-
部編版七年級《實(shí)數(shù)》PPT課件
頁數(shù)：17 | 大?。?MPPT模板從三個(gè)部分來展開介紹關(guān)于《實(shí)數(shù)》的教學(xué)內(nèi)容。PPT模板的第一部分通過復(fù)習(xí)的方式來導(dǎo)入課堂，回顧了有理數(shù)的不同分類方式。第二部分探究并總結(jié)了分?jǐn)?shù)和小數(shù)之間的轉(zhuǎn)化關(guān)系，并闡述了無理數(shù)的定義以及實(shí)數(shù)的定義，同時(shí)介紹了實(shí)數(shù)的兩種分類方法。第三部分總結(jié)了無理數(shù)的特征，并展示了相關(guān)練習(xí)題目來輔助學(xué)生鞏固本節(jié)課的知識點(diǎn)。
-
部編版七年級《平方根》PPT課件
頁數(shù)：14 | 大?。?MPPT模板從四個(gè)部分來展開介紹關(guān)于《平方根》的相關(guān)內(nèi)容。PPT模板的第一部分介紹了關(guān)于9的算術(shù)平方根的相關(guān)知識。第二部分展示了多個(gè)平方數(shù)，并引導(dǎo)學(xué)生從中總結(jié)出平方根的概念，同時(shí)介紹了開平方運(yùn)算的相關(guān)知識。第三部分總結(jié)了數(shù)的平方根的特征，并展示了相關(guān)練習(xí)題目來輔助學(xué)生鞏固所學(xué)知識。第四部分總結(jié)了本節(jié)課的重點(diǎn)知識。
-
財(cái)務(wù)部年終總結(jié)報(bào)告PPT
頁數(shù)：26 | 大?。?5M這份PowerPoint由四個(gè)部分構(gòu)成。第一部分內(nèi)容是會(huì)計(jì)核算工作。PPT模板首先介紹了建立會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范，并且實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)化管理，其次要引入用友網(wǎng)絡(luò)版財(cái)務(wù)軟件實(shí)施全面會(huì)計(jì)電算化，最后需加強(qiáng)各業(yè)務(wù)單位及往來單位賬目的清理核對工作。第二部分內(nèi)容是內(nèi)控管理，這一部分主要介紹了出納通核算系統(tǒng)，材料核算系統(tǒng)和學(xué)習(xí)公司財(cái)務(wù)流程及支付管理辦法。第三部分內(nèi)容是稅務(wù)籌劃與融資，這一部分首先介紹了妥善處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系和日常資金管理。第四部分內(nèi)容是存在的主要問題及今后工作目標(biāo)，包括進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、預(yù)算管理和財(cái)務(wù)分析。
-
研發(fā)部門年終總結(jié)PPT
頁數(shù)：25 | 大?。?M本套PPT模板在內(nèi)容上分為技術(shù)指標(biāo)工程質(zhì)量指標(biāo)完成情況、研發(fā)中心科研攻關(guān)完成情況及成果、2023年研發(fā)中心所做工作、2023年研發(fā)工作中存在的問題、2024年研發(fā)工作安排共計(jì)五個(gè)部分；第一、二部分首先介紹了人員、系統(tǒng)、機(jī)器在這一年多研究概況，以及廠級項(xiàng)目和調(diào)研項(xiàng)目、技術(shù)革新成果、論文發(fā)表、獲獎(jiǎng)的進(jìn)展情況；第三、四部分介紹了2023年研發(fā)中心主要技術(shù)進(jìn)步、主要科研成功進(jìn)展，以及目前研發(fā)存在的問題；第五部分介紹了下一年度的計(jì)劃安排，并進(jìn)行了總結(jié)；
