該演示文稿以幻燈片的形式介紹了電話銷售技能培訓的內容，方便講述人在使用PowerPoint時更好的介紹電話營銷的重要性。PPT模板的第一部分介紹了電話銷售的目的、電話銷售的特點等內容。第二部分介紹了電話銷售人員必須具備專業的知識、電話銷售人員必須具備熟練的溝通技巧、電話銷售人員必須具備正確的心態、電話銷售人員必須具備良好的習慣等內容。第三部分介紹了客戶名單搜索及準備、物料和心態的準備、溝通了解，挖掘需求、引入產品，引起興趣、異議處理銷售技巧、有魅力的聲音、電話銷售準則、自我工作總結等內容。