第一條 甲方委托乙方進(jìn)行技術(shù)服務(wù)的內(nèi)容如下：1.技術(shù)服務(wù)的目標(biāo)：確保服務(wù)對(duì)象計(jì)算機(jī)系統(tǒng)等正常運(yùn)行2.技術(shù)服務(wù)的內(nèi)容：a、 保證桌面系統(tǒng)（操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件）等軟件正常運(yùn)行；b、 臺(tái)式計(jì)算機(jī)、筆記本電腦、顯示器等設(shè)備的硬件維護(hù)和維修；c、 保障打印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀等外設(shè)的軟、硬件正常運(yùn)行；d、 系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)病毒防護(hù)，殺毒軟件的更新及病毒清除；e、 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的相關(guān)維護(hù)；f、 保內(nèi)、保外設(shè)備送修服務(wù)；g、 保外設(shè)備二級(jí)維修服務(wù)；3.技術(shù)服務(wù)的方式：駐場(chǎng)服務(wù)4.服務(wù)方式:1）乙方保證工作日內(nèi)駐場(chǎng)服務(wù)；2）建立設(shè)備檔案，以便于管理及維護(hù)；3）定期上門(mén)進(jìn)行應(yīng)用軟件的維護(hù)，保證正常運(yùn)行，并每季度進(jìn)行一次全面的巡檢，排除系統(tǒng)隱性故障；4）乙方在服務(wù)過(guò)程中，因甲方不以配合，而造成服務(wù)無(wú)法實(shí)施，工作量無(wú)法完成，乙方不以承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。第二條 乙方應(yīng)按下列要求完成技術(shù)服務(wù)工作：1. 技術(shù)服務(wù)地點(diǎn)： 2. 技術(shù)服務(wù)期限： 年 月 日至 年 月 日 3. 技術(shù)服務(wù)進(jìn)度：一般性問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)解決,較難問(wèn)題48小時(shí)內(nèi)解決,特殊故障(如設(shè)備硬件維護(hù)主板)，一周內(nèi)解決。4. 技術(shù)服務(wù)質(zhì)量要求：保證設(shè)備正常運(yùn)行。第三條 為保證乙方有效進(jìn)行技術(shù)服務(wù)工作，甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供下列工作條件和協(xié)作事項(xiàng)：1. 提供技術(shù)資料：（1） 相關(guān)的資料(驅(qū)動(dòng)程序及保修證明等) （2） 提供所需的應(yīng)用軟件安裝 （3） 必要的維修設(shè)備及工作工具 2. 提供工作條件：（1） 服務(wù)對(duì)象的操作人員應(yīng)積極配合乙方服務(wù)人員進(jìn)行維護(hù)工作；（2） 在乙方不能當(dāng)場(chǎng)修復(fù)的情況下，經(jīng)服務(wù)對(duì)象允許,乙方可將設(shè)備帶回公司維修（硬盤(pán)除外）。3. 其他： 無(wú) 4. 甲方提供上述工作條件和協(xié)作事項(xiàng)的時(shí)間及方式：合同簽定之日起,根據(jù)工作現(xiàn)場(chǎng)商定第四條 甲方向乙方支付技術(shù)服務(wù)報(bào)酬及支付方式為：1. 技術(shù)服務(wù)費(fèi)總額為： 元整 2. 技術(shù)服務(wù)費(fèi)由甲方壹次支付乙方。具體支付賬號(hào)和時(shí)間如下：（1） 戶名： ，開(kāi)戶行： ，賬號(hào)： ；（2） 合同簽訂后5個(gè)工作日支付。第五條 雙方確定因履行本合同應(yīng)遵守的保密義務(wù)如下：甲方：1. 保密內(nèi)容（包括技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息）：確保不將乙方提高的服務(wù)價(jià)格及技術(shù)信息向第三方透露。2. 涉密人員范圍： 相關(guān)人員 3. 保密期限： 兩年 4. 泄密責(zé)任： 雙方協(xié)商解決 乙方：1. 保密內(nèi)容（包括技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息）：1)保證不將服務(wù)對(duì)象各種數(shù)據(jù)資料及各類信息向第三方透露;2)不得翻錄及備份服務(wù)對(duì)象的各種數(shù)據(jù)資料及信息等. 2. 涉密人員范圍： 相關(guān)人員 3. 保密期限： 兩年 4. 泄密責(zé)任： 嚴(yán)格執(zhí)行《保密法》規(guī)定，如發(fā)生違反，追究相應(yīng)的法律責(zé)任。 第六條 本合同的變更必須由雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式確定。但有下列情形之一的，一方可以向另一方提出變更合同義務(wù)的請(qǐng)求，另一方應(yīng)當(dāng)在 7 日內(nèi)予以答復(fù)；逾期未予答復(fù)的，視為同意：第七條 雙方確定以下列標(biāo)準(zhǔn)和方式對(duì)乙方的技術(shù)服務(wù)工作成果進(jìn)行驗(yàn)收：1. 乙方完成技術(shù)服務(wù)工作的形式：駐場(chǎng)服務(wù) 2. 技術(shù)服務(wù)工作成果的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：確保設(shè)備正常運(yùn)行； 3. 技術(shù)服務(wù)工作成果的驗(yàn)收方法：現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收，以服務(wù)對(duì)象工作人員或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人工作表上的簽字為準(zhǔn)；4. 驗(yàn)收的時(shí)間和地點(diǎn)：服務(wù)對(duì)象設(shè)備現(xiàn)場(chǎng) 第八條 雙方確定,按一向約定承擔(dān)各自的違約責(zé)任:雙方: