這一套PPT從四個(gè)部分展開美容院接待護(hù)理服務(wù)流程培訓(xùn)。 第一部分為迎賓、待客、拉門、倒水、換鞋以及詢問都要有規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)。第二部分為護(hù)理流程前準(zhǔn)備，包括在服務(wù)區(qū)、進(jìn)美容間、顧客上床、整理衣服、蓋被放松的五個(gè)環(huán)節(jié)。第三部分為護(hù)理流程，每一個(gè)工作人員應(yīng)當(dāng)熟悉流程，帶給顧客更好的體驗(yàn)。第四部分為護(hù)理后工作，美容工作的后續(xù)工作尤為重要。