該演示文稿以幻燈片的形式介紹了高效溝通技巧培訓(xùn)的內(nèi)容，方便培訓(xùn)師在使用PowerPoint時更好的介紹溝通的重要性。PPT模板的第一部分是溝通概述，介紹了溝通的概念以及溝通的目的和作用。第二部分是溝通案例，呈現(xiàn)了一些溝通的案例。第三部分是如何讓信息明確的傳遞，介紹了表達(dá)的重要性、溝通的原則、檢查溝通的效果等內(nèi)容。第四部分是學(xué)會聆聽，介紹了聆聽時應(yīng)注意的事項等內(nèi)容。第五部分是有效溝通的基礎(chǔ)，介紹了價值觀的內(nèi)容。第六部分是學(xué)會契合，介紹了建立契合的方法。第七部分是做一個彈性的溝通者，介紹了富蘭克林避免抗拒的溝通技巧。