-
財務報銷流程培訓PPT
頁數：24 | 大小：7M這份PPT由五個部分組成。第一部分內容是借支管理規定及借支流程，此模板首先對企業借支管理規定進行說明，其次是對借款流程及借款單填寫進行展示。第二部分內容是日常費用報銷制度及流程，這一部分主要包括一般規定、基本流程圖、出差補助標準等內容。第三部分內容是工薪福利費用制度及流程，這一部分一方面展示相關流程，另一方面是對社會保險費用制度及流程進行介紹。第四部分內容是專項支出報銷制度及流程。第五部分內容是報銷時間的具體規定。
-
會議流程培訓課件PPT
頁數：24 | 大小：6M該演示文稿以幻燈片的形式介紹了會議流程安排的內容，方便我們在使用PowerPoint時更好的了解參會者的業余時間安排的注意事項。PPT模板的第一部分是會議通知和日程安排，介紹了會議的具體時間、地點、主題等內容。第二部分是會場預約布置及設備安裝調試，介紹了會議地點必須大小適中、設備齊全等內容。第三部分是印刷材料的設計制作，介紹了根據會議的具體要求設計印刷品的樣品的內容。第四部分是參會者的接送，介紹了在特殊情況下安排專門車輛接送參會人員等內容。第四部分是參會者的餐飲和住宿，介紹了參會者的餐飲地點。第五部分是參會者的業余時間安排，介紹了會議第一天、第二天和第三天的具體安排。
-
財務報銷流程培訓PPT模板
頁數：28 | 大小：64M這份演示文稿主要從五個部分對財務費用報銷進行詳細展開。第一部分是財務部與各部門關聯的介紹。第二部分是費用報銷的四大原則，包括先審批后支付原則、誰批準誰負責原則、及時結清原則和手續完整原則。第三部分是財務費用報銷流程的介紹。第四部分是關于正確選擇并填寫單據的相關內容。第五部分是關于票據粘貼要求和方法的介紹。
-
流程管理培訓PPT模板
頁數：31 | 大小：23M該演示文稿以幻燈片的形式介紹了企業如何做好流程管理的內容，方便講授人在使用PowerPoint時更好的介紹提升流程管理的方法。PPT模板的第一部分介紹了資源匹配、流程和制度執行不了或執行不力的原因分析這個方面的內容。第二部分介紹了流程的概念、流程六要素、流程重點關注對象、優秀流程的四個特征、流程與組織結構的關系、流程管理的概念、不同階段的流程管理的特點、流程管理的三個層次等內容。第三部分介紹了提升流程管理的方法以及流程優化應遵循的主要原則。
-
金融產品的客服需求分析及銷售技巧PPT培訓
頁數：55 | 大小：86MPPT模板從五個方面分析了如何進行金融產品的營銷。第一部分講解了營銷之道與業務角色，普及了金融營銷的概念，營銷的三層價值追求和營銷成功的密碼。第二部分以知己知彼，百戰不殆為主題，對客戶的需求心理進行了分析。第三部分講解了如何在與客戶的交談中，通過一場優秀的開場白，引起客戶對產品的興趣。第四部分介紹了對反對意見的應對方式和技巧。最后講解了在與客戶達成共識之后，如何簽訂協議并履行承諾。
-
客服投訴處理及案例分析PPT培訓模板
頁數：23 | 大小：9MPPT模板主要從以下四個部分來展開客服投訴處理及案例分析職場培訓課件的相關內容。PPT的第一部分講解了如何理解客戶投訴，包括理解投訴客戶的需求和改變情景地點方式。第二部分展示了處理客戶投訴時的基本程序以及其注意事項。第三部分介紹了客戶滿意服務的過程。第四部分通過一個典型案例進行探討，展示了其處理全過程以及過程中的態度和方法。。
-
客服情緒管理培訓PPT課件免費下載
頁數：24 | 大小：25M這份PowerPoint由四個部分構成。第一部分內容是培訓與培訓的目的，該模板首先對培訓的目標進行展示。第二部分內容是情緒秘密與解讀，這一部分分別對正面和負面情緒進行舉例。第三部分內容是情緒的傳染，這一部分主要包括積極和消極情緒傳染。第四部分內容是客服人員情緒管理，主要包括釋放情緒、改變想法、心平氣和和采取不同的方法，其中包括理智控制法、評價推遲法和目標升華法。
-
含講稿
客服人員心態與溝通技巧培訓PPT模板含講稿
頁數：33 | 大小：23M這份PowerPoint由三個部分構成。第一部分內容是客服心態篇，該模板首先對客服心理素質的要求進行展示，其次是品格素質的要求，最后對技能的五大基本要求進行呈現。第二部分內容是溝通技巧篇，這一部分首先介紹了溝通的定義與目的，其次是傾聽的五個層次，最后對提問的技巧進行簡要說明。第三部分內容是情景演練，這一部分主要包括客戶的投訴做法、建立客戶的信任度的方法。
