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含講稿
有效溝通技巧培訓PPT課件免費下載
頁數：42 | 大小：21M本套PPT模板在內容上分為什么是溝通、什么是有效溝通、有效溝通的技巧共計三個部分；第一部分首先介紹了溝通的三個行為，包括聽、說、問，以及溝通的定義概述，即人與人之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，并闡明了溝通的重要性，卡耐基說過一個人的成功15%依靠專業、85%依靠人脈；第二部分介紹了有效溝通的三個原則、有效溝通的基本步驟等；第三部分介紹了有效溝通的技巧，包括學會聆聽、有效的接收信息、聆聽的層次等；
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電話銷售培訓溝通技巧培訓PPT課件
頁數：14 | 大小：3M該演示文稿以幻燈片的形式介紹了當我們拿起電話的內容，方便授課人在使用PowerPoint時更好的介紹電話銷售的技巧。PPT模板的第一部分是拒絕我那你可虧大了，介紹了建立兩個自信、達成一個共識的內容。第二部分是三分天注定七分靠話術，介紹了刪除話術死角、善于運用封閉式問題、階梯式營銷等內容。第三步是你雖掛我千萬遍，我仍待你如初戀，介紹了記錄被拒絕的電銷內容、設計多輪話術對癥下藥等內容。
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電話銷售培訓溝通技巧培訓PPT課件
頁數：25 | 大小：6M該演示文稿以幻燈片的形式介紹了電話銷售技能培訓的內容，方便講述人在使用PowerPoint時更好的介紹電話營銷的重要性。PPT模板的第一部分介紹了電話銷售的目的、電話銷售的特點等內容。第二部分介紹了電話銷售人員必須具備專業的知識、電話銷售人員必須具備熟練的溝通技巧、電話銷售人員必須具備正確的心態、電話銷售人員必須具備良好的習慣等內容。第三部分介紹了客戶名單搜索及準備、物料和心態的準備、溝通了解，挖掘需求、引入產品，引起興趣、異議處理銷售技巧、有魅力的聲音、電話銷售準則、自我工作總結等內容。
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含講稿
物業服務溝通技巧培訓PPT課件免費下載
頁數：20 | 大小：6M本套PPT模板在內容上分為物業服務意識和溝通技巧共計兩個部分；第一部分首先介紹了服務意識對物業行業的重要性，包括物業的工作性質、對業主滿意度的影響、物業收費率的提升等，以及服務意識的定義概述、服務語言要求、服務語言標準、微笑訓練方法、微笑禮儀訓練、員工行姿、員工坐姿、規范標準等；第二部分介紹了物業從業人員應正確處理好管理和服務的關系、物業從業人員應加強業務技能和道德素質的培訓等；
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門診護患溝通技巧培訓課件PPT模板
頁數：34 | 大小：18MPPT模板內容主要通過PowerPoint軟件分幾個部分來向我們展開介紹有關于門診醫患溝通技巧培訓課件的相關內容。PPT模板內容第一部分主要向我們詳細的講解了醫患關系的定義以及患者比較常見的心態。第二部分主要向我們詳細的講述了醫者與患者的主要溝通方式。第三部分主要向我們介紹了醫護人員言語溝通的相關技巧。第四部分主要向我們講解了正確醫療溝通的常用語。第五部分主要向我們介紹了醫療溝通的忌語。
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企業溝通演講技巧培訓授課課件ppt模板
頁數：41 | 大小：62MPPT模板內容主要通過PowerPoint軟件分幾個部分來向我們展開介紹有關于演講技巧培訓課件的相關內容。PPT模板內容第一部分主要向我們詳細的講解了影響演講的主要因素。第二部分主要教會我們如何進行演講準備。第三部分主要向我們講解了如何提高演講技巧。第四部分主要向我們詳細的介紹了演練與點評的具體內容。最后一部分是有關于本節培訓課的回顧和總結的內容。
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學會有效溝通技巧PPT課件免費下載
頁數：27 | 大小：4M本套PPT模板在內容上分為溝通基本概念與重要性、識別并建立良好溝通基礎、掌握有效溝通技巧與方法、應對溝通障礙與挑戰策略、跨文化溝通技巧與實踐共計五個部分；第一、二部分首先闡明了溝通的定義，以及溝通的作用；第三、四部分介紹了傾聽的技巧，包括保持開放心態、專注且耐心等，以及常見的溝通障礙與解決方法；第五部分介紹了不同文化背景下溝通的特點；
