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客戶關系管理客戶畫像企業培訓PPT課件
頁數：28 | 大小：5MPPT模板內容主要通過PowerPoint軟件分五個部分來向我們展開介紹有關于客戶畫像培訓課件的相關內容。PPT模板內容第一部分主要向我們詳細的介紹了客戶畫像的主要定義。第二部分主要向我們講解了整體數據梳理的主要過程。第三部分主要是有關于擬定客戶畫像的主要流程。第四部分主要向我們展示了客戶畫像的主要價值。最后一部分是有關于客戶畫像的預測趨勢和未來變化。
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客戶分析客戶行為分析企業培訓PPT模板
頁數：28 | 大小：39M這份演示文稿主要從五個部分對客戶分析培訓這一主題進行詳細展開。第一部分介紹了客戶分析的定義，包括客戶分析的含義和客戶分析的重要性。第二部分介紹了客戶分析思路。第三部分主要介紹了客戶需求的分析。第四部分是客戶需求管理的介紹。第五部分是客戶行為分析，主要包括社交型、分析型和主導型客戶，同時還展示了各種客戶類型的特征以及應對方法。
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如何跟進客戶客戶管理培訓PPT課件
頁數：21 | 大小：16M該演示文稿以幻燈片的形式介紹了跟進客戶的內容，方便匯報人在使用PowerPoint時更好的介紹跟進客戶的方法。PPT模板的第一部分是建立完善的客戶信息，介紹了客戶的基本資料。第二部分是分析客戶的購買歷史，介紹了購買歷史、消費習慣、促銷宣傳等方面的內容。第三部分是主動跟進客戶的回訪，介紹了客戶咨詢、跟蹤檔案等方面等內容。第四部分是與客戶之間保持聯系，介紹了定期與客戶保持聯系的內容。
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銷售培訓高端客戶購買保險的的四大理由六大策略PPT課件
頁數：36 | 大小：13M本套PPT模板在內容上分為日益壯大的中國富人群、開拓高端客戶必由之路、高端客戶購買保險四大理由、高端客戶開拓六大策略共計四個部分；第一部分首先解讀了中國的高端階層，以及百萬績優的爆發期即將到來；第二部分介紹了開拓高端客戶必由之路、中高端客戶拜訪次數與一般客戶比較等；第三部分闡述了高端客戶購買保險的四大理由，包括規避風險、保險金不計入資產抵押程序等；第四部分介紹了開拓高端客戶的六大策略；
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大客戶銷售之營銷技巧PPT
頁數：21 | 大小：12M這個PPT主要分為四個部分。PPT第一個部分主要是介紹一下關于銷售的一些優秀的營銷基礎。掌握這些基礎知識，穩扎實打，我們才能更好地作業。PPT第二部分主要是給大家介紹一些主要的營銷模式。其實但凡銷售，大概都離不開這幾種模式。掌握好這些方法，我們做事也能得心應手。PPT第三部分主要是介紹一些優秀的營銷能力。最后，則是為大家介紹一下優秀的優秀團隊。
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FABE銷售法培訓PPT
頁數：30 | 大小：7MPPT模板展示了企業FABE銷售法培訓課件內容，FABE法則是建立在大量測試，分析顧客購物心理活動基礎上的推介程序，成功的把最符合顧客要求的商品利益，向顧客推介并轉化為購買動機。模板詳細講述了FABE銷售法培訓課件的定義、并對其法則進行解析，講述其中的真實案例，讓學生在實例的學習中不斷提高自己的能力，代表性強，清晰明了。
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銷售技能培訓PPT
頁數：20 | 大小：21M本套PPT模板在內容上分為顧客要什么、與顧客的接觸方式、服務的關鍵因素、實戰技巧共計四個部分；第一部分首先介紹了觀察客戶的技巧和有效溝通的技巧，包括善于傾聽、投其所好等；第二部分介紹了與顧客接觸的要求、注意事項和目的，以及最佳接近時間、接近客戶的方法等；第三部分介紹了服務的關鍵因素，即痛苦、快樂、 成交三部曲；第四部分介紹了實戰技巧，包括遭遇異議收集信息充分道歉、再次征求客戶的意見等；