-
含講稿
雙十一新手客服培訓PPT模板含講稿
頁數：46 | 大小：66M雙十一新手客服培訓演示文稿核心價值及內容框架隨著雙十一購物狂歡節的日益臨近，海量訂單與咨詢浪潮即將席卷而來，新手客服作為直面消費者的 “第一道防線”，其服務質量直接關乎客戶體驗、品牌口碑乃至企業最終的銷售業績，因此開展系統性、針對性的新手客服專項培訓迫在眉睫，而本次培訓所依托的 45 張幻燈片演示文稿，正是保障培訓效果、夯實客服服務能力的核心載體。客服團隊作為企業與消費者溝通的核心橋梁，其專業素養不僅是解答疑問、處理問題的基礎，更是傳遞品牌理念、增強客戶粘性的關鍵，優質的客服服務能有效降低退貨率、提升復購率，成為企業在激烈雙十一競爭中脫穎而出的重要支撐。本次演示文稿圍繞 “心態 - 流程 - 技巧 - 售后” 四大核心維度構建完整培訓體系，形成從思想認知到實操落地的全鏈條賦能。第一部分 “心態篇” 作為培訓開篇，首先聚焦網店與實體店銷售的核心差異，從溝通場景（線上異步溝通 vs 線下即時互動）、服務邊界（24 小時響應需求 vs 固定營業時間）、信任建立（依托評價體系 vs 面對面體驗）等維度拆解認知，幫助新手客服快速適配線上服務場景；針對雙十一期間易出現的突發狀況，重點講解顧客辱罵攻擊時的情緒管理技巧，強調 “先共情再解決、不激化不對立” 的應對原則；同時提供處理商品質疑的邏輯框架，指導客服通過數據支撐、案例佐證、售后保障承諾等方式化解客戶疑慮，筑牢服務心態基石。第二部分 “流程篇” 聚焦實操規范，先明確客服核心工作內容，涵蓋售前咨詢應答、訂單信息核對、物流進度跟進、基礎問題預判等全流程職責；隨后通過天貓客服流程圖直觀呈現訂單從咨詢到成交的關鍵節點，標注各環節易錯點與注意事項；最后整理雙十一高頻場景標準話術庫，包括活動規則解讀、優惠券使用指導、商品參數說明等，確保客服應答專業統一。第三部分 “技巧篇” 深入消費心理層面，通過典型買家畫像分類（如追求性價比型、注重品質型、沖動消費型、猶豫糾結型等），解析不同類型買家的核心需求與決策邏輯，配套針對性溝通策略 —— 例如對猶豫型買家強化限時優惠提醒，對品質型買家側重材質與工藝說明，助力客服實現 “精準溝通”。第四部分 “售后篇” 則聚焦服務閉環，針對雙十一期間高發的退換貨、物流延誤、商品破損等售后問題，明確處理流程、權責邊界與解決方案，強調 “快速響應、主動擔責、高效補救” 的服務原則，通過規范售后處理提升客戶滿意度，最大限度降低負面評價影響。
-
物流規劃流程PPT課件免費下載
頁數：35 | 大小：7M這份PPT由十個部分組成。第一部分內容是信息收集，此模板首先介紹了項目概況和現狀，其次是對項目的目標進行闡述，最后是項目需求。第二部分內容是數據分析，這一部分主要包括EIQ分析的定義、步驟、用途和分析項目。第三部分內容是平面布局，這一部分一方面平面布局的概念，另一方面是對平面布局設計的原則和步驟進行介紹。第四部分內容是物流設備布局，包括物流設備分類和布局原則。第五部分內容是動線分析。第六部分內容是運作流程。第七部分內容是細部規劃。第八部分內容是設備采購。第九部分內容是基建跟蹤。第十部分內容是空場驗收。
-
五一勞動節五一活動安排流程PPT
頁數：24 | 大小：37M該PPT模板共計24頁，以藍色和白色為底，可暖解使用者的視覺疲勞。首頁以藍天白云為背景，加以小學生打掃衛生進行點綴，踐行五一勞動節的“勞動”倡議。該PPT從對學生的勞動衛生習慣進行教育、還對個人衛生進行了檢查，同時對五一進行了活動安排如:一二年級的捏橡皮泥比賽，四五六年級的紐扣比賽，目的在于提高學生實踐動手能力。PPT存在留白，可供使用者增加自己的內容，簡潔方便。
-
設備操作sop標準作業流程培訓PPT
頁數：20 | 大小：29MPPT模版是介紹SOP標準作業指導培訓的，共20張幻燈片，對于SOP作業在企業管理與運營中的好處做出了解說與總結。先要成立一個專門編寫這個作業的小組，并且有著詳細的計劃書，并且要與基層的一線員工溝通，不能脫離實際，這樣做出來的標準作業才有可行性和可操作性。第天上班之前，對于工裝夾具枯進行檢查校準，確保能夠正常使用，這樣才能夠更好的監測操作員的工作。
