3.6甲方對乙方的任何投訴和建議均可通過發送郵件到郵箱，甲方的投訴和建議將反饋給乙方相關部門。四、乙方的權利和義務4.1 甲方填寫委托登記表、簽訂委托招聘服務合同后，乙方開始正式提供合同約定服務；4.2 乙方應在簽訂合同后的10個工作日內，向甲方提供書面或電子郵件形式的，與委托職位相適合的有關候選人資料報告；4.3 乙方自簽訂本合同起，不得將甲方內的工作人員、商業信息，推薦或泄露給其他可能獲得利益的第三方；在本協議到期或終止后，以上保密責任依然存在。4.4 乙方不得將其推薦給甲方并被成功聘用的人選再次推薦給其它任何客戶；4.5 乙方承諾提供人員更換服務如下：如乙方推薦的候選人在正式報到日起3個月內離職，甲方在被推薦人選離開之日起10個工作天日內以書面形式將該情況通知乙方，乙方應就此職位按甲方要求無償提供另外人選。新人選入職后，乙方將重新計算保證期并繼續承擔人員更換服務義務。如果被錄用者的工資福利、崗位職位等未能按甲方與候選人事先約定之標準實施，或者遇甲方因辦公場所搬遷、重大人事調整所導致的非人選自身原因而導致被錄取者離職的，由甲方承擔對該被錄取者的相關責任，乙方不承擔人員更換服務義務；4.6 任何乙方向甲方所推薦的人員，自被推薦之日起十二個月內，均被視為“乙方推薦人員”，在此期間內，如乙方證實甲方或其子公司與被推薦人發生聘用與被聘用關系，視為乙方已成功推薦，甲方須按本合同支付全額費用；4.7 自“乙方推薦人員”被推薦予甲方之日起十二個月內，甲方不得就聘用事宜向任何第三方（不包括甲方各分支機構）推薦。4.8 在合同期內，乙方不得向甲方在職員工推薦任何職位機會。五、服務費用及付款方式5.1 成功聘用乙方推薦的候選人后，甲方須向乙方按每人每一職位支付服務費用標準為被雇傭者第一年稅前年薪總收入的。被雇傭者年薪總收入包括基本工資、獎金、提成及其他各類現金支付的福利和補貼；5.2 本合同所稱的成功聘用有下述兩種情況：1) 甲方與乙方推薦的候選人簽訂了《勞動合同》或者該候選人員已實際在甲方工作（含試用期）；2) 包括但不限于甲方與乙方推薦的候選人以顧問或者兼職的形式產生合作關系。5.3 服務費支付方式如下：乙方推薦的候選人被甲方成功聘用后乙方應向甲方發出付款通知書，甲方應在收到付款通知核實無誤后的十個工作日內支付服務費用的。候選人通過三個月試用期之后，乙方應向甲方發出付款通知書，甲方應在收到付款通知核實無誤后的十個工作日內支付服務費用的30%。如金額有誤，甲方應在收到付款通知后兩個工作日內通知乙方；乙方未收到甲方書面的異議通知的，視為甲方確認該付款通知書。5.4 乙方在提供本合同約定的服務時實際發生的所有費用，如廣告費，差旅費等須經甲方事先書面同意，方可由乙方向甲方收取。如甲方延期付款超過天，乙方有權要求甲方及時付清服務費，每天按服務費的加收滯納金。5.5 如甲方要求乙方對候選人進行額外第三方背景調查，或甲方要求乙方應用人才評價中心技術測評候選人等上述工作，所需額外費用由甲方另行承擔。此費用雙方協商費用標準，乙方遵照標準執行；5.6 如候選人與甲方不在同一地域時，甲方如需要候選人到甲方參加面試、考察等活動，候選人由此發生的食宿、旅行等相關費用，均由甲方與候選人協商解決。5.7 付款銀行信息：收款人名稱： 賬號： 開戶行： 甲方： 乙方： 代表簽字： 代表簽字：日期： 年 月 日 日期： 年 月 日