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含講稿
溝通與反饋技巧培訓PPT職場培訓課件含講稿
頁數：36 | 大小：23M本套PPT模板在內容上分為溝通的意義、溝通原理與方式、如何高效溝通、領導者的聆聽技巧共計四個部分；第一部分首先介紹了溝通的適用情形和作用，包括可以促進人際關系、獲得更多的幫助與支持、激勵員工的積極性與奉獻的精神等；第二部分介紹了溝通的要素，包括明確的目標、達成共同的協議、溝通信息思想與情感等；第三、四部分介紹了高效溝通的方法，以及領導者的傾聽技巧，包括聆聽的原則、有效聆聽四步驟等；
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含講稿
溝通與反饋技巧PPT培訓課件含講稿
頁數：21 | 大小：31MPPT模板內容主要通過PowerPoint軟件分幾個部分來向我們展開介紹有關于溝通與反饋技巧學習課件的相關內容。PPT模板內容第一部分主要向我們詳細的介紹了溝通的意義。第二部分主要是有關于溝通技巧與方式的具體內容。第三部分主要教會我們如何進行高效溝通。最后一部分主要向我們詳細的講解了有關于領導者的聆聽技巧，我們不僅要學會與他人溝通，還要學會聆聽他人的想法和意見。
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含講稿
客服人員心態與溝通技巧培訓PPT模板含講稿
頁數：33 | 大小：23M這份PowerPoint由三個部分構成。第一部分內容是客服心態篇，該模板首先對客服心理素質的要求進行展示，其次是品格素質的要求，最后對技能的五大基本要求進行呈現。第二部分內容是溝通技巧篇，這一部分首先介紹了溝通的定義與目的，其次是傾聽的五個層次，最后對提問的技巧進行簡要說明。第三部分內容是情景演練，這一部分主要包括客戶的投訴做法、建立客戶的信任度的方法。
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含講稿
護理溝通技巧培訓課件PPT模板含講稿
頁數：33 | 大小：20M這套適用于護理溝通技巧培訓的課件 PPT 模板，以 32 頁的精煉內容，構建起一套系統且實用的護患溝通指南，為護理人員提升溝通能力、踐行人文關懷提供了全面的理論與實踐支持。?第一部分 “溝通的重要性” 從溝通的定義出發，深刻揭示了其在護理工作中不可替代的橋梁作用。它不僅是傳遞醫療信息的載體，更是拉近護患距離、建立信任關系的紐帶，直接影響著護理質量與患者的就醫體驗，讓護理人員從根本上認識到有效溝通對于護理工作的核心意義。?第二部分 “護患溝通的原則” 為溝通行為劃定了基本遵循。其中，贏得患者信任是溝通的前提，模板詳細闡述了如何通過真誠態度與專業素養獲取患者信賴；把握恰當溝通時機則強調了根據患者病情、情緒狀態選擇溝通節點的重要性；而針對不同年齡、性格、病情的患者采取差異化溝通方式，更是體現了溝通的靈活性與針對性，確保溝通能夠真正走進患者內心。?第三部分 “語言溝通的技巧” 聚焦于口頭表達的藝術。分別對禮貌性語言的規范使用、安慰性語言在緩解患者焦慮時的恰當運用，以及鼓勵性語言如何激發患者配合治療的積極性等進行了細致講解，為護理人員提供了豐富的語言工具箱，讓每一句話都能傳遞溫暖與專業。?第四部分 “非語言溝通技巧” 深入挖掘了無聲交流的巨大能量。面部表情的溫和友善、目光接觸的真誠專注、適度觸摸帶來的安全感，以及得體體態語言所展現的專業形象，這些無聲的信號往往比語言更能打動患者，模板通過具體案例分析，讓護理人員清晰掌握非語言溝通的運用要點。?第五部分 “說話內容‘換個說法’” 極具實操價值。通過對比臨床工作中常見的錯誤表達與經過優化的恰當表達，如將生硬的指令轉化為耐心的解釋，將模糊的表述轉化為清晰的告知，為護理人員提供了具體可學的語言改進方案，幫助他們規避溝通誤區。?第六部分 “不同場合‘靈活變通’” 針對訪問護理、居住環境整理等特定場景，給出了因地制宜的溝通策略。例如在訪問護理時，如何結合患者家庭環境調整溝通方式；在整理居住環境時，如何在尊重患者習慣的前提下進行有效溝通，確保溝通能夠適應不同場景的需求。?第七部分 “掌握溝通技巧 實施有效溝通” 則貫穿護理全流程，從患者入院時的詳細介紹、晨間護理時的親切問候、午間護理時的細致叮囑，到出院時的周到指導以及后續的電話回訪，逐一講解了各個環節的溝通要點，讓溝通技巧真正融入護理工作的每一個細節。?整套 PPT 內容系統全面，從溝通的重要性到具體技巧，從語言表達到非語言信號，從通用原則到場景應用，全方位覆蓋了護患溝通的各個維度，為護理人員提升溝通能力、構建和諧護患關系提供了有力的支持。?