-
慶祝醫師節活動方案流程PPT
頁數：26 | 大小：25MPPT模板展示了某公司對于醫師節活動的簡約策劃。PPT背景使用了清新的象征康復、健康的綠色作為底色，白色為主的文字展現了整體氛圍的簡約。畫面中巨大的愛心，藥瓶以及在人類器官旁辛勤勞作的醫生都體現了醫師工作的不容易。PPT內容上包含了舉辦活動需要的一些必要步驟。首先讓讀者了解整體活動流程，活動的具體安排等都通過清新的動畫式風格表達了出來。通過整體活動的舉辦，大眾也會對醫師行業擁有更加詳細的了解，也給了人們一個渠道去表示自己對醫師團隊的感激。
-
教師表彰大會流程方案PPT模板
頁數：25 | 大小：13MPPT以教師表彰為主題，以紅色為主打色調，搭配獎杯、禮花等元素，既能營造喜悅的氣氛，同時也貼合表彰主題，內容上分為四大部分，首先就老師們這一年來取得的優秀成績進行匯報，緊接著對表現突出的教師代表進行頒獎，以慰問他們的辛勞工作。第三部分就是文藝匯演，將本次表彰大會的氛圍推到高潮，最后教師的風采展示，展現；老師們的精彩風貌。
-
少先隊入隊儀式方案及流程PPT
頁數：25 | 大小：8M這個PPT主要分為十個部分。PPT第一個部分主要是出旗儀式。第二，主要是關于我們入隊的一些決定。第三，我們將邀請代表給我們新少年隊隊員戴上紅領巾。第四，則是新隊員的宣誓儀式。第五和第六，是新老隊員關于加入少年隊的發言。第七，是我們的輔導員將為我們新老少年隊隊員進行講話。第八，是關于我們少年隊的呼號。第九，校長講話。最后，退場儀式。
-
基層工會換屆選舉的簡要流程ppt
頁數：20 | 大小：9M這個PPT主要分為四個部分。PPT的第一個部分介紹的是換屆選舉工作之前所做的籌備工作，包括請示報告、統一批復以及建議名單。第二個部分向我們介紹的是會員代表大會的召開，通過五個步驟進行準備工作。第三個部分介紹的是閉會后的主要工作，包括工會委員會、工會批復同意等流程。第四個部分告訴了我們工會增補工作的基本流程，包括委員會意見、工會報送以及工會同意等內容。
-
護理查房流程及順序PPT課件
頁數：23 | 大小：5M這個PPT主要分為三個部分。PPT的第一個部分向我們介紹的是進行護理查房之前需要做好的準備工作，包括用品準備、環境準備、責任護士準備、查房著裝與坐姿的準備。第二個部分向我們介紹的是查房流程，包括檢查床號、姓名、性別等等重要的信息。第三個部分向我們介紹的是續查房的記錄表應當如何填寫，包括記錄表總結參考排版等等。
-
新生兒窒息復蘇操作流程PPT課件
頁數：27 | 大小：28MPPT模板展示了我國某醫院組織有關新生兒窒息復蘇的培訓活動，PPT以大手呵護著新生兒小腳的圖片為背景，裝飾以各種嬰兒圖片與文字的元素，迎合了新生兒科的工作背景。PPT內容主要介紹了新生兒在分娩過程中出現的窒息病因與病理，結合醫學上的臨床表現進行檢查檢測，同時學習了針對不同癥狀所展開的治療方法，以全面的專業知識幫助醫生及時應對各種突發狀況。
-
小學少先隊入隊儀式流程PPT
頁數：31 | 大小：10M這個PPT主要分為十個部分。PPT的第一個部分是出旗等等內容，PPT的第二個部分是入隊決定，PPT的第三個部分是戴紅領巾等等內容，PPT的第四個部分是宣誓，PPT的第五個部分是新隊員發言，PPT的第六個部分是老隊員發言，PPT的第七個部分是大隊輔導員老師講話，PPT的第八個部分是呼號，PPT的第九個部分是校長進行致辭，PPT的第十個部分是退場。
-
少先隊入隊儀式活動流程PPT
頁數：30 | 大小：6MPPT主要展示了少先隊入隊儀式活動流程的主題內容。PPT的整體色調以紅色和白色為主，將和平鴿、少先隊員隊徽、天安門、紅色飄帶以及少先隊員們的人卡通物形象作為主要裝飾物，給人以嚴肅正式之感。PPT的主要內容介紹了大會的整個流程，包括出旗、入隊決定、戴紅領巾、宣誓、新隊員發言、老隊員發言、大隊輔導員老師講話、呼號、校長致辭以及退場這幾個部分。旨在充分介紹少先隊員的入隊儀式，促進活動圓滿完成。