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零售服裝行業O2O解決方案PPT動態模板
頁數：27 | 大小：11M這份PowerPoint由四個部分構成。第一部分內容是行業背景。PPT模板一方面介紹了傳統服裝行業現狀以及服裝行業的發展困境，另一方面是其發展趨勢。第二部分內容是需求分析，這一部分主要介紹了服裝行業O2O模式，APP對服裝行業O2O的重要性，服裝行業APP定制開發。第三部分內容是 APP功能設計，這一部分首先介紹了服裝APP的架構、優惠活動、位置導航和后臺管理。第四部分內容是APP推廣。
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市場部培訓與客戶關系管理培訓課件PPT模板
頁數：27 | 大小：13M這份演示文稿主要從三個部分對市場部培訓與客戶關系管理這一主題進行詳細展開。第一部分是客戶關系是什么，主要介紹了客戶關系的定義、目的、內容以及客戶關系惡劣帶來的影響。第二部分是如何管理客戶，主要介紹了客戶關系的四個不同層級、管理客戶需要建立客戶信息數據庫、明確客戶管理工作的原則和標準、定制屬于客戶的專屬服務和培養客戶的忠誠度等。第三部分是關于客戶管理QA的介紹。
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企業培訓客戶關系管理與維護培訓PPT課件
頁數：28 | 大小：34M這份演示文稿主要從六個部分對客戶關系管理與維護這一主題進行詳細展開。第一部分是什么是客戶關系管理，這一部分主要介紹了客戶關系管理的含義、目的、條件、前提、方法和內容。第二部分是客戶關系管理的核心理念介紹。第三部分是客戶關系管理效果的介紹。第四部分是企業組織結構重建的介紹。第五部分是企業業務流程改造的介紹。第六部分是如何建立良好的客戶關系介紹。
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含講稿
如何提高主動服務意識PPT模板職場培訓課件含講稿
頁數：26 | 大小：23M本套PPT模板在內容上分為何為服務和服務意識、客戶對我們的重要性、工作與做工的區別、提升自己的服務意識共計四個部分；第一部分首先闡明了服務和服務意識的具體含義，以及服務的重要性等；第二部分闡述了客戶的定義，并展示了一則調查結果，98%的人群不喜歡目前的工作；第三部分辨析了工作與做工的區別，前者是愉快的過程，后者是痛苦的事情；第四部分介紹了提升自主服務意識的方法；
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財務人員主動服務意識及溝通企業管理培訓PPT課件
頁數：19 | 大小：50M這份PowerPoint由三個部分構成。第一部分內容是轉變溝通的方式，該模板首先對財務報賬流程的重要性進行闡述。第二部分內容是提高工作的效率，這一部分首先介紹有關企業的咨詢現狀，其次是服務質量的重要體現，最后對給財務部門的建議進行簡要說明。第三部分內容是普及財務相關知識，這一部分主要包括財務部門的主要特征、財務工作者的工作內容和堅持的原則。
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安全教育培訓餐飲服務食品安全操作規范PPT課件
頁數：57 | 大小：33MPPT模板內容主要通過PowerPoint軟件分三個部分來向我們展開介紹有關于餐飲服務食物安全操作規范培訓課件的相關內容。PPT模板內容第一部分主要向我們詳細的介紹了餐飲機構及人員管理的具體方法。第二部分主要向我們詳細的介紹了餐飲服務的場所以及餐飲服務的相關設施和設備等等內容。第三部分主要向我們詳細的介紹了餐飲服務過程控制的具體方法。
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含講稿
餐飲服務從業人員食品安全知識培訓ppt課件含講稿