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含講稿
教師與家長溝通技巧PPT課件模板含講稿
頁數：25 | 大小：40MPPT模板內容主要通過PowerPoint軟件分四個部分進行講解教師如何高效的與學生家長溝通。首先第一個部分尤其重要，老師需要學會傾聽家長的內心和訴求善于尊重家長。第二個方面快速找到家庭的痛點，與家長站在同一起跑線，組成一個聯盟共同體。第三個方面能夠快速讀懂家長的情緒有共情能力。第四個部分巧支持，懂得如何出招事倍功半解決核心問題。
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含講稿
教師與家長溝通技巧培訓課件PPT模板含講稿
頁數：30 | 大小：30MPPT模板內容主要通過PowerPoint軟件分三個部分進行培訓教師如何高效的與學生家長溝通。第一個部分主要是家校溝通遵循的三個原則，溝通的前提是教師需要良好的心態，具備尊重的態度，平等的身份地位，多換位思考。第二個部分是家校溝通的主要途徑，多利用網課平臺和及時溝通軟件，提高溝通效率。第三個部分是家校溝通的方法和技巧，最終的目的都是希望學生能夠健康成長，順利完成學業。
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商務銷售技巧培訓PPT模板
頁數：25 | 大小：11M商務銷售技巧培訓PPT模板講述了銷售的定義是能夠找出商品所能提供的特殊利益，滿足客戶的特殊需求。一種幫助有需要的人們得到他們所需要東西的過程，而從事銷售工作的人，則從這個交換的過程中得到適度的報酬。因此，如何讓雙方各取所需，彼此感到滿意，形成一種雙贏的局面，就是一種藝術了。所以，“銷售”可以說是一種“雙贏的藝術”。銷售，最簡單的理解就是從商品或服務到貨幣的驚險一躍。通俗的說就是尋找有需要者，把東西賣出去。銷售是一種極具挑戰性的工作，每成交一次，心里都會有種成就感。
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銷售技巧培訓PPT模板
頁數：25 | 大小：3M銷售技巧培訓PPT模板講述了商業銷售的技巧，這種技巧要通過企業培訓員工，讓員工能做出更好的業績，PPT通過：1、客服預約技巧；2、面談注意事項；3、客服分析對策；4、促單成交技巧；這四個方面來講述職場銷售技巧的培訓。
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銷售技巧商務培訓PPT模板
頁數：24 | 大小：7M好業績需要好產品，好產品需要好銷售，好銷售需要好技巧，這套銷售技巧商務培訓PPT模板描述了銷售技巧在商業中的重要性，PPT分為：1、銷售技巧概述；2、銷售技巧注意事項；3、銷售技巧的實戰。
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銷售技巧商務培訓PPT模板
頁數：25 | 大小：6M銷售是把產品變現重要要環節，也是公司企業效益的直接表現，因此，銷售的業績能直接影響到公司的發展，所以銷售培訓必不可少，這套銷售技巧商務培訓PPT模板總結了：1、銷售技巧概述；2、如何應對各種客戶；3、銷售技巧的注意事項；4、如何劃分客戶群體；四個方面。
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地攤經濟銷售技巧PPT
頁數：23 | 大小：17M走一走轉一轉，不買可以看一看，看一看走一走，不買可以瞅一瞅。這就是地攤經濟的特點，地攤經濟是一種通過地攤獲得收入來源而形成的一種經濟模式，屬于城市的一種邊緣經濟。但在2020年疫情經濟危機下是一種靈活的就業方式，一定程度上有利于緩解就業壓力。這套簡約風格的地攤經濟銷售技巧的PPT模板素材，通過大量的實際案例，手把手教你如何大刀闊斧的開展地攤經濟。
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商務談判技巧培訓ppt
頁數：44 | 大小：12M商務談判技巧培訓ppt模板，適合企業談判、就業員工、入職員工、談判技巧等培訓活動使用。談判是一項專業的技術活，需要有專業的商業知識，專業的談判技巧，才能為企業爭取到相應的市場機會和競爭機會。談判是指在雙方之間溝通和交流的基礎上，進一步了解對方的需求和內容，可以預判對方的心理活動及想法，進而做出相應的決定和判斷。談判是雙方在維護自己企業利益的基礎上為企業創造價值和機會。
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《銷售話術技巧培訓》PPT課件
頁數：8 | 大小：12MPPT模版是介紹銷售施術技巧培訓的知識，共29張幻燈片，從五個方面講解了相關的知識。第一方面，講解的是對顧客的一個提問的技巧，不要讓自己做主導，而是要讓顧客傾訴自己的需求。第二方面，是對于產品價值的一個展示。第三方面，講解競爭產品的一個比較的方法。第四方面，對于顧客提出的問題的一個處理方式的講解。第五方面，講解了顧問式的一個銷售方法，讓顧客始終處于他的主導地位，而不是強塞式的被迫地位。