于理財(cái)培訓(xùn)的相關(guān)服務(wù)以及客戶的要求等等內(nèi)容。
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客戶溝通技巧服務(wù)培訓(xùn)PPT課件免費(fèi)下載
頁(yè)數(shù)：22 | 大小：71MPPT模板內(nèi)容主要通過(guò)PowerPoint軟件分六個(gè)部分來(lái)向我們展開(kāi)介紹有關(guān)于客戶溝通技巧服務(wù)培訓(xùn)課件的相關(guān)內(nèi)容。PPT模板內(nèi)容第一部分主要向我們?cè)敿?xì)的講解了什么是客戶服務(wù)。第二部分主要向我們?cè)敿?xì)的講述了溝通的基礎(chǔ)。第三部分主要教會(huì)我們一些聊天的技巧。第四部分是有關(guān)于溝通的態(tài)度。第五部分是有關(guān)于有效溝通的內(nèi)容。第六部分主要教會(huì)我們?cè)趺慈ヅc不同類型的人進(jìn)行溝通。
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如何進(jìn)入話題及打動(dòng)客戶培訓(xùn)課件PPT模板
頁(yè)數(shù)：25 | 大小：42M這份演示文稿主要從三個(gè)部分對(duì)保險(xiǎn)培訓(xùn)之如何進(jìn)入話題及打動(dòng)客戶的培訓(xùn)進(jìn)行詳細(xì)展開(kāi)。第一部分是主動(dòng)切進(jìn)保險(xiǎn)話題，這一部分主要介紹了切入的四個(gè)方法，包括贊美切入法、請(qǐng)教切入法、問(wèn)候切入法和舉例切入法。第二部分介紹了區(qū)分客戶群并針對(duì)性的切入話題，主要介紹了切入話題的重點(diǎn)。第三部分介紹了保險(xiǎn)增員專題，主要包括保險(xiǎn)增員的意義、增員所具備的素質(zhì)、增員來(lái)源、推薦人的特征、增員接觸說(shuō)明的目的等相關(guān)內(nèi)容。
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客服情緒管理培訓(xùn)PPT課件免費(fèi)下載
頁(yè)數(shù)：24 | 大小：25M這份PowerPoint由四個(gè)部分構(gòu)成。第一部分內(nèi)容是培訓(xùn)與培訓(xùn)的目的，該模板首先對(duì)培訓(xùn)的目標(biāo)進(jìn)行展示。第二部分內(nèi)容是情緒秘密與解讀，這一部分分別對(duì)正面和負(fù)面情緒進(jìn)行舉例。第三部分內(nèi)容是情緒的傳染，這一部分主要包括積極和消極情緒傳染。第四部分內(nèi)容是客服人員情緒管理，主要包括釋放情緒、改變想法、心平氣和和采取不同的方法，其中包括理智控制法、評(píng)價(jià)推遲法和目標(biāo)升華法。
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保險(xiǎn)公司客戶經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)PPT課件
頁(yè)數(shù)：46 | 大小：7M這份PPT由兩個(gè)部分組成。第一部分內(nèi)容是基礎(chǔ)管理概述，此模板首先介紹了基礎(chǔ)管理的定義，其次是對(duì)基礎(chǔ)管理的重要性進(jìn)行闡述，最后是對(duì)營(yíng)銷隊(duì)伍基礎(chǔ)管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析。第二部分內(nèi)容是活動(dòng)量管理，這一部分首先是活動(dòng)量管理的定義、重要性，其次介紹的是功能組建立，最后是活動(dòng)量管理工具，包括客戶積累、工作日志、客戶管理和考勤管理。
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企業(yè)培訓(xùn)客戶關(guān)系管理與維護(hù)培訓(xùn)PPT課件
頁(yè)數(shù)：28 | 大小：34M這份演示文稿主要從六個(gè)部分對(duì)客戶關(guān)系管理與維護(hù)這一主題進(jìn)行詳細(xì)展開(kāi)。第一部分是什么是客戶關(guān)系管理，這一部分主要介紹了客戶關(guān)系管理的含義、目的、條件、前提、方法和內(nèi)容。第二部分是客戶關(guān)系管理的核心理念介紹。第三部分是客戶關(guān)系管理效果的介紹。第四部分是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)重建的介紹。第五部分是企業(yè)業(yè)務(wù)流程改造的介紹。第六部分是如何建立良好的客戶關(guān)系介紹。