-
青年干部成長培訓(xùn)課件PPT
頁數(shù)：38 | 大?。?M該演示文稿以幻燈片的形式介紹了青年干部成長培訓(xùn)的內(nèi)容，方面培訓(xùn)人在使用PowerPoint時(shí)更好的學(xué)習(xí)一些方法。PPT模板的第一部分介紹了強(qiáng)化學(xué)習(xí)責(zé)任、升華學(xué)習(xí)境界、提高學(xué)習(xí)追求等內(nèi)容。第二部分介紹了不斷提高學(xué)習(xí)理論和研究政策的能力、不斷提高依法行政和依法辦事的能力、不斷提高社會(huì)管理和應(yīng)對突發(fā)事件的能力等內(nèi)容。第三部分介紹了勇于自我加壓、善于自我加壓、不斷自我加壓等方面的內(nèi)容。第四部分介紹了在想干事上加速、在會(huì)干事上加速、在干成事上加速等內(nèi)容。第五部分介紹了青年干部的優(yōu)勢與不足。第六部分介紹了搭好架子、正好風(fēng)氣等內(nèi)容。
-
金融產(chǎn)品的客服需求分析及銷售技巧PPT培訓(xùn)
頁數(shù)：55 | 大小：86MPPT模板從五個(gè)方面分析了如何進(jìn)行金融產(chǎn)品的營銷。第一部分講解了營銷之道與業(yè)務(wù)角色，普及了金融營銷的概念，營銷的三層價(jià)值追求和營銷成功的密碼。第二部分以知己知彼，百戰(zhàn)不殆為主題，對客戶的需求心理進(jìn)行了分析。第三部分講解了如何在與客戶的交談中，通過一場優(yōu)秀的開場白，引起客戶對產(chǎn)品的興趣。第四部分介紹了對反對意見的應(yīng)對方式和技巧。最后講解了在與客戶達(dá)成共識之后，如何簽訂協(xié)議并履行承諾。
-
客服投訴處理及案例分析PPT培訓(xùn)模板
頁數(shù)：23 | 大?。?MPPT模板主要從以下四個(gè)部分來展開客服投訴處理及案例分析職場培訓(xùn)課件的相關(guān)內(nèi)容。PPT的第一部分講解了如何理解客戶投訴，包括理解投訴客戶的需求和改變情景地點(diǎn)方式。第二部分展示了處理客戶投訴時(shí)的基本程序以及其注意事項(xiàng)。第三部分介紹了客戶滿意服務(wù)的過程。第四部分通過一個(gè)典型案例進(jìn)行探討，展示了其處理全過程以及過程中的態(tài)度和方法。。
-
酒店客房服務(wù)培訓(xùn)實(shí)用PPT教學(xué)課件
頁數(shù)：26 | 大小：16M這份PowerPoint由三個(gè)部分構(gòu)成。第一部分內(nèi)容是客房清掃，PPT模板一方面介紹了客房清掃注意事項(xiàng)和清掃順序，另一方面是客房清掃方法。第二部分內(nèi)容是日常標(biāo)準(zhǔn)禮儀用語，這一部分主要介紹了禮貌用語和客房各類情景用語。第三部分內(nèi)容是投訴處理，這一部分首先介紹了投訴的性質(zhì)和處理投訴的目的，其次是賓客投訴的流程，最后是對投訴處理四大原則以及相關(guān)技巧的介紹。
-
客戶溝通技巧服務(wù)培訓(xùn)PPT課件免費(fèi)下載
頁數(shù)：22 | 大?。?1MPPT模板內(nèi)容主要通過PowerPoint軟件分六個(gè)部分來向我們展開介紹有關(guān)于客戶溝通技巧服務(wù)培訓(xùn)課件的相關(guān)內(nèi)容。PPT模板內(nèi)容第一部分主要向我們詳細(xì)的講解了什么是客戶服務(wù)。第二部分主要向我們詳細(xì)的講述了溝通的基礎(chǔ)。第三部分主要教會(huì)我們一些聊天的技巧。第四部分是有關(guān)于溝通的態(tài)度。第五部分是有關(guān)于有效溝通的內(nèi)容。第六部分主要教會(huì)我們怎么去與不同類型的人進(jìn)行溝通。
-
客服情緒管理培訓(xùn)PPT課件免費(fèi)下載
