PPT模板內(nèi)容從四個部分來展開介紹有關(guān)飯店酒店餐飲管理培訓的相關(guān)內(nèi)容。第一部分內(nèi)容是餐飲發(fā)展簡史,對古埃及、古希臘、古羅馬、中世紀、中國的餐飲特點進行了相關(guān)介紹。第二部分內(nèi)容是餐飲部的地位和組織結(jié)構(gòu),主要講述了餐飲部的重要性及具體組織結(jié)構(gòu)。第三部分內(nèi)容是餐飲部的任務,包括菜品、服務、管理、生產(chǎn)環(huán)節(jié)、和社會形象上的要求。第四部分內(nèi)容是餐飲部經(jīng)營的特點。
這份演示文稿主要從三個部分對書店店員培訓課程進行詳細展開。第一部分主要介紹了品牌宣傳員,主要包括外表形象、言談舉止和精神風貌方面的內(nèi)容。第二部分主要介紹了書店店員是讀者服務員,需要為讀者提供顯性服務以及隱性服務,同時包括熟悉店內(nèi)環(huán)境以及精通業(yè)務。第三部分主要介紹了書店店員是圖書銷售員,主要包括銷售心態(tài)、銷售過程和銷售技巧的介紹。
這份演示文稿主要從四個部分對飯店餐飲管理培訓進行詳細展開。第一部分是餐飲發(fā)展簡史的介紹,主要介紹了古埃及、古希臘、古羅馬、中世紀以及中國的餐飲發(fā)展歷史。第二部分是餐飲部的地位和組織機構(gòu)介紹。第三部分是餐飲部的任務介紹,包括向賓客提供以菜肴為主要代表的有形產(chǎn)品、向賓客提供滿足需要的恰到好處的服務和開源節(jié)流搞好餐飲經(jīng)營管理等內(nèi)容。第四部分是餐飲部經(jīng)營的特點介紹。
這個PPT主要分為八個部分。PPT的第一個部分向我們介紹的是在汽車銷售時應當如何進行預約等等。PPT的第二個部分向我們介紹的是接待,PPT的第三個部分向我們介紹的是制單,PPT的第四個部分向我們介紹的是護理維修,PPT的第五個部分向我們介紹的是質(zhì)量檢查,PPT的第六個部分是查驗,PPT的第七個部分是結(jié)算,PPT的第八個部分是跟蹤服務。
PPT模板從處方藥與非處方藥、含麻黃堿復方制劑管理、低溫保存藥品管理、專柜藥品管理四個部分來展開介紹關(guān)于藥品藥品管理培訓的相關(guān)知識。PPT模板的第一部分闡述了處方藥和非處方藥的含義以及其區(qū)別。第二部分闡述了有關(guān)含麻黃堿復方制劑的管理方法和管理規(guī)定,并強調(diào)了此類藥品購買時需要出示身份證。第三部分強調(diào)了部分需要低溫保存的藥品的相關(guān)保存注意事項。第四部分闡述了專柜藥品的相關(guān)管理規(guī)定。
本套PPT模板在內(nèi)容上分為儀容儀表、酒店禮節(jié)、舉止禮儀共計三個部分;第一部分首先強調(diào)了員工儀容儀表的重要性,是酒店給顧客的第一印象,以及制服的作用、著裝要求、穿著制服的要求、個人衛(wèi)生的要求等;第二部分介紹了酒店的禮節(jié),包括體現(xiàn)在語言上的禮節(jié)和體現(xiàn)在舉止上的禮節(jié)兩種,以及具體的禮節(jié)內(nèi)容,例如稱呼禮節(jié)、問候禮節(jié)、應答禮節(jié)等;第三部分介紹了舉止禮儀的要求,包括坐姿、走姿、站姿、表情等;
這份PowerPoint由八個部分構(gòu)成。第一部分內(nèi)容是收益管理,該模板首先對酒店收益管理的意義進行闡述,其次是酒店收益管理的解說。第二部分內(nèi)容是客房出租率的預測,這一部分首先介紹了預測的概念,其次是預測的重要性。第三部分內(nèi)容是關(guān)鍵數(shù)據(jù)的分析,這一部分主要包括平均房價及其計算方式、出租客房數(shù)和出租率。第四部分內(nèi)容是酒店細分客源市場。第五部分內(nèi)容是與預測相關(guān)的因素。第六部分內(nèi)容是計算預測出租率的方法。第七部分內(nèi)容是酒店預測報表的制作。第八部分內(nèi)容是計算可用房數(shù)的方法。