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企業(yè)培訓(xùn)保險(xiǎn)客戶經(jīng)營(yíng)新時(shí)代PPT課件
頁(yè)數(shù)：28 | 大小：15MPPT模板內(nèi)容主要通過(guò)PowerPoint軟件分三個(gè)部分來(lái)向我們展開(kāi)介紹有關(guān)于保險(xiǎn)客戶經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)PPT課件的相關(guān)內(nèi)容。PPT模板內(nèi)容第一部分主要向我們?cè)敿?xì)的講解了有關(guān)于客戶經(jīng)營(yíng)是市場(chǎng)以及同行競(jìng)爭(zhēng)的最基本要求。第二部分主要是有關(guān)于客戶經(jīng)營(yíng)以及人壽保險(xiǎn)事業(yè)的保障的相關(guān)內(nèi)容。第三部分主要向我們?cè)敿?xì)的強(qiáng)調(diào)了客戶經(jīng)營(yíng)的具體要求以及團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)新員工的主要方法等等內(nèi)容。
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企業(yè)管理培訓(xùn)客戶關(guān)系管理PPT課件
頁(yè)數(shù)：33 | 大小：35M這份PPT由四個(gè)部分組成。第一部分內(nèi)容是客戶關(guān)系管理的核心，此模板首先介紹了客戶會(huì)關(guān)注的價(jià)值，其次是對(duì)價(jià)值的重要性進(jìn)行闡述。第二部分內(nèi)容是客戶價(jià)值取向及影響因素，這一部分首先展示客戶價(jià)值取向的決定因素模型，其次介紹影響因素間的相互作用。第三部分內(nèi)容是商業(yè)模式背后的邏輯，這一部分一方面是對(duì)商業(yè)模式的解讀，另一方面是對(duì)情感價(jià)值訴求的概念進(jìn)行介紹。第四部分內(nèi)容是客戶關(guān)系管理策略，包括客戶關(guān)系管理必須平衡的三個(gè)關(guān)系和四個(gè)步驟。
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北師大版小兔請(qǐng)客整十?dāng)?shù)加減整十?dāng)?shù)PPT
頁(yè)數(shù)：34 | 大小：49M這份演示文稿主要從四個(gè)部分對(duì)北師大版小兔請(qǐng)客整十?dāng)?shù)加減法進(jìn)行詳細(xì)展開(kāi)。第一部分是復(fù)習(xí)鞏固部分，主要引導(dǎo)學(xué)生理解加減法的意義，引導(dǎo)學(xué)生掌握加減法各部分的名稱，鼓勵(lì)學(xué)生算法多樣化的內(nèi)容。第二部分是新課導(dǎo)入部分，主要通過(guò)小兔子生日宴會(huì)的活動(dòng)來(lái)引入加減法這一概念。第三部分是課堂檢測(cè)部分，主要通過(guò)認(rèn)一認(rèn)、算一算、看一看和填一填的方式來(lái)檢測(cè)學(xué)習(xí)效果。第四部分是延伸拓展部分。
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市場(chǎng)部培訓(xùn)與客戶關(guān)系管理培訓(xùn)課件PPT模板
頁(yè)數(shù)：27 | 大小：13M這份演示文稿主要從三個(gè)部分對(duì)市場(chǎng)部培訓(xùn)與客戶關(guān)系管理這一主題進(jìn)行詳細(xì)展開(kāi)。第一部分是客戶關(guān)系是什么，主要介紹了客戶關(guān)系的定義、目的、內(nèi)容以及客戶關(guān)系惡劣帶來(lái)的影響。第二部分是如何管理客戶，主要介紹了客戶關(guān)系的四個(gè)不同層級(jí)、管理客戶需要建立客戶信息數(shù)據(jù)庫(kù)、明確客戶管理工作的原則和標(biāo)準(zhǔn)、定制屬于客戶的專屬服務(wù)和培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度等。第三部分是關(guān)于客戶管理QA的介紹。