頁數(shù)：24 | 大小：25M這份PowerPoint由四個(gè)部分構(gòu)成。第一部分內(nèi)容是培訓(xùn)與培訓(xùn)的目的，該模板首先對培訓(xùn)的目標(biāo)進(jìn)行展示。第二部分內(nèi)容是情緒秘密與解讀，這一部分分別對正面和負(fù)面情緒進(jìn)行舉例。第三部分內(nèi)容是情緒的傳染，這一部分主要包括積極和消極情緒傳染。第四部分內(nèi)容是客服人員情緒管理，主要包括釋放情緒、改變想法、心平氣和和采取不同的方法，其中包括理智控制法、評價(jià)推遲法和目標(biāo)升華法。
-
含講稿
客服人員心態(tài)與溝通技巧培訓(xùn)PPT模板含講稿
頁數(shù)：33 | 大小：23M這份PowerPoint由三個(gè)部分構(gòu)成。第一部分內(nèi)容是客服心態(tài)篇，該模板首先對客服心理素質(zhì)的要求進(jìn)行展示，其次是品格素質(zhì)的要求，最后對技能的五大基本要求進(jìn)行呈現(xiàn)。第二部分內(nèi)容是溝通技巧篇，這一部分首先介紹了溝通的定義與目的，其次是傾聽的五個(gè)層次，最后對提問的技巧進(jìn)行簡要說明。第三部分內(nèi)容是情景演練，這一部分主要包括客戶的投訴做法、建立客戶的信任度的方法。
-
含講稿
雙十一新手客服培訓(xùn)PPT模板含講稿
頁數(shù)：46 | 大小：66M雙十一新手客服培訓(xùn)演示文稿核心價(jià)值及內(nèi)容框架隨著雙十一購物狂歡節(jié)的日益臨近，海量訂單與咨詢浪潮即將席卷而來，新手客服作為直面消費(fèi)者的 “第一道防線”，其服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)乎客戶體驗(yàn)、品牌口碑乃至企業(yè)最終的銷售業(yè)績，因此開展系統(tǒng)性、針對性的新手客服專項(xiàng)培訓(xùn)迫在眉睫，而本次培訓(xùn)所依托的 45 張幻燈片演示文稿，正是保障培訓(xùn)效果、夯實(shí)客服服務(wù)能力的核心載體?？头F(tuán)隊(duì)作為企業(yè)與消費(fèi)者溝通的核心橋梁，其專業(yè)素養(yǎng)不僅是解答疑問、處理問題的基礎(chǔ)，更是傳遞品牌理念、增強(qiáng)客戶粘性的關(guān)鍵，優(yōu)質(zhì)的客服服務(wù)能有效降低退貨率、提升復(fù)購率，成為企業(yè)在激烈雙十一競爭中脫穎而出的重要支撐。本次演示文稿圍繞 “心態(tài) - 流程 - 技巧 - 售后” 四大核心維度構(gòu)建完整培訓(xùn)體系，形成從思想認(rèn)知到實(shí)操落地的全鏈條賦能。第一部分 “心態(tài)篇” 作為培訓(xùn)開篇，首先聚焦網(wǎng)店與實(shí)體店銷售的核心差異，從溝通場景（線上異步溝通 vs 線下即時(shí)互動(dòng)）、服務(wù)邊界（24 小時(shí)響應(yīng)需求 vs 固定營業(yè)時(shí)間）、信任建立（依托評價(jià)體系 vs 面對面體驗(yàn)）等維度拆解認(rèn)知，幫助新手客服快速適配線上服務(wù)場景；針對雙十一期間易出現(xiàn)的突發(fā)狀況，重點(diǎn)講解顧客辱罵攻擊時(shí)的情緒管理技巧，強(qiáng)調(diào) “先共情再解決、不激化不對立” 的應(yīng)對原則；同時(shí)提供處理商品質(zhì)疑的邏輯框架，指導(dǎo)客服通過數(shù)據(jù)支撐、案例佐證、售后保障承諾等方式化解客戶疑慮，筑牢服務(wù)心態(tài)基石。第二部分 “流程篇” 聚焦實(shí)操規(guī)范，先明確客服核心工作內(nèi)容，涵蓋售前咨詢應(yīng)答、訂單信息核對、物流進(jìn)度跟進(jìn)、基礎(chǔ)問題預(yù)判等全流程職責(zé)；隨后通過天貓客服流程圖直觀呈現(xiàn)訂單從咨詢到成交的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，標(biāo)注各環(huán)節(jié)易錯(cuò)點(diǎn)與注意事項(xiàng)；最后整理雙十一高頻場景標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)庫，包括活動(dòng)規(guī)則解讀、優(yōu)惠券使用指導(dǎo)、商品參數(shù)說明等，確保客服應(yīng)答專業(yè)統(tǒng)一。第三部分 “技巧篇” 深入消費(fèi)心理層面，通過典型買家畫像分類（如追求性價(jià)比型、注重品質(zhì)型、沖動(dòng)消費(fèi)型、猶豫糾結(jié)型等），解析不同類型買家的核心需求與決策邏輯，配套針對性溝通策略 —— 例如對猶豫型買家強(qiáng)化限時(shí)優(yōu)惠提醒，對品質(zhì)型買家側(cè)重材質(zhì)與工藝說明，助力客服實(shí)現(xiàn) “精準(zhǔn)溝通”。第四部分 “售后篇” 則聚焦服務(wù)閉環(huán)，針對雙十一期間高發(fā)的退換貨、物流延誤、商品破損等售后問題，明確處理流程、權(quán)責(zé)邊界與解決方案，強(qiáng)調(diào) “快速響應(yīng)、主動(dòng)擔(dān)責(zé)、高效補(bǔ)救” 的服務(wù)原則，通過規(guī)范售后處理提升客戶滿意度，最大限度降低負(fù)面評價(jià)影響。
-
老年人健康管理服務(wù)PPT課件
頁數(shù)：38 | 大?。?Mppt模板展示了為幫助老年人做好健康管理，舉辦的以“老年人健康管理”為主題的知識教育活動(dòng)。ppt背景以藍(lán)色、白色為主，裝飾用了樹葉、熱氣球、老年人群像以及醫(yī)生護(hù)士等元素，營造了一種溫馨、富有活力的氛圍。原來，健康管理并不是那么可怕的事情。ppt內(nèi)容主要圍繞了老年人健康管理，簡要說明了堅(jiān)持健康管理的意義、健康管理的方法步驟、維持健康所要面臨的難題以及解決辦法、飲食和運(yùn)動(dòng)方面的建議這四個(gè)方面。
-
中國青年志愿者服務(wù)日PPT模板
頁數(shù)：21 | 大?。?MPPT主要展示了2023中國青年志愿者服務(wù)日的主題內(nèi)容。PPT的整體色調(diào)以紅色以及白色為主，將金紅色絲帶、愛心、志愿者正在幫助老人的場景以及與志愿者服務(wù)日有關(guān)的圖片作為主要裝飾物，給人以溫暖、熱情之感。PPT的主要內(nèi)容包括中國青年志愿者服務(wù)日、青年志愿者的具體定義以及如何成為一名青年志愿者這三個(gè)部分。旨在通過此次主題演講，讓聽眾對于青年志愿者有更加準(zhǔn)確且深入的了解。
-
中國青年志愿者服務(wù)日PPT模板
頁數(shù)：30 | 大小：14MPPT主要展示了青年志愿者服務(wù)日的主題內(nèi)容。PPT的整體色調(diào)以紅色以及白色為主，將青年志愿者的形象、國旗、城市的剪影、和平鴿、青年志愿者正在幫助老人的場景以及與志愿者服務(wù)有關(guān)的圖片作為主要裝飾物，給人以熱情溫暖之感。PPT的主要內(nèi)容包括志愿者與志愿服務(wù)、志愿者服務(wù)技巧、志愿服務(wù)好處、做健康平安的志愿者以及志愿服務(wù)的意義這五個(gè)部分。旨在通過此次培訓(xùn)，讓聽眾充分了解到志愿者的偉大意義。
-
2024年弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神培訓(xùn)PPT