PPT模板內(nèi)容主要通過PowerPoint軟件分幾個部分來向我們展開介紹有關(guān)于酒店前廳服務禮儀培訓課件的相關(guān)內(nèi)容。PPT模板內(nèi)容第一部分主要向我們詳細的講解了有關(guān)于門童服務禮儀的具體內(nèi)容。第二部分主要向我們詳細的講述了有關(guān)于接待服務禮儀的具體要求。第三部分主要向我們詳細的講述了有關(guān)于問詢服務里的具體內(nèi)容。最后一部分主要向我們詳細的介紹了前臺推銷禮儀的具體內(nèi)容。
PPT模板展示了店長培訓中的財務管理知識部分,店長在財務管理過程中是財務制度執(zhí)行的堅決擁護者與有力推動者,是費用控制指標的宏觀把控著與有力執(zhí)行者,因此對于店長的財務管理培訓是必不可少的。PPT模板對于財務管理進行了詳細的介紹,有利于店長深入了解并運用財務管理知識,將店長培訓好了,店也會在店長的引領(lǐng)下節(jié)節(jié)攀升。
PPT模板展示了店面銷售的各種技巧,店面銷售是讓顧客認同提供的產(chǎn)品和服務給他們帶來的好處和利益后作出的購買行為。但銷售不僅僅是單純向顧客介紹產(chǎn)品讓顧客購買,銷售也是有一定技巧的。PPT模板展示如何有效銷售,做到讓顧客滿意,讓門店獲得利益。對于店面銷售的培訓有利于銷售員達到相應業(yè)績,有利于顧客獲得滿意的購買體驗,也有利于讓門店不斷發(fā)展。
PPT模板從問候與歡迎、感謝與回答、指路與帶路、致歉與答復、入住、退房、道別七個部分來展開本次酒店基礎(chǔ)英語培訓。PPT模板的第一部分介紹了關(guān)于問候與歡迎的英語用語,并創(chuàng)設(shè)了相關(guān)的英語對話情境。第二部分展示了感謝的英語用語以及相對應的回答。第三部分介紹了指路與帶路的基礎(chǔ)英語用語,同時創(chuàng)設(shè)了相應的情境進行應用。第四部分介紹了道歉的英語用語以及對應的英語回復。第五部分介紹了入住流程涉及的英語單詞,并模擬了相應的情境。第六部分重點強調(diào)了關(guān)于退房流程的基礎(chǔ)英語用語。第七部分展示了有關(guān)道別的英語用語。
PPT模板從五個部分來展開介紹本次酒店消防培訓的具體內(nèi)容。PPT模板的第一部分闡述了酒店發(fā)生火災的主要原因。第二部分介紹了酒店可能存在的消防隱患以及其應該具備的四個消防能力。第三部分展示了多個慘烈的酒店火災案例。第四部分闡述了酒店遇到火情的有效處理方法,同時指明了火災撲救的指導思想和基本原則。第五部分介紹了消防器材的種類以及不同消防器材的使用方法。
這份PowerPoint由六個部分構(gòu)成。第一部分內(nèi)容是基本素質(zhì)要求,該模板首先要擁有優(yōu)良的品質(zhì)和誠實的為人,其次需要責任心強并作風踏實,最后要求動手能力強和工作效率高。第二部分內(nèi)容是客房服務禮儀原則,這一部分首先介紹了“三輕”原則,其次是“八字”原則,最后是“五聲”原則。第三部分內(nèi)容是客房迎賓禮儀規(guī)范,這一部分主要包括迎客準備工作、迎賓迎接工作。第四部分內(nèi)容是客房清潔和維修禮儀規(guī)范。第五部分內(nèi)容是客房送餐禮儀規(guī)范。第六部分內(nèi)容是客房其他服務規(guī)范。
這個PPT主要分為三個部分。PPT的第一個部分向我們介紹的是銷售時如何進行培訓,包括如何向客戶介紹自己,如何給客戶倒水等等問題等等內(nèi)容。PPT的第二個部分向我們介紹的是如何處理異議,包括常見的客戶異議等問題,向我們推薦了忽視法、委婉反駁法。PPT的第三個部分向我們介紹的是關(guān)于價格的談判技巧,第四個部分是范例、注意事項等內(nèi)容。