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如何挖掘客戶需求PPT課件免費(fèi)下載
頁(yè)數(shù)：27 | 大小：2M該演示文稿一共由五個(gè)部分組成。PPT模板的第一部分簡(jiǎn)要的介紹了一個(gè)關(guān)于推銷梳子的故事。第二部分主要的介紹了需求導(dǎo)線的銷售概念的具體內(nèi)容。第三部分詳細(xì)的介紹了事前準(zhǔn)備工作、面談的目的、面談的方法、面談的要領(lǐng)、面談的注意事項(xiàng)等內(nèi)容。第四部分主要介紹了以客戶個(gè)性區(qū)別、以不同收入狀況分析等內(nèi)容。第五部分主要介紹了一些在工作過(guò)程中可以用到的話術(shù)。
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簡(jiǎn)約美容院拓客模式教育PPT課件免費(fèi)下載
頁(yè)數(shù)：33 | 大小：4MPPT模板內(nèi)容主要通過(guò)PowerPoint軟件分三個(gè)部分來(lái)向我們展開(kāi)介紹有關(guān)于美容院拓客模式學(xué)習(xí)課件的相關(guān)內(nèi)容。PPT模板內(nèi)容第一部分主要向我們?cè)敿?xì)的講解了有關(guān)于美容院主要的拓客方法，包括低門(mén)檻法、透支法、對(duì)比法等等內(nèi)容。第二部分主要向我們?cè)敿?xì)的講述了開(kāi)發(fā)顧客的主要方法，主要包括顧客的分類以及開(kāi)發(fā)顧客的主要途徑等等內(nèi)容。最后一部分主要向我們?cè)敿?xì)的講述了吸引顧客的主要方法。
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含講稿
理銷售技巧顧客消費(fèi)心理PPT課件模板含講稿
頁(yè)數(shù)：34 | 大小：16M這是一套關(guān)于銷售技巧與顧客消費(fèi)心理的演示文稿，共包含 33 張幻燈片。銷售人員若能深入探究顧客的消費(fèi)動(dòng)機(jī)，便能與顧客構(gòu)建起更為堅(jiān)實(shí)的關(guān)系紐帶，進(jìn)而提升品牌的忠誠(chéng)度，增加回頭客數(shù)量。在此基礎(chǔ)上，銷售人員若能熟練掌握相應(yīng)的銷售技巧，并精心制定有效的銷售策略與活動(dòng)，便能與目標(biāo)受眾產(chǎn)生強(qiáng)烈共鳴，從而取得更出色的業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)自身職業(yè)的更好發(fā)展，同時(shí)也能為企業(yè)帶來(lái)整體銷售業(yè)績(jī)的提升，推動(dòng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步增長(zhǎng)。該演示文稿由四個(gè)部分組成。第一部分聚焦于顧客的定義，首先對(duì)顧客的廣義與狹義概念進(jìn)行詳細(xì)闡述，隨后對(duì)門(mén)店顧客進(jìn)行細(xì)致的劃分，幫助銷售人員從宏觀與微觀兩個(gè)層面清晰地認(rèn)識(shí)顧客群體。第二部分深入剖析顧客的消費(fèi)心理，先是分析顧客的購(gòu)買動(dòng)機(jī)，探究其背后的需求與欲望；接著闡述顧客消費(fèi)心理的八階段，讓銷售人員能夠精準(zhǔn)把握顧客在購(gòu)買過(guò)程中的心理變化；最后對(duì)顧客消費(fèi)心理的轉(zhuǎn)變進(jìn)行分析，以便銷售人員能夠及時(shí)調(diào)整銷售策略，適應(yīng)顧客心理的動(dòng)態(tài)變化。第三部分著重講解產(chǎn)品介紹解說(shuō)技巧，涵蓋假設(shè)問(wèn)句法、尋找切入點(diǎn)、傾聽(tīng)技巧以及互動(dòng)式介紹法等多種實(shí)用技巧，助力銷售人員更有效地向顧客展示產(chǎn)品特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)，提升產(chǎn)品介紹的吸引力與說(shuō)服力。第四部分則關(guān)注顧客抗拒及類型區(qū)分，幫助銷售人員識(shí)別顧客抗拒的信號(hào)，了解不同類型的顧客抗拒背后的原因，從而采取針對(duì)性的措施化解抗拒，促成交易。