頁數：18 | 大小：8M這份PowerPoint由三個部分構成。第一部分內容是從業人員要求，該模板首先對從業人員個人衛生要求進行介紹，其次是從業人員工作服管理要求，最后對從業人員的培訓要求進行展示。第二部分內容是從業人員過程操作要求，這一部分首先介紹了采購驗收要求，其次是粗加工與切配要求，最后對烹飪要求和留樣要求進行簡要說明。第三部分內容是企業食堂十條禁令，這一部分主要包括不得食用隔夜菜、不得使用腐敗變質等不合格的食品原料等禁令。
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含講稿
財務共享服務中心解決方案培訓課件PPT含講稿
頁數：34 | 大小：20M該課件以幻燈片的形式介紹了財務共享服務的內容，方便演講人在使用PowerPoint時更好的介紹財務共享服務的基本理念。PPT課件的第一部分介紹了財務發展過程中所經歷的一些變革及未來的主要變化趨勢。第二部分是財務共享服務基本理論，介紹了財務共享服務的概念、財務共享服務的特點等內容。第三部分是實施財務共享服務的意義，介紹了成本降低、質量和效率提高、增強企業規模擴大的潛力、加速企業的標準化進程、促進企業核心業務發展等實施財務共享服務的意義等內容。
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有效跟進客戶技巧員工培訓PPT模板
頁數：21 | 大小：14MPPT模板內容主要從四個部分來展開介紹有關有效跟進客戶技巧員工培訓主題教育課件的相關內容。PPT模板內容第一部分主要向我們詳細的介紹了有效跟進客戶的基礎的相關內容。第二部分主要向我們強調了我們需要跟進的中心思想和類型的相關內容。第三部分主要向我們詳細的闡述了有關跟進中的注意事項。第四部分主要是有關跟進的原則和技巧。
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酒店客人投訴處理PPT下載職場培訓模板
頁數：63 | 大小：32MPowerPoint從四個部分來展開介紹關于酒店客人投訴處理的相關內容。PPT模板的第一個部分介紹了投訴產生的原因與正確認識，運用幻燈片說明了客人投訴的原因以及投訴的種類等內容。第二個部分介紹了處理投訴的原則。第三個部分說明了受理客人投訴的程序與技巧，通過演示文稿介紹了處理投訴過程的八個注意事項。第四個部分進行了典型案例的分析，說明了容易被投訴的各個方面。
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一切為了客戶關系管理培訓PPT課件
頁數：24 | 大小：7M該演示文稿以幻燈片的形式分三個部分呈現了維持客戶關系的內容，綜合市場部的工作人員可以在使用PowerPoint時更好的對員工提出具體的要求。PPT模板第一部分是客戶關系是什么關系，介紹了客戶關系的定義、維持客戶關系的目的等內容。還介紹了客戶關系惡劣所帶來的影響。第二部分是如何管理客戶，介紹了管理不同類型的客戶的具體方法。第三部分是關于客戶管理QA，呈現了關于客戶管理的一些問題和解決方法。
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職場培訓如何提高客戶滿意度PPT課件
頁數：39 | 大小：21M這份演示文稿主要從四個部分對提高客戶滿意度職場培訓進行具體展開。第一部分是什么是客戶滿意度，介紹了客戶滿意度的定義、影響顧客滿意度的主要因素和顧客滿意的特征。第二部分是如何提高客戶滿意度，主要介紹了提高客戶滿意度的途徑和技巧等。第三部分是處理客戶不滿的原則與程序，包括營造氣氛、診斷問題、尋求方案、達成共識、貫徹落實和主要方法。第四部分是管理客戶滿意度的注意事項與技巧。
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客戶溝通技巧培訓PPT課件免費下載
頁數：22 | 大小：5M這份演示文稿主要從六個部分對客戶溝通技巧培訓進行詳細講解。第一部分是客戶服務，這一部分主要介紹了心理服務和功能服務。第二部分是溝通的基礎——聽，主要包括聆聽全部信息、表現出有興趣聆聽、邊聆聽邊做記錄以及鼓勵他人表達自己。第三部分是聊天技巧，可以通過聊家庭、聊工作、聊氣候、聊嗜好以及聊新聞進行展開話題。第四部分是態度的詳細講解。第五部分是有效溝通，主要提出了語言表達和肢體語言方面的要求。第六部分是與不同類型的人溝通的方式。