PPT模板第一部分分析了酒店火災的主要特點和發(fā)生的主要原因,由于可燃物多,人員較為密集,酒店火災。一般呈較為兇猛的態(tài)勢。二是介紹了酒店存在的消防隱患與酒店應當具備的四個消防應急的能力。第三部分以案例的形式分析了酒店火災及搶險救災的成功案例。第四部分介紹了當酒店發(fā)生火災時應該要化被動為主動,牢記報警與救火。最后對各種消防器械的使用方式作了說明。
這個PPT主要分為三個部分。PPT的第一個部分向我們介紹的是廚房消防安全存在哪些風險和隱患等等內(nèi)容,PPT的第二個部分向我們介紹的是廚房的防火措施有哪些等等內(nèi)容,學習爐灶的操作規(guī)范措施,學習廚房電器安全操作規(guī)范的措施以及賓館滅火裝置、消防設(shè)施設(shè)備的操作指示。PPT的第三個部分向我們介紹的是關(guān)于餐廳、廚房的消防知識回顧等等內(nèi)容。
該PPT以酒店餐飲服務禮儀培訓PPT為主題。內(nèi)容上,該PPT模板從六個方面闡述主題。首先第一方面介紹了餐飲托盤的規(guī)矩。接著第二方面介紹了斟倒酒水的規(guī)矩。然后第三部分介紹了餐飲擺臺的具體的規(guī)則。第四部分介紹了餐廳折花的規(guī)矩,具體折成什么樣是要統(tǒng)一的。第五部分介紹了上菜的具體流程。最后一部分介紹了分菜的規(guī)則,只有把規(guī)矩定好,才能有條不紊的進行。
PPT模板共分為四個部分的內(nèi)容展開對餐廳服務員禮儀培訓的講學。第一部分是餐廳服務員儀容儀表禮儀,講述了服務員儀表與舉止的重要性,列出了服務人員應該從哪些方面來規(guī)范自己的儀容儀表。第二部分是餐廳服務員儀態(tài)禮儀規(guī)范,列出來相關(guān)站立要求、走姿要求和操作姿勢要求。第三部分是餐廳服務員接待禮儀規(guī)范,PPT模板體態(tài)動作的美高于相貌的美及服務中的5先原則與語言要求等。第四部分是服務人員應具有的態(tài)度,包括工作態(tài)度和服務態(tài)度相關(guān)內(nèi)容。
PPT模板從八個部分來展開介紹關(guān)于本次酒店收益管理培訓的相關(guān)內(nèi)容。PPT模板的第一部分闡述了收益管理的基本含義,并分析了酒店收益的特殊性和重要性,同時舉例說明了收益管理的基本要求。第二部分闡述了客房出租率的預測統(tǒng)計分析的基本原理,并展示了相關(guān)實際案例。第三部分指明了關(guān)鍵數(shù)據(jù)分析的重要意義,并介紹了ATR、ARR、AHR等關(guān)鍵數(shù)據(jù)的計算公式。第四部分介紹了商務散客、特價散客等不同類型的客源,并闡述了不同類型的酒店的客源市場。第五部分介紹了影響預測的九大因素。第六部分介紹了計算預測出租率的基本方法。第七部分介紹了制作酒店預測報表的基本方法。第八部分結(jié)合案例闡述了計算可用房數(shù)的方法。
這份演示文稿主要從三個部分對法律法規(guī)在酒店的應用進行詳細展開。第一部分是在市場經(jīng)濟體下為什么要掌握相應的法律知識,這一部分主要通過案例分析來給我們總結(jié)出一些啟示,同時展示了需要掌握的具體法律知識。第二部分是酒店業(yè)務中的相關(guān)法律問題,主要包括訂房中發(fā)生的法律問題、住宿中人身傷亡的法律問題、住宿中食品衛(wèi)生引起的法律問題、住宿中財產(chǎn)損失引起的法律問題、住宿經(jīng)營者財產(chǎn)損失和飯店其他法律問題。第三部分是旅游者的權(quán)利介紹。
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