頁數(shù)：26 | 大小：17M該演示文稿以幻燈片的形式介紹了志之所向，愿之所在的內(nèi)容，方便我們在使用PowerPoint時(shí)更好的了解志愿精神的豐富內(nèi)涵。PPT模板的第一部分介紹了志愿精神的概念。第二部分介紹了志愿精神是精神文明的要組成部分、志愿精神是對社會(huì)主義核心價(jià)值觀的有力補(bǔ)充、志愿精神在提高社會(huì)凝聚力方面發(fā)揮著重要作用等方面的內(nèi)容。第三部分介紹了弘揚(yáng)志愿精神要堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、弘揚(yáng)志愿精神要加強(qiáng)制度建設(shè)、弘揚(yáng)志愿精神要推進(jìn)理論創(chuàng)新等內(nèi)容。
-
客戶畫像培訓(xùn)PPT
頁數(shù)：24 | 大?。?MPPT模板展示了用戶畫像培訓(xùn)課件內(nèi)容，用戶畫像又稱用戶角色，作為一種勾畫目標(biāo)用戶、聯(lián)系用戶訴求與設(shè)計(jì)方向的有效工具。它是通過大量的定性和定量研究而創(chuàng)建的，用戶畫像在多個(gè)領(lǐng)域都得到了廣泛的應(yīng)用。模板內(nèi)容充實(shí)，條理清晰，不同的內(nèi)容用不同的顏色記號進(jìn)行區(qū)分。對于用戶畫像的培訓(xùn)有利于快速明確用戶需求，給用戶最好的服務(wù)，對于用戶和企業(yè)都是雙贏的存在。
-
《小熊請客》ppt課件
頁數(shù)：15 | 大?。?M該演示文稿以幻燈片的形式呈現(xiàn)了小熊請客的內(nèi)容，方便我們在使用PowerPoint時(shí)更好的了解小熊請客的主要內(nèi)容。PPT模板主要呈現(xiàn)了小熊與其他動(dòng)物如小貓咪、小狐貍、小狗、小雞之間發(fā)生的故事。主要的故事情節(jié)以對話的形式呈現(xiàn)，可以幫助兒童更好的了解故事的主要內(nèi)容。此外，作者在每一個(gè)對話框的旁邊都加上了一個(gè)動(dòng)物的標(biāo)記，讓整個(gè)模板更具有趣味性。
-
客戶答謝會(huì)PPT
頁數(shù)：28 | 大?。?1M該演示文稿以幻燈片的形式介紹了企業(yè)客戶答謝會(huì)的內(nèi)容，方便匯報(bào)人在使用PowerPoint時(shí)更好的介紹答謝會(huì)的具體流程。PPT模板的第一部分是經(jīng)理開場發(fā)言，主要介紹了總經(jīng)理的發(fā)言稿。第二部分是嘉賓代表發(fā)言，主要呈現(xiàn)了代表嘉賓的發(fā)言稿。第三部分是感恩頒獎(jiǎng)儀式，主要介紹了特等獎(jiǎng)、一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)等內(nèi)容。此外，這一個(gè)部分還介紹了抽獎(jiǎng)的規(guī)則。第四部分是共享狂歡時(shí)刻，介紹了歌曲《感恩的心》、舞蹈串燒《相親相愛》、相聲《如此創(chuàng)業(yè)》等內(nèi)容。
-
虎年年會(huì)PPT
頁數(shù)：34 | 大?。?0M這個(gè)PPT主要分為六個(gè)部分。PPT的第一個(gè)部分是領(lǐng)導(dǎo)為員工進(jìn)行致辭，包括2021年過去一年的大事記以及業(yè)績突破。第二個(gè)部分是為優(yōu)秀員工頒發(fā)獎(jiǎng)狀獎(jiǎng)杯，進(jìn)行表彰。第三個(gè)部分是表演節(jié)目的環(huán)節(jié)，各個(gè)部門選派員工進(jìn)行文藝會(huì)員。第四個(gè)部分是游戲環(huán)節(jié)，通過游戲環(huán)節(jié)能夠增加大家的集體榮譽(yù)感。第五個(gè)部分是抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，將會(huì)抽取幾名幸運(yùn)的員工。第六個(gè)部分是對公司未來一年發(fā)展的規(guī)劃和期望。